Upn PPT Semana 2

UNIDAD I
GESTIÓN, EMPRESA Y ENTORNO
CONTENIDO:
1. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

2. LA ÉTICA DE LOS GERENTES
CONCEPTOS BÁSICOS
PRIMERA PARTE:
Responsabilidad social empresarial
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
COMPONENTES DE LA RSE SEGÚN LA ISO 26000
COMO NACE LA RSE
Howard Rothmann Bowen nació el 27 de octubre

de 1908 en el estado de Washington, en Estados
Unidos. En 1953 Howard R. Bowen publicó el libro
“Social Responsibilities of the Businessman” y fijó
para siempre las bases de lo que hoy entendemos
como responsabilidad social empresaria (RSE). Para
muchos investigadores académicos y analistas,
Bowen fue el pionero del análisis de la relación
entre empresa y sociedad y, por tanto, el Padre de
la RSE.
En “Social Responsibilities of the Businessman” Bowen habla sobre la relación entre la empresa y la sociedad y
define, tal vez por primera vez, a la responsabilidad social como “las obligaciones de los empresarios para
impulsar políticas corporativas para tomar decisiones o para seguir líneas de acción que son deseables en
términos de los objetivos y valores de la sociedad”.
Señala que la responsabilidad social se trata acerca de la idea de que su aceptación voluntaria por parte de los
empresarios en el largo plazo, pueda repercutir en una disminución de los problemas económicos y una mayor
posibilidad de alcanzar los objetivos de una organización empresarial.
ARCHIE CAROLL Y LA DEFINICION DE RSE
“La responsabilidad social de las

empresas es, esencialmente, un
concepto con arreglo al cual las
empresas deciden voluntariamente
contribuir al logro de una sociedad
mejor y un medio ambiente más limpio”.
Carroll, A B 1979 A Three Dimensional Conceptual Model of Corporate Performance
Academy of Management Review 4 4 497 505
Archie Caroll
ARCHIE CAROLL Y LOS 4 COMPONENTES DE LA RSE
CONTEXTO DE LA RSE EN EL SIGLO XX
VIDEO DE RSE
¿Qué es la responsabilidad social empresarial?

https://www.youtube.com/watch?v=SbjR5wwSSuw
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
CONCEPTOS BÁSICOS
SEGUNDA PARTE:
Ética empresarial
LA MORAL Y LA ÉTICA
La Moral
 Los valores practicados
 Los valores asimilados por la gente
 Los valores socializados por la cultura
•
La Ética
 El conjunto de principios, valores, costumbres y normas de conductas, de un tiempo o
ciclo de la humanidad.
 “Consiste la ética, a mi entender, en aquella dimensión de la filosofía que reflexiona
sobre la moralidad…” (Cortina, 2010, p. 29).
 La justificación teórica de los valores que permean la vida social.
MIENTRAS QUE LA MORAL ES PARTICULAR Y SUBJETIVA, LA ETICA ES UNIVERSAL Y OBJETIVA

LA ÉTICA EMPRESARIAL
La ética empresarial es el conjunto de valores y deberes que rigen una determinada cultura
corporativa o bien al tipo de virtudes que se exigen a los perfiles más calificados de una
organización, los cuales se convierten en referentes de autoridad moral de la empresa.
La ética empresarial utiliza códigos, protocolos y sistemas de transparencia y administración

que hacen posible el uso legítimo de recursos financieros, la dinámica laboral e incluso el
tipo de trato que se espera promover entre los miembros de una unidad de negocio.
Como ética aplicada, la ética empresarial no sólo “se ocupa del estudio de las cuestiones
normativas de naturaleza moral que se plantean en el mundo de los negocios” (según una
definición tradicional), sino sobre todo de la gestión de decisiones y actitudes que hacen
posible el desarrollo efectivo de una organización, incluidos sus valores y principios que
guían, por ejemplo, el trabajo en equipo, la motivación del personal y los mecanismos
organizacionales para promover un incremento en la productividad.
BENEFICIOS DE LA ÉTICA EMPRESARIAL
1. Elevada competencia. Exige que toda persona tenga los conocimientos, destrezas y
actitudes para prestar un servicio, y se desempeñe el cargo cumpliendo con los objetivos.
2. Calidad. Es el resultado de varios factores que ayudan a evaluar positivamente los
productos o servicios que ofrece una empresa, la calidad no es una opción para las
organizaciones éticas, sino una forma de vida.
3. Servicio al cliente. Consiste en desarrollar y poner al alcance de otros todo lo mejor que
ofrece nuestra empresa es una forma de dignificar a nuestro mercado meta, elemento
fundamental de este término. Generar fidelización, asegurar buena publicidad y extenderse
hacia nuevas latitudes son sólo algunas consecuencias favorables que se derivan del cultivo
de esta permanente iniciativa.
4. Solidaridad. Es mantener un equilibrio en todas las relaciones laborales que incluyen
respeto y colaboración entre los miembros de una empresa.
5. Responsabilidad social. Incluye sensibilidad al entorno, así como compromiso u
obligación por respetar las leyes, usos y costumbres que dan integridad al tejido social
donde una empresa desempeña sus labores.
LA ÉTICA Y LAS EMPRESAS
1. La definición de la naturaleza y la finalidad de las empresas
a) ¿La empresa es solo un proceso de inputs y outputs de bienes y
servicios?
b) ¿La empresa es solo para si misma o para el desarrollo de las personas
y la sociedad en la que se ubican?
2. La propuesta de principios de actuación de la empresa
3. El proceso de toma de decisiones
4. El comportamiento de la empresa y sus colaboradores

NIVEL ÉTICO DE UNA EMPRESA
Fuente: Siurana, J. La sociedad ética: Indicadores para evaluar éticamente una sociedad (p. 91). Editorial Proteus.
SE PUEDE MEJORAR EL NIVEL ÉTICO?
Fuente: Siurana, J. La sociedad ética: Indicadores para evaluar éticamente una sociedad (p. 91). Editorial Proteus
PAGINA 16 SEMANA 2
VIDEOS:
CASO PARMALAT: https://www.youtube.com/watch?v=UTxJg_3JeYs

CASO TOSHIBA: https://www.youtube.com/watch?v=2Eslj7OrR1E
CASO WORLDCOM: https://www.youtube.com/watch?v=3lDo_Dc3z9E
CASO ENRON: https://www.youtube.com/watch?v=N2wGjeNWE78
CONCLUSIONES
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Y LA ETICA EMPRESARIAL
REFERENCIAS

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GESTIÓN, EMPRESA Y ENTORNO

1. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Howard Rothmann Bowen nació el 27 de octubre

“La responsabilidad social de las

¿Qué es la responsabilidad social empresarial?

MIENTRAS QUE LA MORAL ES PARTICULAR Y SUBJETIVA, LA ETICA ES UNIVERSAL Y OBJETIVA

La ética empresarial utiliza códigos, protocolos y sistemas de transparencia y administración

2. La propuesta de principios de actuación de la empresa

3. El proceso de toma de decisiones

4. El comportamiento de la empresa y sus colaboradores

CASO PARMALAT: https://www.youtube.com/watch?v=UTxJg_3JeYs

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