Este documento presenta las cuatro etapas del ciclo de vida de un producto y estrategias para gestionar el producto en cada etapa. También discute cómo la gestión de producto es una parte clave del marketing mix y cubre aspectos esenciales como la selección de productos y el desarrollo. Finalmente, ofrece siete prácticas recomendadas para la gestión efectiva de productos como dialogar con clientes, utilizar comentarios de equipos de ventas y analizar otros productos.
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Este documento presenta las cuatro etapas del ciclo de vida de un producto y estrategias para gestionar el producto en cada etapa. También discute cómo la gestión de producto es una parte clave del marketing mix y cubre aspectos esenciales como la selección de productos y el desarrollo. Finalmente, ofrece siete prácticas recomendadas para la gestión efectiva de productos como dialogar con clientes, utilizar comentarios de equipos de ventas y analizar otros productos.
Este documento presenta las cuatro etapas del ciclo de vida de un producto y estrategias para gestionar el producto en cada etapa. También discute cómo la gestión de producto es una parte clave del marketing mix y cubre aspectos esenciales como la selección de productos y el desarrollo. Finalmente, ofrece siete prácticas recomendadas para la gestión efectiva de productos como dialogar con clientes, utilizar comentarios de equipos de ventas y analizar otros productos.
Este documento presenta las cuatro etapas del ciclo de vida de un producto y estrategias para gestionar el producto en cada etapa. También discute cómo la gestión de producto es una parte clave del marketing mix y cubre aspectos esenciales como la selección de productos y el desarrollo. Finalmente, ofrece siete prácticas recomendadas para la gestión efectiva de productos como dialogar con clientes, utilizar comentarios de equipos de ventas y analizar otros productos.
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GRABACIÓN INDICE
1 Gestión del ciclo de vida de un
producto
2 Análisis de cada etapa del ciclo
de vida
3 Gestión desde el marketing mix
4 Conclusiones Gestión de producto
Gestión de producto/electiva de profundización 1
FUNDACIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR SAN JOSÉ Docente: Ing. Juan Carlos Fernandez Semana 5 "Entre las dificultades se esconde la oportunidad " -Albert Einstein Gestión del ciclo de TEMA vida de un producto Gestión del ciclo de vida Estas cuatro etapas se dan en todos los productos, pero en cada uno tiene un ciclo de vida diferente. En algunos casos la vida es muy corta, como ocurre con algunos artículos tecnológicos; en otros, como los alimentos y las bebidas, pueden mantenerse vivos durante décadas.
Es importante dominar todas esas fases para aplicar las estrategias
de mercadeo mix. Que se refiere a un análisis estratégico en el que se consideran cuatro variables básicas: Producto, Precio, Plaza, Promoción. EJEMPLOS APLICADOS
PRODUCTO PRECIO PLAZA PROMOCIÓN
engloba al core analiza la información sirve para analizar cada esta variable aborda los product (el sobre el precio de venta en uno de los canales por esfuerzos de la empresa por el mercado y ayuda a dar a conocer el producto producto en sí) y a los que transcurre el establecerlo. Esta variable entre los consumidores para todos los contiene un factor muy producto desde su aumentar las ventas. Trata, elementos que lo competitivo porque el creación hasta que se por lo tanto, de la acompañan, como precio determina, en gran entrega al consumidor. publicidad, las relaciones el embalaje, la medida, el comportamiento Incluye el almacenaje, con los medios, la garantía o el del consumidor. Es un dato los intermediarios y su información sobre la servicio de muy importante porque es influencia en el localización del producto, la única variable que las ofertas y todo lo que atención al cliente. mercado, los puntos de aporta cifras sobre tiene que ver con la ingresos. venta comunicaciónes. Estrategias para cada etapa Cada una de las cuatro etapas del ciclo de vida tiene sus propias características y estas sirven para identificar en qué fase se encuentra el producto en un momento dado.
Se analiza cómo evoluciona el producto en cada una de las fases; es decir, si
se están alcanzando los objetivos, si es competitivo, si ha logrado hacerse con una cuota de mercado o de qué manera está terminando su ciclo de vida. En esa última etapa de declive hay tres subfases, según la disminución detectada en las ventas. 1 Estrategias para cada etapa En la primera (pérdida de hasta el 25 %), la empresa rebaja los precios, disminuye la distribución y realiza actividades de promoción que intenten contrarrestar el envejecimiento del producto por modas o desfase tecnológico. 2 Estrategias para cada etapa En la segunda (pérdida de hasta el 50 %), se mantienen los precios anteriores y se negocian lotes más grandes con los distribuidores. El producto debe ser ya reformulado o empezar a pensar en ofrecer un sustituto. La promoción se reduce al máximo y se basa en la lealtad de los consumidores. 3 Estrategias para cada etapa En la tercera (pérdida superior al 50 %), la empresa ya debe programar la retirada del producto. Se bajan los precios aún más y las ventas se apoyan en la imagen de marca y la lealtad de los clientes. Es el momento de decidir si la retirada es definitiva o si hay posibilidad de innovar el producto. Gestión del producto es el área del marketing mix Dentro de este concepto, la gestión del producto ocupa un lugar destacado junto al resto de variables: precio, promoción y distribución. Las empresas se ocupan de decidir qué bienes y servicios producen y conforman sus carteras, de qué modo lo llevan a cabo, qué tipos de estrategias de marketing emplean para darles. Desde el punto de vista del marketing
Administrar y gestionar de manera óptima uno o varios
productos que configuren la cartera de una compañía supone para la misma en gran medida el mayor o menor éxito que disfrute en su actividad económica. Esto sucede debido a que reúne las muchas tareas relacionadas con el producto y su puesta en práctica, desde el diseño inicial hasta la venta al cliente o consumidor. Principal función de la gestión de producto en marketing La ejecución de labores de gestión de producto permite a las empresas conocer las oportunidades existentes en el mercado, desarrollar productos de cierta naturaleza y utilidad en relación a las mismas y su ofrecimiento a potenciales consumidores.
podría resumirse que la gestión de productos persigue la
rentabilidad de las empresas, así como su éxito comercial adaptando su actividad a las necesidades de los mercados. Aspectos esenciales de la gestión de producto
Elección de bienes y servicios a comercializar
atendiendo al tamaño y la naturaleza de la empresa y sus medios, así como a su poder de mercado y presencia en un determinado sector. Se requieren labores de investigación y conocimiento de los mercados.
Diseño y desarrollo de los productos
A lo largo de su ciclo de vida. Las compañías buscan oportunidades en el mercado o aquellos sectores donde puedan contar con mayor grado de competitividad, tanto en la creación de nuevos productos como en todas las etapas, desde la producción hasta la distribución, venta final y servicios posteriores para los clientes.
Control de la marca por medio de su uso en los productos ofrecidos
Una buena gestión de producto debe servir para reforzar a la marca y otorgar a su empresa beneficios económicos, competitivos y reputacionales. Prácticas recomendadas de gestión de productos con las que guiarse
1. Conoce los objetivos de la empresa
• ¿Cómo mide el éxito tu empresa?
• ¿Cómo ayudan los objetivos empresariales y las metas
generales a seguir la estrategia del producto? • ¿Cómo es el cliente ideal y qué necesidad se supone que el producto debe cubrir? 2. Dialoga con los clientes
Los clientes y los usuarios actuales son tu recurso más preciado.
A fin de cuentas, ¿qué sentido tiene desarrollar un producto asombroso si nadie lo quiere utilizar?
Su información es fundamental para comprender el valor real de tu
producto y desarrollar una estrategia de gestión de productos adecuada. Realiza pruebas de usuarios o lleva a cabo una breve encuesta para saber cómo interactúan los clientes con tu producto y recopila sus opiniones siempre que sea posible. Prácticas recomendadas de gestión de productos con las que guiarse
3. Utiliza los conocimientos de tus
equipos de ventas y atención al cliente Tu equipo de ventas está en constante comunicación con los posibles clientes y, por lo tanto, tiene información valiosa sobre el panorama del mercado, los puntos fuertes y débiles de tu producto, así como de los problemas que los clientes tratan de solucionar cuando utilizan tu producto. Prácticas recomendadas de gestión de productos con las que guiarse
4. Utiliza el producto Parece una obviedad, pero debe utilizar tu producto a diario.
• ¿En qué se diferencian la experiencia de prueba del producto de pago?
• ¿Qué funciones van bien en productos y cuáles no? • ¿Con qué frecuencia aparecen errores o surgen problemas?
Tienes que conocer tu producto mejor que nadie
Prácticas recomendadas de gestión de productos con las que guiarse
5. Analiza otros productos
Piensa en los productos y los sitios web que usas y te gustan:
• ¿qué hace que sean tan estupendos?
• ¿Cómo han diseñado sus páginas de registro o inicio de prueba? • ¿Cómo es el proceso de compra?
Si has tenido una mala experiencia,
¿por qué lo fue?
Mantén los ojos abiertos y recopila en un archivo las ideas para conformar tus propias estrategias de gestión de productos. Prácticas recomendadas de gestión de productos con las que guiarse
6. Planifica, ejecuta y repite
Utiliza toda la información y las opiniones recogidas para definir tu visión a largo plazo para el producto y, a continuación, desglosa la panorámica en iteraciones de desarrollo. Prácticas recomendadas de gestión de productos con las que guiarse
7. Contacta con compañeros de la
comunidad de gestores de productos
Entrar en comunidades en línea es una excelente forma de
estar informado de las tendencias y las prácticas recomendadas del sector, puedes ampliar tu red de contactos y aprender de gestores de productos con décadas de experiencia. FIN DE GRABACIÓN
Gestión de marketing para principiantes Cómo crear y establecer tu marca, construir relaciones con los clientes y aumentar las ventas con la gestión de marketing.
Gestión de marketing para principiantes Cómo crear y establecer tu marca, construir relaciones con los clientes y aumentar las ventas con la gestión de marketing.
