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Sub Indicador 02

Este documento describe diferentes tipos de transacciones financieras realizadas en ventanilla bancaria y cómo afectan el saldo de la caja. Explica transacciones que afectan físicamente el saldo, como depósitos y retiros en efectivo, y transacciones que solo afectan contablemente, como transferencias entre cuentas. También cubre el tratamiento de cheques del mismo banco u otro banco, y cambio de divisas.

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Este documento describe diferentes tipos de transacciones financieras realizadas en ventanilla bancaria y cómo afectan el saldo de la caja. Explica transacciones que afectan físicamente el saldo, como depósitos y retiros en efectivo, y transacciones que solo afectan contablemente, como transferencias entre cuentas. También cubre el tratamiento de cheques del mismo banco u otro banco, y cambio de divisas.

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Cajero bancario y comercial

Subindicador N°2: Software para las transacciones financieras en caja.


Identifica las diferentes transacciones realizadas en ventanilla, y cómo éstas
afectan de manera física y contable el saldo de su caja.

Temas:

• Principales transacciones financieras efectuadas en ventanilla.


• Casos prácticos en el software de transacciones financieras.
Software para las transacciones financieras

01 02 03
Seguridad bancaria y Principales transacciones
comercial, conociendo financieras que se gestiona Tipo de cambio.
bóveda y caja buzón. en ventanilla.
Seguridad bancaria - ¿Qué hacer en caso de asalto a una agencia? 
Conociendo la bóveda de una Agencia / Oficina / Tienda 

Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=df9VYseFcEo


Conociendo nuestra caja buzón en ventanilla 

Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=gTo0SCRdEaA


Principales transacciones que se gestionan en ventanilla 

Cuando gestionamos las transacciones en ventanillas, tenemos 2 grupos de


transacciones:

✔ Transacciones que afectan el saldo de nuestra caja en ventanilla; las


cuales se realizan con el ingreso (depósitos, abonos, pagos, etc.) y
salida (retiro, cobro de cheque, etc.) de dinero de forma física.

✔ Transacciones que solo se efectúan de manera contable; son aquellas


transacciones que se dan de manera contable y no afectan el saldo de
nuestra caja en ventanilla.
Principales transacciones que afectan el saldo de nuestra caja 

Transacciones que se realicen en efectivo Afectan el saldo de nuestra caja

Ingreso de dinero, en efectivo en nuestra caja

Depósitos Close deal

Depósitos en efectivo en cuentas corrientes y cuentas de ahorros.


Depósitos en efectivo por apertura de depósitos a plazos.
Suscripción (Apertura) en efectivo de Fondos Mutuos.
Pago de servicios en efectivo (+ la comisión).
Compra y venta en efectivo de moneda extranjera (dólares).
Principales transacciones que afectan el saldo de nuestra caja 

Transacciones que se realicen en efectivo Afectan el saldo de nuestra caja

Salida de dinero, en efectivo de nuestra caja

Retiros Close deal

Retiro en efectivo de cuentas de ahorros.


Cobro / Pago de cheque MB.
Disposición de efectivo de tarjeta de crédito.
Cancelaciones de cuentas de ahorros / depósitos a plazos / rescates de FFMM.
Cobro de giros (transferencia de provincia).
Principales transacciones que afectan de manera contable nuestra caja

Operaciones que No afectan el saldo de nuestra caja

Pago de servicios con


Depósitos de cheques Depósitos de cheques Pago de impuestos con
Depósitos MB. OB. cheque MB y/o OB.
cargo en cuenta de
ahorros o corriente.

Transferencia entre cuentas (Del mismo banco): Mismo titular / Terceros.

Retiros

Transferencias interbancarias (Entre bancos): Mismo titular / Terceros.


Principales operaciones con cheque Mismo Banco / Otro Banco

Gestión de Transacciones – Tratamiento de Cheques

Cheque Mismo Puede depositar el Puede depositar el Puede realizar pago de


Puede cobrar el cheque
cheque a su cuenta cheque a la cuenta de impuestos ( SUNAT /
(ya sea en S/ o en $).
Banco personal. un tercero. AFP / Arbitrios).

Puede realizar depósito a su cuenta personal / a un tercero.

Cheque Otro
Banco
Puede realizar el pago de impuestos ( SUNAT / AFP / Arbitrios).
¿Qué pasa cuando cambiamos dólares?
Actividad de Consolidación

1. Deberán de resolver el siguiente caso propuesto:

a. Caso 02- Transacciones en ventanilla

2. Deberán identificar que transacciones afectan nuestra


caja de manera física como contable.

3. Lo deberán de resolver los formando parejas (de 2


alumnos), donde la primera mitad de los casos uno de
ustedes será Cajero y el otro hará de cliente, para la
segunda mitad de los casos intercambiarán de roles.
Revisar el material adicional subido a la plataforma: Caso
02 – Transacciones en ventanilla”
¡Gracias!

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