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Analytics y Big Data Analytics

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Analytics y

Big Data Analytics

Lic José A González Alonso 1


¿Qué es Analytics?

 ¿Algo nuevo o un nombre nuevo para


algo ya conocido?
 Clasificación de Analytics
• Analiticas descriptivas
• Analíticas predictivas
• Analíticas prescriptivas
 Analíticas o Ciencia de Datos

Lic José A González Alonso


¿Qué es Business Analytics?

Business Analytics

Descriptivas Predictivas Prescriptivas


Resultado Habilitadores Preguntas

¿Qué sucedió? ¿Qué sucederá? ¿Qué debería


¿Qué está ¿Por qué sucederá hacer?
sucediendo? esto? ¿Por qué debería
hacerlo?

Reportes Minería de datos Optimización


Tableros Minería de textos Simulación
Data warehouse Minería WEB Modelo de decisión
Presupuestos Sistemas expertos

Problemas y Proyecciones Mejores decisiones


oportunidades de precisas del estado y transacciones de
negocios bien y condiciones negocios
definidas futuras

Lic José A González Alonso


Uso del término Business Analytics
vs Business Intelligence
BI
BA

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Big Data

 La máquina de Dios (LHC): 1 PB/segundo


 Facebook: 500 TB/dia
 YouTube: 1 TB/4 minutos
 Mercado Libre: 4 TB/dia
 Boeing: 500 TB/dia

 1 TB (terabyte) = 1012 (1.000.000.000.000 -un billón-) de bytes


 1 PB (petabyte) = 1015 (1.000.000.000.000.000) de bytes

Lic José A González Alonso


Big Data – Definición y Conceptos

 Gran volumen de datos: esto no es nuevo


 Big Data significa diferentes cosas para la gente con
diferentes conocimientos e intereses
 Tradicionalmente Big Data es equivalente a “gran
volumen de datos”. Ej: Google, Mercado Libre,
despegar.com
 ¿De dónde proviene Big Data?
• ¡De todos lados! : logs de la WEB, GPS, redes
sociales, documentos, búsqueda de índices en
Internet, registro de llamadas, astronomía,
meteorología, genomas, física nuclear, etc

Lic José A González Alonso


Big Data – Definición y Conceptos

 Big Data es un término equivocado!


 Big Data es algo más que "grande"
 Las “V” que definen Big Data:
 Volumen
 Variedad
 Velocidad
 Veracidad
 Variabilidad
 Valor
 …

Lic José A González Alonso


Fundamentos de Big Data Analytics

 Big Data por sí mismo, independientemente del tamaño,


tipo o velocidad, es inútil
 Big Data + “big” analytics = valor para el negocio
 Con la propuesta de valor, Big Data también provocó
grandes desafíos
• Captura eficaz y eficiente, almacenamiento y análisis
Big Data
• Nueva generación de tecnologías necesarias
(desarrolladas (o adquiridas o contratadas o
subcontratadas ...)

Lic José A González Alonso


Cuándo considerar una
solución Big Data Analytics
 No puede procesar la cantidad de datos que desea debido a
las limitaciones de su plataforma actual.
 No puede incluir fuentes nuevas / contemporáneas de datos
(por ejemplo: información de las redes sociales, emociones,
WEB, GPS, etc), ya que esto no cumple con las estructuras
de datos actuales.
 Necesita integrar los datos lo más rápido posible para estar al
día en su análisis.
 Quiere trabajar con un paradigma de almacenamiento de
datos “a demanda”, por la variedad de tipos de datos.
 Los datos están llegando tan rápido a la entrada de su
empresa que su plataforma de análisis no puede manejarlos.

Lic José A González Alonso


Factores críticos para
Big Data Analytics
 Una necesidad clara de negocio (alineación con la
visión y la estrategia)
 Fuerte sponsoreo de la dirección
 Alineación entre el negocio y la estrategia de TI
 Una cultura de toma de decisiones basada en hechos
(basadas en la información y en el conocimiento)
 Una fuerte infraestructura de datos
 Las herramientas de análisis adecuadas
 Las personas adecuadas con los perfiles adecuados

Lic José A González Alonso


Facilitadores de Big Data Analytics

 Analytics en memoria
• Almacenamiento y procesamiento de la totalidad de los
datos en la memoria RAM
 Analytics en la base de datos
• Ubicar los procedimientos analíticos cerca de donde están
almacenados los datos
 Grid Computing y Procesamiento en paralelo
• Utilización de muchos equipos y procesadores en paralelo
 Equipamiento
• Combinar hardware, software y almacenamiento en una
única unidad para maximizar el rendimiento y permitir la
escalabilidad

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Desafíos de Big Data Analytics

 Volumen de datos
• La capacidad para capturar, almacenar, y procesar un
gran volumen de datos en el momento oportuno
 Integración de datos
• La capacidad de integrar datos en una combinación
eficiente de velocidad y costo
 Capacidad de procesamiento
• La capacidad de procesar los datos de forma rápida, ya
que la captura es en tiempo real (stream analytics)
 Gestión de datos (... seguridad, privacidad, acceso)
 Disponibilidad del personal adecuado (... científico de
datos)
 Costos de la solución (ROI)
Lic José A González Alonso
Problemas de negocios abordados por
Big Data Analytics
 Eficiencia en los procesos y reducción de costos
 Gestión de la marca
 Maximización de los ingresos, cross-selling / up-selling
 Experiencia mejorada del cliente
 Identificar “la crema”, reclutamiento de clientes
 Mejor servicio al cliente
 Identificación de nuevos productos y oportunidades de
mercado
 Gestión de riesgos
 Cumplimiento de normativas
 Capacidad para mejorar la seguridad

Lic José A González Alonso


Tecnologías Big Data Analytics

 MapReduce …
 Hadoop …
 Hive
 Pig
 Hbase
 Flume
 Oozie
 Ambari
 Avro
 Mahout, Sqoop, Hcatalog, ….
Lic José A González Alonso
Científicos de Datos

“El trabajo más sexy del siglo XXI”


Thomas H. Davenport and D. J. Patil,
Harvard Business Review, October 2012

 Científicos de Datos = gurú Big Data


• DS (Data Scientist)
• Una persona con perfil de investigador Big Data
 Salarios muy altos, muy alta expectativa
 ¿De dónde provienen los científicos de datos?
• No existen carreras específicas de formación

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Aplicaciones BI

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Posicionamiento BI & Analytics

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Tableau

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Qlik

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Microstrategy

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Microsoft

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IBM Watson Analytics

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Oracle

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Casos de éxito

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Arcor

La principal productora de caramelos del mundo implementó


soluciones de Business Intelligence de MicroStrategy para
consolidar la información de los sistemas en todos los países donde
tiene operación.
Arquitectura:
Sistemas Fuente: J.D. Edwards, People Soft, Demantra, Dc Link, Siebel,
sistemas legacy, etc
ETL: Datastage
Base de Datos: Teradata
Plataforma BI: MicroStrategy
Aplicaciones:
Áreas: Comercial de Mercado Interno y Comercio Exterior, Recursos
Humanos, Compras, Marketing.
Operaciones – Manufactura, Logística Industrial y Comercial.
Administración Financiera, Sistemas

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Arcor

Beneficios
 Cambios de versiones ágiles y sencillas.
 Mayor eficiencia en la confección de reportes.
 Plataforma transaccional.
 Confección independiente de reportes

“Como parte de un proyecto de actualización integral de las


plataformas tecnológicas de la compañía en el mundo, se unificaron
los criterios de los sistemas viejos y nuevos, se tomó la información
que provenía de ambos mundos y se consolidó en el Data
Warehouse”, dijo Valeria Dorronsoro, líder de proyecto de Arcor.

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Memorial Sloan-Kettering
Cancer Center
Centro Memorial Sloan-Kettering Cancer (MSKCC), el más antiguo y
más grande centro de cáncer privado del mundo, está luchando contra
una enfermedad insidiosa que golpea una de cada tres mujeres y uno
de cada dos hombres durante el transcurso de su vida.
La necesidad
MSKCC comenzó a buscar una forma de ampliar la accesibilidad y
usabilidad de la evidencia médica para mejorar los resultados en los
pacientes a través del campo de la oncología. Ellos quieren encontrar
una solución tecnológica que pueda proporcionar diagnósticos
personalizados y sugerencias de tratamientos para pacientes
individuales.
La solución
MSKCC unió fuerzas con IBM® para poner IBM Watson™

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Memorial Sloan-Kettering
Cancer Center
Beneficios
 Proporciona sugerencias basadas en la evidencia para ayudar a las
decisiones de los médicos oncólogos
 Combina los datos de pacientes con grandes volúmenes de
literatura médica, incluyendo artículos de revistas, notas de los
médicos y guías de la NCCN (National Comprehensive Cancer
Network) y las mejores prácticas
 Continúa evolucionando a medida que las nuevas técnicas de
oncología, tratamientos y pruebas se desarrollan
"La capacidad de Watson para analizar grandes volúmenes de datos y
reducirlos hasta los puntos de decisión críticos es absolutamente
esencial para mejorar nuestra capacidad de ofrecer terapias eficaces y
difundirlas al mundo" dice el Dr. Craig Thompson, presidente y CEO de
MSKCC.
Lic José A González Alonso
Otros casos de éxito

 Mercado Libre
"Es muy bajo el costo de guardar la información y, por eso, si
bien tenemos algunos estándares, también guardamos otros
registros que luego podrían explotarse en algún momento",
comenta Gabriel Eisbruch, responsable del área de Big
Data en Mercado Libre. La compañía registra 10.000
millones de eventos a diario. Parte de esa enorme masa de
datos es la que hace realidad la individualización de las
ofertas que hace la empresa a los usuarios. "La personali-
zación es causa y consecuencia del análisis de datos",
explica Eisbruch.

Lic José A González Alonso


Otros casos de éxito

 despegar.com
Despegar.com usa los datos para hacer recomendaciones a
sus clientes.
Daniel Altman, líder de desarrollo de Despegar.com,
identifica como un punto de inflexión la masificación delcloud
computing, que "permite a las compañías trabajar sobre
datos sin tener un data center propio“
"Incluso los negocios tradicionales, como los hoteles -agrega
Andrés Pipicello, encargado de I+D en “despegar” -, usan Big
Data para analizar automáticamente lo que postean sus
huéspedes con un «sentimental analysis», que identifica lo
positivo o negativo de los comentarios."

Lic José A González Alonso


Elecciones 2015

¿Predecir el resultado de las elecciones


será un problema para Big Data Analytics?

Lic José A González Alonso


Elecciones 2015

Lic José A González Alonso

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