Sesión 01 RRHH Evaluación Desempeño 2021
Sesión 01 RRHH Evaluación Desempeño 2021
Sesión 01 RRHH Evaluación Desempeño 2021
competencias y comunicación
efectiva
Evaluación de
desempeño por
competencias
Sesión Nº 01
Logro de la
sesión
Los participantes conocen y expresan la
importancia de una efectiva evaluación del
desempeño, para la optimización de la
producción, motivación y compromiso del
personal con los objetivos de la empresa.
Conexión
Evaluación de desempeño por competencias
Desarrollo
personal
Recurso Evaluación
Desarrollo
humano
mejor del Profesional
aprovechado
desempeño
Mejora de
resultados
Métodos de Evaluación de desempeño
Ventajas Desventajas
De fácil y rápido diseño y –por lo No son tan útiles para dar
Método
tanto– de menor coste. Fáciles de devolución a los empleados y el
Características
usar. margen de error es mayor.
Se pueden definir estándares de
desempeño que son fácilmente
Método aceptados por jefes y El desarrollo puede requerir
Comportamiento subordinados. Son muy útiles mucho tiempo y es costoso.
para la devolución de la
evaluación.
Evitan la subjetividad y son
fácilmente aceptados por jefes y El desarrollo puede requerir
Método subordinados. Relacionan el mucho tiempo y pueden fomentar
Resultados desempeño de las personas con en los empleados un enfoque de
la organización. Fomentan los corto plazo.
Desempeño por competencias
MISIÓN VISIÓN
COMPETENCIA
Modelo de gestión por competencias
Pasos para la implementación de la evaluación de desempeño por competencias
• Liderazgo
• Integridad
• Empowerment
• Iniciativa
• Orientación al cliente
• Trabajo en equipo
Pasos para la implementación de la evaluación de desempeño por competencias
4. Diseño de la evaluación
• Este paso es fundamental ya que tiene que cubrir todos los
aspectos que la compañía considera necesarios evaluar en
sus empleados, quienes deberán sentirse abarcados en ella.
Por tal motivo, el departamento de recursos humanos
interactuará con profesionales estadísticos para tal fin, de
modo de alcanzar un diseño propio, atractivo, sencillo de
realizar y completo.
Pasos para la implementación de la evaluación de desempeño por competencias
5. Comunicación
•Esta etapa consta de la comunicación del sistema a implementar
a todos los miembros de la compañía. Es recomendable que el
Departamento de Recursos Humanos sea el encargado de esta
tarea y lo puede realizar de diversas formas dependiendo el
negocio de la empresa:
7. Tiempo de evaluación
• Este gran momento es recomendable que sea en una fecha cercana a
fin de año. El tiempo de duración dependerá del tamaño de la
compañía y del método que utilice para la evaluación (Intranet,
entrevistas personales, formularios manuales, etc).
Independientemente, se recomienda que los plazos sean fijados
previamente para que la misma no se prolongue innecesariamente.
Pasos para la implementación de la evaluación de desempeño por competencias
8. Contenidos de la evaluación
• Devueltos los formularios al departamento de recursos humanos, es el
tiempo de analizar los contenidos y detectar los conflictos que se
manifiestan en las evaluaciones. A partir de dicho análisis, el mencionado
departamento deberá tomar decisiones sobre potencial, carrera,
capacitación, remuneraciones de cada empleado evaluado y seguidamente
informarles a los mismos los resultados y futuros planes de acción que se
tomarán con los jefes de cada área y siguiendo los objetivos estratégicos
organizacionales.
Pasos para la implementación de la evaluación de desempeño por competencias
¿Qué es la
¿Cuáles son sus
evaluación de
objetivos?
desempeño?