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    Marketing Bancario 5 y 6 Grupo 1664 y 1665

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    Lesly Diana Perez Bautista
    Este documento presenta el modelo de las 5C del marketing mix. Explica que las 4P tradicionales (producto, precio, plaza y promoción) han evolucionado a las 5C (vivencia, valor, vínculo, viral y vivencia tecnológica). Detalla cada una de las 5C, incluyendo cómo generar vivencias a través de beneficios esperados, calcular el valor más allá del precio, crear vínculos en entornos físicos y virtuales, promover contenido viral e involucrar a los clientes, y aprovechar la

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    Marketing Bancario 5 y 6 Grupo 1664 y 1665

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    Este documento presenta el modelo de las 5C del marketing mix. Explica que las 4P tradicionales (producto, precio, plaza y promoción) han evolucionado a las 5C (vivencia, valor, vínculo, viral y vivencia tecnológica). Detalla cada una de las 5C, incluyendo cómo generar vivencias a través de beneficios esperados, calcular el valor más allá del precio, crear vínculos en entornos físicos y virtuales, promover contenido viral e involucrar a los clientes, y aprovechar la

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    Marketing:

    Sesión 3: “5 C del Marketing ”


    Netiqueta
    Juntos establecemos la NETIQUETA de hoy!!

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    Logro de la Sesión 3 – 5 C del MARKETING MIX

    • Postverdad o Fake news

    • Evolución de las 4P a las 5C

    • Modelo de las 5C del MARKETING MIX


    ¿Que es una Fake New?

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    “La gente no forma sus opiniones sobre la base de
    información precisa, sino que selecciona la información
    que respalda sus creencias, sesgo que se denomina
    “Hedonismo cognitivo”. Se puede difundir rápidamente
    la muerte o resurrección de las personas, movilizar
    masas alrededor de una media verdad”

    Marketing Aplicado: Casos Latinoamericanos


    “Como expertos en Marketing no podemos basarnos en
    intuiciones, información reportada en blogs o
    información de webs sin sustento teórico”

    Marketing Aplicado: Casos Latinoamericanos


    Avances significativos y nuevos marcos:
    1. Avances en la tecnología
    2. El rol de la emoción
    3. Convivencia de lo universal y lo local

    Marketing Aplicado: Casos Latinoamericanos


    !Di en una sola palabra que es ser Ciudadanos del Mundo!

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    Modelo de las 5V del marketing mix
    VIVENCIA: del Producto la Vivencia.

    - Generar vivencias mediante beneficios esperados


    - Debemos conocer: emociones, sueños, valores, miedos y estilos de vida de los
    consumidores
    - Conocer también: motivaciones profundas, resolver necesidades reales y
    anticiparse a sus búsquedas potenciales
    VALOR: del precio al valor.

    - Formas de generar precios: por costos, por valor y por valor agregado
    - En el proceso de intercambio intervienen las emociones del cliente que se
    relaciona a las vivencias previas del mismo
    VINCULO: de la plaza al vinculo.

    - Todo esta al alcance de nuestras manos


    - El mundo físico y virtual forma parte de nuestra realidad
    VIRAL de la promoción a lo viral.

    - El consumidor espera que las marcas le informen sobre sus atributos y


    beneficios, pero, principalmente, que lo movilicen e involucren por medio de su
    comunicación, en su código y que lo hagan sentir parte de la marca.
    - El cliente se vuelve parte de la creación de contenidos
    VIVENCIA TECNOLOGICA

    - Dispositivos móviles, permiten la interacción entre consumidores y marcas


    - Ciencia neurofisiológica: permite conocer el nivel no consciente para el propio
    consumidor
    - Big data y su gestión. Social media Listening.
    - Tecnología 5G.
    ¿Qué aprendiste?
    ¿Cómo aprendiste?
    ¿Te fue fácil o difícil?
    ¿Para qué te puede servir?

    Cuéntame!
    GRACIAS

    Email: [email protected]

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