2015.soultech - Capacitacion BPMN Modulo 1

BPMN
Capacitación
Presentación
Instructor:
Héctor Valdivia Rosas
Estudie Matemáticas en la Facultad de ciencias de la UNAM
Certificaciones
Business analysts UML por la OMG

Business advanced BPMN por la OMG
Professional Documentum
Presentación
Experiencia
•Gerente de Operaciones de Soultech

•18 años de experiencia en IT
•Más de 45 proyectos exitosos
•Clientes:
• IMSS
• SAT
• SE
• SFP
• BANAMEX
• PEMEX
• COLEGIO DE BACHILLERES
Presentación participantes
Nombre
Escuela y carrera
Conocimientos de BPM o BPMN
¿ Qué se espera de la capacitación?

Módulo 1
Agenda - Módulo 1
 Introducción
 Motivación para modelar el negocio.
 Conceptos del manejo de procesos de negocio.
 Teoría, estándares y sistemas de BPM.
 SOA y BPM.
 Alcance el modelado de negocio.
 Recomendaciones para modelar.

 Elementos del modelado de negocio.
 Consideraciones para modelar.
 Modelar con estándares.

Objetivo
 Introducción al Modelado de Negocio

En este módulo comprenderás los beneficios de modelar el negocio, los
conceptos fundamentales del manejo de procesos de negocio y cuales son
las partes de un modelo del negocio.
 Objetivos introducción.
 Entender la importancia de modelar el negocio.
 Comprender conceptos básicos del manejo de procesos de negocio.
 Aprender los elementos esenciales para modelar el negocio.
 Comprender buenas prácticas para modelar.

Alcance
 Motivación para modelar el negocio
En este segmento se explican las principales motivaciones desde la
perspectiva del negocio y la tecnología
 Conceptos del manejo de procesos de negocio

Aquí se dan las definiciones básicas para entender el manejo de
procesos de negocio, sus beneficios y ciclo de vida.
 Teoría, estándares y sistemas de BPM

Explicación de la relación entre la teoría, estándares y sistemas
relacionados con el manejo de procesos de negocio.
Alcance
 SOA y BPM.
 La arquitectura orientada a servicios es un estilo de arquitectura

usado para desarrollar sistemas de información que tiene una clara
orientación para automatizar los procesos de negocio de la
organización.
 Alcance el modelado de negocio.
 Aquí veremos que no siempre hay que hacer modelar todo el negocio,
podemos enfocarnos en modelar aquellas partes que nos aporten más
valor.
 Recomendaciones para modelar.
 En este segmento comprenderás que se modela para entender,

comunicar y documentar.
Motivación para modelar el negocio
 Porque modelar: El elefante y los ciegos
Motivación para modelar el negocio
 Reducir costos.
 Implantar mejores practicas.
 Innovación radical.
 Administrar y dirigir el proceso.

 Business Process Management
 Motivaciones que tienen que ver con IT.

 Alinear la tecnología con las estrategias de negocio
 Crear las soluciones que se necesitan y no sólo desarrollar software que se

necesita
Conceptos del manejo de procesos de negocio
 Enfoque de administración para alinear los procesos de la
organización con las necesidades del negocio y los clientes.
 Enfoque disciplinado para identificar, diseñar, ejecutar, documentar,

medir, monitorear y controlar procesos de negocio con el objetivo de
lograr resultados dirigidos consistentes alineados con las metas
estratégicas de la organización.
Beneficios de BPM
 Reducción de costos en los procesos.
 Incremento de calidad.
 Procesos más efectivos y eficientes.
 Reducción en tiempos y costos de entrenamientos.
 Menos peticiones en soporte interno.
 Menos quejas de clientes.
 Incremento en la exactitud de pronósticos.
 Comprender como funciona el negocio.
 Saber como se administran los recursos.

Ciclo de vida de BPM
Diseño de
proceso
Configuración de
sistema
Diagnóstico
Implementación
del proceso
Teoría, estándares y sistemas BPM
Software y sistemas para BPM (BPMS)
Estándares y
especificaciones de BPM
Teoría de BPM
Estándares de BPM
 Estándares Gráficos.
 Permite expresar procesos, flujos y transiciones en diagramas.
 Estándares de ejecución.
 Sistematizan el despliegue y automatización de los procesos.
 Estándares de intercambio.
 Portabilidad de los datos y traducción entre estándares gráficos y de ejecución.
 Ejemplo, portabilidad de diseño de procesos de negocio en diferentes estándares a

través de varios BPMS.
 Estándares de Diagnósticos.
 Proveen capacidades de administración y diagnóstico.
 Identifican cuellos de botella y auditan en tiempo real procesos de negocio.

SOA & BPM
 SOA
 Arquitectura Orientada a Servicios.
 Estilo de arquitectura en los sistemas que involucran tecnología de la información y de

las comunicaciones TIC.
 BPM organiza a las personas para ser más ágiles.
 SOA organiza a la tecnología para ser más ágil.
 SOA es la forma de materializar BPM.

Alcance del modelado de negocio
 El esfuerzo invertido depende de los objetivos perseguidos en el modelado.
Comprender los requisitos de alto nivel de una organización.
Comprender los requisitos de una parte de la organización.
Soportar una organización con varios sistemas.
Soportar varias organizaciones con un sistema.
Evaluar, diseñar, y crear una organización.
Definir relación entre alcance , recursos , esfuerzos , por que decidir los
alcances.
Modelado de un proyecto y hay que considerarlo.
Recomendaciones para modelar
Elementos del modelado de negocio
 Estrategia y táctica.
 Visión, misión, propósitos, valores, principios.
 Directrices, objetivos y metas.
 Contexto.
 Recursos, infraestructura, geografía.
 Procesos (Comportamientos).
 Macro- Procesos, procesos , actividades, tareas
 Roles (responsables).
 Entregables (resultados).
 Arquitectura de información (Estructura).

 Modelo Conceptual.
 Máquina de estados.
Consideraciones para modelar
 El negocio debe ser registrado de tal manera que pueda ser
entendido por la audiencia objetivo.
 La descripción puede apoyarse de símbolos y gráficos
convenidos de interpretación común.
Una imagen dice más que mil palabras.

 Modelamos para
 Entender
 Comunicar
 Documentar
Modelar con estándares
 ¿Por qué estandarizar?.
 Comunicación efectiva y eficiente.
 Homologar la notación y el estilo.
 Hablar el mismo lenguaje.

 Aún usando el mismo lenguaje hay distintos estilos.
 Compartir las mejores practicas.
 Notaciones.
 BPMN : Procesos.
 UML.- Estrategia e información.

Pregunta
 ¿Por qué Modelamos Procesos?
A.- Para automatizar procesos con SOA
B.- Para usar estándares aprobados en BPM
C.- Para entender, comunicar y documentar

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Business analysts UML por la OMG

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¿ Qué se espera de la capacitación?

 Conceptos del manejo de procesos de negocio.

 Teoría, estándares y sistemas de BPM.

 Alcance el modelado de negocio.

 Recomendaciones para modelar.

 Consideraciones para modelar.

 Modelar con estándares.

 Introducción al Modelado de Negocio

 Entender la importancia de modelar el negocio.

 Comprender conceptos básicos del manejo de procesos de negocio.

 Aprender los elementos esenciales para modelar el negocio.

 Comprender buenas prácticas para modelar.

 Conceptos del manejo de procesos de negocio

 Teoría, estándares y sistemas de BPM

 La arquitectura orientada a servicios es un estilo de arquitectura

 En este segmento comprenderás que se modela para entender,

 Implantar mejores practicas.

 Administrar y dirigir el proceso.

 Motivaciones que tienen que ver con IT.

 Crear las soluciones que se necesitan y no sólo desarrollar software que se

 Enfoque disciplinado para identificar, diseñar, ejecutar, documentar,

 Procesos más efectivos y eficientes.

 Reducción en tiempos y costos de entrenamientos.

 Menos peticiones en soporte interno.

 Menos quejas de clientes.

 Incremento en la exactitud de pronósticos.

 Comprender como funciona el negocio.

 Saber como se administran los recursos.

Software y sistemas para BPM (BPMS)

 Ejemplo, portabilidad de diseño de procesos de negocio en diferentes estándares a

 Identifican cuellos de botella y auditan en tiempo real procesos de negocio.

 Estilo de arquitectura en los sistemas que involucran tecnología de la información y de

 BPM organiza a las personas para ser más ágiles.

 SOA organiza a la tecnología para ser más ágil.

 SOA es la forma de materializar BPM.

Comprender los requisitos de alto nivel de una organización.

Comprender los requisitos de una parte de la organización.

Soportar una organización con varios sistemas.

Soportar varias organizaciones con un sistema.

Evaluar, diseñar, y crear una organización.

 Directrices, objetivos y metas.

 Arquitectura de información (Estructura).

Una imagen dice más que mil palabras.

 Homologar la notación y el estilo.

 Hablar el mismo lenguaje.

 Compartir las mejores practicas.

 UML.- Estrategia e información.

A.- Para automatizar procesos con SOA

B.- Para usar estándares aprobados en BPM

C.- Para entender, comunicar y documentar

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