INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR PRIVADO

“FIBONACCI”

CURSO: ADMINISTRACION FARMACEUTICA

TEMA: BUENAS PRACTICAS DE OFICINA FARMACÉUTICA (DISPENSACIÓN)

DOCENTE: Q.F ARLETH BALVIN RIVEROS.

II- SEMESTRE 2022 TINGO MARIA

BUENAS PRACTICAS DE DISPENSACIÓN
Las Buenas Prácticas de
Dispensación de Medicamentos
(BPD) es un conjunto de
normas establecidas para
asegurar un uso adecuado delos
medicamentos estableciendo
criterios, metodologías y
requisitos para el cumplimiento
de las mismas.
• Buenas prácticas correctas de
dispensación garantizan que
se entregue al paciente que
corresponda, el medicamento
correcto, en la dosis y
cantidad
prescritas, con información cl
ara sobre su uso y
conservación, y en un envase
que permita mantener la
calidad del medicamento.
 FINALIDAD
• Contribuir a mejorar la salud de la
población a través de una correcta y
efectiva dispensación de
medicamentos en los
establecimientos farmacéuticos de
dispensación a nivel nacional,
brindando un servicio de calidad y
calidez procurando el bienestar de
los pacientes, y el respeto a sus
derechos como ciudadano.
 OBJETIVO
OBJETIVOS GENERALES OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Establecer los criterios, metodologías y

 Contribuir al cumplimiento de la
requisitos para el cumplimiento de las prescripción médica.
Buenas Prácticas de Dispensación de  Orientar a los pacientes para el uso
Medicamentos
adecuado de los medicamentos.
 Contribuir al seguimiento
farmacoterapéutico de pacientes según
criterios específicos.
 Identificar y contribuir a la solución de los
problemas relacionados con el uso de
medicamentos.
 Promover la coordinación y comunicación
entre los profesionales de salud.
AMBITO DE APLICACIÓN
• El Manual de Buenas
Prácticas de Dispensación,
será de aplicación en todos
los establecimientos
farmacéuticos de
dispensación públicos y
privados a nivel nacional.
 BASE LEGAL
1. Ley N.º 26842. Ley General de Salud.
2. Ley N.º 27657. Ley del Ministerio de Salud.
3. Ley N.º 28173. Ley del Trabajo del Químico Farmacéutico
del Perú.
4. Decreto Supremo N.º 010-1997-SA y sus modificatorias.
Reglamento para el Registro,
Control y Vigilancia Sanitaria de Productos Farmacéuticos y
Afines.
5. Decreto Supremo N.º 021-2001-SA. Reglamento de
Establecimientos Farmacéuticos.
6. Decreto Supremo N.º 023-2001-SA. Reglamento de
Estupefacientes Psicotrópicos y otras sustancias sujetas a
Fiscalización Sanitaria.
7. Decreto Supremo N.º 023-2005-SA. Aprueban Reglamento de Organización y
Funciones del Ministerio de Salud.
8. Decreto Supremo N.º 008-2006-SA. Aprueban Reglamento de la Ley del Trabajo del
Químico Farmacéutico.
9. Resolución Suprema N.º 014-2002-SA. Lineamientos de Política Sectorial para el
Período 2002 –2012.
10. Resolución Ministerial N.º 585-99-SA/DM. Aprueba Manual de Buenas Prácticas de
Almacenamiento de Productos Farmacéuticos y Afines.
11. Resolución Ministerial N.º 519-2006-MINSA. Aprueba el Documento Técnico
Sistema de Gestión de la Calidad en Salud.
12. Resolución Ministerial N.º 304-2002-SA/DM. Escala de Multas por Infracción al
Reglamento de Establecimientos Farmacéuticos.
13. Resolución Ministerial N.º 1753-2002-SA/DM. Aprueban Directiva del Sistema
Integrado de Suministro de Medicamentos e Insumos Médico-Quirúrgicos-SISMED y su
modificatoria Resolución Ministerial N.º 367-2005/MINSA.
14. Resolución Ministerial N.º 616-2003 SA/DM. Aprueban el Modelo de Reglamento de
Organización y Funciones de Hospitales.

15. Resolución Ministerial N.º 769-2004/MINSA. Aprueban la Norma Técnica N.º 021-
MINSA/DGSP/V.01: "Categorías de Establecimientos del Sector Salud".

16. Resolución Ministerial N.º 597-2006/MINSA. Aprueba la NT N.º 022-MINSA/DGSP-

V.02
Norma Técnica de Salud para la Gestión de la Historia Clínica.

17. Resolución Ministerial N.º 1240-2004/MINSA. Aprueban “La Política Nacional de

Medicamentos”.

18. Resolución Ministerial N.º 677-2005/MINSA. Aprueban constitución de la “Red

Nacional
de Establecimientos de Salud que cuenten con Sistema de Dispensación de
Medicamentos en Dosis Unitaria en el ámbito del Sector Salud”.

19. Resolución Ministerial N.º 826-2005/MINSA “Normas para la Elaboración de

Documentos Normativos del Ministerio de Salud”.
 DISPOSICIONES GENERALES
Denominación
Dosificación /
Concentración Contraindicación Común Dosis Eficacia
Posología
Internacional

Establecimientos Fecha de
Forma de Forma Fórmula
Estabilidad Farmacéuticos expiración o
Presentación Farmacéutica Magistral
de Dispensación vencimiento

Interacción Medicamento Medicamento

Fórmula Oficinal Indicaciones Medicación
medicamentosa esencial genérico

Medicamento de
Reacción
marca o Registro Uso Racional del
Precaución Principio activo Adversa al
Especialidad Sanitario Medicamento
Medicamento
Farmacéutica
 DE LA DISPENSACIÓN DE
MEDICAMENTOS
La dispensación de medicamentos es el
acto profesional farmacéutico de
proporcionar uno o más medicamentos a
un paciente generalmente como respuesta
a la presentación de una receta elaborada
por un profesional autorizado. En este
acto el profesional Químico Farmacéutico
informa y orienta al paciente sobre el uso
adecuado del medicamento, reacciones
adversas, interacciones medicamentosas y
las condiciones de conservación del
producto.
DISPOSICIONES ESPECÍFICAS
Recepción y
Validación de la Análisis e
prescripción Interpretación de la
prescripción

PROCESO DE Preparación y Selección

DISPENSACIÓN de los productos para su
entrega

Entrega de los Registros

productos e
Información por el
dispensador
DE LA RECEPCIÓN Y VALIDACIÓN DE LA PRESCRIPCIÓN

La prescripción como resultado

de un proceso, concluye en una
orientación diagnóstica y
decisión terapéutica que es
plasmada en una receta. Está
deberá ser presentada para su
respectiva dispensación al
profesional Químico
Farmacéutico en un
establecimiento legalmente
registrado.
 Nombre del
Nombre, dirección y producto Posología,
número de Identifica farmacéutic indicando el Lugar y
colegiatura del ción del o objeto de Concentra número de fechas de Sello y
profesional que la paciente: la ción y unidades por expedició firma del
extiende y nombre Nombres y prescripción forma toma y día, ny prescripto
del establecimiento apellidos en su farmacéut así como la expiración r que la
de salud cuando se del denominaci ica duración de la extiende
trate de recetas paciente. ón común de{ tratamie receta
estandarizadas. internacion nto
al (DCI)

EL PROFESIONAL QUÍMICO FARMACÉUTICO DEBE CONFIRMAR:

DEL ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LA PRESCRIPCIÓN

El análisis e interpretación de la prescripción incluye, la lectura

de la prescripción, correcta interpretación de las abreviaturas
utilizadas por los prescriptores, confirmación del ajuste de las
dosis en función al estado y situación particular de cada paciente,
realización correcta del cálculo de dosis y la cantidad a entregar
del medicamento, identificación de las interacciones
medicamentosas y la duplicidad terapéutica. Si existen dudas
sobre la prescripción, éstas deberán ser resueltas a través de una
interconsulta con el prescriptor.
 DE LA PREPARACIÓN Y SELECCIÓN DE LOS
PRODUCTOS PARA SU ENTREGA
La preparación de los productos para su entrega al paciente, representa uno
de los principales aspectos del proceso de dispensación y comienza una vez
que la prescripción se ha comprendido sin dudas.
La identificación de los productos en las estanterías se realiza leyendo
cuidadosamente la etiqueta del producto, en el caso de los medicamentos se
debe asegurar que el nombre, la concentración, la forma farmacéutica y la
presentación del mismo corresponde a lo prescrito.
 a) Nombre y dirección del
establecimiento.

b) Nombre del producto.

c) Concentración del
principio activo.

d) Vía de administración.

e) Fecha de vencimiento.

f) Número de lote.

Los productos que se dispensan en unidades inferiores al contenido del envase primario
deberán acondicionarse en envases en los cuales se consignará, por lo menos, la siguiente
información:
 DE LOS REGISTROS

Los registros de la entrega de medicamentos a los pacientes son

esenciales en un establecimiento farmacéutico de dispensación
eficientemente administrado. Estos registros son útiles para la
verificación de las existencias y son imprescindibles en la
solución de problemas relacionados con los medicamentos
entregados a los pacientes.
DE LA ENTREGA DE LOS PRODUCTOS E INFORMACIÓN
POR EL DISPENSADOR

Los medicamentos, deben entregarse al paciente o su representante con

instrucciones claras, añadiendo la información que se estime conveniente.
El profesional Químico Farmacéutico es responsable de brindar
información y orientación sobre la administración, uso y dosis del
producto farmacéutico, sus interacciones medicamentosas, sus reacciones
adversas y sus condiciones de conservación. Cuando estime conveniente,
siempre que se den las condiciones necesarias y se cumpla con las normas
legales al respecto, propondrá al paciente o su representante el
seguimiento farmacoterapéutico correspondiente, en base a criterios
previamente establecidos.
 Se debe incidir en la frecuencia, duración del tratamiento y vía de
administración de los medicamentos, debiendo informarse también sobre:

c) Cómo guardar y proteger los

medicamentos para su
adecuada conservación.

a) Cuando tomar el
b) Cómo tomar o medicamento, en relación
aplicar el a los alimentos (Ej. antes,
medicamento (Ej. después, con los
masticarlo, con mucho alimentos) y en relación a
agua, aplicarlo otros medicamentos.
localmente).
DEL ENTORNO PARA EL SERVICIO DE
DISPENSACIÓN
La base para una práctica correcta de dispensación de
medicamentos, la proporciona un entorno de trabajo
adecuado; los ambientes en que realiza la dispensación
deben ser limpios, seguros y organizados.
 AMBIENTE FÍSICO
Se debe disponer, dentro del establecimiento farmacéutico, de un área
diferenciada para el acto de dispensación, con espacio suficiente para
realizar adecuadamente las tareas de preparación y entrega de los
medicamentos, así como información para su uso correcto.
El ambiente físico debe mantenerse limpio, sin polvo ni suciedad.
Aunque el área de atención debe ser accesible para los pacientes, se
prestará la debida atención para que esté situado en un lugar protegido del
polvo, la suciedad y la polución.
ESTANTERÍAS Y SUPERFICIES UTILIZADAS DURANTE
EL TRABAJO

El espacio disponible debe organizarse para crear un área de

trabajo seguro y eficiente, debe existir suficiente espacio para
que el personal se desplace durante el proceso de dispensación y
la distancia que un dispensador debe recorrer durante este
proceso debe reducirse al mínimo, con el objetivo de contribuir
con la eficiencia en el servicio.
MEDICAMENTOS, EQUIPO Y MATERIALES DE ENVASADO

Todos los medicamentos en general, deben almacenarse en forma

organizada en los estantes, manteniendo sus rotulados al alcance
de la vista y debidamente conservados.
Las condiciones de almacenamiento recomendadas en lo que se
refiere a temperatura, luz y humedad deben cumplirse
estrictamente a fin de mantener la calidad de los productos. Es
fundamental la limpieza de los equipos y materiales que se utilizan
en el almacenamiento y el acto de dispensación.
 DEL PERSONAL
El personal que participa en la dispensación y expendio debe estar
adecuadamente identificado, mantener una higiene personal correcta
y llevar prendas de vestir limpias y que protejan.
 DEL QUÍMICO FARMACÉUTICO
a) Participar y promover la selección de los medicamentos necesarios para la
comunidad aplicando criterios de uso racional.

b) Establecer una eficaz y segura dispensación de medicamentos, verificando entre

otros, el registro sanitario y fecha de vencimiento de los medicamentos disponibles en
el establecimiento farmacéutico de dispensación.

c) Adoptar una actitud orientadora y educadora de los pacientes en todo lo

relacionado a los medicamentos.

d) Promover la adherencia de los pacientes al tratamiento prescrito.

e) Seleccionar, capacitar y supervisar al personal auxiliar de cuyas acciones en este

proceso, el profesional Químico Farmacéutico es el directo responsable.

f) Mantenerse actualizado para absolver en forma adecuada las interrogantes e

inquietudes de los pacientes, controlando el autodiagnóstico y la automedicación.

g) Cumplir y hacer cumplir las Buenas Prácticas de Almacenamiento en lo que

corresponda.

h) Cumplir las normas legales y sanitarias correspondientes.

 DEL PERSONAL AUXILIAR
Para cumplir con las Buenas Prácticas de Dispensación de
Medicamentos, se aconseja contar con personal auxiliar
capaz de realizar tareas de expendio, el mismo que estará
bajo la supervisión del Químico Farmacéutico. Este personal
auxiliar debe ser incorporado en procesos de capacitación
continua para realizar un correcto expendio de productos.
DE LA DOCUMENTACIÓN
La documentación de las prestaciones farmacéuticas posibilita la
obtención de datos estadísticos que contribuyan a alcanzar
mejoras en la atención sanitaria en general y en el uso de los
medicamentos en particular, en tal sentido, los establecimientos
farmacéuticos donde se dispense medicamentos deben contar con
los siguientes libros oficiales, los cuales deberán estar foliados,
debidamente actualizados y a disposición de los inspectores.
a. Libro de recetas, cuando se preparen fórmulas
magistrales y oficinales, las que serán copiadas en orden
correlativo y cronológico.

b. Libro del control de estupefacientes y psicotrópicos,

donde se registra la dispensación de sustancias o
medicamentos controlados.

c. Libro de ocurrencias, donde se anotará los cambios en el horario

de trabajo y la rotación de los profesionales químicos farmacéuticos
que laboran en el establecimiento, así como las ausencias del
regente y otras observaciones relativas al funcionamiento del
establecimiento que se estime conveniente.
RESPONSABILIDADES
1. El Ministerio de Salud a través de la Dirección General de Medicamentos,
Insumos y Drogas es responsable de difundir, dirigir, supervisar, monitorear
evaluar el cumplimiento de este Manual en las diversas instancias de los sub.
sectores público y privado.
2. El cumplimiento del presente Manual es de responsabilidad de las autoridades
sanitarias competentes de las dependencias del Ministerio de Salud, así como de
los establecimientos de salud públicos y privados a nivel nacional
3. Las actividades de dispensación se harán bajo la responsabilidad del Químico
Farmacéutico en las farmacias, boticas y servicios de farmacia de los
establecimientos de salud de los sectores públicos y privados, en los que se
dispensan medicamentos; y/o se preparan fórmulas magistrales y oficinales.
GRACIAS