Matriz Foda

MATRIZ FODA
EL ANÁLISIS FODA
 FODA significa lo
siguiente: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades
y Amenazas. Un análisis FODA le ayudará a encontrar los
aspectos positivos y negativos que se encuentran dentro de su
organización (F-O) y a la vez aquellos que se encuentran en el
ambiente que le rodea (D-A). Desarrollar una conciencia total
de su situación podría beneficiarle tanto en la planificación
estratégica como en la toma de decisiones.
 Inicialmente, el análisis FODA fue desarrollado para utilizarse
en los negocios y las industrias, sin embargo, este análisis es
igualmente útil para el trabajo en pro de la salud y el desarrollo
comunitario, la educación y hasta para el crecimiento personal.
¿CUÁNDO SE USA UN ANÁLISIS FODA?
Un análisis FODA ofrece perspectivas útiles en cualquier etapa de una iniciativa
o esfuerzo. Usted lo podría utilizar para:
• Explorar nuevas iniciativas o solucionar problemas en las ya existentes.
• Tomar decisiones sobre el mejor camino a seguir por parte de su iniciativa.
Identificar las oportunidades y amenazas presentes para alcanzar el éxito podría
aclarar la dirección y las decisiones a tomar.
• Determinar dónde el cambio es posible.
• Ajustar y afinar los planes a mitad del camino. Así como una amenaza puede
cerrar un camino ya existente, una nueva oportunidad puede abrir grandes
avenidas.
 El análisis FODA ofrece a su programa o iniciativa una vía simple de
comunicación y una excelente forma de organizar la información que usted ha
recolectado de estudios e investigaciones previas.
¿QUÉ SIGNIFICA FODA?
FORTALEZAS
 Las fortalezas de FODA o DAFO hacen
referencia a las iniciativas internas que
funcionan bien. Se podrían comparar con
otras iniciativas o con un costado
competitivo externo.
 Es aquello que poseemos disponemos.
Cuando busques las fortalezas de la organización, para
empezar, pregúntate lo siguiente:
• ¿Qué es lo que hacemos bien?

• ¿Qué hace que nuestra empresa u organización sea especial?
• ¿Qué es lo que le gusta de nuestra organización a la audiencia
objetivo?
A continuación, un ejemplo de una fortaleza, para ayudarte a empezar:
 Servicio de atención al cliente: Nuestro servicio de atención al
cliente tiene un puntaje de lealtad de los clientes de 90, lo que lo
convierte en uno de los mejores del mundo en comparación con la
competencia.
DEBILIDADES
 Las debilidades en FODA se refieren a las iniciativas
internas que no funcionan como es debido. Es una buena
idea analizar las fortalezas antes que las debilidades para
generar referencias de lo que significan el éxito y el
fracaso. La identificación de las debilidades internas
ofrece un punto de partida desde el cual mejorar los
proyectos.
 Qué iniciativas no funcionan bien y por qué?
 ¿Qué se podría mejorar?
 ¿Qué recursos podrían favorecer al rendimiento?
Aquí te mostramos un ejemplo de debilidad.
 Visibilidad en comercio electrónico: Debido a la falta de presupuesto para

marketing, la visibilidad de nuestro sitio web es muy baja, por lo que la cantidad de
transacciones en la aplicación móvil sigue disminuyendo.
OPORTUNIDADES
 Las oportunidades en FODA son el resultado de las fortalezas y las
debilidades, junto con cualquier iniciativa externa que te colocará
en una posición competitiva más sólida. Podría ser cualquier cosa,
debilidades que quisieras mejorar o áreas que no se hubieran
identificado en las primeras dos etapas del análisis.
• ¿Qué recursos podemos usar para mejorar las áreas en las que tenemos
debilidades?
• ¿Hay brechas de mercado en nuestros servicios?
• ¿Cuáles son nuestras metas para este año?
Aquí te mostramos un ejemplo de una oportunidad originada a partir de las
fortalezas y debilidades anteriores.
 Campaña de marketing: Para mejorar la visibilidad en comercio
electrónico de la empresa, haremos campañas publicitarias en YouTube,
Facebook e Instagram.
AMENAZAS
 Las amenazas en FODA se refieren
a las áreas que tienen el potencial
de causar problemas. Difieren de
las debilidades en que las amenazas
son externas y, por lo general, están
fuera de nuestro control. Pueden ser
eventos como la pandemia o un
cambio en el panorama
competitivo.
 ¿Qué cambios en el sector son preocupantes?
 ¿Qué nuevas tendencias del mercado se vislumbran?
 ¿En qué áreas nos supera la competencia?
 Aquí te presentamos un ejemplo de una amenaza que podría dejar a tu empresa

vulnerable ante posibles problemas.
 Un competidor nuevo: Se lanzará al mercado un nuevo negocio de comercio

electrónico el próximo mes. Debido a este nuevo competidor, podrías perder
clientes..

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• ¿Qué es lo que hacemos bien?

 ¿Qué se podría mejorar?

 ¿Qué recursos podrían favorecer al rendimiento?

Aquí te mostramos un ejemplo de debilidad.

 Visibilidad en comercio electrónico: Debido a la falta de presupuesto para

 ¿Qué nuevas tendencias del mercado se vislumbran?

 ¿En qué áreas nos supera la competencia?

 Aquí te presentamos un ejemplo de una amenaza que podría dejar a tu empresa

 Un competidor nuevo: Se lanzará al mercado un nuevo negocio de comercio

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