MC Donald's
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El Secreto de la Calidad
• McDonald’s vigila la calidad del producto y del servicio por medio de constantes
encuestas a los clientes y dedica mucho esfuerzo a mejorar los métodos de
producción de hamburguesas a efecto de simplificar las operaciones, bajar los
costos, acelerar el servicio y entregar mayor valor a los clientes.
• Logística
• Eslabones de su logística:
Proveedores – Transporte - Empresa - Clientes – Comunicación
Almacén
• Secos
• Refrigerador
• Congelador.
• La zona de carga de cada área conserva la temperatura del segmento al que corresponde para no
romper la cadena de frio, es decir, para que los productos no sufran ningún choque o variación
de clima. Distribución: El tráiler, dividido en tres secciones al igual que el almacén, de tal
manera que en un solo pedido se puedan surtir los productos a las tres diferentes temperaturas.
Muchas
gracias