Atracción de talento humano

Introducción
• No es ningún secreto que los mejores empleados trabajan más y mejor. Pero
un punto en el que la mayoría de las empresas pecan es encontrar a estas
personas. Para ello, es necesario contar con una buena estrategia de
atracción de talento.

• Atraer y retener el talento adecuado es esencial para que su negocio se

coloque en la cima de la carrera contra la competencia.

• La gran pregunta es que atraer talento es un proceso típicamente desafiante.

Entonces, ¿cómo atraer a los mejores profesionales del mercado?
• Pues lo primero que debes saber: los profesionales (buenos o no)
siempre están en el mercado.

• La encuesta de Indeed encontró que el 71% de los empleados

siempre están buscando trabajos que ofrezcan mejores salarios,
horarios flexibles y buena ubicación.

• Es decir, los talentos están ahí. Ahora, ¿cómo crear un proceso de

atracción que no agote su presupuesto y sea efectivo para reunir
a los mejores candidatos posibles?
 ¿Qué es la atracción de talento?

• La atracción de talento corresponde a las estrategias y tácticas de una

empresa para atraer a los mejores candidatos pasivos a una de sus
vacantes.

• Con este fin, las organizaciones invierten en buenas prácticas

relacionadas con la marca del empleador, el marketing de
reclutamiento, la cultura organizacional moderna, la gestión óptima de
la experiencia humana, el entorno de trabajo diverso, la compensación
competitiva, los beneficios flexibles, así como tecnologías como el
Sistema de Seguimiento de Solicitantes.
• La atracción de talentos se basa en una premisa simple: para ser
el mejor, tu empresa necesita contar con los mejores
profesionales.

• Las organizaciones de alto rendimiento ganan y mantienen

nuevos clientes mediante la contratación de los mejores talentos
para servir y producir para ellos.

• Esto significa dedicar tiempo y atención, así como invertir en la

creación de una gran marca de empleador, que impulse su
proceso de atracción de talento.
 El concepto de talento
• Pero, después de todo, ¿qué es el talento y cómo debe verse dentro
del contexto corporativo? En teoría, podemos buscar la
conceptualización directa del diccionario, que señala dos explicaciones:

• “Aptitud inusual que, natural o adquirida, lleva a alguien a hacer algo

magistralmente; ingenio: posee talento para la enseñanza.

• Un individuo ingenioso de habilidad o habilidad inusual: es un talento

de primer nivel“.
 El concepto de talento
Es sin duda un concepto que genera debates.

• Por ejemplo, en el fútbol o en el deporte en general, es común señalar

que una joven promesa tiene “talento natural”. En el caso corporativo,
la comprensión es diferente: el talento es la capacidad de una persona
para ayudar activamente a una empresa a alcanzar sus objetivos o
resolver problemas.

• Para una organización, tener una diversidad de talentos significa

construir un equipo lleno de diferentes conocimientos, habilidades y
competencias, que forman el capital humano de la empresa.
 ¿Cuál es la importancia de atraer
talento a las organizaciones?
Un buen proceso de atracción de talento es importante para que tu
empresa pueda producir más y mejor. Es una forma de fortalecer su
potencial competitivo y aprovechar su poder como marca.

La investigación publicada por McKinsey, que involucró a más de

600,000 investigadores, profesionales y atletas, encontró que
aquellos que se desempeñan mejor podrían ser un 400% más
productivos que el promedio.
 ¿Cuál es la importancia de atraer
talento a las organizaciones?
Eso no quiere decir que un empleado empaque 400
productos y el otro solo 1.

Hablamos de una perspectiva más amplia, que tiene

en cuenta la eficiencia del trabajo realizado y la
calidad continua del mismo.

Con profesionales calificados que integran su equipo,

es más fácil lograr objetivos desafiantes y, por
supuesto, se optimizan factores como la
incorporación y la curva de aprendizaje de los nuevos
empleados.

Con un proceso de selección defectuoso, la empresa

termina atrayendo e invirtiendo en la contratación de
los profesionales equivocados, lo que genera costos
laborales y pérdidas intelectuales y de productividad.
La atracción de talento en la era digital

Con la transformación digital, la forma de atraer talento, contratarlos

y mantenerlos ha cambiado sustancialmente. La forma en que la
empresa trabaja su marca es esencial. Mucho más que complacer a
los clientes potenciales, es necesario complacer a los empleados
potenciales.

Y como su nombre lo dice, la estrategia tiene como objetivo atraer

clientes, no simplemente llegar a ellos con vacantes específicas.
La atracción de talento en la era digital

El estudio “Evaluación del uso efectivo de las redes sociales para el

reclutamiento” identificó que las redes sociales son la herramienta de
reclutamiento más adecuada para:

• atraer talento pasivo;

• llegar a un público más amplio;
• lograr la eficiencia del proceso de contratación;
• comprender el perfil del candidato a través de sus habilidades y
recomendaciones.
La atracción de talento en la era digital

Según una encuesta de Career Arc, el 55% de los solicitantes de empleo

consideran que las redes sociales son el recurso más útil a la hora de buscar.

Además, según Sparc Start, el 41% de los solicitantes quieren ver

testimonios de empleados cuando investigan empresas de búsqueda de
empleo.

También cabe destacar que el aspecto digital no solo influye en la parte

operativa de atracción de talento, sino que sirve como uno de los
diferenciales para que los nuevos profesionales se interesen por las
vacantes.
La atracción de talento en la era digital

La cultura del home-office se hizo popular entre las empresas de

todo el mundo con la pandemia de Covid-19 y sirvió para remodelar
incluso las culturas organizacionales más rígidas.

Las líneas del movimiento, como la oficina en cualquier lugar, ya se

ven como el diferenciador para los empleados de alto rendimiento a
los que les gusta trabajar en el lugar que desean, no solo en la oficina
o en casa.
La atracción de talento en la era digital

Para ello, por supuesto, la empresa debe contar con una

infraestructura de trabajo digital.

Los procesos deben estar centralizados, los sistemas basados en la

nube son una necesidad y la comunicación debe realizarse a través
de diferentes (aunque no muchos) canales.
¿Cómo se ve afectada la empresa por un proceso
inadecuado de atracción de talento?

Hoy en día, no se puede negar el poder de una excelente asamblea

de equipos. La gente hace de un negocio lo que es. Por lo tanto,
nada más lógico que, cuanto más calificados, mayor calidad son
capaces de entregar.

Y, por supuesto, la lógica inversa también es cierta: el mal ensamblaje

de su equipo puede impactar de varias maneras negativas en los
resultados comerciales.
 ¿Cómo se ve afectada la empresa por un proceso
inadecuado de atracción de talento?

Aumento de los costes

Los empleados menos calificados y cortos del perfil y la

cultura de la empresa pueden conducir a un aumento de
los costos.

Y esto va mucho más allá de la simple contratación de

“buenos profesionales” o “malos profesionales”.

Un proceso defectuoso de atracción de talento ignorará

las necesidades clave de su negocio, o se centrará tanto
en ellas que olvidará otros puntos complementarios,
como las habilidades blandas deseadas.
¿Cómo se ve afectada la empresa por un proceso
inadecuado de atracción de talento?

Al fin y al cabo, puedes contar con un equipo de muy buenos

profesionales, pero que no pueden entregar el nivel de calidad,
productividad y agilidad que tu empresa necesita.

Y todo ello por diversos motivos, como la falta de encaje con la cultura
organizacional de la empresa.

Como resultado, su empresa no crece como se esperaba y es su

financiera la que más siente, ya que la empresa necesita asumir los
costos de esta ineficiencia y todos los procesos relacionados con el
mantenimiento de este nivel.
 ¿Cómo se ve afectada la empresa por un proceso
inadecuado de atracción de talento?

Equipos desmotivados
Contratar profesionales con perfiles equivocados
trae pérdidas que van más allá de lo financiero y
más allá de la propia empresa. Hablamos de la
motivación misma de las personas, que no pueden
rendir y se sienten presionadas por mejores
resultados.

De hecho, el 60% de los empleados dijo en una

encuesta de Deloitte que el bienestar aumenta la
retención del trabajo y el 61% dijo que mejora su
productividad, así como los resultados financieros.

Puede que no lo parezca al principio, pero el simple

desajuste de un profesional en un equipo, entorno y
proyecto, puede comprometer tu bienestar.
¿Cómo se ve afectada la empresa por un proceso
inadecuado de atracción de talento?

La depresión, el insomnio y el estado

de ánimo malhumorado se
encuentran entre los síntomas
relacionados con el estrés que
experimentan la mayoría de los
trabajadores.

Según otra encuesta de

Careerbuilder, aproximadamente el
33% de los empleados con altos
niveles de estrés dijeron que no
estaban satisfechos con sus trabajos.
 ¿Cómo se ve afectada la empresa por un proceso
inadecuado de atracción de talento?

Baja productividad
Finalmente, es imposible hablar de los
efectos de una mala atracción de talento y
no mencionar los efectos negativos en la
productividad de su empresa.

Al idear el proceso de atracción perfecto

con un programa de incorporación
dinámico, puede aumentar los niveles de
compromiso de los empleados.

En la práctica, según datos de Gallup,

estamos hablando de una reducción del
41% en el absentismo y un aumento del
17% en la productividad de los empleados.
¿Cómo se ve afectada la empresa por un proceso
inadecuado de atracción de talento?

Los empleados comprometidos y felices brindan un mejor servicio a

los clientes y a la empresa en general.

Los profesionales fuera del perfil que debe buscar la empresa se

sienten desplazados y, con ello, se desaniman fácilmente.

En la práctica, hablamos de empleados improductivos, que a menudo

pueden incluso dañar el entorno de trabajo e impactar a las personas
y los procesos que los rodean.
 ¿Qué hacer para atraer talento?

• Aunque parezca difícil, es posible organizar tus

procesos y armar una estrategia efectiva de
atracción de talento. El primer paso es alinear
tus RRHH y mapear, con los líderes, cuáles son
los objetivos de la empresa.

• Sobre la base de este conocimiento, puede

comprender exactamente qué perfil profesional
buscar en el mercado, así como los
desencadenantes correctos para atraerlos a su
empresa.

• Al fin y al cabo, hablamos de atraer talento, por

tanto, de la construcción de una marca
empleadora que sea lo suficientemente atractiva
como para que pasivamente los mejores
profesionales del mercado lleguen a tu empresa.
 Definir y promover la cultura
organizacional
• Tu cultura organizacional debe ser clara, alineada con los
objetivos, misión y valores de tu empresa. Pero más que eso,
debe promoverse.
AQUÍ NOS QUEDAMOS
• Esta acción es esencial para consolidar su marca de empleador, o
su marca de empleador.

• Este término se refiere a la calidad de la experiencia laboral que

ofrece a los empleados.
 Definir y promover la cultura
organizacional

• ¿Alguna vez te has parado a pensar por qué las

principales empresas de tecnología siempre
están en la parte superior de las listas de
deseos de los profesionales más talentosos?

• Todas las ventajas, beneficios y entorno que

ofrecen están alineados con su marca de
empleador: innovadora, en constante cambio y
extremadamente inclusiva.

• Su empresa necesita tener una cultura clara y

una declaración de misión que llame a los
empleados a la acción (que sea proactiva y no
pasiva).
 Definir y promover la cultura
organizacional

• Según un artículo de Northwestern, sentirse significativo en su

trabajo conduce a un sentido de pertenencia que puede
convertirse en una ventaja competitiva.

• Los talentos de hoy, especialmente de la Generación Z y los

Millennials en adelante, esperan algo más que una relación
empleado-empleador.
 Define tu persona
• ¿Sabías que hay un personaje para el talento que
buscas en el mercado? Así es, construir un perfil
no se trata solo de su cliente ideal, sino del
empleado ideal.

• Se basa en ello, y en la información más detallada

que puedas encontrar, en la que se basará la
estrategia de atracción de talento.

• ¿Cómo publicitar tu empresa en las redes

sociales e impactarla con ella? ¿Dónde suele
buscar trabajo (su empresa está allí)? ¿Suele leer
reseñas de la experiencia de los empleados en
sitios especializados como Glassdoor?

• Esta es una información útil que te ayudará a ti y

a tu equipo a comprender cómo atraer a este
talento único.
 Asegure que su proceso de selección
esté humanizado
• Solemos hablar del proceso de selección de talento
con cierto aire de pragmatismo corporativo. La
entrevista en sí, en muchas empresas, se realiza de
una manera casi burocrática.

• Nuestro consejo es hacer de este un proceso más

humano, cercano y agradable.

• Anime al candidato a no simplemente recitar sus

experiencias como si estuviera en un interrogatorio,
sino a participar en una conversación fluida.

• Para ello, es fundamental que los reclutadores

tengan una postura acogedora, para que se
demuestre que las habilidades del profesional están
mejor evaluadas..
 Ofrecer un ambiente de trabajo
agradable
• ¿Qué ambiente de trabajo encontrará el candidato, si es contratado, en la
empresa?

• Por lo tanto, además de ajustar los procesos y prácticas de reclutamiento,

haga un punto de mirar hacia adentro y comprender cómo mejorar el
ambiente de trabajo en sí.

• Esto hace toda la diferencia en el establecimiento de una primera

impresión práctica positiva.
 Utilizar los beneficios como una forma
de atracción y retención de talento

• Hoy en día, muchos talentos están buscando

empresas que ofrezcan beneficios flexibles y
atractivos. Entonces, ¿qué tal si haces tu programa
de beneficios?

• Los cupones de alimentos, cupones de alimentos,

vales de transporte son los más básicos (y
obligatorios). Nuestro consejo es encontrar formas
de ir más allá.

• Si su negocio está en forma, invierta en beneficios

más innovadores que sean apropiados para el perfil
de su empleado.

• El objetivo es que tu empresa ofrezca lo necesario

para que el profesional pueda lograr la mejor
conciliación, animándole a continuar en la empresa.
 Utilizar el marketing de reclutamiento

• No olvides que invertir en marketing de

reclutamiento es fundamental para que
tu empresa se destaque de la
competencia en la búsqueda del mejor
talento.

• A través de contenidos y posts en

diferentes redes sociales, difunde los
valores, propósito y cultura de tu
empresa.

• La intención es mostrar mucho más allá

de lo que el empleado hará en la
práctica, sino el entorno del que formará
parte y la contribución que tendrá.
 Tenga cuidado con el endomarketing

• Ahora, ¿cómo actúa su empresa de manera efectiva para conectar a los

empleados con la cultura y el propósito? Esa es la misión del
endomarketing.

• Es decir, acciones internas que tienen como objetivo fortalecer la relación

de las personas con la organización.

• El objetivo es comprender, diseñar y aplicar programas que mejoren la

experiencia del empleado a lo largo de su ciclo dentro de la empresa.

• Los ejemplos incluyen, además de los beneficios, programas de capacitación

y capacitación, iniciativas de aprendizaje a lo largo de toda la vida, entre
otros.
Ofrecer oportunidades de crecimiento
y desarrollo
• ¿Conoces la mejor manera
de atraer a los mejores
talentos del mercado?
Mostrando al candidato no
solo sus atribuciones en la
vacante en cuestión, sino
las posibilidades de
crecimiento de la misma.

• Después de todo,
asumimos que los mejores
profesionales siempre
buscan desarrollarse.
Contar con un sólido plan de puestos y
salarios
• Complementando el punto anterior, es fundamental contar con
un plan de carrera bien definido, fluido y que se ajuste a las
pretensiones del profesional.

• Deja claro el nivel que puede alcanzar el profesional (bien qué

diferentes caminos puede elegir) y los diferentes salarios.

• Esta transparencia es esencial para que el empleado se desarrolle

y busque agregar valor al negocio.
 Fomentar la autonomía
• Un equipo calificado
generalmente no demuestra sus
habilidades básicas cuando está
limitado por las órdenes de un
solo gerente.

• Por eso recomendamos fomentar

la autonomía de los profesionales,
para que puedan ir más allá para
encontrar soluciones y crear
insights valiosos que sirvan al
negocio.
 Fomentar el aprendizaje constante

• ¿Alguna vez has oído hablar del

aprendizaje a lo largo de toda la
vida? Es un aprendizaje continuo,
asumiendo que ninguna materia o
función es agotable.

• Es decir, siempre hay nuevos

conocimientos, prácticas y
metodologías para conocer, dominar
y aplicar.

• Por lo tanto, para que la calidad

mapeada en el proceso de
reclutamiento se aplique en el viaje
del empleado, anímelo a mantener
una rutina de aprendizaje constante.
 Sé experto en innovación

• Por último, intenta adaptarte a la cultura de la

innovación. Sí, puede sonar cliché, pero sepa que este
es un tema esencial para el crecimiento empresarial.

• Pero, ¿cómo fomentar la innovación en su negocio

haciéndolo parte de su cultura? Algunos consejos:

• Invertir en capacitación calificada;

• Dar más autonomía a los profesionales;
• Recompensar nuevas ideas por problemas
persistentes;
• Inversión en tecnología para optimizar procesos.
 ¿Cómo atraer talento joven?
• ¿Qué pasa si tu empresa está buscando candidatos más alineados con los
desafíos actuales del mercado digital, por ejemplo, donde entender el
escenario es esencial para el éxito de la operación? Bueno, probablemente
necesites atraer talento joven.

• A pesar del corto tiempo de mercado, se trata de profesionales con

características como: versatilidad en la ejecución de tareas, amplio dominio
de la tecnología y pensamiento rápido para pensar en soluciones.
 ¿Cómo atraer talento joven?
• Entonces, ¿cómo atraerlos? Nuestros consejos son:

• Crear una estrategia de atracción de talento basada en personas;

• Apuesta por las redes sociales para fortalecer tu employer
branding;
• Trate de entender cómo su candidato ideal evalúa una vacante
(considere su descripción, salario, métricas involucradas, pasos de
reclutamiento, etc.).
 La importancia de la tecnología en el
proceso de atracción de talento
• La buena noticia para aquellos que buscan refinar su estrategia de atracción de talento a
través de la tecnología es que hay varias plataformas a su disposición.

• Un sistema de RRHH que ayuda en la gestión del departamento de personal y una plataforma
completa para la gestión del capital humano, son ejemplos de tecnologías transformadoras.

• Este último es el más adecuado para aquellos que desean optimizar la atracción de talento, a
través de diversas características como la gestión del rendimiento, el monitoreo de objetivos,
puestos y salarios y más.
 Conclusión
• En este contenido, explicamos en profundidad qué es la atracción
de talento, cómo mejorarla y la importancia de una estrategia
moderna y tecnológica para que tu negocio sea verdaderamente
competitivo.

• Los talentos son los que hacen de tu empresa una marca única
frente a los clientes. Es por eso que entender cómo atraerlos y
gestionarlos es tan importante.

• Pero recuerda: la tecnología hoy en día es esencial para optimizar la

gestión de personas y hacer que tu reclutamiento sea más eficiente.
 Referencias
• https://es.totvs.com/blog/cat-rrhh/atraccion-d
e-talento-que-es-importancia-y-como-hacerlo
/
• https://prezi.com/p/vvwsldonvk17/estrategia-
de-atraccion-y-retencion-del-talento-humano/
?frame=7f37163416977c0b4deef7b175a058af
3981d74c
• https://www.cofide.mx/blog/atraccion-de-
talento-que-es-y-como-emplementarla
william B. werther,Jr.Keith Davis
(1991).¨Administracion de personal y
recursos Humanos¨ (tercera edicion) pagina