PPTEvoluciondelalogistica
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LOGISTICA
V CICLO B y C”
LA LOGISTICA
ES EL PROCESO ENCARGADO DE LA “PLANIFICACIÓN,
IMPLEMENTACIÓN Y CONTROL EFICIENTE DEL FLUJO DE
MATERIALES Y/O PRODUCTOS TERMINADOS, ASÍ COMO EL FLUJO DE
INFORMACIÓN RELACIONADA, DESDE EL PUNTO DE ORIGEN HASTA
EL PUNTO DE DESTINO, CUMPLIENDO AL MÁXIMO CON LAS
NECESIDADES DE LOS CLIENTES Y GENERANDO LOS MÍNIMOS
COSTOS OPERATIVOS
LA CADENA LOGISTICA
ES EL PROCESO CONTINUO DE FLUJO DE MATERIALES E
INFORMACIÓN ENTRE PROVEEDORES Y CLIENTES.
ESQUEMA LOGISTICO
INSUMOS
PRODUCTOS
TRANSPORT TRANSPORT
E E
CADENA LOGÍSTICA
LOS ACTORES EN LA LOGISTICA
LOS MACROPROCESO
Producción
• Comprende la compra • Proceso de transportar
y almacenamiento de dicho bien ó servicio
insumos y MP para la • El proceso de para que llegue al
producción de bienes y transformación de cliente final en el lugar
servicios. insumos y materias y momento indicado.
primas para “sacar” un
bien o servicio con las
exigencias del cliente.
Abastecimiento Distribución
SATISFACCIÓN AL CLIENTE
FLUJO DE INFORMACIÓN
Almacén Almacén
FLUJO DE OPERACIONES Y
MATERIALES
LEAD
TIME
¿Qué es Logística
integral?
Logística Internacional
Prof. Adriana Rodríguez Rojas
EL SISTEMA LOGÍSTICO DE LA EMPRESA SE
SUBDIVIDE A SU VEZ, EN TRES SUBSISTEMAS O
PROCESOS LIGADOS DIRECTAMENTE AL DESARROLLO
CRONOLÓGICO DEL FLUJO DE MATERIALES A TRAVÉS
DE LA EMPRESA.
ESQUEMA
LOGÍSTICO
SISTEMAS LOGISTICOS
(MACRO PROCESOS)
Tiene que ser organizada para poder Controla el tiempo de cada uno de los
distribuir los productos en el menor procesos de la planta para que no falle
tiempo posible. la logística.
Logística Internacional
Reinventa con cada
Prof. Adriana Rodríguez Rojas nuevo método de Intenta aplicar nuevas técnicas para
distribución de mercancías. que la Cadena de Suministros nunca
esté obsoleta
COMPONENTES CLAVES DE LOS
MACROPROCESOS DE LA OPERACIONES LOGISTICAS
CIÓ
N
GESTIÓN
ALMACENAMIENT
PREPARACIÓN
O
TRANSPORTE
DIFERENCIACIO
CALIDAD N
SERVICIO COSTOS
EL LEAD TIME
Transporte Almacenamiento
COMO UN SISTEMA.
PROCESO LOGÍSTICO
MAYORISTA
BÚSQUEDA DE LA
EFECTIVIDAD EN EL
PROCESO TRANSPORTE
LOGÍSTICO.
MATERIA PRIMA
MINORISTA
CONSUMIDOR FINAL
Costo de la Gestión
Logística
LOGISTICA INVERSA
El macro-proceso de planificar, administrar y controlar el flujo de
productos y materiales desde el lugar de consumo hasta el punto de
origen, incluyendo la información asociada desde el sitio de destino
hasta el fabricante o proveedor, con el propósito de adecuar los
productos en el lugar indicado y crear valor económico, ecológico,
legal o de imagen, entre otros”.
OBJETIVOS DE LA
LOGISTICA INVERSA
Retirada de Mercancía
Destrucción
Reacondicionamiento de
Productos Recuperación, Reciclaje de
envases y embalajes y
ACTIVIDADES DE L.I. Devolución a Orígenes Residuos Peligrosos
REUTILIZAR REPARACION RESTAURACION
cvcv
cvcv
cvcv
cvcv
cvcv
cvcv
CAUSAS PARA APLICAR
LOGISTICA INVERSA
IMPORTANCIA
La experiencia de devolución suele definir la opinión que un
comprador tiene de la tienda online.
Bajo esta premisa, la logística inversa permite agilizar los procesos y
ofrecer un servicio de mayor calidad a un precio más bajo,
mejorando así la relación que el cliente tiene con la marca y
rentabilizándola en el tiempo.
Por otro lado, también tiene un impacto severo en los márgenes de
beneficio, pues unos procesos optimizados conseguirán reducir
costes operacionales.
Esto es un punto vital para toda tienda online: incentiva el ahorro y
el crecimiento.
Tampoco debemos olvidar el aspecto medioambiental, una logística
inversa eficiente aprovecha mejor los recursos consumidos y reduce
la cantidad de residuos que la tienda online emite.
BENEFICIOS DE LA LOGISTICA INVERSA
No reconocer a la logística inversa, como un factor que puede generar una ventaja
competitiva;
Creer que una vez que los productos son entregados, la responsabilidad de la
empresa termina
Asumir que los esfuerzos a medio tiempo son suficientes para lidiar con las
actividades de la logística inversa
Creer que los ciclos de tiempo de pedido por los productos retornados pueden
ser mayores y mas variables que los asociados con la venta o distribución de
productos nuevos;
•Los fallos en las entregas de las tiendas online por parte del transportista y que
requieren la devolución de la mercancía al almacén
•La retirada de la mercancía de una tienda física que va a ser enviada al almacén para
rentabilizar el espacio en tienda
•La clasificación y control de calidad de los productos una vez llegan al almacén
•El reacondicionamiento de los artículos para que puedan ser puestos a la venta de nuevo
RETIRADA DE MERCANCÍA
CLASIFICACIÓN DE MERCADERÍA
REACONDICIONAMIENTO DE PRODUCTOS
DEVOLUCIÓN A ORÍGENES
DESTRUCCIÓN
PROCESOS ADMINISTRATIVOS
CONSUMISMO ECO-CONSUMO
CONSUMO IRRACIONAL CONSUMO RESPONSABLE
PRODUCCI PRODUCCI
ÓN ÓN
CONSUMO CONSUMO
VERTIDO RECOGIDA
INCONTROLADO DE +
RESIDUOS
TRATAMIENT
O
Consumir y Usar, recoger y
+
VALORIZACIÓN DE
COMPARACION LOGISTIVA VERDE vs
LOGISTICA INVERSA
EVOLUCION LOGISTICA VERDE
ANTES:
-Dominio sobre la naturaleza
-Destrucción de bienes no renovables
-Desarrollo mas no sostenibilidad
AHORA:
-Cuidado del ecosistema
-Manejo de materiales no biodegradables
-Reciclaje de productos terminados
-Normas ambientales y ecológicas
-Reinserción de productos y empaques a la
cadena productiva de las empresas
LOGISTICA VERDE
● La implementación de Logística
Verde no es posible en todos los
niveles jerárquicos.