PENSAMIENTO ESTRATÉGICO

POR:
ALVARO ZAPATA DOMINGUEZ
PROFESOR TITULAR ESCUELA DE NEGOCIOS
UNIVERSIDAD DEL NORTE
 ESCUELAS DEL PENSAMIENTO
ESTRATEGICO ADMINISTRATIVO
Desde la famosa sentencia de Chandler (1962), “la estructura sigue a la
estrategia” el campo de la estrategia empresarial se ha expandido y
consolidado hasta tal punto que Mintzberg y otros (1998) ha identificado
diez escuelas o paradigmas del pensamiento estratégico.

1. Escuela de la Concepción o del Diseño

2. Escuela de la Planificación o de la Planeación Estratégica.
3. Escuela del Posicionamiento o Diamante competitivo de Porter
4. Escuela del Espíritu Empresarial o del emprendimiento.
5. Escuela Cognitiva o cognoscitiva.
6. Escuela del Aprendizaje o Incrementalista.
7. Escuela del Poder o de los intereses y del conflicto.
8. Escuela Cultural o de la participación
9. Escuela del Medio Ambiente o de los factores externos
10. Escuela de la Configuración o de la transformación
En primer lugar distinguen los enfoques normativos, o sea
aquellos que enfatizan sobre la manera como la estrategia
debería concebirse, más que sobre la manera como ella se
realiza efectivamente.

Tres escuelas se mencionan:

1.La Escuela del diseño o de la concepción
2.La Escuela de la Planificación
3.La Escuela del Posicionamiento
 ESCUELA DEL DISEÑO O DE LA CONCEPCIÓN

Valoriza la elaboración de la estrategia

como proceso de concepción informal.

Acopla muy bien tanto las capacidades de

índole interna como las posibilidades en
el contexto externo

La estrategia es un proceso de concepción

de pensamiento

Sus orígenes están referidos en dos libros

de gran acogida a mediados del Siglo
XX:
Leadership in Administration (Selznick,
1957)
Strategy and Structure (Chandler, 1962)

Aportó mucho del lenguaje estratégico y

paso a las siguientes escuelas
 ESCUELA DE LA PLANIFICACIÓN
Consolida la elaboración de la
estrategia como proceso de
planificación formal.
Alcanzó su apogeo en los años 1970
´s con una explosión de
publicaciones y de practicas que se
enfocaban en el compromiso que
deberían adquirir las empresas con
la planeación, como una especie de
norma que debe llevarse a cabo.
Hizo que en las empresas se
promoviera la creación de entes
especializados conformados por
profesionales que tenían el objetivo
de encargarse de todo el proceso de
planeación
Esta Escuela está muy vigente hoy
día.
 ESCUELA DEL POSICIONAMIENTO
Concibe la Estrategia como un
proceso analitico.
Hace menos énfasis en el proceso de
elaboración de la estrategia como tal y
privilegia el contenido, principalmente
el análisis del posicionamiento
estratégico de la empresa en el
mercado.
El mercado (el contexto) es
económico y competitivo.
La formación de la estrategia es un
proceso controlado, consciente que
genera estrategias premeditadas, Su principal exponente
maduras y explícitas antes de su es Michael Porter
aplicación; poniendo especial énfasis
en la selección del objetivo final de las
posiciones estratégicas genéricas.
 ENFOQUES O ESCUELAS DESCRIPTIVAS

En segundo lugar, los autores

se refieren a los enfoques
descriptivos que consideran los
aspectos específicos de
elaboración de la estrategia,
interesándose menos en la
formulación de un
comportamiento ideal y
profundizando en los procesos
reales de formulación de la
estrategia.
Los dos primeros enfoques
explican comportamientos
individuales de los estrategas:
 ESCUELA DEL ESPIRITU EMPRESARIAL

Asocian la estrategia al espíritu

de empresa, que definen como
la creación de una visión por un
gran líder.
La elaboración de la estrategia
se concibe como un proceso
visionario.
Entonces, si la estrategia puede
ser visión personalizada, su
elaboración debe ser
comprendida como el proceso
mental que conduce al
individuo a esta visión.
Se basa en la idea de Schumpeter de la destrucción creativa,
que conduce al empresario a la innovación y que cuando deja
de hacerlo pierde su carácter de empresario.
 ESCUELA COGNITIVA

La elaboración de la
estrategia es concebida
como proceso mental que
conduce al individuo a la
visión.
Se apoyan en la psicología
cognitiva para penetrar el
espíritu del estratega. Se
reconoce que el
conocimiento crea al
mundo.

Las estrategias surgen como perspectivas – bajo la forma de

conceptos, mapas, esquemas y marcos – que conforman la
manera en que las personas se manejan con los estímulos del
medio.
Los siguientes enfoques descriptivos
involucran otros actores y fuerzas en la formulación de
la estrategia; cuyos representantes son las escuelas
que a continuación se señalan:
 ESCUELA DEL APRENDIZAJE

Según esta escuela, el mundo

es muy complejo para que la
estrategia se pueda diseñar en
un instante, en un plan o en la
definición de la visión.
La elaboración de la estrategia
se logra progresivamente, al
ritmo de la adaptación de la
empresa o de su aprendizaje,
por lo que se la concibe como
un proceso emergente.

“La naturaleza compleja e imprevisible del entorno de la

organización, con frecuencia unida a la dispersión de las bases de
conocimiento necesarias para la estrategia, evita el control
premeditado. La creación de estrategia toma la forma de un
proceso de aprendizaje a lo largo del tiempo donde, en el límite,
formulación y aplicación se vuelven imposibles de distinguir.
 ESCUELA DEL PODER

Trata la elaboración de la
estrategia como un proceso de
negociación entre grupos opuestos,
tanto al interior como al exterior de
la organización.
La creación de estrategia está
moldeada por el poder y la política, ya
sea como proceso dentro de la
organización o como la conducta de
ésta en su ambiente externo.

El Micropoder plantea que, a través de la persuasión, el regateo y

la confrontación directa, la creación de estrategia es la interacción
entre intereses locales y coaliciones cambiantes.

El Macropoder considera que la organización promueve su propio

bienestar mediante el control o la cooperación con otras
organizaciones, a través del uso de las maniobras estratégicas y
colectivas en diversas clases de cadenas y alianzas.
 ESCUELA CULTURAL

Considera la elaboración de la
estrategia como proceso
colectivo y de cooperación,
enraizado en la cultura de la
organización.

Los valores dominantes proporcionan ventaja competitiva,

la combinación de estrategia, estructura, sistemas, estilos,
entre otras de manera equilibrada permite llegar al éxito de
la organización.
La creación de estrategia es un proceso de interacción
social, basado en las convicciones e interpretaciones
compartidas por miembros de una organización.
 ESCUELA DEL MEDIO AMBIENTE

Ven la elaboración de la
estrategia como un proceso de
reacción que tiene su origen
en el contexto exterior de la
empresa y no en su seno.
Buscan comprender las
presiones externas ejercidas
sobre la empresa.

Para los teóricos de esta escuela, “todo depende”: del

tamaño de la organización, su tecnología, la estabilidad de
su contexto, la hostilidad externa, …” (Mintzberg, 1999)

“Al presentarse ante la organización como un conjunto de

fuerzas generales, el entorno es el actor principal en el
proceso de creación de la estrategia.
 ESCUELA DE LA CONFIGURACIÓN

Sus seguidores pretenden integrar,

combinar, todas las anteriores
escuelas, juntando los diferentes
elementos:
El proceso de elaboración
estratégica.
El contenido de la estrategia.
Las estructuras organizacionales y
su contexto.
Las diferentes etapas del crecimiento de la empresa.
Los recursos, capacidades y competencias distintivas.
El espíritu empresarial de sus fundadores y dirigentes.

Conciben la elaboración de la estrategia como un proceso de

transformación, es decir, el paso de un estado a otro, que
integra gran parte de la literatura normativa y las practicas del
cambio estratégico.
 EN SINTESIS …
Escuela de Diseño: La Estrategia como un proceso de concepción
Escuela de la Planificación: La estrategia como un proceso formal
Escuela del Posicionamiento: La estrategia como un proceso de
posicionamiento estratégico en el mercado
Escuela Empresarial: La estrategia como un proceso visionario de
los emprendedores.
Escuela Cognoscitiva: La estrategia como un proceso mental.
Escuela del Aprendizaje: La estrategia como un proceso emergente
Escuela del Poder: La estrategia como un proceso de negociación
de intereses que generan conflictos.
Escuela cultural: La estrategia como un proceso de participación
colectiva.
Escuela ambiental: La estrategia como un proceso reactivo a las
imposiciones del entorno.
Escuela de la configuración: La estrategia como un proceso de
transformación.
Mintzberg, 1999
 EL PENSAMIENTO ESTRATEGICO
ADMINISTRATIVO … EN LA PRACTICA

Análisis
estratégico

Formulación Implantación
estratégica estratégica

Dess y Lumpkin, 2006

 EL MODELO DE GERENCIA ESTRATÉGICA
 Identificación e Historia de la Empresa
 Análisis Estratégico de los Entornos Generales
 Análisis Estratégico del Sector de Actividad Económica
 Análisis Estratégico de los Recursos y Capacidades Internos
 Análisis Estratégico de la Cultura y el Clima Organizacional
 Análisis DOFA tradicional y dinámico o prospectivo
 Análisis de escenarios posibles, realizables y deseables.
 Proyecto Empresarial (Misión, visión, principios, valores,
políticas y propósitos estratégico)
 Formulación de estrategias corporativas de crecimiento y
sostenibilidad, de productividad y competitividad, y de
transformación digital.
 Definir la estructura que sigue a la estrategia
 Establecer mecanismos de control integrado de gestión,
evaluación y seguimiento (Objetivos, indicadores y metas)
 Modelo de Direccionamiento Estratégico
DOFA Prospectiva
Historia de la Análisis de escenarios
Organización Estrategias FA FO DO DA Estructura organizacional

Análisis del Balanced Scorecard

Proyecto empresarial:
entorno •Misión
•Visión
•Principios, Valores
Análisis del Sector Plan de Acción
•Políticas Generales
•Propósito Estratégico

Plan de Trabajo
Análisis interno
Estrategias :
Relacionado con
Formulación de estrategias
la administración
corporativas de crecimiento y
de los Recursos
 sostenibilidad,

de productividad y
Análisis interno
relacionado con la competitividad, y de

Administración de transformación digital.

las personas

Análisis integrado
DOFA
 EL PENSAMIENTO ESTRATEGICO
ADMINISTRATIVO … Y SU MÉTODO

Pensar Estratégicamente requiere el uso

permanente de …

La Interdisciplinariedad
La Teoría General de los Sistemas (TGS)

Diacronía, sincronía y prospectiva.

La Multicomplementariedad en el
Conocimiento y la Acción
 Interdisciplinariedad
Compuesta
Supera la simple yuxtaposición multi o pluridisciplinaria. Se
llama compuesta porque deben intervenir en la acción
buscada diferentes disciplinas científicas y profesiones. Es
interdisciplinariedad alícuota.

El Pensamiento Estratégico Administrativo requiere el

concurso de varias disciplinas científicas: la economía, la
demografía, la sociología, la psicología, el psicoanálisis, la
ciencia política, la ciencia jurídica, la matemática, la
tecnología, la ecología, la geografía, la lingüística y la
antropología, entre otras. 21
 Teoría General de los Sistemas
Pensar Estratégicamente requiere el uso permanente de los conceptos de:

Sistema. Sistemas Abiertos.

Entrada – Proceso – Salida

Sinergia.

Retroalimentación

Equifinalidad.

Homeóstasis o Equilibrio Dinámico

Entropía – Negantropía – Entropía Negativa

Holismo – Holístico – Globalistico

Relaciones - Enlace – Interfaces.

Jerarquía – Subsistemas – Recursividad – Adaptabilidad.

La Interdisciplinariedad
La Teoría General de los Sistemas (TGS)

La Multicomplementariedad en el Conocimiento y la Acción

 DIACRONÍA, SINCRONÍA y PROSPECTIVA
La Gerencia Estratégica requiere combinar tres métodos de estudio:
sincrónicos, diacrónicos y prospectivos.

En los métodos diacrónicos, como la historia, los interrogantes se

refieren a su génesis, desarrollo, evolución crecimiento, al ciclo
de vida de la empresa. 
En los métodos sincrónicos se enfatiza en sus elementos
constitutivos y la disposición de sus partes en un momento dado,
como cuando se realiza un diagnóstico situacional o se mide el
clima organizacional
En la prospectiva se plantea el análisis de escenarios posibles,
deseables y realizables para, a partir de una visión compartida de
futuro, tomar las decisiones estratégicas hoy.
La diacronía insiste en los factores de tensión y el cambio; la
sincronía pone el énfasis en las invariantes, en la estabilidad,
mientras que en la prospectiva es el futuro que se puede
construir lo que importa.
 Multicomplementariedad
El análisis del contexto y el pensamiento estratégico administrativo
requiere acudir permanentemente a la multicomplementariedad en el
conocimiento y la acción; ello implica:

Combinar el análisis analítico con el globalistico.

Tener claridad disciplinaria, multidisciplinaria y transdisciplinaria para

entender los niveles de la realidad: material, social y simbólica

Combinar los métodos de análisis diacrónicos (historia), sincrónicos

(aquí y ahora) y prospectivos (futuro).

Entender el aporte de diversos paradigmas: funcionalista,

estructuralistas, humanistas, interpretativos …

Acudir a variedad de teorías complementarias

Utilizar los modos de expresión tanto cualitativos como cuantitativos

Utilizar el análisis comparativo

Combinar la teoría con la práctica y la esencia con la acción

En una frase: “Tanta ciencia como sea posible y tanta intuición como sea
necesario para pensar y actuar de manera estratégica en el campo de la
administración
Dos cosas son infinitas:
la estupidez humana
y el universo;
y no estoy seguro de la
segunda

Albert Einstein