Plan de Negocios Rev.2
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Plan de Negocios Rev.2
PLAN DE NEGOCIOS
Docente: Alejandro Molina
Presentación 1 de 1
QUE ES UN PLAN DE
NEGOCIOS
CLASE 1
Historia y diferencias
Etapa del
Nombre del plan Objetivo de la empresa
ciclo de vida
Penetración de merc.
Plan de negocios de monitoreo.
Aumento de rent.
Crecimiento
Plan de negocios compra. Valuar la empresa
Chequeo de mercado
Plan de negocios de monitoreo.
Aumento de rentabilidad
Madurez
Plan de negocios venta. Valuar la empresa
• Que un negocio será exitoso por el simple hecho de comenzar con suficientes recursos
económicos.
• Enamorarse de la idea y cegarse ante las deficiencias del producto (bien o servicio).
• Pensar que cualquier producto (bien/servicio) tecnológicamente importante es
comercializable y puede convertirse por ello en un negocio factible y rentable.
• Pensar que cualquier producto (bien/servicio) tecnológicamente importante es
comercializable y puede convertirse por ello en un negocio factible y rentable.
• Carecer de claridad para conformar el equipo de trabajo adecuado. Procure que usted y
sus futuros colaboradores tengan experiencia administrativa y conocimientos del
negocio y del mercadeo
• Estimar las ventas a través de la capacidad de producción de los equipos y no contar
con otros aspectos relevantes que influyen en la variación de sus ventas.
• Fallar en el análisis y entendimiento de su mercado meta.
• Tratar de ocultar debilidades de su negocio.
• Suponer cifras sin razón alguna y no evaluar el efecto del supuesto.
• Ajustar sus estados financieros a la conveniencia o con proyecciones irreales.
• Enviar El Plan de Negocios a la persona equivocada.
• Mostrar más de lo que tiene. Evite la codicia y el engaño.
Preparación del Plan de Negocios
• Descripción de la oportunidad
• Concepto del negocio
• Descripción general de la industria (tamaño, ventas, $)
• Mercado objetivo
• Ventaja competitiva
• Modelo de negocios
• Números que llamen la atención
• No es una historia de cómo se armó la empresa
• Aspectos a desarrollar:
• Descripción de la empresa
• Descripción del producto o servicio
• Ventaja competitiva
• Estrategia de entrada
• Estrategia de crecimiento
• Misión es una declaración que contiene el propósito de la organización, la filosofía
del negocio y la orientación a los clientes. Es la rrazón de ser de una organización.
• Objetivos
• Descripción precisa de las líneas de productos y/o servicios.
• Necesidad no satisfecha.
• Qué distinguirá a este negocio de otros, de modo que pueda asegurar que logrará una
participación razonable en el mercado.
• Cadena de valor, fortalezas y debilidades
*Modelo de Negocios de una empresa
Actividades Primarias:
Son aquellas que tienen que ver con el desarrollo del producto, su
producción, las de logística y comercialización y los servicios de
postventa.
1.- Logística interna: actividades relacionadas con el recibo, almacenamiento,
manejo de materiales, control de inventarios.
2.- Operaciones: empaque, ensamble, mantenimiento de equipos.
3.- Logística externa: distribución física de producto al cliente.
4.- Comercialización: actividades para promocionar un medio, a través del cual
los clientes puedan ser inducidos a comprar el producto.
5.- Postventa: Instalación, reparación, repuestos, ajuste del producto.
Cadena de Valor
• Valor agregado
• Un menor costo
• El mejor producto o servicio
• Algo especial para él
Esquema Cadena de Valor
¿Qué es valor agregado?
Diferenciación
Valor
agregado =
Satisfacción
Especialización
Precio
o enfoque
Liderazgo
en costo
LAS TRES ESTRATEGIAS GENÉRICAS (factores internos)
• Michael Porter (1982) identificó tres estrategias genéricas que podían usarse
individualmente o en conjunto, para crear en el largo plazo una posición
defendible que sobrepase el desempeño de los competidores en una industria.
Esas tres estrategias genéricas fueron:
• Aspectos a desarrollar:
• ANALISIS SECTORIAL
• MARKETING MIX
– Producto
• Único o segmentado
– Precio
• Importancia del valor generado a los clientes
Su objetivo es
• Debe ser consistente con la estrategia
destacar cómo
– Plaza
se va a vender
• ¿Qué canal uso para entregar un producto?
el producto
– Publicidad y Promoción
IV.- Actividades de Marketing
• MARKETING MIX
Precio
Producto
Se fija de acuerdo a : costos,
Naturaleza, caract. específicas y competencia, percepción de los
necesidades que satisface clientes y decisiones de
posicionamiento.
• MARKETING MIX
1.- PRODUCTO
• Lo que un negocio vende no es un producto o un servicio, sino un beneficio para el cliente.
• Estos beneficios pueden entenderse en términos de tiempo y energía que se ahorra, conveniencia,
precio y satisfacción del cliente.
2.- Precio
• Lo que debe cobrar por su producto o servicio tiene una relación directa con los beneficios que el
cliente considera que recibe de su producto, y lo que puede pagar.
• Al elegir clientes que aprecian más el producto, se les puede cobrar más.
• Y al poder cobrar más, se aumentan las ganancias.
• Un cliente a quien se convence del valor de los beneficios que le ofrece un producto es un
candidato ideal para una venta que resulta en un pago rápido y repetidas compras.
• Identificar un segmento del mercado que actualmente no recibe esos beneficios, NICHO.
IV.- Actividades de Marketing
• MARKETING MIX
3.- PLAZA
• MARKETING MIX
• La promoción no tiene por qué ser cara. Por ejemplo, al comienzo de la operación de una
empresa de servicios, los contactos personales y las visitas de puerta a puerta pueden ser
sumamente efectivas.
• Para un fabricante, un folleto cuidadosamente preparado, conjuntamente con las llamadas y
visitas de ventas, causan generalmente un buen impacto.
• * Es también importante estar al tanto de los métodos utilizados por sus competidores.
• * ¿Qué métodos usan sus competidores para informar a la clientela de los servicios y
productos que ofrecen en el mercado?
• * Usted necesita saber tanto sobre su mercado, como ellos.
• * Averigüe todos los detalles posibles y luego decida cómo quiere usar sus recursos para
desarrollar una campaña de publicidad efectiva
V.- Productos y Servicios
2. Productos Básicos:
3. Ventajas competitivas:
3.- El equipo
• Aspectos a resaltar:
• Biografías y roles
• Directorios, consejeros, socios estratégicos, miembros externos
• Remuneraciones y participación societaria
VI.- Operaciones
1.- Organización:
Para poder alcanzar los objetivos propuestos, partiendo de recursos limitados, resulta
necesaria la construcción de un esquema o modelo, que permita la interrelación e interacción
de sus elementos
“La estructura organizacional puede definirse como el conjunto de medios que maneja la
organización con el objeto de dividir el trabajo en diferentes tareas y lograr la coordinación
efectiva de las mismas”.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
• El equipo de trabajo es el factor crucial para una empresa que está generando un Plan de
Negocios.
• Existen tres razones por las que el equipo es de gran importancia para la generación de un
Plan de Negocios:
• Queda mucho por hacer –la distribución de las tareas sólo es posible con un equipo que
reúna habilidades complementarias.
• Por encima de todo, los inversionistas ajenos a la empresa están aportando su dinero al
equipo – y, en último término, los promotores de la idea son quienes conseguirán que
triunfe.
Equipo de Trabajo
Va c a n te
Va c a n te
Te c n o lo g ía
Fin a n za s
Dire c c ió n d e
p ro ye c to s
Re la c io n e s
“Fa c to re s fijo s”
Ve n ta s y
m a rke tin g
Pe rfil de c ua lida de s de lo s mie mbro s de l e quipo
Pro d u c c ió n
De stre za s d e
Perfil de los miembros del Equipo
p e rso n a l
C a p a c id a d
so c ia l
In ic ia tiva
“Fa c to re s va ria ble s”
C o m u n ic a c ió n
C a p a c id a d
p a ra ve n ta s
Ha b ilid a d
n e g o c ia d o ra
Re siste n c ia
Lista de comprobación para el equipo de trabajo
a) Identificar el mercado
c) Posicionamiento
1.- Relevancia. Para el segmento que se dirige el producto deben ser muy
importantes los beneficios que resaltan.
2.- Claridad. Comunicar el mensaje de manera sencilla y de rápida comprensión.
3.- Distinción. Para lograr un posicionamiento en la marca es necesario procurar
distinguirte entre tu competencia.
4.- Coherencia. En otras palabras, se trata de tener todos los elementos alineados
bajo un mismo enfoque.
5.- Compromiso. Se tiene que adquirir el compromiso de seguir con lo planeado
y darle cara a las posibles críticas que surjan.
6.- Paciencia. Nada se hace de la noche a la mañana y mucho menos mantener
una marca en la mente del consumidor.
Presentación 1 de 1
ESTRUCTURA DEL PLAN DE
NEGOCIOS
CLASE 6
ASPECTOS FINANCIEROS DEL PLAN DE NEGOCIO
La Demanda
Proyección de la demanda
Es necesario realizar una proyección del nivel de demanda total por el bien o
servicio bajo estudio.
calcular la demanda total para cada uno de los periodos “t” del horizonte de
evaluación:
Se debe entender como inversión inicial la adquisición de todos los activos fijos o
tangibles e intangibles que se necesita para iniciar las operaciones del negocio, dejando de
lado el capital de trabajo.
Activos fijos o tangibles son por ejemplo: terrenos, edificaciones, maquinaria, equipos,
mobiliarios, vehículos de transporte, herramientas y otros.
El activo intangible incluye entre otros los activos que no se pueden tocar: patentes,
marcas, diseños comerciales, licencias, nombres comerciales, transferencia de tecnología.
La idea es determinar el monto de esta inversión inicial y analizarlo, tomando en
consideración otros elementos como el comportamiento de los ingresos y los gastos de
administración proyectados en el tiempo, si se tiene la capacidad económica para
realizarla.
Introducción
B. Uso de Fondos
D. Declaración Financiera
• Costos de subsistencia:
• Desde el último cheque hasta empezar $____
• Tres meses después de abrir el negocio $____
• Depósitos, licencias, pre-pagos:
• Depósito para arriendo $____
• Teléfono y servicios públicos $____
• Licencias de negocios $____
• Mejoras al local:
• Remodelar y redecoración $____
• Mano de obra para instalación $____
• Inventario:
• Servicio transporte $____
• Reserva para llevar las cuentas de los clientes $____
• Dinero en efectivo para caja menor, cambios $____
• Total necesidades en efectivo para empezar $____
Análisis del punto de equilibrio
• V = CF/ (Pv-CV)
• Donde
• V = Nivel de equilibrio de ventas en dinero
• CF = Costos fijos en dinero y
• CV = Costos variables unitario en dinero
• Pv = Precio de Venta Unitario
Análisis del punto de equilibrio
• Juan Perez administra un portal de ventas online con souvenirs tecnológicos que los
oferta a $ 5.000 cada uno
• La manufactura, promoción facturación y envío por Courier a los clientes cuesta por
unidad $1.750 pesos.
• Durante el mes tiene un costo fijo total por luz, internet, agua, alquiler, sueldo
administrativo de $ 750.000 pesos.
• El mes pasado vendió 1.000 souvenirs con amplias expectativas de crecimiento. Cual
será el punto de equilibrio de la empresa de Juan Perez
Ejercicio:
• A medida que es mayor la tasa de interés, menos importantes son los costos e
ingresos que se generan el futuro y mayor importancia tiene los costos
cercanos al inicio del proyecto.
Fj n
VAN Io
j 1 1 i
j
• Ventajas:
» Puede calcularse utilizando únicamente los datos
correspondientes al proyecto.
» No requiere información sobre el costo de oportunidad
del capital, coeficiente que es de suma importancia en el
cálculo del VAN.
• Desventajas:
» Requiere finalmente ser comparada con un costo de
oportunidad de capital para determinar la decisión sobre
la conveniencia del proyecto.
TIR: Tasa Interna de Retorno
F1 F2 Fn
0 I 0 ......
1 TIR 1 TIR
1 2
1 TIR n
n
Fj
0 Io
j 1 1 TIR
j
• Sencillo de determinar.
Tp
Fj
j 0 1 i
j
0
• Donde Tp = Payback
Presentación 1 de 1
ESTRUCTURA DEL PLAN DE
NEGOCIOS
CLASE 9
Resumen Ejecutivo
• Descripción de la oportunidad
• Concepto del negocio
• Descripción general de la industria (tamaño, ventas, $)
• Mercado objetivo
• Ventaja competitiva
• Modelo de negocios
• Números que llamen la atención
• No es una historia de cómo se armó la empresa
• Idealmente de no más de 2 páginas