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    Modulo 1 Entorno y Clima

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    Mari Elena Alomia
    Este documento trata sobre liderazgo y habilidades para la vida. Ofrece consejos sobre cómo hacer lo que te gusta y que te paguen por ello, y reflexiona sobre el valor de uno mismo y de los demás. También habla sobre la importancia de la profesión y los objetivos de los equipos de trabajo.

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    Modulo 1 Entorno y Clima

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    Mari Elena Alomia
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    Este documento trata sobre liderazgo y habilidades para la vida. Ofrece consejos sobre cómo hacer lo que te gusta y que te paguen por ello, y reflexiona sobre el valor de uno mismo y de los demás. También habla sobre la importancia de la profesión y los objetivos de los equipos de trabajo.

    Descripción original:

    Factores que influyen en el clima laboral

    Título original

    MODULO 1 ENTORNO Y CLIMA

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    LIDERAZGO Y

    HABILIDADES PARA LA
    VIDA

    “El arte de vivir es tan difícil de aprender, que cuando empezamos


    hacerlo nos toca morir…”

    Dr. RAUL GAVILANES RIOS


    TRAINER EN PNL Y CONSULTOR EN
    ORGANIZACIONES POSITIVAS
    CLIMA Y ENTORNO LABORAL
    • HAGO LO QUE ME GUSTA Y ENCIMA ME PAGAN…?

    CUANTO VALEN?:
    • MI TALENTO MI FAMILIA
    • MI DIGNIDAD MI FUTURO
    • MI CREATIVIDAD MI EQUIPO
    • MI SALUD MI PAIS

    MÓDULO UNO
    PROFESIÓN
    •PROFESAR MI TIERRA PROMETIDA

    •PROFESAR AQUELLO QUE ME HACE BIEN Y ME GUSTA

    •HACER LO QUE ME GUSTA Y QUE ME PAGEN


    ENFOQUE CENTRAL DEL PROGRAMA
    La visión central de la empresa contemporánea se basa en dinamizar los
    componentes ESTRUCTURALES y FUNCIONALES de sus organizaciones,
    ampliemos por un momento estos componentes

    VISON ESTRUCTURAL (tarea) VISION FUNCIONAL (gente)

    ORGANIGRAMA FLUJOGRAMA
    Cargos – Puestos Competencias - Actitudes
    Manual de Funciones Experiencia – conocimiento
    Aptitudes – Responsabilidad Liderazgo – Personalidad
    Manual Operativo Inteligencias Emocional, Social y Lingüística
    Estándares de Desempeño (resultados) Valores: Flexibilidad, congruencia, tolerancia,
    ética, proactividad, carisma, encanto, etc.
    FORMULA DE EQUIPOS Y CLIMA LABORAL
    + UN GRUPO PERSONAS
    • Selección
    • Ubicación
    • Entrenamiento - inducción
    + OBJETIVOS COMUNES
    = 0 A 100%
    • Estrategias
    EFICIENCIA
    EQUIPO = • Sistemas de evaluación
    + DIRECCION TECNICA FLEXIBILIDAD
    • Conocimiento MOVILIDAD
    • Comunicación estratégica VERSATILIDAD
    + INVOLUCRAMIENTO
    Equipo deportivo
    • Tener apoyo Empresa
    • Saber que hacer Familia
    _______________________
    RESULTADOS
    INTELIGENCIA
    EMOCIONAL
    ME PERMITE INDENTIFICAR MIS EMOCIONES
    ME PERMITE INDENTIFICAR LAS EMOCIONES DE OTROS
    SE VINCULA A LOS VALORES Y LAS CREENCIAS QUE LAS AUSPICIAN
    ME ACERCA HACIA LO POSITIVO
    FOMENTA LA FLEXIBILIDAD EMOCIONAL

    HAPPYCRACIA
    • Sentir como • Agradar,
    sienten los conocer y actuar
    demás como les gusta a
    los demás

    EMPATIA SIMPATIA

    APATIA ANTIPATIA

    • Ser indiferente a • Actuar contrario


    los sentimientos a los
    de los demás sentimientos de
    los demás
    • Es el método más simple para hacer sentir bien a alguien con UD.
    rápidamente.

    • Manera de influir positivamente en los demás.

    • Manera de ganar poder sobre su interlocutor sin que él se de cuenta y sin que
    se perturbe.

    • Es sutil y sumamente efectiva para negociar.

    • Ventas: Con un buen rapport vendo más fácilmente en el canal que domina el
    cliente y cierro la venta en el que no domina.
    CALIBRAR / IGUALAR
    • Habilidad que permite reconocer el estado en que se
    encuentra el otro.

    • Señales: mov. corporal, ritmo respiratorio, tono de voz,


    mov. ocular, color de piel.

    • Cuando se adquiere agudeza para detectar las señales


    mínimas, se puede anticipar a la respuesta verbal del otro.
    M O

    RAPPORT ¿CO ERLO?


    OBTE N

    RAPPORT EXTERNO TIPO DE PALABRA


    TIPO DE VOZ

    IGUALAR LENGUAJE NO VERBAL RITMO


    IGUALAR AUDITIVAMENTE ENFASIS
    VELOCIDAD

    OJOS
    IGUALAR LENGUAJE GESTOS
    CORPORAL POSTURA
    MOVIMIENTO
    RESPIRACIÓN

    RAPPORT TENER EN CUENTA LOS VALORES Y LAS


    INTERNO CREENCIAS DE LA OTRA PERSONA
    PROGRAMANDO ENCANTO Y CARISMA

    PROGRAMACIÓN = ALGORITMOS - PATRONES

    NEURO = REDES NEURONALES

    LINGÜÍSTICA = INFORMACION INTEGRAL


    FILTROS DE LA REALIDAD

    LENGUAJE VAK
    Sentidos
    DENSIDAD SEMANTICA

    Valores y PERSUACION
    Creencias PLAUSIBILIDAD

    Personalidad PERFILES
    PROSPECTOS

    Mapas

    EL MAPA NO ES IGUAL AL TERRITORIO


    OPTIMISMO: COMUNICACIÓN AFIRMATIVA

    Optimismo Disposicional Optimismo Explicativo


    La creencia básica o la expectativa de que las
    cosas buenas van a suceder. El mundo es bueno, Se define como nuestro estilo de explicar las cosas
    la gente es básicamente buena, ese tipo de buenas y malas que suceden en nuestras vidas.
    creencia con visión de futuro.
    Considera el estilo de interpretar nuestras acciones y
    Es mas conocida como pensamiento positivo las de los demás de forma positiva.

    Por ejemplo: La mayoría de nosotros tenemos una manera


    En tiempos inciertos, espero lo mejor. habitual y reflexiva de explicarnos por qué
    (Optimismo) sucedieron estas cosas buenas y por qué sucedieron
    Rara vez cuento con que me pasen cosas buenas. estas cosas malas.
    (Pesimismo)
    Ejemplo: Se que todos confían en mi.
    DENSIDAD SEMANTICA

    LAS PALABRAS DETERMINAN SU ESTADO


    PESO EN FUNCIÓN DE SU
    SIGNIFICADO

    UNA ORACIÓN PUEDE SER


    OBJETO DE CÁLCULO CÓDIGO
    MODIFICANDO SU PREDICADO
    CODIGOS IMPULSORES
    CÓDIGO ESTADO
    DEMOSTRADO CONFIANZA
    AMOR INTIMIDAD
    GARANTÍA SEGURIDAD
    HERMOSO APRECIACIÓN
    TU PERSONAL
    DISTANTE TRISTEZA
    PELIGRO MIEDO
    PODRIDO ASCO
    TIRANO FRUSTRACIÓN
    CORRUPTO ENOJO
    LENGUAJE perma o afirmativo
    CODIGOS IMPULSORES POSITIVOS

    Adjetivos sensoriales Adjetivos Multinivel


    ILUMINAR BRILLANTE AMPLIO BELLO ELEGANTE FANTASTICO
    CLARO RELUCIENTE ESPLENDOR GENIAL UNICO INTERESANTE
    ENFOCADO ILUSTRADO PANORAMA SERENO UTIL ESPECIAL
    ARMONICO MELODICO RESONANTE CONFIABLE LEAL PROMETEDOR
    HACER ECO ENTONAR PRONUNCIAR SENCILLO AUTENTICO DECOROSO
    DULCE SALADO ACARAMELADO FIRME REAL DESTACADO
    MELOSO RIGIDO FUERTE SEDUCTOR LOCUAS AGUIL
    BLANDO RUGOSO CALIDO DISCRETO AMABLE CONSIDERADO
    TIBIO FRIO SUAVE FORMAL ORDENADO VERAS
    AFELPADO OLOROSO SABOREAR MODERNO PRECISO SUNTUOSO
    DEGUSTAR PROBAR REFRESCAR DISTINGUIDO TENAZ AVENTURA
    APAPACHAR ABRAZAR ACARICIAR HONORARIO FIEL ARTISTICO
    CARICIA BESO MORDER REFORZADO HONESTO HONRADO
    ESCENCIAL EXQUISITO TERSO SINCERO OPORTUNO PRACTIVO
    LENGUAJE NO perma
    CODIGOS IMPULSORES NEGATIVOS

    Adjetivos sensoriales Adjetivos Multinivel


    OSCURO BRUMOSO OPACO DAÑADO FEO DESALIÑADO
    TENUE PALIDO SOBRIO HORRIBLE DESPOTA INFAME
    BORROSO APAGADO NUBLADO VISIADO RADICAL DETESTABLE
    ESTRIDENTE GRITO SORDIDO LUGUBRE CODICIA EGOISMO
    DESAFINADO BULLA DESENTONADO PERVERSO MALISIOSO DETESTABLE
    MALDECIR GROSERIAS INSULTO CORRUPTO LADRON CANCEROSO
    AMARGO INSIPIDO SALADO DENIGRANTE FATAL CRITICO
    TRAGAR ATRANCADO PODRIDO CELOSO RESENTIDO ODIO
    APESTOSO INFECCIÓN CAIDO PATETICO TRAMPOSO DESGRACIADO
    PESTILENTE GOLPE ARAÑAR INUTIL TERCO INCOMPETENTE
    PATADA TROMPON FRACTURA NECIO INFELIZ ESTAFA
    ESCUPIR DEFECAR MOLER LASTIMA BAJEZA DENIGRANTE
    DESTROZAR ROIDO VENENO FRACASO HIPOCRITA RIDICULO
    PUS FLACIDO ESPINOZO PERDIDO LIMITADO IGNORANTE
    APLICACIÓN TÉCNICA
    GENERACIÓN DE DEUDAS DE GRATITUD

    1. PRESENTAR UN SERVICIO O BENEFICIO


    2. ELICITAR UN ESTADO POSITIVO
    3. Asociar acciones personales al estado
    4. MOSTRAR AGRADO DEL SERVICIO
    ADULACION

    1. Generar con códigos impulsores positivos un


    reconocimiento, alago o comentario.
    2. Buscar una contrapartida con códigos negativos.
    3. Denotar gratitud a la persona objetivo
    MULTIPLICADOR DE
    ALEGRIA
    1. Generar con códigos
    impulsores positivos un
    reconocimiento, alago o 1. AHOGADOR DE ALEGRIA
    comentario. 2. SECUESTRADOR DE ALEGRIA
    2. Buscar una contrapartida VS
    3. ASESINO DE ALEGRIA
    con códigos negativos.
    3. HACER PREGUNTAS QUE
    DESTAQUEN DETALLES
    4. Denotar gratitud a la
    persona objetivo

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