Tecnologia en Las Ciencias de La Salud

UNIVERSIDAD NACIONAL MICAELA BASTIDAS DE APURÍMAC
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
TEMA : Caso de estudio y análisis

DOCENTE : Licenciado en Administración Máximo Soto Pareja
ASIGNATURA : Habilidades Comunicativas
ESTUDIANTES :
• Cabrera Alvaracin Katerine
• Carrasco Villegas Bryan Mauricio
• Cerda Quispehuaman Evelyn
• Cusi Pizarro Ruth Clariza Cynthia
• Yañe Pahuara Fran Abel
PRACTICAS DE LA
COMUNICACIÓN ORAL
Tecnología en las ciencias de la salud
Palabras clave:
• Investigación
• Ensimismado
• Tecnología
• Comunicación no
verbal
• Microestrategias
• Macroestrategias
Preguntas:
1.¿Piensa usted que hubo planeación por parte del Dr. Harris para realizar su presentación con el
Congreso? ¿Por qué?
No hubo planeación por parte del Dr. Harris debido a que desde el inicio no cumplió con la
puntualidad que se le había asignado, su lenguaje fue de forma técnica por lo que los receptores no
entendieron su mensaje y también tenía una actitud ensimismada y finalmente los jóvenes doctores
no quedaron satisfechos con la presentación.
2.¿Que tipo de estrategia de comunicación se utilizó en su presentación? ¿Se emplearon micro

estrategias? ¿Se utilizaron macroestrategias? ¿Cómo fue su propósito comunicativo?.
El doctor Harris utilizo como estrategia la presentación oral, en las microestrategias se evidenció
que no pudo utilizar adecuadamente ninguna (no desarrollo específicamente las ideas que se debió
decir) y las macroestrategias utilizadas fue la participación en el congreso (solo fue por cumplir). En
cuanto al proceso comunicativo fue complejo porque su mensaje no tuvo una preparación absoluta
del tema debido a que no cumplió con las expectativas de los receptores.
3.Cual fue el tema de la ponencia? ¿Cómo desarrollo el cuerpo de su mensaje? ¿Estuvo correcta la
forma en que comenzó la ponencia? ¿Qué opina de su conclusión?
No hubo tema de la ponencia por parte del Dr. Harris. El cuerpo del mensaje fue mal desarrollado
debido a que no hubo un tema específico para empezar su charla y también no siguió la estructura de
una comunicación estratégica, es decir, al momento de comenzar su charla empezó dando los
resultados aclarando que tenia muy poco tiempo para presentar su información.
4.Haciendo un análisis del publico asistente, ¿Cuáles serian sus características demográficas? ¿Cuáles
serian sus características de actitudes y psicológicas? ¿Las considero el doctor Harris?
Las características serian su ocupación, es decir, un médico. En cuanto a sus actitudes psicológicas
serian falta de empatía con los jóvenes doctores, quienes estaban ansiosos de escuchar la ponencia,
también el compromiso con el tema, las cuales el Dr. Harris no las considero debido a que el no tuvo
un compromiso con el público y por esto no se sintieron conformes con su ponencia.
5. Al terminar el congreso y al abandonar la sala, los médicos asistentes hablaron sobre las fallas de la ponencia.
¿Cuáles serian esas fallas que influyeron en la percepción del publico?
Las principales fallas en su ponencia fueron:

la planificación:
Primero comenzó disculpándose, seguidamente presento sus resultados(explicación compleja, hablaba en lenguaje
técnico y una actitud de estar ensimismado), cambio de tema(explicación de la tecnología que estaban aprendiendo a
utilizar), y finalizo con el recibimiento de su grupo. Esto demuestra que no tuvo planificación alguna en su ponencia, no
pensó en su publico, no desarrollo ninguna pregunta critica, sin objetivo (tan solo presentó datos)
Elementos verbales:
El doctor Harris al no planificar, no se percato que el publico al que se dirige la ponencia, no tenia la capacidad de
decodificar el mensaje eficazmente. El mensaje no se comprendido por lo que varios asistentes menospreciaron su
esfuerzo y el progreso que tenia el doctor Harris.
Comunicación no verbal:
Es necesario la postura, los gestos, movimientos, la mirada al publico cuando se expone; esto con el fin de entablar una
interconexión, empatizar, demostrar confianza y dominio del tema. Esto tampoco se pudo notar en la ponencia del Dr.
Harris, por lo contrario, mirada caída, actitud de estar ensimismado y nerviosismo, estas expresiones dieron una mala
impresión al publico generando desinterés.

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2.¿Que tipo de estrategia de comunicación se utilizó en su presentación? ¿Se emplearon micro

Las principales fallas en su ponencia fueron:

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