Este documento presenta un análisis de los recursos humanos de DIUNSA, una empresa líder de tiendas por departamento en Honduras. Describe la misión, visión y valores de la empresa, así como sus categorías de productos y servicios. Explica el proceso de planificación de recursos humanos de DIUNSA, incluidas sus estrategias de selección, capacitación, rotación y compensación del personal. Finalmente, detalla algunos beneficios clave que ofrece a los empleados, como becas, reconocimientos, bonos y atención médic
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Este documento presenta un análisis de los recursos humanos de DIUNSA, una empresa líder de tiendas por departamento en Honduras. Describe la misión, visión y valores de la empresa, así como sus categorías de productos y servicios. Explica el proceso de planificación de recursos humanos de DIUNSA, incluidas sus estrategias de selección, capacitación, rotación y compensación del personal. Finalmente, detalla algunos beneficios clave que ofrece a los empleados, como becas, reconocimientos, bonos y atención médic
Este documento presenta un análisis de los recursos humanos de DIUNSA, una empresa líder de tiendas por departamento en Honduras. Describe la misión, visión y valores de la empresa, así como sus categorías de productos y servicios. Explica el proceso de planificación de recursos humanos de DIUNSA, incluidas sus estrategias de selección, capacitación, rotación y compensación del personal. Finalmente, detalla algunos beneficios clave que ofrece a los empleados, como becas, reconocimientos, bonos y atención médic
Este documento presenta un análisis de los recursos humanos de DIUNSA, una empresa líder de tiendas por departamento en Honduras. Describe la misión, visión y valores de la empresa, así como sus categorías de productos y servicios. Explica el proceso de planificación de recursos humanos de DIUNSA, incluidas sus estrategias de selección, capacitación, rotación y compensación del personal. Finalmente, detalla algunos beneficios clave que ofrece a los empleados, como becas, reconocimientos, bonos y atención médic
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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
DE HONDURAS UTH
Módulo: Dirección de Recursos
Humanos Docente: Johana Marincler Mejía Castellón Asignación: Proyecto Final Grupal Presentado por equipo # 1:
Fany Nohelia Escober
Elida Vanessa Agüero Lilian Cotto Alejandro Kattan Mirla Bertránd Alba Auristela García Proyecto final: Análisis de Recursos Humanos DIUNSA Descripción de la empresa DIUNSA es una empresa comercial fundada en 1976, con domicilio en San Pedro Sula, Honduras; cuenta con operaciones significativas en las ciudades de San Pedro Sula, Tegucigalpa y La Ceiba, a través de seis tiendas y su Centro de Distribución. La actividad principal de la empresa es la venta y distribución de productos nacionales e internacionales, en las siguientes categorías: línea blanca, electrónica, artículos para el hogar, entre otros. Misión Misión: “Fortalecer nuestro liderazgo en el mercado, siendo la mejor opción de compra en todas nuestras categorías a través de: • Las mejores tiendas • El mejor surtido • La mayor Calidad • Los mejores precios • Las mejores marcas • La mejor experiencia de compra • El mejor servicio de atención al cliente • Las mejores prácticas de responsabilidad Social” Visión “Mantenernos como la empresa líder de Honduras en canales de tienda y mayoreo en cada una de las categorías que manejamos, garantizando a nuestros clientes los precios más bajos del mercado, mejoras en la calidad de vida y una experiencia de compra superior mediante nuestro conocimiento del cliente, nuestra responsabilidad social y la excelencia operativa de todas las áreas de la empresa”. Valores • Honestidad • Responsabilidad • Liderazgo • Excelencia Operativa • Trabajo en equipo y compromiso • Innovación • Trato justo y responsable a nuestros colaboradores • Responsabilidad social con nuestras comunidades, colaboradores y sus familias Categorías/Productos Servicios PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Las estrategias de trabajo de RRHH combinan una serie de métodos: • Formación y desarrollo profesional del personal existente • Contratación de nuevo personal.
Pasando por cuatro etapas:
planificación pasa por cuatro etapas diferentes: 1. Recabar y analizar datos. 2. Establecer políticas y objetivos de recursos humanos. 3. Diseñar e implantar planes y programas de actuación. 4. Controlar y evaluar. ESTRATEGÍAS DE RECURSOS HUMANOS • Procesos de adaptación al puesto de trabajo. ... • Análisis de redes organizacionales. ... • Capacitación de los jefes de equipo. ... • Oportunidades de captación y aprendizaje. ... • Plan de desarrollo profesional. ... • Establecer estrategias de diversidad e inclusión. PORTAL DE EMPLEOS Diunsa cuenta con el nuevo portal de empleos Talento.Diunsa.hn que ofrece una manera rápida y de fácil acceso para presentar solicitudes de empleo y postularse a plazas vacantes de la empresa líder en tiendas por departamento en Honduras.
El portal Talento.Diunsa.hn es parte de la estrategia
de digitalización de la empresa y tiene por objetivo alcanzar una mayor eficiencia en sus procesos de selección de personal. PROCESO DE ROTACIÓN DEL PERSONAL PROCESO DE ROTACIÓN DEL PERSONAL CAPACITACIÓN Y DESARROLLO PLAN DE COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS DE EMPLEADOS DIUNSA, buscando resaltar el valor y esfuerzo continuo que realiza su público interno, y por ello celebra su ya tradicional evento anual llamado “Día D”, en el que reconocen a aquellos colaboradores que tuvieron una actuación destacada durante el año.
Es un evento en el que la empresa hace entrega formal de los
siguientes beneficios: becas para hijos de sus colaboradores, así como a miembros de su equipo de trabajo, reconocimientos a la excelencia académica, premios a la excelencia en el trabajo, así como a la antigüedad laboral y bonos por nacimiento de hijos de colaboradores. PLAN DE COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS DE EMPLEADOS Clínica dentro de cada tienda: Diunsa cuenta con una clínica de servicio médico dentro de cada una de sus tiendas para que sus colaboradores reciban atención inmediata al presentar algún padecimiento. Mediante este sistema médico la Clínica “Jesús J. Faraj” de DIUNSA, además de sus servicios de atención médica personalizada y la orientación médica telefónica, ofrece a sus colaboradores algunos beneficios en conjunto con el IHSS: suministro de los medicamentos recetados en la consulta médica a los colaboradores afiliados directos; exámenes de laboratorio clínico; estudios especializados de primer nivel (EKG, EEG, Citologías, etc.) PLAN DE COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS DE EMPLEADOS RESUMEN DE BENEFICIOS