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EQUIPOS EFECTIVOS DE TRABAJO

 Formación y características de los equipos de trabajo


Cómo hacer efectivos los equipos de trabajo
DIFERENCIA ENTRE EQUIPOS Y
GRUPOS DE TRABAJO

EQUIPO DE TRABAJO GRUPO DE TRABAJO

 Objetivos individuales responden a  Objetivos individuales no hacen sinergia


los del equipo y organización con los del grupo
 Liderazgo compartido  Líder claramente definido
 Responsabilidades y productos  Responsabilidades y productos
colectivos individuales
 Reconocimientos individuales y  Reconocimientos individuales no
colectivos con base en resultados siempre por resultados
ELEMENTOS BÁSICOS DE
UN EQUIPO DE TRABAJO
1 OBJETIVOS
COMUNES
 Significativos
 Metas específicas
2 HABILIDADES

 Relacionales
 Técnicas y funcionales
 De solución de problemas

3 RESPONSABILIDAD

 Mutua
 Individual
PROPIEDADES DE LOS
EQUIPOS DE TRABAJO
PAPEL DEL LÍDER

 Mantener el significado del propósito


 Ejercer una relativa presión para el
cumplimiento de las metas
 Propiciar la sinergia entre habilidades
 Eliminar obstáculos para el logro de
los objetivos
PAPEL DEL LÍDER

 Acordar metas de desempeño con el


equipo y sus miembros
 Aplicar la retroalimentación positiva
 Ser duro con los problemas y suave con
las personas
 Evaluar la gestión, celebrar los éxitos y
hacer los reconocimientos individuales
y colectivos
DEFINICIÓN

Número Propósito común


pequeño de y metas de
personas rendimiento

EQUIPO
DE
TRABAJO

Maneras de
Habilidades proceder y
complementarias responsabilidades
compartidas
COMO ESTIMULAR LA
COMPETENCIA DEL EQUIPO

 Crear normas para la participación,


manejo del tiempo y respeto a las ideas
 Ejercer el tipo de liderazgo acorde con
cada situación
 Promover el conocimiento de los
miembros entre sí
 Entrenar en técnicas de comunicación y
solución de problemas
ELEMENTOS BÁSICOS DE
UN EQUIPO DE TRABAJO
Objetivos
comunes

eñ de

Cr pers
o

ec on
mp os

im a
se ad

ien l
desult

to
Re

Productos
Habilidades colectivos Responsabilidades
FASES DE FORMACIÓN DE
LOS EQUIPOS
FASE 1

GRUPO DE LIDERAZGO
PERSONAS DIRECTIVO

 Intereses y  Dirige a las


responsabilidades personas y explica
individuales las decisiones
 Competencias  Confianza escasa
desconocidas  No estimula el
cambio
FASES DE FORMACIÓN DE
LOS EQUIPOS
FASE 2

GRUPO EN LIDERAZGO DE
TRANSICIÓN CONSULTA

 Intereses comunes  Involucra a las


pero personas en la
responsabilidades toma de decisiones
individuales  Confianza, aunque
 Se definen roles y no total
hay colaboración  Estimula el cambio
de ser necesario
FASES DE FORMACIÓN DE
LOS EQUIPOS
FASE 3

EQUIPO DE LIDERAZGO
TRABAJO PARTICIPATIVO
 Compromiso con el  El equipo toma
objetivo común decisiones y el líder
 Definen tareas y facilita los recursos
métodos con base en  Desarrollo de
el apoyo mutuo capacidades
individuales y colectivas
 confianza absoluta
COMO HACER MÁS EFECTIVOS
LOS EQUIPOS DE TRABAJO

TRES ELEMENTOS BÁSICOS

Objetivo
IDEOLÓGICO común AFECTIVO

Acción Interacción

OPERACIONAL
EQUIPO DE ALTO
DESEMPEÑO

Número pequeño de personas con


habilidades complementarias, que
están igualmente comprometidas
con un propósito común, con
objetivos de desempeño y
estrategias comunes por las cuales
son mutuamente responsables
EQUIPO DE ALTO
DESEMPEÑO

COMPORTAMIENTOS DEL EQUIPO

TAREA PROCESO
Relaciones

Competencia Competencia
Técnica Social
EQUIPO DE ALTO
DESEMPEÑO

Acciones para el logro de los


COMPETENCIA objetivos
TÉCNICA

PREGUNTA POR:
¿Cuáles son los objetivos y metas?
¿Cuáles son las estrategias y procedimientos?
¿Cuáles son las competencias de sus miembros?
¿Cuáles son las prioridades y los nuevos proyectos?
EQUIPO DE ALTO
DESEMPEÑO

Relaciones interpersonales
COMPETENCIA
SOCIAL

PREGUNTA POR:
¿Cómo se comunican los miembros?
¿Cómo y quienes toman las decisiones?
¿Cómo y quienes resuelven los problemas?
¿Cómo y quienes manejan el liderazgo?
VARIABLES QUE AFECTAN LA
EFICACIA DE LOS EQUIPOS

s le

Lid
na
cio

er
a
a

zg
niz

o
ga
Or

Personales
CARACTERÍSTICAS DE UN
EQUIPO EXITOSO

Funciones
Propósito común,
definidas según
visión
capacidades e
compartida, éxito
intereses
a largo plazo

Áreas de Respetan las


responsabilidad reglas y
y disposición a desarrollan
asumir otros autocontroles
roles
TRABAJO EN EQUIPO Y
CRECIMIENTO PERSONAL

 La aceptación y pertenencia son


necesidades básicas del ser
humano
 La posibilidad de aportar a otros
aumenta la autoestima
 A partir de la relación con los
otros nos conocemos a nosotros
mismos
“EL COCIENTE
INTELECTUAL DEL EQUIPO
ES POTENCIALMENTE
SUPERIOR AL DE LOS
INDIVIDUOS”
Gracias
Héctor Felipe Cardona Ríos
Asesor en Prevención, Consultoría en Gestión de Riesgos SURAMERICANA SAS
Tel 3116615
[email protected]

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