Saludmental Personaldesalud

EL PERÚ PRIMERO
Salud Mental en Trabajadores

expuestos al covid-19
Med. Psiq. Margarita Pinao Suárez

Dirección de Salud Mental
Dirección General de Intervenciones
Estratégicas en Salud Pública
Ministerio de Salud
Salud Mental Pandemia por covid-19
Se define como un estado de El personal de la salud se ve afectado en su
bienestar en el cual el individuo es salud mental, sobre todo, el personal
consciente de sus propias capacidades, directamente involucrado en el diagnóstico,
puede afrontar las tensiones normales tratamiento y cuidados de las personas
de la vida, puede trabajar de forma afectadas por el covid-19. Hay mayor riesgo
productiva y fructífera y es capaz de de desarrollar síntomas de depresión,
hacer una contribución a su comunidad ansiedad, insomnio y distrés. Mas frecuente
(OMS, 2103). el personal de enfermería!
Pandemia por coronavirus
Presión del trabajo en salud incluye: • Desborde de la demanda asistencial
• El estar expuestos a un alto riesgo de contagio. • Incertidumbre por la falta de
• Interactuar con pacientes y sus familiares con recursos terapéuticos
emociones negativas/crisis. • Provisión insuficiente de EPP
• Sentir frustración. • Equipos de salud insuficiente
• Pérdida del contacto con la familia. • Dilemas éticos /morales
• Sufrir discriminación. • Agotamiento físico y mental.
M
EL PERÚ PRIMERO]
Somos seres humanos

EL PERÚ PRIMERO
Esta situación está causando problemas de salud mental en RRHH:
TSM importantes
Afecta al personal
• Trastornos afectivos:
Episodios depresivos • Su calidad de atención.
• Su capacidad
• Trastornos de ansiedad de comprensión.
• Trastornos del sueño • Sus habilidades en la
toma de decisiones.
• Reacciones a
estrés agudo • Perdida de motivación y
compromiso
• Trastornos de adaptación
• Síndromes de maltrato • Conflictos con los colegas
• Síndrome de agotamiento • Ausentismo laboral
ocupacional o Burnout
• Agotamiento
ocupacional
¿Qué observamos?
• La persona "ya no es la misma de antes "
• Incremento en la irritabilidad, desánimo, menos

paciencia, desaliño personal, aislamiento,
ausencias frecuentes, desapego del compromiso
en el trabajo, pensamientos obsesivos, dudas,
pesadillas.
• Incremento de síntomas físicos.
• Recordar: dichas reacciones pueden ser normales

ante una situación como la pandemia, pero debe
advertirse si son muy significativas y sobre todo si la
persona experimenta dificultades para adaptarse como
antes lo hacía.
Cuestionario de autoreporte de síntomas psiquiátricos (SRQ) abreviado
para el tamizaje de problemas de salud mental
ítem Pregunta SI NO
01 ¿Ha tenido o tiene dolores de cabeza?
02 ¿Ha aumentado o disminuido su apetito?
03 ¿Ha dormido o duerme mucho o duerme muy poco?
04 ¿Se ha sentido o siente nervioso/a o tenso/a?
05
¿Ha tenido tantas preocupaciones que se le hace difícil pensar con claridad?
06 ¿Se ha sentido muy triste?
07 ¿Ha llorado frecuentemente?
08 ¿Le cuesta disfrutar de sus actividades diarias?
09
¿Ha disminuido su rendimiento en el trabajo, estudios o sus quehaceres en la casa?
10¿Ha perdido interés en las cosas que realiza?
11 ¿Se siente cansado/a, agotado/a con frecuencia?
12¿Ha tenido la idea de acabar con su vida?
¿Ha sentido usted que una o varias personas han tratado de hacerle daño?
13
¿QUÉ HACER?
/Cs
PERÚ Ministerio de Salud
Intervención y recuperación
• Tamizaje positivo: recibe acompañamiento
psicosocial (EDAPS).
• Si esta en crisis: primeros auxilios psicológicos.
• Identificación de las necesidades biopsicosociales
de la misma.
• Tomar en cuenta sus temores, su respuesta al
estrés, los estímulos que lo intensifican.
• ¿Cómo se siente en este momento?

• ¿Qué es lo que más le preocupa últimamente?
• ¿Cómo maneja esta preocupación?
• ¿Con quién se siente más cómodo para hablar de
sus problemas?
• ¿Cuándo no se siente bien, a quién acude para
pedir ayuda o consejos?
Plan de intervención
Incluye actividades según las necesidades de la
persona:
• Realización de los primeros auxilios psicológicos
en casos de crisis.
• Organización de un plan de actividades de
relajación, de provisión de necesidades básicas,
descanso y alimentación adecuados.
• Fomento de la comunicación asertiva para la
resolución de conflictos con la familia, amigos y
colegas.
• Intervenciones psicoterapéuticas breves.
• Sesiones de relajación.
• Incremento de las acciones para el cuidado de
la salud.
• Indagaciones sobre el bienestar familiar
CRISIS
Primeros Auxilios Psicológicos.
Definición:
Los primeros auxilios psicológicos son parte del acompañamiento psicosocial para el cuidado
de la salud mental de las personas que están pasando por una situación de crisis. Tienen el
objetivo de facilitar la activación, en la persona o grupo, estrategias de afrontamiento eficaces
frente a la crisis, es decir, desarrollar o fortalecer aquellos modos de pensar y actuar que
facilitan la resolución de una situación percibida como demandante para poder recuperar mayor
control sobre aspectos de esta".
Componentes de actuación:
Observar: Permite reconocer y priorizar la atención de las personas que están afectadas
por una situación de crisis, con mayor estado de vulnerabilidad por su edad, estado de salud,
genero, discapacidad, entre otras condiciones.
Escuchar: Es el momento de establecer una relación con a persona que está afectada por una situación
de crisis e iniciar un vínculo que contribuye a facilitar la recuperación, priorizar la atención de sus
necesidades y facilitar la toma de decisiones para el cuidado de su salud.
Conectar: Implica el inicio de un vínculo horizontal, empático y respetuoso con la

persona que está afectada, donde se fomenta la autonomía y optimización de las
estrategias de afrontamiento individual o grupal.
|W »|
L PERÚ PRIMERO
AUTOCUIDADO
Acciones que realizamos de forma voluntaria y sistemática para
prevenir la enfermedad y fortalecer, preservar o recuperar nuestra
salud (mental, emocional y física)
I"EL PERÚ PRIMERO]
PERÚ Ministerio de Salud
Aspectos del autocuidado

1. CUIDAR LAS NECESIDADES BASICAS
■ Asegúrese de comer
regularmente, sano y
balanceado.
■ Manténgase hidratado. Tome
agua de manera permanente!
« Evite las bebidas azucaradas y la
comida chatarra.
■ Duerma al menos 8 horas
para recuperarse de la jornada
laboral.
No hacerlo pone en riesgo su salud
mental y física e igualmente pone
en riesgo su capacidad de
atención a los pacientes. Trate de mantener hábitos que pueda
hacer en aislamiento en casa.
Aspectos del autocuidado
MANTENER EL CONTACTO
CON COMPAÑEROS Y COLEGAS
■ Observe y escuche. Respete las diferencias entre

compañeros. Algunos prefieren no hablar tanto, otros
se sienten mejor y animados compartiendo sus
experiencias.
■ Mantenga conversaciones constructivas. Identifique
errores y deficiencias sin juzgar a las personas. Todos
nos complementamos: los elogios son motivadores
poderosos y reductores del estrés.
■ Conforme un grupo de autoayuda para que al menos
una vez/semana conversen en un espacio seguro e
imparcial de sus preocupaciones y angustias.
Si observa que un colega está en riesgo de sufrir un
problema mental por estrés crónico, inmediatamente
ponga la alerta al líder del equipo.
La capacidad para resolver problemas es una habilidad

profesional que genera una gran sensación de logro,
incluso para pequeños incidentes.
4. . MANTENGASE EN CONTACTO CON SERES QUERIDOS
■ Cada vez que pueda y se sienta abrumado, póngase en

contacto con sus seres queridos a través del teléfono y
otros medios virtuales.
-
Su familia y seres queridos son su sostén fuera del
sistema de salud.
5. AUTOOBSERVACION DE EMOCIONES V
SENSACIONES
■ Vigílese y observe sus emociones y

reacciones a lo largo del tiempo.
Si tiene sensaciones permanentes de
agotamiento, insomnio, inapetencia,
tristeza prolongada, pensamientos
intrusivos y desesperanza, busque
ayuda de un colega o supervisor.
Es normal sentir sensaciones desagradables por momentos,
es una señal de defensa ante el peligro. Reconozca sus
signos de estrés y pare para atenderlos. Es su
responsabilidad el autocuidado.
HEL PERÚ PRIMERO]
Llama a la línea 113 opción 3

para recibir apoyo y soporte
emocional las 24 horas.
52% TIENE DEPRESIÓN
ENTREVISTA AL DR. CARLOS BROMLEY,
EX JEFE DE SALUD MENTAL-MINSA
-En el estudio internacional Los héroes del Covid-19 se han

encuestado hasta la fecha a más de dos mil trabajadores
sanitarios de nuestro país. Entre los primeros resultados
figura que el 52% tiene síntomas depresivos. ¿Cuáles son
estos síntomas?
Lo primero que están manifestando es un agotamiento
emocional por observar tanto dolor y sufrimiento. A diario ven a
sus pacientes y a sus colegas morir. Hay mucha tristeza entre
ellos porque si bien es cierto como médico uno está adiestrado a
no involucrarse demasiado con los pacientes, al final también
somos seres humanos, también reaccionamos frente al dolor.
-Además la pandemia ha agudizado la tragedia en situaciones
que por naturaleza ya eran tristes.
Claro. Dense cuenta, por ejemplo, que un paciente normalmente
recibe en el hospital la visita de sus seres queridos, es
acompañado en su lecho de agonía por sus familiares y de ellos
obtiene consuelo. Ahora, por el virus, el paciente no tiene esa
oportunidad, no recibe visitas, entonces recurre sobre todo al
personal de enfermería para contarles lo que sienten y para
darles encargos. Les piden que por favor llamen a sus hijos y
que les digan tal y tal cosa si se mueren. Hay una sobrecarga de
demandas personales de parte de los pacientes que agita las
defensas emocionales de los trabajadores sanitarios.
Un segundo sentimiento es el temor a contagiarse, a enfermarse

y a morir. Si uno ve a diario morir tantas personas en el
pabellón donde trabaja no es fácil mantener el optimismo.
EL PERÚ PRIMERO
MUCHAS GRACIAS

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• Sufrir discriminación. • Agotamiento físico y mental.

Somos seres humanos

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• Incremento en la irritabilidad, desánimo, menos

• Recordar: dichas reacciones pueden ser normales

• ¿Cómo se siente en este momento?

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Aspectos del autocuidado

■ Observe y escuche. Respete las diferencias entre

La capacidad para resolver problemas es una habilidad

■ Cada vez que pueda y se sienta abrumado, póngase en

■ Vigílese y observe sus emociones y

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-En el estudio internacional Los héroes del Covid-19 se han

Un segundo sentimiento es el temor a contagiarse, a enfermarse

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