Diaposi Castillo Bendezu 2023
Diaposi Castillo Bendezu 2023
Diaposi Castillo Bendezu 2023
CARRION
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS, CONTABLES Y FINANCIERAS
TESIS
AUTOR: ASESOR
M (o).CPCC. JORGE MARTÍN ROMERO QUICHIZ
PIERO JESÚS CASTILLO BENDEZU
RESUMEN
OBJETIVO: Se ha demostrado que la Gestión del Riesgo Empresarial por la Covid-19 influye en las Liquidez de las
Empresas Funerarias del Distrito de Huacho, Año 2020. Métodos: La población estuvo constituida por 150 personas
entre Gerentes, funcionarios y empleados y la muestra por 108 personas de acuerdo al muestreo aleatorio simple, se
utilizó el instrumento de medición de actitudes de la escala de Likert, habiéndose considerado como dimensiones:
Conjunto de actividades. Identificación de factores externos, Pandemia de la Covid-19, Gestión de riesgos, Planes de
contingencias, Capacidad, Obligaciones asumidas, Servicios funerarios. Resultados: Los resultados muestran que el
mayor porcentaje 78% entre siempre y muchas veces de los Gerentes. Funcionarios y empleados de las mismas
consideran que la Gestión del Riesgo Empresarial por la Covid.19 influye en la Liquidez . Conclusión: La contrastación
de las Hipótesis determina mediante la Chi Cuadrado que al ser los valores prácticos mayores que los valores teóricos
entonces se confirma que la Gestión del Riesgo Empresarial por la Covid-19 influyen en la Liquidez.
INTRODUCCION
Las Gerencias de las Empresas en general y especialmente las Empresas Funerarias que desarrollan sus
actividades de prestación de servicios funerarios en el Distrito de Huacho deben tener en cuenta que se
desenvuelven en dos internos diferentes, el primero de ellos es el entorno interno donde la ocurrencia de
problemas y dificultades en sus funcionamientos puede ser solucionados de acuerdo a las decisiones que se
puedan tomar siempre y cuando éstas sean oportunas y correctas; sin embargo existe el llamado entorno externo
donde se pueden generar dificultades por la presencia inesperada de algunos acontecimientos complejos que de
hecho tienen un impacto muy grande que pueden perjudicar y beneficiar en sus desenvolvimientos internos, tal
como aconteció con la existencia de la pandemia de la Covid-19, que en el caso de las Empresas Funerarias del
Distrito de Huacho resultó un impacto positivo, debido a que esa pandemia afectó la salud y la vida de la población
PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA
DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD PROBLEMÁTICA
PROBLEMA
CAUSA EFECTO
PROPUESTA
Frente a la existencia
. de factores externos las Empresas en general de acuerdo al tipo de actividad a la que se
dedican frente a la crisis sanitaria de la COVID 19 en nuestro país, algunas de ellas han sido perjudicadas por las
restricciones económicas, sin embargo muchas otras han sido beneficiadas como por ejemplo las Empresas
Funerarias que se dedican a prestar servicios funerarios que en ésta pandemia tuvieron mucha demanda debido a
las personas que fallecieron, en ese sentido debido a la experiencia suscitada en la actualidad las empresas
necesariamente deben organizar e implementar lo que hoy se denomina la Gestión del Riesgo Empresarial, la
misma se refiere a un proceso sistemático que comprende un conjunto de actividades que abarca desde la
planificación, organización, ejecución y control de sus actividades económicas en todas sus manifestaciones, así
como la toma de decisiones que significa determinar y utilizar nuevas estrategias para disminuir el efecto.
FORMULACIÓN DEL
PROBLEMA
PROBLEMA GENERAL
¿De qué manera la Gestión del Riesgo Empresarial por la Covid-19 influye en la
PROBLEMAS ESPECÍFICOS
¿En qué medida la Gestión del Riesgo Empresarial por la Covid-19 influye en la
Liquidez en las Empresas Funerarias del Distrito de Huacho, año 2020 respecto al
incremento del efectivo?
¿De qué modo la Gestión del Riesgo Empresarial por la Covid-19 influye en la
Liquidez de las Empresas Funerarias del Distrito de Huacho, Año 2020 respecto a
la custodia del efectivo?
¿En qué forma la Gestión del Riesgo Empresarial por la Covid-19 influye en la
Liquidez de las Empresas Funerarias del Distrito de Huacho, Año 2020 respecto a
la utilización del efectivo?
OBJETIVOS DE LA
INVESTIGACIÓN
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Analizar el modo en que la Gestión del Riesgo Empresarial por la Covid-19 influye
en la Liquidez de las Empresas Funerarias del Distrito de Huacho, año 2020
respecto a la custodia del efectivo.
MARCO TEÓRICO
ÁNGELES, CH. (2018) COPIA, M. (2021) TESIS:
TESIS “BENCHMARKING Y SU
“RELANZAMIENTO RELACIÓN CON LAS
COMERCIAL DE UNA VENTAS DE LA
EMPRESA DE ANTECEDENTES FUNERARIA NUEVO
SERVICIOS DE LA MUNDO SAC DEL
FUNERARIOS DE LIMA INVESTIGACIÓN DISTRITO DE HUACHO,
METROPOLITANA” 2018”
BASES TEÓRICAS
La Teoría de la Gestión del Riesgo según La Teoría de la preferencia de la Liquidez según Ortega, F.
Alva, M. (2017), ésta establece que la finalidad (2020), la misma afirma que la demanda del dinero, no es de
de la misma es identificar las futuras amenazas pedir dinero prestado, sino el deseo de darle una permanencia
que representan los riesgos que se puedan continua en el proceso de financiamiento de las actividades de
presentar en todo tipo de actividad con el fin de las Empresas lo que implica determinadas estrategias
necesarias para efectos de recaudar el efectivo, custodiarlo de
poder evitar que estos impidan en desarrollo de manera eficiente y hacer uso del dinero en forma óptima
las misma, al existir estos riesgos que califican tratando de tomar decisiones financieras correctas y
como peligros para el desarrollo de las oportunas, aprovechando los factores del incremento del
actividades, la empresa debe identificarlos, efectivo generado por factores externos que de manera
para poder asó neutralizarlos, no solo en el directa influyen en su aumento, lo que significa mecanismos y
contexto actual, sino evitar que en el futuro formas adecuadas de cómo custodiar el efectivo, así como
tratar de cumplir con las obligaciones asumidas generando
generen algún problema, por lo tanto prioriza el confianza sobre todo con los proveedores que siempre están
análisis para evitar la incertidumbre. a la expectativa de recuperar sus créditos..
LIQUIDEZ
RIESGO DE ABSOLUTA
CUMPLIMIENTO
DEFINICIONES
CONCEPTUALES
RIESFGO POLÍTICAS DE
FINANCIERO LIQUIDEZ
CONTROL
RIESGO
COMERCIAL
FORMULACIÓN DE
HIPÓTESIS
HIPOTESIS GENERAL
HIPOTESIS ESPECÍFICAS
METODOLOGÍA
DISEÑO METODOLÓGICO
TIPO ENFOQUE
METODOS
NIVEL
HISTÓRICO
DESCRIPTIVO
La investigación fue del nivel EXPLICATIVO
descriptivo, explicativo y causal ANALITICO
POBLACIÓN Y MUESTRA
POBLACIÓN MUESTRA
2
𝑍 𝑁𝑝𝑞
𝑛= 2 2
𝐸 ( 𝑁 − 1 ) + 𝑍 𝑝𝑞
Dónde:
n= tamaño de las muestra
Z = Nivel de confianza (1.96)
N = Tamaño de la población
E = Precisión o error (0.05)
p= tasa de prevalencia del objeto de estudio (0.50)
q = (1-p) = 0.50
TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE
DATOS
Técnicas Empleadas
Las Técnicas que se han utilizado en el desarrollo de la presente
investigación han sido las siguientes:
RESULTADOS
PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
En el presente capítulo se muestran los resultados obtenidos de la recopilación de datos por la aplicación del cuestionario a
210 Gerentes, funcionarios y empleados de las Empresas que desarrollan sus actividades de prestación de servicios
funerarios en el Distrito de Huacho, año 2020 que fueron consideradas en la muestra, habiéndose formulado 10 preguntas de
acuerdo a las variables y los indicadores de la variable dependiente a través de los cuales se explica el grado de influencia
que ejerce la Gestión del Riesgo Empresarial por la Covid-19 sobre la Liquidez en las Empresas Funerarias del Distrito de
Huacho, año 2020.
En base a los datos recolectados en la encuesta efectuada a los 108 Gerentes, funcionarios y empleados de las Empresas
Funerarias del Distrito de Huacho, año 2020 después de ser analizados se han elaborado las respectivas Tablas y las figuras
correspondientes.
En base al análisis y la interpretación de los resultados obtenidos de la aplicación de la técnica de la encuesta y del
cuestionario como instrumento se demuestra la influencia significativa que ejerce la Gestión del Riesgo Empresarial por la
Covid-19 sobre la Liquidez en las Empresas Funerarias, por cuanto constituye una nueva forma de gestionar en base al
análisis tanto de los factores y externos que ocurre en dichas empresas para luego analizar e identificar los posibles riesgos
que puede tener un efecto negativo o positivo sobre todo en lo que respecta al cumplimiento de sus objetivos y metas
previstos en sus planes distributivos correspondiente a un determinado período.
Para efectos de realizar el análisis y la interpretación de los resultados se han empleado los procedimientos más
convenientes lo que ha permitido realizar la contrastación de las hipótesis planteadas en la presente investigación lo que ha
permitido finalmente definir las conclusiones y sobre éstas y proponer las recomendaciones considerando los objetivos.
Se presentan a continuación las tablas con sus respectivos porcentajes y gráficos, así como la interpretación correspondiente
de los resultados, tal como se considera en el siguiente detalle:
CUESTIONARIO
1. ¿Con qué frecuencia considera Usted que la Gestión del Riesgo Empresarial por la Covid-19
influye en la Liquidez en las Empresas Funerarias del Distrito de Huachos?
FIGURA Nº 01
LA GESTIÓN DEL RIESGO EMPRESARIAL POR LA COVID-19 /
TABLE Nº 01
LA GESTIÓN DEL RIESGO EMPRESARIAL POR LA LIQUIDEZ
COVID-19 / LIQUIDEZ
RESPUESTAS Nº %
SIEMPRE 22 20%
ALGUNAS
VECES 16 15%
RARA VEZ 3 3%
NUNCA 4 4%
Fuente: Elaboración propia Fuente: Elaboración propia
2.- ¿Considera Usted que la Gestión del Riesgo Empresarial por la Covid-19 influye en la Liquidez
en las Empresas Funerarias del Distrito de Huacho respecto al incremento del efectivo?
FIGURA Nº 02
LA GESTIÓN DEL RIESGO EMPRESARIAL POR LA COVID-19/LIQUIDEZ /
TABLA Nº 02
INCREMENTO DEL EFECTIVO
LA GESTIÓN DEL RIESGO EMPRESARIAL /LIQUIDEZ /
INCREMENTO DEL EFECTIVO
RESPUESTAS Nº %
DEFINITIVAMENTE SI 74 68%
PROBABLEMENTE SI 19 18%
DEFINITIVAMENTE NO 9 8%
PROBABLEMENTE NO 6 6%
FIGURA Nº 03
TABLA Nº 03
LA GESTIÓN DEL RIESGO EMPRESARIAL POR LA LA GESTIÓN DEL RIESGO EMPRESARIAL POR LA COVID-
COVID-19/ CUSTODIA DEL EFECTIVO
19 /LIQUIDEZ/ CUSTOIA DEL EFECTIVO
RESPUESTAS Nº %
SIEMPRE 24 22%
ALGUNAS VECES 5 5%
RARA VEZ 3 3%
NUNCA 2 2%
RESPUESTAS Nº %
SÍ, EN ESCASA
MEDIDA 11 10%
Fuente: Elaboración propia
Fuente: Elaboración propia
TOTAL 108 100%
5. ¿Considera Usted que la Gestión del Riesgo Empresarial por la Covid-19 influye en la Liquidez en
las Empresas Funerarias del Distrito de Huacho, año 2020 respecto a las políticas de liquidez?
FIGURA Nº 05
RESPUESTAS Nº %
DEFINITIVAMENTE SI 67 62%
PROBABLEMENTE SI 27 25%
DEFINITIVAMENTE
NO 11 10%
PROBABLEMENTE NO 3 3%
Fuente: Elaboración propia
TOTAL
Fuente: Elaboración propia 108 100
6. ¿Considera Usted que la Gestión del Riesgo Empresarial por la Covid-19 influyen en la Liquidez
en las Empresas Funerarias del Distrito de Huacho, año 2020 respecto a las políticas de cobranza
de los servicios?
FIGURA Nº 06
TABLA Nº 06
LA GESTIÓN DEL RIESGO EMPRESARIAL /LA LIQUIDEZ/
LA GESTIÓN DEL RIESGO EMPRESARIAL POR LA POLÍTICAS DE COBRANZA DE LOS SERVICIOS
COVID-19/LA LIQUIDEZL/ POLÍTICAS DE COBRANZA DE LOS
SERVICIOS
RESPUESTAS Nº %
DEFINITIVAMENTE SI 70 65%
PROBABLEMENTE SI 25 23%
DEFINITIVAMENTE NO 8 7%
PROBABLEMENTE NO 5 5%
Fuente: Elaboración propia
TOTALElaboración propia
Fuente: 210 100
7. ¿Con que frecuencia considera Usted que la Gestión del Riesgo Empresarial por la Covid-19
influye en la Liquidez en las Empresas Funerarias del Distrito de Huacho, año 2020 respecto a
la liquidez corriente?
FIGURA Nº 07
LA GESTIÓN DEL RIESGO EMPRESARIAL POR LA COVID-19 /LA
TABLA Nº 07
LIQUIDEZ/ LIQUIDEZ CORRIENTE
LA GESTIÓN DEL RIESGO EMPRESARIAL /LA LIQUIDEZ/
LIQUIDEZ CORRIENTE
RESPUESTAS Nº %
SIEMPRE 68 63%
MUCHAS VECES 20 18%
ALGUNAS VECES 14 13%
RARA VEZ 4 4%
NUNCA 2 2%
TOTAL 108 100
Fuente: Elaboración propia
Fuente: Elaboración propia
8.
¿En qué medida considera Usted que la Gestión del Riesgo Empresarial por la Covid-19
influye en la Liquidez en las Empresas Funerarias del Distrito de Huacho, año 2020 respecto a
la liquidez intermedia?
FIGURA Nº 08
RESPUESTAS Nº %
Parcialmente 26 24%
RESPUESTAS Nº %
DEFINITIVAMENTE SI 75 69 %
PROBABLEMENTE SI 23 21 %
DEFINITIVAMENTE NO 6 6%
PROBABLEMENTE NO 4 4%
RESPUESTAS Nº %
SIEMPRE 63 58%
RARA VEZ 6 6%
NUNCA 2 2%
Los resultados de la investigación ayudan a comprender que cuando los Gerentes, funcionarios y empleados de las
Empresas Funerarias desarrollan sus actividades de prestación de servicios funerarios en el ámbito geográfico del Distrito
de Huacho tengan pleno conocimiento sobre esta nueva modalidad da hacer gestión como lo es la Gestión del Riesgo
Empresarial por la Covid-19 necesariamente deben utilizar nuevas estrategias que les permitan identificar los posibles
riesgos que pueden ejercer un impacto negativo o positivo, como es el caso de estas empresas que frente al efecto
negativo masivo que tuvo la Pandemia de la Covid-19 sobre la vida y salud de la población hizo posible que en el caso
específico de las empresas que prestan servicios funerarios, estos se incrementaron haciendo posible que se aumente los
niveles de recaudación del efectivo, nuevas formas de custodiarlos, así como otras modalidades de la utilización del
efectivo que requirieron orientarlos hacia la prestación de servicios funerarios de calidad a sus usuarios.
CONTRASTACIÓN DE HIPÓTESIS
DISCUSIÓN,CONCLUSIONES
Y RECOMENDACIONES
Teniendo en cuenta los resultados debidamente analizados se ha demostrado que la Gestión del
Riesgo Empresarial por la Covid- 19 influye de manera positiva y relevante en la Liquidez en las
Empresas Funerarias del Distrito de Huacho, por cuanto siendo una nueva forma de gestionar las
actividades frente a los factores externos ha permitido utilizar nuevas estrategias para efectos de
servicios funerarios por la cantidad de personas fallecidas por efectos de la Covidv-19 se produjo u
aumento significativo de la liquidez que hizo posible tener una mayor cantidad del efectivo que
permitió el equipamiento, mayor personal y efectivo suficiente para hacer frente a las obligaciones
contraías, las lecciones aprendidas por la experiencia pasada permitirá en el futuro que exista nueva
DISCUSIÓN
En lo que respecta a la Hipótesis principal teniendo en cuenta los antecedentes tomados en cuenta en la presente
investigación coincido con Ángeles, Ch. (2018) en lo que respecta que para las Empresas Funerarias existe un
desafío muy significativo cuando por factores externos se incrementa los servicios funerarios ante tal situación
deben utilizar la Gestión del Riesgo Empresarial para hacer frente a determinados eventos sobre todo cuando los
efectos de los mismos son positivos lo que significa disponer de mayores recursos como consecuencia de
mayores niveles de liquidez lo que puede generar la seguridad y garantía de darle la continuidad necesaria a sus
En relación a la primera Hipótesis específica encuentro coincidencia con Montero, M (2021) en lo que se refiere a
que las Empresas que prestar determinados servicios funerarios deben aprovechar los beneficios que puedan
derivarse de la existencia de eventos inusuales debido a la presencia de factores externos imprevistos, lo que
debe hacer posible que sus Gerencias en base al empleo de la Gestión del Riesgo Empresarial pueden utilizar
diferentes estrategias para darle mayor agregado a los posibles beneficios sobre todo cuando estos tienen un
impacto positivo en la liquidez de las mismas, ya que al disponer de mayores niveles de efectivo puede existir la
seguridad de ampliar y mejorar los servicios funerarios, así como incrementar sus capacidades operativas en el
futuro para hacer frente a la demanda de los servicios funerarios por parte de sus usuarios
DISCUSIÓN
Respecto a la segunda Hipótesis específica encuentro coincidencias con Escobar, K. (2021) en el sentido de que
frente a eventos de naturaleza desconocida generada por factores externos las Gerencias de las Empresas
Funerarias deben tomar las providencias del caso para que mediante la utilización de la Gestión del Riesgo
Empresarial puedan identificar, evaluar y gestionar de manera eficiente los posibles riesgos sobre cuando pueden
tener un impacto positivo en el aumento de la demanda de los servicios funerarios, ello exige tomar las
providencias del caso para hacer frente al incremento, custodia y utilización del efectivo priorizando la continuidad
En lo que se refiere a la tercera Hipótesis específica encuentro coincidencias con Chucas, M. (2021) en lo que se
relaciona a que para las Gerencias de las Empresas Funerarias las lecciones de experiencias vividas por la
presencia de eventos imprevistos que afectan la vida y la salud de las personas utilicen esta nueva manera de
gestionar como lo es la Gestión del Riesgo Empresarial para implementar mejoras en la prestación de más y
mejores servicios funerarios priorizando la plena satisfacción de sus usuarios, la identificación de posibles riesgos
futuros es un aspecto clave que significa como una posible existencia de mayores niveles de liquidez, en
consecuencia deben emplearse procedimientos para cautelar la óptima utilización de los recursos financieros
priorizando una mejora en el equipamiento e incremento de sus capacidades operativas para prestar servicios de