Seguridad Del Turista en Crisis

MANEJO DE LA
SEGURIDAD DEL
TURISTA EN
SITUACIONES DE
CRISIS.
PARA GUIAS DE TURISMO Y TOURS

OPERADORES
DATOS CURIOSOS
Las motivaciones que lo llevaron a elegir ese tipo de carrera y especialidad.
Cuantos países ha recorrido hasta el momento

 argentina  Italia
 Brasil  España
 Uruguay  Francia
 México  Grecia
 Jamaica  Montenegro
 Honduras  Portugal
 Nassau  Croacia
 Puerto Rico  Eslovenia
 Bahamas
 Estados unidos
12/06/2024
¿QUÉ ES LA SEGURIDAD TURÍSTICA?
La seguridad turística es el conjunto de

medidas a nivel social, político y
económico que permiten que la
actividad turística reine en un entorno
de tranquilidad y confianza, con el
propósito de salvaguardar la
integridad física y emocional de los
visitantes.
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TIPOS DE SEGURIDAD TURISTICA
 Seguridad informativa: permite poner en  Seguridad contra el crimen: Se centra en la
conocimiento del usuario todo tipo de información prevención de actividades delictivas que puedan
necesaria acerca del producto que está comprando
afectar a los turistas. Aquí encontramos medidas
 Seguridad médica: Es la disponibilidad de atención para reducir el robo, el vandalismo y otros
médica para los viajeros en caso de algún problema delitos mediante la integración de patrullas
de salud mientras están en un destino turístico. Para policiales y sistemas de vigilancia.
ello, el destino debe contar con infraestructura E
 Seguridad en los transportes: Hace alusión a la

s
adecuada (hospitales, clínicas, y centros de salud), t
a
profesionales capacitados (médicos, enfermeras y garantía de que los medios de transportefo

demás personal médico), y servicios de emergencia t
utilizados por los turistas (como aviones, trenes,o
(ambulancias y tiempo ágiles de respuesta). d
autobuses o taxis) cumplen con estándares dee
seguridad rigurosos para minimizar riesgos deut
A
accidentes. 12/06/2024 o
r
TIPOS DE SEGURIDAD TURISTICA
 Seguridad alimentaria: Asegura que los alimentos y
bebidas disponibles para los turistas cumplan con los
estándares de higiene y calidad. Esto ayuda a
 Seguridad vial: Se relaciona con la protección de los viajeros
minimizar el riesgo de enfermedades relacionadas con
en las carreteras y calles. Abarca señalización adecuada,
mantenimiento de las vías, y regulaciones de tráfico para
la alimentación.
prevenir accidentes.
 Seguridad en actividades de ocio: Hace referencia a la
 Seguridad jurídica: Implica que los turistas tienen la garantía protección de los turistas al participar en actividades
de que sus derechos legales serán respetados durante su recreativas, sobre todo aquellas que conllevan algún
estancia en un destino turístico. Engloba la protección contra peligro, como deportes acuáticos, senderismo o
estafas, contratos justos y acceso a asesoramiento legal si es excursiones. Para ello, se emplean medidas de
necesario.
seguridad, entrenamiento adecuado, equipamiento
apropiado, y supervisión constante.
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LAS MEDIDAS CLAVE PARA MEJORAR LA SEGURIDAD
PERSONAL EN LOS DESTINOS TURÍSTICOS SE INCLUYEN
Inversión en infraestructura de seguridad: Cooperación internacional: La colaboración
Desde sistemas de vigilancia hasta iluminación entre países y organismos internacionales es
pública, es fundamental contar con esencial para abordar problemas de seguridad
infraestructuras que disuadan el crimen y que trascienden las fronteras nacionales, como
aumenten la sensación de seguridad entre los el terrorismo y el crimen organizado.
visitantes.
Empoderamiento comunitario: Involucrar a las
Formación y sensibilización: Capacitar a los comunidades locales en la protección y
actores turísticos, desde guías hasta personal promoción del turismo seguro puede generar un
hotelero, sobre medidas de seguridad y sentido de responsabilidad compartida y
protocolos de emergencia puede marcar una fortalecer los lazos entre residentes y visitantes.
gran diferencia en la experiencia del turista y su
seguridad.
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Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY
 Presencia visible de fuerzas de seguridad en áreas turísticas.
 Instalación de iluminación adecuada en espacios públicos.
 Señalización clara y fácilmente comprensible para los visitantes.
 Supervisión permanente en playas y otras zonas recreativas frecuentadas por turistas.
 Implementación de controles de acceso en sitios turísticos relevantes.
 Servicios de atención médica de emergencia.
 Desarrollo de campañas de concienciación sobre seguridad dirigidas a turistas.
 Prevención de robos y estafas dirigidos específicamente a visitantes.
 Supervisión constante de ciertas actividades turísticas, haciendo hincapié en aquellas
de mayor peligro.
 Promoción de números de emergencia para turistas.
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¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA SEGURIDAD TURÍSTICA?
 Evitar incidentes que puedan poner  Mejorar la experiencia de viaje de los turistas.
en riesgo la vida de los visitantes. Un viaje es más disfrutable cuando el destino
en el que se está es más seguro.
 Proteger las posesiones de los
turistas.  Proyectar una imagen positiva, tanto de los
lugares como de las empresas que allí operan.
 Captar la atención de un mayor
 Estimular el crecimiento económico de la zona.
número de turistas, ya que un
destino seguro siempre será más  Incitar las inversiones provenientes del
seductor. extranjero.
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1. ¿Qué medidas de seguridad, se deben tomar en cuenta al hacer un viaje de montaña?
2. ¿Qué se toma en cuenta para organizar un itinerario al exterior del país, cuando es por más de un día y una
noche?
3. ¿En sus viajes en barco, ha existido alguna situación de crisis que ha puesto en riesgo la seguridad del
turista? ¿Como cuáles serían?
4. ¿En cuanto al equipaje extraviado, cual es el rol un guía turístico?
5. ¿Qué tan importante es saber de primeros auxilios, como guía turístico?
6. Se ha encontrado en situaciones de crisis, como mordeduras de una víbora, o que algún turista se haya
desmayado sin razón, ¿o que sufra un accidente y se fracture o hiera alguna parte de su cuerpo? ¿Qué
debería de hacerse en esos casos?
7. ¿Qué debo hacer si al turista le da un ataque debido a que le teme a las alturas ?
12/06/2024
PIENSA,
CREE,
SUEÑA,
Y ATREVETE
A VIAJAR!!!!
12/06/2024

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 Seguridad en los transportes: Hace alusión a la

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