Modernización Del Estado

ESCUELA DE POSGRADO
PROGRAMA ACADÉMICO DE GESTIÓN PÚBLICA

DIAGNOSTICO SITUACIONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE RIO TAMBO
PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE ACCIONES DE MEJORA DE LA GESTIÓN
INSTITUCIONAL
GRUPO N°02:
Frank Antonio BALBIN ARTEAGA
Shirley Judith CASTILLO TROYA
Roy Alexander GOMEZ HELLER
Maricel LEON GONZALES
Mireya Pamela HILARIO GALVAN
Sandra Morelia PARIACHI MANTARI
Lima - Perú
MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE RÍO TAMBO
MISIÓN
Construir el desarrollo territorial sostenible, otorgando bienes y servicios públicos con

pertinencia cultural y lingüística, en beneficio de la población del Distrito de Río Tambo, a
través de una gestión pública intercultural, equitativa, eficiente y eficaz, con participación
organizada de los pueblos indígenas y actores locales.
SERVICI Limpieza pública, seguridad

ciudadana, otorgamiento de
OS
licencias y PROGRAMAS
SOCIALES
DIAGNÓSTICO SITUACIONAL
SERVICIO
PRIORIZADO
SITUACION ACTUAL CAUSA
PARA EL
ANALISIS
Este servicio lo da la Sub Gerencia de medio
ambiente, la cual realiza su segmentación y
sectoriza la salida del camión recolector  La población pudo percibir la falta de personal para monitorear
tanto(Orgánico como Inorgánico) a cada uno de los la adecuada segregación.
LIMPIEZA
Centros poblados aledaños a Puerto Prado que es la  Vestimenta adecuada para el personal recolector.
PUBLICA
capital de Rio Tambo, y en cuanto a las  Logística como guantes, bolsas, tachos.
comunidades Nativas muy alejadas solicitó la  Omisión de calles en el recojo de residuos sólidos.
elaboración de contenedores tanto para Orgánicos
e inorgánicos.
 No se cuenta con la cantidad de serenazgos que se abastezcan
Está cargo de la Sub Gerencia de Servicios Públicos,
para todo Rio Tambo.
SEGURIDAD quien dispone de su equipo de Serenazgo y policías
 Deficiencia en la organización de comités de seguridad o
CIUDADANA Municipales a cargo, para brindar seguridad a la
rondas campesinas.
población.
 Trabajo desarticulado entre las rondas y serenos.
OTORGAMIENT
O DE LICENCIAS Lo brinda la Oficina de Administración Tributaria,  Imprevistos para la ejecución de sus planes de cobranza.
DE quien realiza sensibilización y campañas de cobranza  Accesibilidad a las Comunidades Nativas para poder realizar
FUNCIONAMIEN de tributos . la cobranza de sus predios.
TO.
Está a cargo de la Sub Gerencia de Programas
Sociales y Promoción Social, quien viene
PROGRAMAS articuladamente con la ULE SISFHO, PVL,  Distancia para poder empadronarse a los programas sociales.
SOCIALES. PENSION 65, AURORA, JUNTOS, PADRON  Temporada de lluvias ,peligro al viajar por vía fluvial.
NOMINAL, ETC, llegando a cada centro poblado
y comunidad nativa .
PROPUESTAS DE ACCIONES DE MEJORA
SERVICIO SITUACION ACTUAL PROPUESTA DE MEJORA
Este servicio actualmente es desarrollado por la Sub Gerencia 1. Reaprovechamiento de la materia orgánica medi
Ambiental, a cargo de la Ingeniera Petra Berrospi Ayala, quien es compostaje.
la encargada de enviar vehículos de recolección (orgánicos e 2. Propuesta de Reciclaje: mediante la implementac
inorgánicos) de cada centro poblado alrededor de un sistema de motivación hacia la población pa
Limpieza Publica Puerto Prado. es la capital de Río Tambo, y para las comunidades pueda separar sus residuos,
indígenas más alejadas, llamo a que se preparen contenedores 3. Propuesta de creación de Relleno Sanitario Manu
de residuos orgánicos e inorgánicos y que puedan separar 4. Automatizar los procesos antes mencionados
separar adecuadamente sus residuos sólidos, y contar con conocer la cantidad de personas que reciclan.
personal que supervise la adecuada separación.
1. Promover el trabajo articulado entre la policí

municipalidad.
2. Sistematizar las incidencias de delitos.
Seguridad Se dispone de equipo de Serenazgo y policías Municipales a cargo 3. Sistematizar las denuncias vía web.
Ciudadana para brindar seguridad a la población. 4. Programa de capacitación para el personal pol
serenazgo.
5. Propuesta de control y monitoreo en los punto
críticos del distrito.
Otorgamiento de Se realiza sensibilización y campañas de cobranza de tributos .
1. Propuesta de capacitación al personal técnico.
licencias de
2. Sistematizar el proceso de otorgamiento, dismi
funcionamiento. de barreras burocráticas.
Actualmente se lleva los siguientes programas: ULE SISFHO, 1. Actualización de empadronamiento.

PVL, PENSION 65, AURORA, JUNTOS, PADRON 2. Eliminación de beneficiarios fantasmas.
Programas 3. Propuesta para apertura de una oficina de atenc
NOMINAL, ETC, llegando a cada centro poblado y comunidad ciudadano con personal calificado.
Sociales.
nativa . 4. Propuesta de lucha contra la anemia infantil.
5. Capacitación al personal.
CONCLUSIONES
Se concluye que existe un nivel de ineficiencia en cuanto a la implantación de mejoras de estrategias dentro de la entidad, con una
problemática que requiere una reestructuración organización que conllevara a la satisfacción de las necesidades de la población, de la
revisión se observa las opiniones y percepciones de los ciudadanos de la Municipalidad del Rio Tambo, es que dicha entidad carece de
atención en un porcentaje excesivo y deficiente en el tardío de procesos y trámites administrativos; es evidente que los problemas de una
gestión del estado es consecuente, debido a la ineficiencia en los gobiernos descentralizados y la falta de articulación entre entidades,
esto se debe a la falta de un proceso de modernización institucional, es decir, las estrategias son las que responden a distintas
circunstancias económicas, políticas y sociales de una entidad.
Asimismo, la población se pronunció mediante reclamos ante la entidad, enfocándose en sus necesidades y prioridades, estas genero
acciones de impulso que conllevo al Gobierno del Distrito de Rio Tambo, que a través de sus autoridades en Acuerdo de Concejo N° 062-
2020-MDRT/A, se destinara de manera inmediata un incremento de presupuesto otorgado por el gobierno central.
Por otro lado, se tiene como prioridad mejorar el sistema de modernización de la gestión de manera eficiente que logre generar
condiciones y estas promuevan la inclusión social, igualdad de oportunidades y un valor publico orientado a una calidad de servicio; si bien
es cierto se viene implementando estrategias de mejora en bienestar y calidad al servicio de la población.
Por Ultimo, se concluye que la gestión trabaja arduamente para implementar la moderación dentro de la gestión y mitigar de manera
óptima la calidad de servicio, así como la motivación administrativa, la simplificación administrativa, la planificación estratégica y
operativa, así como cambios en el marco normativo que regulen la estructura organizacional y el buen funcionamiento de la institución en
la calidad de servicios de transparencia y participación ciudadana vinculados a resultados para la gestión en beneficio de la población.
RECONENDACIONES
La Municipalidad de Rio Tambo, debe tener más enfoque participativo y articulado entre las
diferentes organizaciones y entidades públicas y privadas de ser el caso, esto con llevará a
fomentar desarrollo, oportunidades y ampliación de gestiones para los logros y objetivos
concertados.
Asimismo, se recomienda adaptarse a la nueva gestión de modernización y gobierno digital,

con indicadores objetivos y efectivos para lograr dimensionar los resultados logrados en
función a metas; lo ideal es no obligar a la municipalidad y dejar su sistema tradicional, sino
empezar a buscar estrategias que involucren un inicio de nuevas herramientas, argumentos y
ventajas de tentativas para incursionar en la nueva gestión de modernización.
GRACIAS

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Construir el desarrollo territorial sostenible, otorgando bienes y servicios públicos con

SERVICI Limpieza pública, seguridad

1. Promover el trabajo articulado entre la policí

Actualmente se lleva los siguientes programas: ULE SISFHO, 1. Actualización de empadronamiento.

Asimismo, se recomienda adaptarse a la nueva gestión de modernización y gobierno digital,

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