COCOLA

COMITÉ DE CONVIVENCIA LABORAL
Resolución 652 de 2012
Por la cual se establece la conformación y funcionamiento

del Comité de Convivencia Laboral en entidades públicas y
empresas privadas y se dictan otras disposiciones.
COMITÉS DE CONVIVENCIA
Resolución 652 de 2012
La Resolución número 2646 del 17 de julio de 2008, del

Ministerio de la Protección Social, adopta la definición de
Acoso Laboral así:
Acoso laboral: Toda conducta persistente y demostrable, ejercida
sobre un empleado, trabajador por parte de un empleador, un jefe o
superior jerárquico inmediato o mediato, un compañero de trabajo o un
subalterno, encaminada a infundir miedo, intimidación, terror y angustia,
a causar perjuicio laboral, generar desmotivación en el trabajo, o inducir
la renuncia del mismo, conforme lo establece la Ley 1010 de 2006.
Una medida preventiva de acoso laboral es la
conformación del Comité de Convivencia Laboral .
Título de la presentación - 00 de mes de 0000 (Arial Regular 10 pts, RGB 27 65 139)

(Arial Bold 10 pts)
El Comité de Convivencia Laboral estará compuesto por un
número igual de representantes del empleador y de los
trabajadores, con sus respectivos suplentes.
N° Empleador Trabajado Total Incluyendo

Trabajadore res suplentes
s
Con 20 o 1 1 2 4
menos
Mas de 20 2 2 4 8
trabajadores
Competencias de los integrantes
competencias actitudinales y comportamentales, tales como:
Respeto
Imparcialidad
Tolerancia
Serenidad
Confidencialidad
Reserva en el manejo de información

Ética
Habilidades de comunicación asertiva

Liderazgo
Resolución de conflictos.
El Comité de Convivencia Laboral, no podrá conformarse con servidores públicos
o trabajadores a los que se les haya formulado una queja de acoso laboral, o que
hayan sido víctimas de acoso laboral, en los últimos seis (6) meses anteriores a su
conformación.
El empleador designará directamente a sus representantes y los trabajadores
elegirán los suyos a través de votación secreta que represente la expresión libre,
espontánea y auténtica de todos los trabajadores, y mediante escrutinio público.
El período de los miembros del Comité de Convivencia será de dos (2) años, a
partir de la conformación del mismo, que se contarán desde la fecha de la
comunicación de la elección y/o designación.
Funciones del Comité de Convivencia
Laboral
1. Recibir y dar trámite a las quejas presentadas en las que se describan
situaciones que puedan constituir acoso laboral, así como las pruebas que
las soportan.
2. Examinar de manera confidencial los casos específicos o puntuales en

los que se formule queja o reclamo, que pudieran tipificar conductas o
circunstancias de acoso laboral, al interior de la empresa.
3. Escuchar a las partes involucradas de manera individual sobre los

hechos que dieron lugar a la queja.
4. Adelantar reuniones con el fin de crear un espacio de diálogo entre las

partes involucradas, promoviendo compromisos mutuos para llegar a una
solución efectiva de las controversias.
Laboral
5. Formular un plan de mejora concertado entre las partes, para construir,
renovar y promover la convivencia laboral, garantizando en todos los casos
el principio de la confidencialidad.
6. Hacer seguimiento a los compromisos adquiridos por las partes

involucradas en la queja, verificando su cumplimiento de acuerdo con lo
pactado.
7. En aquellos casos en que no se llegue a un acuerdo entre las partes, no

se cumplan las recomendaciones formuladas o la conducta persista:
«El Comité de Convivencia Laboral, deberá remitir la queja a la Procuraduría
General de la Nación, tratándose del sector público. En el sector privado, el Comité
informará a la alta dirección de la empresa, cerrará el caso y el trabajador puede
presentar la queja ante el inspector de trabajo o demandar ante el juez
competente.»
Laboral
8. Presentar a la alta dirección las recomendaciones para el desarrollo
efectivo de las medidas preventivas y correctivas del acoso laboral, así
como el informe anual de resultados de la gestión del comité de
convivencia laboral y los informes requeridos por los organismos de
control.
9. Hacer seguimiento al cumplimiento de las recomendaciones dadas por

el Comité de Convivencia a las dependencias de gestión del recurso
humano y salud ocupacional de las empresas.
10. Elaborar informes trimestrales sobre la gestión del Comité que incluya
estadísticas de las quejas, seguimiento de los casos y recomendaciones,
los cuales serán presentados a la alta dirección de la empresa.
Presidente del Comité de Convivencia
Laboral
El Comité de Convivencia Laboral deberá elegir por mutuo
acuerdo entre sus miembros, un Presidente, quien tendrá las
siguientes funciones:
1.Convocar a los miembros del Comité a las sesiones ordinarias y

extraordinarias.
2. Presidir y orientar las reuniones ordinarias y extraordinarias en forma

dinámica y eficaz.
3. Tramitar ante la administración de la empresa, las recomendaciones

aprobadas en el Comité.
4. Gestionar ante la alta dirección de la empresa, los recursos requeridos

para el funcionamiento del Comité.
Secretaria del Comité de Convivencia
Laboral
El Comité de Convivencia Laboral deberá elegir entre sus
miembros un Secretario, por mutuo acuerdo, quien tendrá las
siguientes funciones:
1. Recibir y dar trámite a las quejas presentadas por escrito en las que se
describan las situaciones que puedan constituir acoso laboral, así como las
pruebas que las soportan.
2. Enviar por medio físico o electrónico a los miembros del Comité la

convocatoria realizada por el presidente a las sesiones ordinarias y
extraordinarias, indicando el día, la hora y el lugar de la reunión.
3. Citar individualmente a cada una de las partes involucradas en las

quejas, con el fin de escuchar los hechos que dieron lugar a la misma.
Laboral
3. Citar individualmente a cada una de las partes involucradas en las

quejas, con el fin de escuchar los hechos que dieron lugar a la misma.
4. Citar conjuntamente a los trabajadores involucrados en las quejas con el

fin de establecer compromisos de convivencia.
5. Llevar el archivo de las quejas presentadas, la documentación soporte y

velar por la reserva, custodia y confidencialidad de la información.
6. Elaborar el orden del día y las actas de cada una de las sesiones del
Comité.
Laboral
7. Enviar las comunicaciones con las recomendaciones dadas
por el Comité a las diferentes dependencias de la empresa.
8. Citar a reuniones y solicitar los soportes requeridos para

hacer seguimiento al cumplimiento de los compromisos
adquiridos por cada una de las partes involucradas.
9. Elaborar informes trimestrales sobre la gestión del Comité

que incluya estadísticas de las quejas, seguimiento de los
casos y recomendaciones, los cuales serán presentados a la
alta dirección de la empresa.
Reuniones
El Comité de Convivencia Laboral se reunirá ordinariamente

por lo menos una (1) vez cada tres meses, sesionará con la
mitad más uno de sus integrantes y extraordinariamente
cuando se presenten casos que requieran de su inmediata
intervención y podrá ser convocado por cualquiera de sus
integrantes.
Recursos para el funcionamiento del
Comité.
Las entidades públicas y las empresas privadas deberán
garantizar un espacio físico para las reuniones y demás
actividades del Comité de Convivencia Laboral, así como para
el manejo reservado de la documentación y realizar
actividades de capacitación para los miembros del Comité
sobre:
Resolución de conflictos.
Comunicación asertiva
Otros temas considerados prioritarios

para el funcionamiento del mismo.
Responsabilidades
A través de la dependencia responsable de gestión humana y

los Programas de Salud Ocupacional, deben desarrollar las
medidas preventivas y correctivas de acoso laboral, con el fin
de promover un excelente ambiente de convivencia laboral,
fomentar relaciones sociales positivas entre todos los
trabajadores de empresas y respaldar la dignidad e integridad
de las personas en el trabajo.

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Por la cual se establece la conformación y funcionamiento

La Resolución número 2646 del 17 de julio de 2008, del

Título de la presentación - 00 de mes de 0000 (Arial Regular 10 pts, RGB 27 65 139)

N° Empleador Trabajado Total Incluyendo

Reserva en el manejo de información

Habilidades de comunicación asertiva

2. Examinar de manera confidencial los casos específicos o puntuales en

3. Escuchar a las partes involucradas de manera individual sobre los

4. Adelantar reuniones con el fin de crear un espacio de diálogo entre las

6. Hacer seguimiento a los compromisos adquiridos por las partes

7. En aquellos casos en que no se llegue a un acuerdo entre las partes, no

9. Hacer seguimiento al cumplimiento de las recomendaciones dadas por

1.Convocar a los miembros del Comité a las sesiones ordinarias y

2. Presidir y orientar las reuniones ordinarias y extraordinarias en forma

3. Tramitar ante la administración de la empresa, las recomendaciones

4. Gestionar ante la alta dirección de la empresa, los recursos requeridos

2. Enviar por medio físico o electrónico a los miembros del Comité la

3. Citar individualmente a cada una de las partes involucradas en las

3. Citar individualmente a cada una de las partes involucradas en las

4. Citar conjuntamente a los trabajadores involucrados en las quejas con el

5. Llevar el archivo de las quejas presentadas, la documentación soporte y

8. Citar a reuniones y solicitar los soportes requeridos para

9. Elaborar informes trimestrales sobre la gestión del Comité

El Comité de Convivencia Laboral se reunirá ordinariamente

Otros temas considerados prioritarios

A través de la dependencia responsable de gestión humana y

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