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    Grupo 2 Gestion Por Proceso

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    Klever Miguel Carbajal Calixto
    El documento analiza la gestión del cambio y el aprendizaje organizacional en dos instituciones. En la municipalidad se observa falta de liderazgo y visión compartida, lo que lleva a resistencia al cambio y aprendizaje. La universidad se destaca por su liderazgo sólido y cultura de aprendizaje continuo, permitiendo adaptarse a los cambios.

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    Klever Miguel Carbajal Calixto
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    El documento analiza la gestión del cambio y el aprendizaje organizacional en dos instituciones. En la municipalidad se observa falta de liderazgo y visión compartida, lo que lleva a resistencia al cambio y aprendizaje. La universidad se destaca por su liderazgo sólido y cultura de aprendizaje continuo, permitiendo adaptarse a los cambios.

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    GESTION POR PROCESO

    Título original

    GRUPO 2 GESTION POR PROCESO

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    CURSO: GESTION DE LA CALIDAD Y

    POR PROCESOS

    DOCENTE: MG. HERNÁN GARCÍA

    INTEGRANTES:
    1.FERNANDO FRETEL GUZMÁN
    2.GAVINO FAUSTO DÁVILA FLORES
    3.VÍCTOR BENITES PEÑAHERRERA
    4.SHEYLA DURAN POLINAR
    5.GRETA MIRELLA GARCÍA BERAÚN
    6.BARTOLO CAMPOS GERLIS
    7.GALO JESÚS SAUCEDO MELÉNDEZ
    8.LENIN POZO EVANGELISTA
    9.CRISTIAN CASTAÑEDA ISIDRO
    10.KLEVER MIGUEL CARBAJAL CALIXTO
    INTRODUCCIÓN
    Para un desarrollo de las organizaciones o para que la organización
    tenga éxito en su proceso de aprendizaje constante, es decir
    (organización inteligente), el aplicar las cinco disciplinas permite
    enfrentar y resolver diversos problemas que van surgiendo y que
    simultáneamente se puedan adaptar a los nuevos retos de los
    contextos organizacionales tanto interno como externo se generen.

    https://www.youtube.com/watch?v=v8U9WVxcB8Y
    TOMANDO EN CUENTA LA PRIMERA PREGUNTA:

    1°CASO A ESTUDIAR ES DE LA MUNICIPALIDA DISTRITAL DE JIVIA UN DÓNDE OBSERVAMOS LA


    FALTA DE APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
    Misión Institucional:
    “Promover el desarrollo integral y sostenible del distrito de Jivia, brindando servicios de
    calidad; en el marco de una gestión honesta, eficiente, transparente y participativa".
    VISIÓN
    "Al 2026 somos una entidad que atiende y resuelve las demandas de los ciudadanos,
    bajo el principio de gobernabilidad; con modernización, eficiencia y eficacia en los
    servicios públicos de calidad"
    MISIÓN
    “la Municipalidad distrital de Jivia es un agente promotor del desarrollo local, presenta
    eficazmente al vecindario promoviendo su participación, realiza una gestión con
    resultados transparentes, brindando calidad en la prestación de servicios públicos,
    fomentando la actividad agropecuaria, garantizando el desarrollo con calidad de vida”
    APLICANDO LOS PILARES DE MODERNIZACION DE ESTADO EN LA
    MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE JIVIA
    1)Simplificación de procesos Está en proceso de implementación, Al estar en proceso, No cuenta con una gestión por proceso y por
    y procedimientos tiene ineficiencia con respecto a procedimientos
    plazos

    2)Implementación de Implementación de mesa de partes Según el portal de transparencia de la municipalidad, No cuenta


    tecnología digital, portal de transparencia información completa que te facilite a la acceder a la información
    estándar

    3)Fortalecimiento de la sí, a través de proceso de audiencia las audiencias son manejadas estratégicamente direccionadas a
    transparencia y la rendición pública 2 veces al año rendición de seguidores políticos y no con un fin de comunicación a la
    de cuentas cuentas económicas población

    4)Participación ciudadana sí, mediante presupuestos en la municipalidad las audiencias sólo son direccionadas a
    participativos grupos políticos pequeños, que conlleva al desinterés de la
    población
    5)Capacitación y desarrollo capacitaciones contantes de toso los no cumple con los procesos respectivos
    del personal personales de la entidad
    APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL APLICADOS DENTRO DE LA
    MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE JIVIA
    1)Dominio personal cuando las personas explotan sus En la municipalidad de jivia se ve que el personal
    habilidades y destrezas para lograr no cuenta con una buena disciplina, habilidades y
    obtener grandes beneficios personales e capacidades adecuadas por
    institucionales que lo lleva al éxito y
    falta de estímulos y compromiso para con el
    superación
    desarrollo personal.

    2)Modelos mentales El plasmar ideas y expectativas de los tienen limitaciones para lograr un resultado óptimo
    modelos mentales conlleva a lograr debido a que el personal se resiste al cambio de
    grandes objetivos y grandes éxitos. adaptación a nuevos retos.

    3)Visión compartida cuando la gente comparte una visión No cumplen con el plan de trabajo con gobierno
    que está conectada por una aspiración salientes; entre gobierno entrante, Falta de
    en común que los lleva a lograr mejores disciplina de la visión compartida y personales
    resultados
    4)Aprendizaje en equipo lograr las metas planteadas con el trabajo carecen de diálogo, comprensión y
    conjunto de equipo de la organización se colaboración, trabajo en equipo solo existe el
    puede lograr alcanzar los objetivos de yo, no se da por que se limitan los
    manera rápida e eficiente funcionarios nombrados, se resisten al
    cambio

    5)Pensamiento sistémico el pensamiento creativo, pensamiento la ineficiencia de los empleadores en la


    estratégico, pensamiento de control institución conlleva a no desarrollar de manera
    adecuada los labores que desempeña,
    interrelacionan no se retro alimenta y no se
    mejora lo cual no se cumple
    CASO N°2: UNHEVAL
    MISIÓN INSTITUCIONAL
    “Generar y difundir conocimiento científico, tecnológico,
    humanístico y brindar formación profesional a estudiantes de
    manera competente, con transparencia y responsabilidad social”.
    El propósito del presente trabajo es analizar el estado actual de la Gestión del Cambio como parte de la
    política institucional en el marco de la Modernización de la Gestión Pública en la Universidad Nacional
    Hermilio Valdizán (UNHEVAL) teniendo en cuenta el dominio personal, modelos mentales, construcción de
    una visión compartida, aprendizaje en equipo, pensamiento sistémico; conceptualizando como disciplinas
    de aprendizaje organizacional.
    Con el análisis situacional de la cultura
    Línea base o antecedentes relacionado organizacional de la UNHEVAL en el año 2007
    En la búsqueda de información concluye que las autoridades, docentes y
    relacionada de la UNHEVAL en el administrativos que laboran en la UNHEVAL
    contexto de Gestión del cambio, se carecen de capacidades de liderazgo, debido a la
    encontró un artículo del año 2007, falta de visión de futuro, capacidad de
    realizado por la Red de revistas anticipación, objetivos claros, conocimiento de la
    científicas de acceso abierto diamante gestión, trabajo en equipo y soluciones
    REDALYC, investigación Valdizana; innovadoras y creativas.
    Gestión del cambio en la universidad Actualmente para el presente trabajo en una
    Nacional Hermilio Valdizan Huánuco
    recopilación de información de los medios
    https://www.redalyc.org/articulo. digitales y sobre todo en el portal web
    institucional de la UNHEVAL, donde hemos
    podido observar uno de los más resaltantes que
    cumple con la política de modernización
    Modernización de la Gestión Pública en la UNHEVAL
    Innovación y aprovechamiento de las
    tecnologías
    La UNHEVAL considera como uno de
    sus objetivos institucionales PEI
    “fortalecer la investigación formativa, 2020- 2024
    científica, desarrollo tecnológico
    innovación y emprendimiento de la
    comunidad universitaria”

    EVALUACION
    AL 2023
    https://cloud.unheval.edu.pe/
    GESTIÓN DEL CAMBIO
    APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
    CONCLUSIONES
    • En el caso de la municipalidad, se observa una falta de cohesión y dirección claras
    en términos de liderazgo y visión compartida. Esta carencia se manifiesta en la
    falta de compromiso con el cambio y la mejora continua, así como en la resistencia
    al aprendizaje y la adaptación. La rigidez de los modelos mentales arraigados en la
    burocracia dificulta la capacidad de la municipalidad para responder de manera
    efectiva a los desafíos emergentes y para promover una cultura de innovación y
    colaboración.
    • Por otro lado, la universidad se destaca por su liderazgo sólido y su compromiso
    con el desarrollo personal y organizacional. La existencia de una visión compartida
    y una cultura de aprendizaje continuo fomenta la flexibilidad y la adaptabilidad,
    permitiendo a la institución responder de manera efectiva a los cambios y desafíos
    del entorno.

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