Manejo de Objeciones

¿Cómo enfrentar las
objeciones más comunes?

ANNIE POUERIET
¿cómo te beneficia esto?
● A continuación, responde y combina los beneficios con lo que tu amigo está buscando. Ya se
trate de dinero extra, tiempo, libertad, diversión, opciones, coche, vacaciones, pasión,
productos, etc. Debes demostrarle a tu prospecto cómo tu negocio es la solución a sus
problemas.
¿Funcionará esto para ti?
● La verdad es que hay todo tipo de personas de todos los sectores de la vida haciendo este
negocio. De hecho, yo inicie totalmente quebrada y hoy puedo gozar de libertad . No importa lo
que hayas hecho en el pasado, la persona que decide si vas a triunfar o no eres tú.”
¿En eso hay que invertir?
● Dime la verdad para buscar un empleo tuviste que hacer una inversión?
● Ahh un empleo espera que tu inviertas en tus estudios

¿No tengo el dinero?
● Empatía, si pensaste lo mismo al principio, cuéntales de ello. Esto normalmente significa, no
quiero gastar mi dinero en esto, ya que no creo que funcione para mí. En este caso yo diría: así
es. “¿No te molesta tener no dinero? ¿El hecho de que hayas trabajado toda tu vida hasta ahora
y no tienes ningún ahorro de dinero no te molesta?. Esta es exactamente la razón por la que esto
sería perfecto para ti. ¿Te gustaría estar generando el doble del dinero que generas actualmente?
¿No tengo tiempo?
● Empatía, si pensaste lo mismo al principio, cuéntales de ello. “¡Exactamente! ¿No te molesta
que has trabajado toda tu vida hasta ahora y que todavía no tienes tiempo libre para hacer todas
las cosas que quieres hacer? Esta es exactamente la razón por la que esto sería perfecto para ti.
Lo que te propongo es que trabajes un adicional de 5 a 10 horas a la semana durante algunos
años, para finalmente dejar de trabajar 40 horas. ¿Te gustaría tener más tiempo libre para hacer
las cosa que quieres hacer?
«Ahora no tengo tiempo»

¿No es esto algo ilegal o una
pirámide?
● Empatía, si pensaste lo mismo al principio, cuéntales de ello. “No, esto es un error común. Los
esquemas de pirámide son ilegales. Esta compañía ha estado por 21 años en el mercado, y vende
millones de dólares anuales
● PORQUE GANA SOLO DEL ARRIBA?

MIS NIÑOS SON MUY PEQUEÑOS
LOS PRODUCTOS SON MUY
CAROS
● OK comparado con que o con que producto de una
farmacia (los medicamentos son recetas copiadas de
la naturaleza para controlar algo no para sanar)
Resaltar los beneficios del producto. Destacar la

relación costo beneficio.
«Realmente no tenemos dinero»

No soy muy bueno en ventas
● Empatía, si pensaste lo mismo al principio, cuéntales de ello. “Esto realmente no se trata de
vender productos solamente se trata de cambiar la vida al alguien. Se trata de educar a la gente
sobre una manera mucho más inteligente de ganarse la vida. Miles de personas están ahora
decididos a hacer este negocio simplemente usando los productos de mucha más alta calidad
que los que encontrarás en el supermercado o en la tienda. Es básicamente hacer lo que estamos
haciendo ahora. Las personas más exitosas son en realidad maestros y no gente de ventas.
● AHORA BIEN ERES EMPLEADO? CUENTAME EN TU EMPLEO TE VENDES A TI
MISMO
cliente y concretar la oferta. En la preparación de la
venta es muy importante entender el dolor del cliente y
la forma como el producto a servicio le puede ayudar.
Lo pensaré
Tiene temores y miedo de comprar
¿De qué tiene miedo? Y explorar la necesidad del

cliente. Demostrar seguridad y firmeza y brindar
elementos que generen confianza. Demostrar lo que
pierde el cliente al no comprar el producto.
Tengo que ver si tengo presupuesto
Problemas con la forma de pago
Enumere las posibles formas de pago y las ventajas de

cada una, de forma que se ajusten a sus expectativas.
En este caso se pueden presentar diferentes
alternativas de solución que se puedan ajustar al
presupuesto del cliente.
No lo tengo claro
Objeciones dentro del Negocio
● Mi patrocinador no me apoya
● No tengo derrame
● Muchas reuniones
● Siempre se dice lo mismo
● Yo no vendo
● Nadie me apoya
● TU NO VAS A TENER RESULTADOS

Técnicas para afrontar objeciones
 Técnica #1: Agradecimiento

 Técnica #2: Empatía
 Técnica #4: pregunta, investiga, confirma
 Técnica #5: Muéstrales el valor
 Técnica #6: Apóyate en pruebas y referencias de clientes
Vamos a imaginar que
tu…
Enfoque y Determinación en los Negocios?
Hay muchas personas deciden iniciar un negocio, y eso esta muy bien,
pero antes de dedicarte a un negocios es importante tener cierta disciplina
para tener éxito en el campo que deseas desarrollarte.
Mi recomendación principal antes de dedicarte a un negocio es la

preparación. Es necesario educarte y capacitarte en aquello que quieres
realizar si en realidad deseas tener éxito en los negocios.
Enfoque y Determinación en los negocios? y la respuesta es clara y

sencilla. Mi consejo principal es que tengas enfoque y determinación en la
preparación y capacitación necesaria al momento de emprender un
negocio.

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● Ahh un empleo espera que tu inviertas en tus estudios

«Ahora no tengo tiempo»

● PORQUE GANA SOLO DEL ARRIBA?

Resaltar los beneficios del producto. Destacar la

«Realmente no tenemos dinero»

Tiene temores y miedo de comprar

¿De qué tiene miedo? Y explorar la necesidad del

Tengo que ver si tengo presupuesto

Problemas con la forma de pago

Enumere las posibles formas de pago y las ventajas de

● TU NO VAS A TENER RESULTADOS

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