Control Estadístico de la Calidad

Ejemplos para Cartas de Control con Atributos

p - np
 Cartas de Control con Atributos

• Ejemplo de una carta de control p

Se ha encontrado que una carta de control de las
proporciones de lámparas defectuosas es más adecuada
para este análisis. También se ha determinado realizar el
muestreo con subgrupos de tamaño variable, por lo que se
ha optado por llevar a cabo el análisis con una carta de
control p.
También se ha encontrado que en los días 4, 18 y 19 se
dió un número anormal de unidades defectuosas, lo cual
parece deberse a problemas con la cablería.
 Después de 30 días se han obtenido los siguientes datos.

 Datos recopilados de los reportes del mes anterior

 Primer cálculo para obtener los límites de control.
  Primer gráfico para observar los puntos fuera de los
límites de control.

Fuera de Control
0.0300

0.0250
LCS=0.0253
Proporciones

0.0200

0.0150 LC=0.0137

0.0100

0.0050
LCI=0.0021
0.0000
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
 Subgrupos descartados de acuerdo a la gráfica
anterior.
 Segundo cálculo para obtener nuevos puntos de control.
La carta de control muestra tres puntos fuera de los límites de control.
Precisamente en esos días se reportaron varias lámparas con defectos en
las clavijas. Por lo tanto, esas causas deben ser descartadas y la línea
central y los límites de control deben ser calculados nuevamente.
  Segundo gráfico para observar los puntos fuera de
los límites de control.

0.0300
Todavía fuera
de Control
0.0250
LCS=0.0231
Proporciones

0.0200

0.0150
LC=0.0122
0.0100

0.0050
LCI=0.0012
0.0000
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27
 Subgrupos descartados acumulados de acuerdo a
las gráficas anteriores.
 Tercer cálculo para obtener nuevos puntos de control.
La línea central y los límites de control deben ser calculados nuevamente,
ya que todavía se encontró un punto fuera de los límites de control.
  Tercer gráfico para observar los puntos fuera de los
límites de control.

0.0250 Todavía fuera

de Control 0.0226 LCS=0.0225
0.0197

0.0200
0.0195

0.0173
0.0162 0.0161
0.0155
0.0150
0.0141 0.0141
Proporciones

0.0133 0.0128
0.0128

0.0107
LC=0.0118
0.0100 0.0097
0.0082
0.0066 0.0071

0.0050 0.0049 0.0047

0.0045
0.0040
0.0021
LCI=0.0011
0.0000
1 6 11 16 21 26
Núm. de subgrupo
 Subgrupos descartados acumulados de acuerdo a
las gráficas anteriores.
 Cuarto cálculo para obtener nuevos puntos de control.
La línea central y los límites de control deben ser calculados nuevamente,
ya que todavía se encontró un punto fuera de los límites de control.
 Cuarto gráfico para observar los puntos fuera de los
límites de control.

0.0250

LCS=0.0218
0.0200

0.0150
Proporciones

LC=0.0113
0.0100

0.0050

0.0000
LCI=0.0008
1 6 11 16 21 26
Núm. de subgrupo

En virtud de que no existen puntos fuera de control, se concluye que el

proceso parece estar estable. Fin de las iteraciones.
• Ejemplo de una carta de control np
Considera ahora que se va a realizar el muestreo con un
tamaño uniforme de subgrupos de 1000 unidades.

Después de 30 días se han obtenido los siguientes datos.

También se ha encontrado que en los días 18 y 19 se dio
un número anormal de unidades defectuosas.
  Datos recopilados de los reportes del mes anterior.

Número Número de Proporción de Número Número de Proporción de

Número de Número de
Inspeccionado No-conformidades No-conformidades Inspeccionado No-conformidades No-conformidades
Subgrupo Subgrupo
(n) (d) (p) (n) (d) (p)
1 1000 13 0.013 16 1000 17 0.017
2 1000 4 0.004 17 1000 13 0.013
3 1000 3 0.003 18 1000 25 0.025
4 1000 22 0.022 19 1000 25 0.025
5 1000 13 0.013 20 1000 15 0.015
6 1000 6 0.006 21 1000 7 0.007
7 1000 12 0.012 22 1000 19 0.019
8 1000 19 0.019 23 1000 12 0.012
9 1000 2 0.002 24 1000 9 0.009
10 1000 17 0.017 25 1000 16 0.016
11 1000 4 0.004 26 1000 4 0.004
12 1000 12 0.012 27 1000 9 0.009
13 1000 4 0.004 28 1000 18 0.018
14 1000 21 0.021 29 1000 19 0.019
15 1000 6 0.006 30 1000 4 0.004
 Primer cálculo para obtener los límites de control.

Nota: Cuando el LCI es un número negativo, este debe ser cambiado a cero.
 Primer gráfico para observar los puntos fuera de los
límites de control.

Fuera de Control

LCS = 22.80

LC = 12.33

LCI = 1.86
  Subgrupos descartados de acuerdo a la gráfica
anterior.

Número Número de Proporción de Número Número de Proporción de

Número de Número de
Inspeccionado No-conformidades No-conformidades Inspeccionado No-conformidades No-conformidades
Subgrupo Subgrupo
(n) (d) (p) (n) (d) (p)
1 1000 13 0.013 16 1000 17 0.017
2 1000 4 0.004 17 1000 13 0.013
3 1000 3 0.003 18 1000 25 0.025
4 1000 22 0.022 19 1000 25 0.025
5 1000 13 0.013 20 1000 15 0.015
6 1000 6 0.006 21 1000 7 0.007
7 1000 12 0.012 22 1000 19 0.019
8 1000 19 0.019 23 1000 12 0.012
9 1000 2 0.002 24 1000 9 0.009
10 1000 17 0.017 25 1000 16 0.016
11 1000 4 0.004 26 1000 4 0.004
12 1000 12 0.012 27 1000 9 0.009
13 1000 4 0.004 28 1000 18 0.018
14 1000 21 0.021 29 1000 19 0.019
15 1000 6 0.006 30 1000 4 0.004
 Segundo cálculo para obtener nuevos puntos de control.
La carta de control muestra tres puntos fuera de los límites de control.
Precisamente en esos días se reportaron varias lámparas con defectos en
las clavijas. Por lo tanto, esas causas deben ser descartadas y la línea
central y los límites de control deben ser calculados nuevamente.
 Segundo gráfico para observar los puntos fuera de
los límites de control.
25
Todavía fuera
22 de Control 21
LCS=21.61
20
19 19
18
17 17
Número de defectuosos

16
15 15

13 13 13
12 12
LC=11.50
10
9

7
6 6 4
5
4 4 4

LCI=1.39
0
0 5 10 15 20 25 30
Núm. de subgrupo
  Subgrupos descartados acumulados de acuerdo a
las gráficas anteriores.

Número Número de Proporción de Número Número de Proporción de

Número de Número de
Inspeccionado No-conformidades No-conformidades Inspeccionado No-conformidades No-conformidades
Subgrupo Subgrupo
(n) (d) (p) (n) (d) (p)
1 1000 13 0.013 16 1000 17 0.017
2 1000 4 0.004 17 1000 13 0.013
3 1000 3 0.003 18 1000 25 0.025
4 1000 22 0.022 19 1000 25 0.025
5 1000 13 0.013 20 1000 15 0.015
6 1000 6 0.006 21 1000 7 0.007
7 1000 12 0.012 22 1000 19 0.019
8 1000 19 0.019 23 1000 12 0.012
9 1000 2 0.002 24 1000 9 0.009
10 1000 17 0.017 25 1000 16 0.016
11 1000 4 0.004 26 1000 4 0.004
12 1000 12 0.012 27 1000 9 0.009
13 1000 4 0.004 28 1000 18 0.018
14 1000 21 0.021 29 1000 19 0.019
15 1000 6 0.006 30 1000 4 0.004
 Tercer cálculo para obtener nuevos puntos de control.
  Tercer gráfico para observar los puntos fuera de los
límites de control.
25
Todavía fuera
de Control
21 LCS=20.89
20
19 19 19

17 17
16
Nñum. De defectuosos

15 15

13 13 13
12 12 12
9
LC=11.00
10
9

7
6 6
4
5
4 4 4 4
3
2
LCI=1.11
0
1 6 11 16 21 26
Núm. de subgrupo
  Subgrupos descartados acumulados de acuerdo a
las gráficas anteriores.

Número Número de Proporción de Número Número de Proporción de

Número de Número de
Inspeccionado No-conformidades No-conformidades Inspeccionado No-conformidades No-conformidades
Subgrupo Subgrupo
(n) (d) (p) (n) (d) (p)
1 1000 13 0.013 16 1000 17 0.017
2 1000 4 0.004 17 1000 13 0.013
3 1000 3 0.003 18 1000 25 0.025
4 1000 22 0.022 19 1000 25 0.025
5 1000 13 0.013 20 1000 15 0.015
6 1000 6 0.006 21 1000 7 0.007
7 1000 12 0.012 22 1000 19 0.019
8 1000 19 0.019 23 1000 12 0.012
9 1000 2 0.002 24 1000 9 0.009
10 1000 17 0.017 25 1000 16 0.016
11 1000 4 0.004 26 1000 4 0.004
12 1000 12 0.012 27 1000 9 0.009
13 1000 4 0.004 28 1000 18 0.018
14 1000 21 0.021 29 1000 19 0.019
15 1000 6 0.006 30 1000 4 0.004
 Cuarto cálculo para obtener nuevos puntos de control.
 Cuarto gráfico para observar los puntos fuera de los
límites de control.
25

LCS=20.46
20
Núm de defectuosos

15

LC=10.70
10

LCI=0.939
0
1 6 11 16 21 26
Núm. de subgrupo

En virtud de que no existen puntos fuera de control, se concluye que el

proceso parece estar estable. Fin de las iteraciones.