La Socialización en La Empresa

LA SOCIALIZACIÓN EN LA
EMPRESA
Lic Alicia Venero Castillo
 Desde que somos niños, primero los padres y más tarde las escuelas, nos enseñan una serie de valores
y normas que nos servirán para desenvolvernos con éxito cuando llevemos a cabo alguna interacción
social. Este proceso de aprendizaje es lo que se denomina socialización y del mismo dependerá, en
gran medida, la forma en la que un individuo se desenvolverá en la sociedad.
 La socialización ocurre básicamente por un proceso de adquisición de comportamientos o reglas de
conducta, asociados a los papeles que las personas desempeñan en las organizaciones. Estos papeles, a
su vez, se asocian a los cargos o funciones de las personas. En las organizaciones y en la sociedad,
cada individuo asume diferentes funciones y desempeña distintos papeles; por ejemplo, el de tomar
decisiones y el de ser líder se relacionan con el cargo de gerente; el papel del jefe de la familia, que
antiguamente se asociaba con el padre, se divide hoy en día entre el padre y la madre.
CONCEPTO
La socialización tiene dos objetivos principales, estos son:
 Facilitar la convivencia social: se trata de que persona sepa comportarse y adaptarse a las distintas
realidades sociales. El aprendizaje del lenguaje, la cultura y las normas sociales de su entorno será
esencial para que este objetivo se cumpla.
 Facilitar el desarrollo de la comunidad: esto se consigue cuando la persona acepta la que será su
función dentro de la sociedad.
OBJETIVOS
 Primaria
 La socialización primaria tiene lugar en la propia familia. Esta se da durante la
niñez del individuo por lo que asentará unas bases que se verán afectadas
principalmente por factores socioeconómicos como la renta, el nivel de
estudios o los valores de los padres. Debemos destacar la gran importancia que
tiene la socialización primaria pues es aquí cuando comienzan a surgir los
primeros contactos con otras personas y se empiezan a forjar las primeras
relaciones.
TIPOS
 Secundaria
 La socialización secundaria es aquella que da comienzo con la incorporación
del niño al mundo académico. Tiene lugar en las instituciones educativas como
son el colegio o el instituto. Aquí el niño ya cuenta con cierta base y la misma
se irá ampliando con sucesivas enseñanzas. Poco a poco ira adquiriendo nuevas
habilidades comunicativas así como normas o valores que no pueden ser
aprendidos en el hogar. Irá mejorando así su capacidad para socializar y le
costará menos esfuerzo a adaptarse a distintas realidades como pueden ser la
incorporación al mundo laboral.
 Terciaria
 En cuanto a la socialización terciaria debemos distinguir dos variantes:
 La que afecta a las personas que alcanzan la vejez: en este caso la jubilación
suele implicar grandes cambios tanto en la relaciones, pues se dejan de lado
aquellas de carácter laboral, como en las rutinas, por lo que se hace necesario un
nuevo proceso de aprendizaje.
 La que afecta a las personas que deben ser reinsertadas: es llevada a cabo
por agentes sociales como educadores sociales, psicólogos, psiquiatras o
médicos y esta dirigida a las personas que han mostrado conductas delictivas o
que han cometido infracciones.
El proceso de socialización es posible gracias a los diferentes agentes sociales que existen. Cada uno de
estos tendrán una importancia vital en cada una de las etapas de nuestra vida. Durante los primeros años de
vida tiene una función primordial al asentar los pilares de la socialización.
 Familia: actúa como agente social a lo largo de toda la vida del individuo
 Escuela: cuando asiste a la escuela el niño no sólo adquirirá nuevos conocimientos sino que también
continuará con su formación social. Aquí podrá crear nuevas relaciones y aprenderá a desenvolverse en
entornos nuevos, alejados de la protección familiar, mejorando así su capacidad de adaptación.
 Medios de comunicación: aunque están presentes durante toda la vida de la persona, alcanzan una
mayor importancia durante la etapa adulta. Los medios de comunicación nos informan pero también
alteran nuestra opinión y nuestra percepción de la sociedad modificando incluso nuestros valores.
 Educadores sociales, médicos y psicólogos: tienen presencia en etapas como la vejez o cuando una
persona comete infracciones y necesita ser reeducado.
 Grupos de pares: son los amigos, los compañeros de trabajo, de clase, entre otros. La formación de
estos grupos pueden ir variando aunque en muchos casos se mantienen durante toda la vida.
Normalmente son personas de una edad similar, unidas por lazos de amistad y por intereses comunes.
AGENTES SOCIALES
 La socialización organizacional es un proceso esencial para organizaciones de todos los tamaños. En este
proceso, los nuevos empleados aprenden los valores, las normas y los comportamientos requeridos de la
cultura de una organización y se transforman en miembros efectivos de la empresa. La investigación sobre
socialización ha demostrado que un proceso de incorporación eficaz a menudo tiene un sólido retorno de la
inversión. Las prácticas de integración y socialización ayudan a garantizar el compromiso de los empleados y
comienzan el proceso de construcción de relaciones entre los miembros de la organización.
 Pueden crear un calendario de actividades de sociabilización de empleados, establecer nuevas dinámicas que
involucren a todos y que los haga afianzar su relación.
 Por ejemplo, pueden organizarse para:
 Salir a desayunar los fines de semana, por ejemplo, una vez al mes.
 Hacer una rutina de ejercicios todos juntos
 Crear un grupo de lectura
 Organizar una noche de películas y palomitas en la oficina
 Organizar torneos de juegos de mesa por las tardes
 Celebrar cumpleaños y días festivos.
IMPORTANCIA
Hacer labor social como grupo. DE LA
Eso es algo SOCIALIZACIÓN
bueno porque las personas quieren trabajar para empresas que
tienen una conciencia social. Y esto ayuda a atraer y retener empleados.
EMPRESARIAL
 I. Expectativa y preparación.
 La adquisición de los comportamientos o reglas de conducta de una cultura es un proceso que comienza antes del ingreso
en la organización o grupo. Suponga que usted pretende tener una profesión, trabajar en una organización o presentarse a
un concurso público. Quizá posea una imagen que construyó con base en información proporcionada por personas que
tienen esa profesión o trabajan en esa organización. Es posible que conozca a alguien que ya pasó por el proceso selectivo
de la compañía e intercambie ideas con otros candidatos. Muchas empresas, en sus procesos de reclutamiento, intentan
dejar en claro cuáles son las reglas que deben aceptar los interesados.
 II. Ingreso.
 En el momento en que ingresa a la organización, la persona empieza a pasar por diferentes procesos formales e
informales de aprendizaje de comportamientos. Por medio de la orientación de los veteranos, la capacitación, la
observación y el estudio de los manuales, el recién llegado aprende el lenguaje, las reglas, los cargos, la manera en que
debe relacionarse con los colegas y todos los demás comportamientos de los papeles a desempeñar. Es el momento en que
comienza a compararse con el comportamiento que exige la organización.
 III. Ajuste e integración.
 En la fase de ajuste e integración, los recién llegados adquieren el comportamiento esperado y empiezan a ser
considerados miembros de la organización. Al mismo tiempo, dependiendo de su cantidad, de su propia integración y de
la atracción que su cultura ejerza sobre los veteranos, los recién llegados hacen también ajustes en la cultura existente.
SOCIALIZACIÓN EN LA EMPRESA: ETAPAS

 Primero que nada, las investigación muestran que la interacción social genera
confianza. Las personas que tienen amigos dentro de una compañía son más
propensas a permanecer en ella y menos propensas a buscar otras opciones.
 Segundo, hace que personas de diferentes departamentos hablen entre sí. Eso
rompe los silos internos. Si eres amigo de alguien de un departamento
diferente fuera del trabajo, entonces no es gran cosa ir y hablar con ellos en el
trabajo. En general, la comunicación interna se vuelve más fácil y natural, y
eso, a medida que creces, resulta ser una gran beneficio.
 Tercero, las personas que conocen la vida personal y los intereses externos de
los demás tienden a respetarse más entre sí. Las personas que son respetadas
tienen un sentido de pertenencia más profundo y por consiguiente dan un
mayor esfuerzo en todo lo que hacen.
 Logra que la socialización de empleados se dé de manera fácil y natural, que
se mantenga el espíritu de convivencia y de trabajo en equipo.
BENEFICIOS DE LA SOCIALIZACIÓN DE EMPLEADOS

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