Portabilidad Movistar - Johnny Diaz Oficial

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PO R T AB

M O V SI
PUNTOS
IMPORTANTES
SOL VALIDAR
O FRECER
O
CLIENTE COBERTURA
CHIP + DEL CLIENTE
SCON EQUIPO
DNI Verificar el
Prioridad: excel de
Validar solo COMBO cobertura /
cliente TDP
con DNI
TIPO DE
CLIENTE...
Solo se le vende a clientes
que cuenten con DNI
¿CUÁNTAS LÍNEAS PUEDO
PORTAR?
Se puede portar un total de
5 líneas, incluyendo la línea
base y 4 líneas adicionales.
TIPOS DE
LÍNEAS
LÍNEAS C O N T R O L LÍNEAS A B I E RTA

PLAN MI M O V I S TA R
PLAN MI M O V I S TA R 69.90
29.90
PLAN MI M O V I S TA R PLAN MI M O V I S TA R
39.90 99.90
PLAN MI M O V I S TA R
55.90
PL A
M O V
PLAN FOCO:
69.90
PARA EL
D E P A R TA MEN
LILIMITADOS
NO
O SEROFRECE
E TO
LOS PLANES...
NI A P P S ILIMITADAS
TO DE
PLAN MI M O V I S TA R 69.90
PLAN MI M O V I S TA R
99.90
B N E FI
D E C
S U E
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usted!
P R O M O 99.9
El desc
C IO N E
uen to de l
69.90 DESCUENTO
0
50 % x 6m ese sy 55.90 DEL 50% X 12

S
DESCUENTO MESES
39.90 DESCUENTO
DEL 50% X 12
MESES
12 meses son para Líneas DEL 50% X 6 S/49.95
29.90 BONO 30GB
Prepago y Postpago
EN TIKTOK
MESES
S/34.95
DUPLICIDAD
DE GIGAS X 3 S/ 27.9 5
MESES
PARA LÍNEAS
A D IC IO N A L E S S E L E
BRINDA EL 50% DE
DE S C U E
D N
E T
S O
DEX E1L2 PL A N MI
MES E S
MOVIST A R
55.90 EN
ADEL2°ALínNeaTaE
más...
EQUIP
OS
¡Validar el STOCK de
equipos!
EQUIP
EQUIPO AL
OS EQUIPO A
CONTADO CUOTAS
Evaluación: Código 3. Evaluación: Código
Método de Pago: 1,2,5. Método de
Tarjeta de Crédito Pago: Tarjeta de
y/o Débito. Crédito y/o Débito.
Entrega: Delivery. Entrega: Delivery.
Stock: Mínimo 50 Stock: Mínimo 50
unidades. unidades.
Financiado: 12
OM B O CÓDIGO 1: El cliente va a tener que
CÓ DI G O pagar una cuota inicial para adquirir el
equipo, esta inicial puede ser de s/ .79,
s/ .99, s/ ,199, s/ .399 a más,
F I N AN C IAD
CÓDIGO 2: El cliente va a tener
que pagar la mitad del equipo
dependiendo de la gama del equipo,
luego pagará el restante en cuotas
1, 2 Y 5
(50% de la totalidad), en la cuota mensuales.
inicial, la otra mitad se fracciona en 12
O-
cuotas mensuales. CÓDIGO 5: El cliente pagará una cuota
inicial mínima por el equipo, puede
variar de 0 soles a más dependiendo de
la capacidad de financiamiento y la marca
del equipo. Después pagará cuotas
mensuales.
1 EL CLIENTE PUEDE PAGAR SU
. EQUIPO EN 12
CUOTAS SIN INTERESES
EL CLIENTE SOLO PUEDE LLEVAR 1 EQUIPO
2 FINANCIADO, CON UNA INICIAL MINIMA
. (DESDE S/. 0.00 A MÁS DEPENDIENDO DE LA
EVALUACION CREDITICIA)
3 A MAYOR INICIAL AL MOMENTO DE LA
. COMPRA MENORES SERAN TUS
CUOTAS MENSUALES
RECUERDA QUE EL PRECIO TOTAL DEL PLAN Y
4 EQUIPO NO TIENE QUE SUPERAR EL CF
. TOTAL DEL CLIENTE.
METODOS DE
PAGO EL CLIENTE TIENE LA O P C I Ó N DE
PA G A R SU EQUIPO C O N U N A
TA R J E TA DE CRÉDITO O DE
DÉBITO
ENTIDADES
FINANCIERAS:
VISA
MASTERCA
RD
DINERS
CLUB
PAGO
EFECTIVO
¿Qué son ventas con pago en efectivo?
Es una modalidad de pago, donde el cliente podrá
pagar en efectivo por anticipado para la entrega del
equipo
¿Qué son ventas con pago en
efectivo? Está dirigido aquellos clientes
no bancarizados que compren por
¿Qué son ventas con pago en efectivo?
canales no presenciales.
V Á L D
I Ofrecer nuevas modalidades de
P A R A pago en el call de ventas y
online.
O S O LO Ben
LM
I A efi
PAGO
EFECTIVO
Paso
4
Paso
3
Paso
2
Paso
1
E V O L U
L A T E C
C ÓI N D
CARACTERÍSTICAS DE
EQUIPOS
LA MEMORIA INTERNA ES LA LOS MEGAPIXELES SON PARA
CAPACIDAD DE TENER MEJOR CAPACIDAD DE
ALMACENAMIENTO DE APPS O TAMAÑO EN LA FOTO.
INFORMACIÓN QUE VIENE MIENTRAS MÁS MEGAPIXELES,
DENTRO DE UN CELULAR. MEJOR ES LA RESOLUCIÓN AL
HACER ZOOM.

LOS MILIAMPERIOS, SON LA


CAPACIDAD DE ALMACENAJE DE LAS PULGADAS, SON EL TAMAÑO
CARGA, MIENTRÁS MÁS DE LA PANTALLA. AHÍ EL
MILIAMPERIOS, MÁS DURABILIDAD CLIENTE PODRÁ VER SUS
EN LA BATERÍA. VIDEOS, SERIES Y PELICULAS
¿QUE DEBO
DE MI
CONOCER PA R A OFRECER U N EQUIPO, SE DEBERÁ
CONOCER LAS CARACTERÍSTICAS Y LOS

EQUIPO? TECNISISMOS, YA QUE N O S O T R O S DEBEREMOS


EXPLICARLO DE MANERA ENTENDIBLE.

AL M O M E N T O DEL OFRECIMIENTO, SE
DEBERÁ BRINDAR C O M O MÍNIMO 3
CARACTERÍSTICAS DEL EQUIPO

C UA N D O SE DIGA LAS CARACTERÍSTICAS


SE DEBE ADICIONAR LOS BENEFICIOS QUE
OBTENDRÁ C O N ELLO.
C CI L O
FA C T U
¡Validemos los días de
activación!
S DE
CICLOS DE
FACTURACIÓN
CICLO 15 CICLO 17
Si la línea se activa del 1 Si la línea se activa del 16
al 15 del mes. al 17 del mes.
Le entregamos sus Le entregamos sus
beneficios los 16 de cada beneficios los 18 de cada
mes y terminan los 15 del mes y terminan los 17 del
mes siguiente (Período en mes siguiente (Período en
el que puede utilizar su el que puede utilizar su
servicio contratado). El servicio contratado). El
último día para pagar su último día para pagar su
recibo es el 05 de cada recibo es el 09 de cada
mes mes
CICLOS DE
FACTURACIÓN
CICLO 23 CICLO 31
Si la línea se activa del 18 Si la línea se activa
al 23 del mes. del 24 al 30/ 31 del
Le entregamos sus mes.
beneficios los 24 de cada Le entregamos sus
mes y terminan los 23 del beneficios los 01 de cada
mes siguiente (Período en mes y terminan los
el que puede utilizar su 30/ 31 del mes siguiente
servicio (Período
contratado). El último en el que puede utilizar su
día para pagar su recibo servicio contratado). El
es el 12 de cada mes último día para pagar su
RESUM
EN
T PI O
D EL I
EXPRESS -
REGULAR

S D E
DELIVERY
EXPRESS SÓLO CHIP , CORTE 18:00
LIM A (06:00) PM COMBO , CORTE
16:00 (04:00) PM DELIVERY
ENTREGA EN LAS PROX 3HRS

SÓLO CHIP , CORTE 18:00


PROVINCIA (06:00) PM DELIVERY ENTREGA
EN LAS PROX 3HRS

IMPORTANTE: Validar
en el coberturero
y TDP.
DELIVERY 1
EL DELIVERY REGULAR SE
GENERAR
PUEDE
PRÓXIMAS
LAS
DENTRO DE
24 HORAS EN

REGULAR . PROVINCIAS
LIMA, EN PUEDE
EXTENDERSE HASTA LAS
48 HORAS.
SÓLO CHIP , 24
LIM A HORAS COMBO , 24
HORAS 8AM -2PM //
2PM - 8PM

SÓLO CHIP , 24
PROVINCIA HORAS COMBO , 24
HORAS 8AM -2PM //
2PM - 8PM

IMPORTANTE: Validar LOS DOMINGOS SOLO HAY


en el coberturero
2 REPARTO EN LIMA EN EL
y TDP. . RANGO DE 8AM-2PM,
SÓLO CHIP.
L
DÍASDE LUNES -
ENTREG IM A
D OMINGO
A
PR O
LIMA R E PA
ZO N A
TODAS LAS ENTREGAS SON
RTO
A 24 HRS, DE 8AM-2PM /
2PM-8PM.
2
IMPORTANTE VALIDAR
EN EL COBERTURERO Y
TDP
PARA LAS ZO N A S A
L IM A .. .
LEJADAS DE delivery
No hay entrega
en modalidad EXPRES

Solo se entrega en
modalidad REGULAR (24
HORA S)
ENTREGAS
DELIVERY
NO
SI ENTREGAMOS:
CENTROS
C
COOM ERC
MIS AR IAES
IAL SY
ENTREGAMOS CUAR
ME ADES
RCTEL
O S NICAS Y
CLI
: UNSPI
HO RSIES
IVETAL DADES Y
AER EGIOS
COLOPU ERTOS
DOMICILIO DEL PENALE
SCEMENTERI
CLIENTE DOMICILIO OS
PUNTOS DE
LABORAL ENCUENTROS
DOMICILIO DE
ALGÚN FAMILIAR
Y/ O AMIGO
RECOGO
EN
El proceso de entrega de
chips en TA M B O toma
aproximadamente 1
minuto.

I M P O RTA N T E: Validar en el
Coberturero y en el T D P
RECOGO Cuando el TAMBO esta de

EN
color ROJO, significa que es
una tienda NO OPERATIVA.
N o puede derivar a tu
cliente ahí

Cuando el TAMBO esta de color


MORADO, significa que es una
tienda OPERATIVA. Puede
derivar a tu cliente ahí.
V A L DI En el excel podrás encontrar cobertura
E
1
O
C
A RB . delivery en 24hrs y 48 hrs

R URAY
DELTIVER 2
Hay sitios alejados de AREQUIPA donde
.
solo se hace entrega los días
MIÉRCOLES.
3 En el TDP validar las ZONAS ROJAS
. donde el delivery no llega.
4 Priorizar el DELIVERY
. EXPRESS
Recuerda que para que la venta sea
5 efectiva, LA DIRECCIÓN DEBE TENER
.
NÚMERO "#" o MZ y LOTE.

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