Adminis Traci Ó N

ADMINISTRACIÓN
Es el proceso de dirigir y conducir

toda o parte de una organización, a
través del aprovechamiento de los
recursos (humanos, financieros,
físicos, etc.), destinados al logro de
una serie de objetivos.
ELEMENTOS DEL PROCESO
ADMINISTRATIVO
PANIFICACIÓN
ORGANIZACIÓN
DIRECCIÓN
CONTROL
LA PLANIFICACIÓN
Es la fase en la cual se determina anticipadamente que
es lo que se va a hacer, esto incluye el establecimiento
de objetivos, programas, políticas y procedimientos.
NIVELES DE PLANIFICACIÓN
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA (Largo plazo 5
años)
PLANIFICACIÓN TÁCTICA (Mediano plazo 3 años)
PLANIFICACIÓN OPERACIONAL (Corto plazo 1
año)
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
a) FORMULACIÓN DE OBJETIVOS
ORGANIZACIONALES
b) APLICACIÓN DE LA MATRIZ FODA
c) FORMULACIÓN DE ALTERNATIVAS
ESTRATÉGICAS
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
- Recursos disponibles para la - Campos actuales y posibilidades de
organización (Humanos, económicos, ampliar los campos de acción.
tecnológicos, etc.) - Ambiente libre de competencia de
- Estructura organizacional y sus aspectos organizaciones similares.
positivos. Distribución de los trabajos y - Las facilidades que presentan las leyes,
objetivos. situaciones sociales, políticas, para el
- Efectividad del trabajo en función a los desarrollo de la organización
avances, crecimiento e impacto obtenido
con respecto al pasado
DEBILIDADES (Limitaciones) AMENAZAS (Retos)

-Recursos disponibles para la -Saturación de actividades similares por la
organización (Humanos, económicos, presencia de otros.
tecnológicos, etc.) - La presencia de otras organizaciones
- Estructura organizacional y sus aspectos similares que compiten en el contexto.
positivos. Distribución de los trabajos y - Las crisis económicas, sociales, políticas,
objetivos. establecimiento de nuevas leyes que
- Efectividad del trabajo en función a los afectan el desarrollo de la organización
avances, crecimiento e impacto obtenido
con respecto al pasado
PREGUNTAS QUE SE DEBEN RESPONDER
EN EL PROCESO DE LA PLANIFICACIÓN
¿QUÉ Y PARA QUÉ? Objetivos (deben ser medibles)

¿CÓMO? Tácticas, métodos, estrategias, actividades, tareas
¿CON QUÉ? Recursos humanos financieros, etc.
¿CUANDO? Corto, mediano, largo plazo
¿CUANTO? Presupuesto
¿DÓNDE? (Local, departamental, nacional, etc.)
¿QUIÉN? El o los responsables de cada actividad.
ASPECTOS A TOMAR EN CUENTA
EN LA PLANIFICACIÓN
1. La participación del grupo, iglesia u organización.
2. Tomar en cuenta las necesidades humanas
3. Establecimiento de objetivos (estos deben responder a las
necesidades de la gente y deberán ser medibles y concretos)
4. Establecimiento de los pasos para alcanzar los
objetivos (Métodos o estrategias)
5. Programación de los distintos pasos: cronograma o
calendarización
6. Asignación de recursos o presupuesto
ORGANIZACIÓN
Es la etapa en la cual se fijan las funciones y las
relaciones de autoridad y responsabilidad entre las
diferentes personas de una empresa.
Esta herramienta nos da a conocer qué debe hacer

cada persona, cada departamento u organismo,
describiendo los deberes y responsabilidades de
cada persona y las atribuciones de cada persona
con respecto al grupo de personas que trabajan a su
cargo.
ESTRUCTURA
ORGANIGRAMA
Sirve para clarificar los niveles de jerarquía, de responsabilidades o

de autoridad. Muestran las distintas agrupaciones del personal, de
acuerdo a sus trabajos similares dentro del trabajo global.
PASTOR
CUERPO OFICIAL (CONCILIO)
DEPTO. EDUCACIÓN
CRISTIANA
DEPTO. DE EVANGELISMO DEPTO. DE VISITACIÓN
Características a tener en cuenta
al estructurar la organización
1. Carácter específico: la estructura debe ser diseñada a la medida de la
organización
2. Carácter dinámico: toda buena organización se desarrolla
permanentemente, por tanto cambia. Por eso la estructura debe ser flexible.
3. Carácter humano: al diseñar la estructura de una organización, se debe tener
en cuenta las aptitudes de las personas que la integran o que la integrarán en el futuro.
5. Orientación hacia los objetivos organizacionales: para que el
accionar de la organización sea efectivo, los objetivos organizacionales deben
prevalecer sobre los departamentales.
6. Asignación de responsabilidades: para que haya responsabilidad,
debe existir la correspondiente autoridad. La responsabilidad no se delega, sino que se
asigna como inherente al cargo.
7. Unidad de mando: ningún empleado puede responder a más de un superior,
en consecuencia recibirá todas las instrucciones por intermedio de un solo superior.
SELECCIÓN DE PERSONAL
CRITERIOS DE SELECCIÓN
Dones y talentos espirituales.
Formación.
Capacidades y habilidades.
DESCRIPCIÓN DE CARGO
Es aquello que se espera de un determinado cargo
MAUAL DE FUNCIONES
Es la lista de tareas o funciones que el trabajador debe
realizar o cumplir de acuerdo a los objetivos y las
necesidades de la organización
DELEGACIÓN DE
RESPONSABILIDADES
Delegar significa confiar la responsabilidad y autoridad a
otros y hacerlos responsables por los resultados.
LA RESPONSABILIDAD es el trabajo designado a un
puesto.
LA AUTORIDAD son los derechos y poderes asignados a
un puesto o cargo.
LA DELEGACIÓN DE
RESPONSABILIDADES RESULTA EN LA
PREPARACIÓN DE OTROS LÍDERES
PARA EL FUTURO
EL PROCESO DE DELEGACIÓN
ESTE PROCESO IMPLICA:
1) La determinación de los resultados
esperados de un puesto.
2) La asignación de tareas a un puesto.
3) La delegación de autoridad para cumplir
con estas tareas.
4) Responsabilizar a la persona en ese
puesto del cumplimiento de las tareas.
DIRECCIÓN
La dirección se encarga de orientar,
comunicar, capacitar y motivar al
recurso humano de la empresa para que
desempeñen efectivamente, con
entusiasmo y confianza en su trabajo y
contribuir así al logro de los objetivos
de la empresa.
LINEAMIENTOS DE LA
DIRECCIÓN
Coordinar las actividades de la empresa de manera
que se desarrollen armónica y eficientemente.
Definir claramente las tareas de los empleados.
Desarrollar un eficiente proceso de selección de
personal.
Mantener una comunicación eficaz con los
empleados.
Fomentar interés, iniciativa y participación en el
personal.
Mantener la disciplina en el grupo de trabajo.
ELEMENTOS DE LA
DIRECCIÓN
ADOPCIÓN DE DECISIONES
La responsabilidad de tomar decisiones recae en el líder, sin
embargo este puede ser asesorado.
COMUNICACIÓN.
Una buena comunicación, es el intercambio de
pensamientos, información, hechos, ideas, opiniones,
emociones, instrucciones, decisiones, procedimientos, etc.
MOTIVACIÓN.
Es la fuerza interna que mueve a los individuos a hacer
determinadas cosas con la inversión de todas sus capacidades
y habilidades.
LIDERAZGO.
Liderazgo es la relación en la cual una persona (el líder),
influye en otros, para trabajar voluntariamente y con
buena disposición en las tareas de la empresa, necesarias
para alcanzar los objetivos deseados por la organización, el
líder y/o el grupo. Por lo tanto, el líder debe ser una
persona que infunda respeto, seguridad, admiración y
deseo de trabajar.
Desarrollo del personal.- El líder debe buscar y
promover el desarrollo y capacitación de los miembros del
cuerpo, para un mejor servicio.
Dirección a la excelencia.- El líder debe buscar siempre
la excelencia y motivar a sus colaboradores a no
conformarse con “lo suficiente” o “lo necesario”
CONTROL
Este proceso consiste en verificar si los resultados
obtenidos son iguales o parecidos a los planes
presentados, y permite básicamente avisar en forma
oportuna si algo está fallando y además si resulta eficaz
en el uso de los recursos.
También podemos decir que el control consiste en la

medición y corrección de la ejecución con base en las
metas establecidas, compara lo realizado con lo
planeado y exige cuentas de las tareas y actividades
asumidas.
EL PROCESO DE CONTROL
DEFINICIÓN DE ESTÁNDARES PARA MEDIR EL
DESEMPEÑO
MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO.
COMPARACIÓN DEL DESEMPEÑO CON EL

ESTÁNDAR Y COMPROBACIÓN DE LAS DIFERENCIAS
QUE EXISTEN.
CORREGIR LAS DESVIACIONES DESFAVORABLES

APLICANDO LAS MEDIDAS CORRECTIVAS
NECESARIAS.
FORMAS DE CONTROL
 INSPECCIÓN PERSONAL.
 CONTROL POR EXCEPCIÓN
Cuando el líder depende de los informes que le
proporcionan sus supervisores o responsables de
área, en cuanto a la marcha y el desempeño del
personal.
 PRINCIPIO DE LUGAR DE CONTROL.
El mejor lugar para detectar y controlar los hechos
está en el nivel donde se desarrollan las
actividades, lo que significa que serán los
responsables de área quienes realicen el control y
dar la solución, en función a sus conocimientos y
atribuciones.
GRACIAS
QUE DIOS TE
BENDIGA

Adminis Traci Ó N

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Adminis Traci Ó N

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Adminis Traci Ó N

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

ADMINISTRACIÓN

Es el proceso de dirigir y conducir

DEBILIDADES (Limitaciones) AMENAZAS (Retos)

¿QUÉ Y PARA QUÉ? Objetivos (deben ser medibles)

Esta herramienta nos da a conocer qué debe hacer

Sirve para clarificar los niveles de jerarquía, de responsabilidades o

CUERPO OFICIAL (CONCILIO)

También podemos decir que el control consiste en la

MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO.

COMPARACIÓN DEL DESEMPEÑO CON EL

CORREGIR LAS DESVIACIONES DESFAVORABLES

También podría gustarte