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67 vistas10 páginasLa Negociación
La negociación se define como un proceso de comunicación entre dos o más partes para alcanzar un acuerdo sobre intereses divergentes. Involucra elementos como los intereses de cada parte, su relación, opciones y compromisos. El objetivo es resolver diferencias y generar una solución satisfactoria para ambas partes a través de técnicas como escuchar, proponer alternativas y llegar a acuerdos equitativos.
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La negociación se define como un proceso de comunicación entre dos o más partes para alcanzar un acuerdo sobre intereses divergentes. Involucra elementos como los intereses de cada parte, su relación, opciones y compromisos. El objetivo es resolver diferencias y generar una solución satisfactoria para ambas partes a través de técnicas como escuchar, proponer alternativas y llegar a acuerdos equitativos.
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La negociación.
Concepto.
La negociación se puede definir
como un proceso de comunicación
entre al menos dos partes dirigido a
alcanzar un acuerdo sobre intereses
que se perciben como divergentes.
20XX Plan de negocios de Contoso 2
Elementos de la negociación:
Intereses. Relación.
Opciones.
Compromiso.
Algunos son:
Alternativas. Comunicación.
20XX Plan de negocios de Contoso 3
20XX Plan de negocios de Contoso 4
Función:
La negociación suele tener como
objetivo resolver las diferencias entre
las partes implicadas y generar una
posición ventajosa para los intereses de
ambas.
¿Para qué sirve abordar los conflictos por medio de
técnicas de negociación? Para lograr una solución
satisfactoria de un encuentro conflictivo. Para
desarrollar una negociación con el esquema ganar-
ganar. Para que los acuerdos se hagan operativos.
20XX 5
Mirjam Nilsson Flora Berggren
Director ejecutivo Director de operaciones
20XX Plan de negocios de Contoso 6
Características.
Hay diferencias en las posiciones.
Busca eliminar esas diferencias.
Tiene que haber interés por parte de los afectados .
Respeto a la otra parte.
Se enfrenta con problemas.
Tratar de encontrar una solución equitativa.
20XX Plan de negocios de Contoso 7
Importancia:
Las habilidades de
negociación pueden ayudarte
a lograr tus objetivos y hacer
el trabajo en un entorno o
dentro de un equipo donde las
personas tienen diferentes
ideas, opiniones y prioridades.
20XX Plan de negocios de Contoso 8
20XX Plan de negocios de Contoso 9
Gracias.
20XX 10
