Rol Del Técnico en El Servicio de Emergencias

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ROL DEL

TÉCNICO EN
EL SERVICIO
DE
EMERGENCIA
S
Lic. KARINA MARITZA
ALDERETE MARTINEZ
URGENCIA Y EMERGENCIA
URGENCIA: Es un problema de salud que no
presenta riesgo de muerte pero que requiere de
asistencia médica oportuna para evitar
complicaciones mayores. Es una
situación que
puede convertirse
en emergencia.
URGENCIA Y EMERGENCIA
EMERGENCIA: Problema de salud que pone
en riesgo la vida de una persona, la perdida de un
órgano o función vital y que requiere de una atención
médica o intervención
quirúrgica inmediata.
En estos casos el
tiempo es vital.
URGENCIA Y EMERGENCIA

CASOS:
1. ( )Pérdida de conciencia
2. ( ) Infarto al corazón 9. ( ) Fractura abierta con
3. ( ) Crisis de asma hemorragia
4. ( ) Diarrea y vómitos 10. ( ) Hemorragia profusa o
5. ( ) Deshidratación abundante.
moderada 11. ( ) Quemadura de 2°grado.
6. ( ) Fiebre muy alta 12. ( ) Dolor intenso de
7. ( ) Presión arterial abdomen
descontrolada 13. ( ) Traumatismos múltiples.
8. ( ) Fractura cerrada 14. ( ) Golpes, heridas leves
que requieren sutura.
URGENCIA Y EMERGENCIA
 CASOS:
1. (E)Pérdida de conciencia
9. (E) Fractura abierta con
2. (E) Infarto al corazón
hemorragia
3. (E) Crisis de asma
10. (E) Hemorragia profusa o
4. (U) Diarrea y vómitos abundante.

5. (U) Deshidratación moderada 11. (U) Quemadura de 2°grado.

6. (E) Fiebre muy alta 12. (U) Dolor intenso de abdomen

7. (E) Presión arterial 13. (E) Traumatismos múltiples.


descontrolada
14. (U) Golpes, heridas leves que
8. (U) Fractura cerrada requieren sutura.
SERVICIO DE EMERGENCIA
El Servicio de Emergencia y Cuidados Críticos es un órgano encargado de
atender al paciente en estado agudo y crítico, brindándole atención
oportuna e integral. Es la unidad orgánica encargada de realizar tratamiento
médico quirúrgico de emergencia y de cuidados críticos, proporcionando
permanentemente la oportuna atención de salud, a todas las personas cuya
vida y/o salud se encuentre en grave riesgo y severamente alterada.
SERVICIO DE EMERGENCIA
Objetivos
 Proporcionar atención médico
Quirúrgica de Emergencia en la
especialidad respectivas a las 24 horas
al día.
 Efectuar la evaluación y tratamiento
especializado a los pacientes de
Emergencia.
 Realizar las atenciones de acuerdo a los
Protocolos y Procedimientos de
emergencia.
 Coordinar con otras especialidades
involucradas en la atención del paciente,
mediante interconsulta.
 Asegurar el cumplimiento de Normas de
Bioseguridad.
SERVICIO DE EMERGENCIA
SISTEMA DE EMERGENCIAS
 Fase Pre hospitalaria:

- Servicio de ambulancias, recursos,


personal capacitado, triaje,
evaluación y resucitación CAB
 Fase Intrahospitalaria
- Servicio de emergencia,
quirófano y UCI coordinadas con
personal entrenado, evaluación y
resucitación, definir lesiones,
cirugía reparadora, cuidados
definitivos, rehabilitación
SERVICIO DE EMERGENCIA: Servicios
 TRIAJE
 ADMISIÓN
 TOPICO(S)DE ATENCIÓN
 SALAS DE OBSERVACION
 UNIDAD DE REANIMACION O SHOCK TRAUMA
SERVICIO DE EMERGENCIA: Definiciones
 Área de Emergencia.- Es aquel ambiente dependiente de un
Centro Hospitalario, donde se otorgan prestaciones de salud
las 24 horas del día a pacientes que demandan atención
inmediata. De acuerdo a su Nivel de Complejidad pueden
resolver diferentes categorías de daños.
SERVICIO DE EMERGENCIA: Definiciones
 Daño.- Compromiso del estado de salud en grado diverso.
Los daños en el Servicio de Emergencia se clasifican de
acuerdo a su prioridad:
1. Prioridad I: Emergencia o Gravedad Súbita
Extrema
2. Prioridad II: Urgencia Mayor
3. Prioridad III: Urgencia Menor
4. Prioridad IV: Patología Aguda Común
SERVICIO DE EMERGENCIA: Definiciones
 Sala de Observación.- Área de hospitalización de corta
estancia para la atención, tratamiento, reevaluación y
observación permanente de pacientes con daños de prioridad
I y II, en un período que no debe exceder de 12 horas para los
pacientes de prioridad I y de 24 horas para los de prioridad II.
SERVICIO DE EMERGENCIA: Definiciones
 Sala de Reanimación (Shock Trauma).- Área
destinada para evaluación, diagnóstico y
tratamiento de pacientes que presentan daños de
Prioridad I.
SERVICIO DE EMERGENCIA: Definiciones
 Tópico de Emergencia.- Área para atención,
evaluación, diagnóstico y tratamiento de pacientes con
daños de prioridad II y III
SERVICIO DE EMERGENCIA: Definiciones
 Triaje.- Proceso de evaluación,
mediante el cual se prioriza el
daño y se orienta acertadamente
para su atención, a los pacientes
que llegan al Servicio de
Emergencia. Es la primera
actividad que debe realizar el
personal asistencial, debe
funcionar en todos los
Establecimientos de Salud,
prioritariamente en aquellos
donde la demanda supere la oferta
de servicios. Estará a cargo de un
profesional de la salud capacitado
y acreditado.
SERVICIO DE EMERGENCIA: Infraestructura
 El servicio debe estar ubicado en el primer piso del establecimiento en un
área de acceso inmediato y directo desde la calle, de ser posible frente a
vías principales para facilitar el flujo de usuarios, vehículos, camillas y
sillas de rueda. Deben considerarse áreas disponibles adyacentes a la
Emergencia para ser utilizadas en la expansión de la atención en caso de
desastres
SERVICIO DE EMERGENCIA
 Fluxograma de Atención (Particular)
1. Asiste a la clínica de tu preferencia inmediatamente o si requieres una
ambulancia, llama a los números (según corresponda) y te enviaremos una.
2. Presenta tu DNI (o carnet de extranjería) en el módulo de atención.
3. El médico emergencista te evaluará y solicitará realizar análisis, pruebas
y/o imágenes.
4. Te leerán tu diagnóstico:
4.1. Te dan de alta. Te administrarán las medicinas y te darán
una receta. Realizarás el pago en el Módulo de Admisión
de Emergencia y pasarás por Farmacia para recoger tus
medicinas. Puede que el médico te recomiende sacar una
cita con tu médico (ver Consulta Ambulatoria).
4.2. Requieres hospitalización. La clínica te atenderá y
posteriormente se regularizará la Carta de Garantía (en
caso cuentes con un seguro de salud).
ROL DEL TÉCNICO DE ENFERMERÍA
DEL SERVICIO DE EMERGENCIA
¿ Cuales son las Claves?
 Vocación de servicio e
inclinación perfil Capacitación y
entrenamiento.
 Organización y equipamiento de
los servicios de emergencia.
 Integración de los servicios de
emergencia con el sistema pre
hospitalario
ROL DEL TÉCNICO DE ENFERMERÍA
DEL SERVICIO DE EMERGENCIA
Qué debo saber hacer y tener:
 Gozar de buena salud
 Física.- Ágil, no tener enfermedades
limitantes
 Mental.- Equilibrio, manejo del estrés y
emociones.
 Social.- Buenas relaciones interpersonales
 Tener capacidad de respuesta
 Agilidad y veracidad
 Disciplina en su actuar
 Debe tener conocimientos previos para
poder trabajar en la unidad de shock-
trauma, Primeros Auxilios, Soporte Vital
Básico de Vida, Electrocardiografia Básica,
Manejo Prehospitalario de Pacientes.
ROL DEL TÉCNICO DE ENFERMERÍA
DEL SERVICIO DE EMERGENCIA
Funciones:
 Preparación adecuada del ambiente
 Contar con ropa suficiente para la atención del paciente
 Control y equipamiento de material
 Recepción del paciente retiro de la ropa inventario de pertenencias.
 Traslado de pacientes a exámenes auxiliares ( Rx) hospitalización.
 Envío de muestras de sangre a laboratorio y recojo de resultados de análisis de las
mismas

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