Modelo Canvas
Modelo Canvas
Propuesta de Valor
En esta casilla se detalla las características que hacen único a nuestro producto.
Precio, forma, rapidez… etc.
Segmentos De Clientes
Nuestro público objetivo debe estar muy bien especificado. Debemos tener claro qué
tipo de personas van a comprar nuestros producto o servicios
Canales
¿Cómo vamos a entregar nuestra propuesta de valor?
Recursos Clave
Los recursos que vedemos consumir para desarrollar nuestra actividad.
Actividades Clave
Son las acciones que debes hacer para ofrecer tu producto. Por ejemplo distribución,
transporte, publicidad… etc.
Socios Clave
Debemos identificar que proveedores son necesarios para llevar acabo nuestra actividad.
Estructura De Costos
Analizar los costes fijos de nuestra empresa e intentar minimizarlos. El objetivo es hacer
un modelo de negocio rentable.
Si buscan ejemplos en español, la presentación del sitio SlideShare, hecha por el
Lic. Walter Ayala Leaño -que es para una panadería ubicada en Cochabamba-
muestra bien las partes principales que se deben tener en cuenta para cualquier
plan de negocios:
http://www.slideshare.net/jcfdezmxestra/ejemplo-de-un-plan-de-negocios
PREGUNTAS
•¿Qué valor entregamos al cliente?
•¿Cuál de los problemas de nuestro cliente estamos solucic
•¿Qué necesidad estamos satisfaciendo?
IDEAS
•Novedad
•Diseño
•Precio
•Marca
•Mejoras en Producto
•Mejoras en la prestación del servicio
•Propuestas de valor diferentes para cada segmento.
Modelo Canvas paso a paso
SEGMENTOS DE CLIENTES
Nuestro público objetivo debe estar muy bien especificado. Debemos tener claro qué tipo de personas van a comprar
nuestros producto o servicios.
PREGUNTAS
•¿Para quién estamos creando valor?
•¿Quiénes son nuestros clientes más importantes?
PREGUNTAS
•¿Por qué canales prefieren mis clientes ser contactados?
•¿Cómo estamos contactando con ellos ahora?
•¿Cuál es el canal que mejor funciona?
•¿Cuál es el canal más eficiente en costes?
•¿Cómo lo integramos en la rutina de los clientes?
IDEAS
•Comunicación, Distribución y Canales de
•Venta
•Ayudar al cliente a que tome conciencia de nuestra
propuesta
•Ayudar al cliente a evaluar la propuesta de valor
•Facilitar la compra al cliente
•Servicio Post venta
Modelo Canvas paso a paso
RELACIÓN CON CLIENTES
Debemos especificar qué efecto va a causar en los clientes nuestra marca.
IDEAS
•Relación personal: Relaciones humanas
•Relación personal con dedicación.
•Self-service: el cliente se sirve solo
•Servicios automatizados: relación con grabaciones,
máquinas
•Communities: los clientes se relacionan entre ellos.
•Cocreación
Modelo Canvas paso a paso
FUENTE DE INGRESOS
PREGUNTAS
• ¿Cómo hacemos para monetizar nuestro producto o servicio?
• ¿Cómo van a pagar nuestros clientes?
•¿Qué valor ofrecemos a nuestros clientes para que ellos paguen por él?
• ¿Qué formas de pago son las más usadas por nuestro público objetivo?
IDEAS
•Sistemas de pago que podemos aceptar
•Convenios
•Crowdsourcing
Modelo Canvas paso a paso
RECURSOS CLAVE
Los recursos que debemos consumir para desarrollar nuestra actividad
PREGUNTAS
•¿Qué recursos clave requiere nuestra propuesta de valor?
•¿Qué recursos clave requieren nuestros canales de distribución?
•¿Qué recursos clave requiere la relación con el cliente?
•¿Qué recursos clave requieren las fuentes de ingreso?
IDEAS
•Propios, alquilados o comprados a otros
•Físicos
•Intelectuales: marcas, patentes
•Humanos
•Financieros
Modelo Canvas paso a paso
ACTIVIDADES CLAVE
Son las acciones que debes hacer para ofrecer tu producto. Por ejemplo distribución, transporte, publicidad… etc.
PREGUNTAS
•¿Qué actividades clave intervienen en nuestra propuesta de valor?
•¿Qué actividades clave requieren nuestros canales de distribución?
•¿Qué actividades clave requiere nuestra relación con los Clientes?
•¿Qué actividades clave se necesitan para nuestra fuente de ingresos?
IDEAS
•Producir
•Atender Clientes
•Solucionar Problemas
•Plataforma Web
•Networking
Modelo Canvas paso a paso
SOCIOS CLAVE
Debemos identificar que proveedores son necesarios para llevar acabo nuestra actividad.
PREGUNTAS
•¿Quiénes son nuestros socios clave?
•¿Quiénes son nuestros proveedores clave?
•¿Cuáles son los recursos clave que estamos adquiriendo de los socios?
•¿Cuáles son las actividades clave que hacen los socios?
IDEAS
•Describe el network de proveedores y socios que
hacen que el modelo de negocio funcione.
•Para optimizar el negocio, reducir riesgos y
adquirir recursos clave.
•Optimizar economías de escala
•Reducir riesgos e incertidumbres
•Adquirir un particular activo o recurso
Modelo Canvas paso a paso
ESTRUCTURA DE COSTOS
Analizar los costes fijos de nuestra empresa e intentar minimizarlos. El objetivo es hacer un modelo de negocio rentable.
PREGUNTAS
•¿Cuáles son los costes más importantes de nuestro modelo de negocios?
•¿Cuáles son los recursos clave más caros?
•¿Cuáles son las actividades clave más caras?
IDEAS
•Describe todo el coste en el que incurre la empresa
para desarrollar modelo de negocio.
•Cost Driven: Automatizando, simplificando
•Value Driven: valor para el cliente (hotel de lujo)
•Costes fijos y variables
•Economías de escala
Cel. (591)715-21583
Tel. (591)2-2311095