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    9-Mercadotecnia-Parcial Ii - Recopilacion de Datos y Analisis

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    GUILLERMO MANUEL SANTOS
    Este documento resume las principales etapas de una investigación de mercados, incluyendo la segmentación del mercado, el diseño de la investigación, la recolección de datos a través de entrevistas, encuestas, observación y grupos focales, el análisis de resultados y la presentación de un informe final con conclusiones y recomendaciones. El objetivo principal de una investigación de mercados es recopilar información sobre los comportamientos y características de los consumidores para ayudar a las empresas a desarrollar estrategias de marketing efectivas.

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    9-Mercadotecnia-Parcial Ii - Recopilacion de Datos y Analisis

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    GUILLERMO MANUEL SANTOS
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    Este documento resume las principales etapas de una investigación de mercados, incluyendo la segmentación del mercado, el diseño de la investigación, la recolección de datos a través de entrevistas, encuestas, observación y grupos focales, el análisis de resultados y la presentación de un informe final con conclusiones y recomendaciones. El objetivo principal de una investigación de mercados es recopilar información sobre los comportamientos y características de los consumidores para ayudar a las empresas a desarrollar estrategias de marketing efectivas.

    Descripción original:

    INTRODUCCION

    Título original

    9-MERCADOTECNIA-PARCIAL II- RECOPILACION DE DATOS Y ANALISIS

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    MERCAD O T E C NIA

    - R E COP IL A CIO N D E D A TOS –


    ION
    DISEÑO DE LA INVESTIGAC
    SU LT AD O S – RE P O R TE F I NAL
    ANALISIS DE RE
    . GU IL LE RMO SANTO S ME ZA
    PROF
    La investigación de mercados también conocida como un
    estudio de mercados es una técnica de recolección de
    datos que permite a los directivos conocer detalles
    importantes de su nicho de mercado.
    competidores consumidores
    PHILIP KOTLER
    ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
    DE MERCADOS

    •• SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
    •• PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
    •• DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
    •• RECOPILACIÓN DE DATOS.
    •• ANÁLISIS DE RESULTADOS.
    •• REPORTE FINAL
    ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
    DE MERCADOS
    DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

    • ES EL PLAN BÁSICO QUE GUÍA LAS FASES DE


    RECOPILACIÓN DE DATOS Y ANÁLISIS DEL
    PROYECTO DE INVESTIGACIÓN. ES LA
    ESTRUCTURA QUE ESPECIFICA EL TIPO DE
    INFORMACIÓN QUE DEBE SER DETECTADA,
    LAS FUENTES DE DATOS Y EL
    PROCEDIMIENTO DE RECOLECCIÓN.
    RECOPILACIÓN DE DATOS
    • SON TÉCNICAS, MÉTODOS O FORMAS DE RECOLECTAR DATOS
    O INFORMACIÓN NECESARIA PARA REALIZAR UNA
    INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
    • SU OBJETIVO ES OBTENER INFORMACIÓN SOBRE LOS
    COMPORTAMIENTOS, HÁBITOS Y CARACTERÍSTICAS DE UNA
    POBLACIÓN CON EL OBJETIVO DE VENDER UN BIEN O SERVICIO.
    • LAS PRINCIPALES TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS SON
    LA ENTREVISTA, ENCUESTA, OBSERVACIÓN  Y EL FOCUS
    GROUP:
    RECOPILACIÓN DE DATOS

    • ENTREVISTA: ES UNA CONVERSACIÓN BIEN


    PLANIFICADA. EL INVESTIGADOR PLANTEA
    UNA SERIE DE PREGUNTAS O TEMAS DE
    DEBATE A UNA O VARIAS PERSONAS, CON EL
    FIN DE OBTENER INFORMACIÓN ESPECÍFICA.
    RECOPILACIÓN DE DATOS

    • ENCUESTA: SE PLANTEA UN LISTADO DE


    PREGUNTAS CERRADAS PARA OBTENER
    DATOS PRECISOS.
    RECOPILACIÓN DE DATOS

    • OBSERVACIÓN: CONSISTE EN OBSERVAR
    EL DESARROLLO DEL FENÓMENO QUE SE
    DESEA ANALIZAR.
    RECOPILACIÓN DE DATOS

    • FOCUS GROUP: CONSISTE EN REUNIR A UN


    GRUPO DE PERSONAS QUE COMPARTEN
    CARACTERÍSTICAS RELACIONADAS CON
    LA INVESTIGACIÓN Y ORIENTAR LA
    CONVERSACIÓN HACIA LA INFORMACIÓN
    QUE SE DESEA OBTENER.
    ANÁLISIS DE RESULTADOS.

    • ES LA PARTE FINAL Y CONCLUSIVA DE UNA


    INVESTIGACIÓN; EN ÉL VAMOS A PROCESAR TODA
    LA INFORMACIÓN QUE HA IDO APARECIENDO EN
    NUESTRO ESTUDIO E INTENTAR PRESENTARLA DE
    MANERA ORDENADA Y COMPRENSIBLE. SE PUEDEN
    PRESENTAR LOS DATOS EN TABLAS, GRÁFICAS O
    FIGURAS. ES NECESARIO INDICAR LA RAZÓN POR
    LA CUAL SE ESTÁ INCLUYENDO EN EL INFORME Y SU
    INTERPRETACIÓN.
    REPORTE FINAL

    • EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE
    MERCADO TERMINA CON UN INFORME FINAL O
    DOCUMENTO ESCRITO QUE TIENE COMO OBJETIVO
    COMUNICAR LOS RESULTADOS DE LA
    INVESTIGACIÓN MEDIANTE UNA PRESENTACIÓN DE
    HECHOS Y DATOS OBTENIDOS Y ELABORADOS, SU
    ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN, INDICANDO LOS
    PROCEDIMIENTOS UTILIZADOS Y FORMULANDO UN
    LISTADO DE CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
    TIPOS DE REPORTE FINAL

    • INFORMES CIENTÍFICOS
    •  INFORMES TÉCNICOS
    • INFORMES DE DIVULGACIÓN:
    •  INFORMES MIXTOS
    https://estudiomercado.cl/2009/07/01/informe-final/#:~:
    text=El%20proceso%20de%20investigaci%C3%B3n%20de,procedi
    mientos%20utilizados%20y%20formulando%20un
    EJEMPLO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

    •HTTPS://
    ES.SLIDESHARE.NET/KARIARORAIMAGUEVARAD/INFORME-FINAL
    -50698031

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