TRABAJO FINAL

PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA

HISTORIA

Es una compañía que se dedica principalmente al mercado de empaques y envases

desechables, producidos con materiales plásticos, pulpa de papel y aluminio. La compañía
está presente en Perú desde 20 mayo de 1994 y exporta su producción sobre todo a Chile,
Bolivia, Puerto Rico y Venezuela.
Además, cuenta con dos plantas de producción, almacenes, centro de distribución y oficinas
administrativas propias, las mismas que se encuentran ubicadas en: • Avenida Elmer Faucett
No. 3486, Urb. Industrial Bocanegra, Distrito del Callao.
Avenida Néstor Gambeta S/N Lote A, Ex Fundo Márquez, Distrito del Callao.

ACTIVIDADES

Principales
Secundarios

Productos de espuma de
poliestireno. Todos los demás
capas y hojas de productos de plástico.
embalaje plásticos.
 Análisis competitivo (5 fuerzas de Porter)
1. Rivalidad entre los competidores existentes
Actualmente el nivel de competidores es bajo esto es debido que a nivel nacional son muy pocas las empresas
proveedoras de envases que han ampliado su catálogo agregando una línea eco friendly. 

2. Amenaza de ingreso (de nuevos competidores)

Los nuevos competidores no vendría a ser una amenaza para la empresa debido a que es difícil posicionarse en el
mercado de envasados como nuevo competidor.

3. Amenaza de productos sustitutos

Actualmente la empresa cuenta con dos tipos de envases de plástico y biodegradables. Por la parte de los envases
de plástico pueden implementarse nueva tecnología para que este se más sostenible como el PBS que es ideal para
botellas, bandejas y distintas soluciones de packaging.
Por el lado como productos sustitutos tenemos los envases ecofriendly en base a materiales orgánicos como la
cáscara de arroz, fecula o almidon de maiz, fibra de coco, lino, salvado de trigo. etc.  
 Análisis competitivo (5 fuerzas de Porter)

4. Poder negociador de los compradores

Debido a que hay muchas empresas distribuidoras de envases tanto de plástico como
ecofriendly y con múltiples precios , los compradores pueden elegir la empresa que más
se les acomode o vean conveniente. El poder negociador de los compradores es alto.

5. Poder negociador de los proveedores

Si como importadores no estamos de acuerdo con las condiciones dadas por el
proveedor podemos buscar a otro que se acomode a nuestras condiciones debido que en
el mercado existen muchos proveedores de envases como de plástico y como los
biodegradables sobre todo en los países asiáticos como China. Por eso el poder de los
negociadores es bajo.
Matriz FODA PAMOLSA

Estrategia propuesta a nivel La estrategia a nivel de empresa sería la de

Integración hacia atrás
empresa
  Oportunidades: Amenazas:
1.Innovación constante de los paquetes y 1. Existen competidores del mismo rubro
envases de alimentos 2. Existen leyes como la ley del plástico emitidas por el
2. Alta demanda a raíz de la pandemia congreso que afecta la producción.
3.Recomendaciones de los consumidores a 3. Aumento del costo de la materia prima por el
los diferentes mercados ya sean mayoristas y aumento del dólar
minoristas.

Fortalezas: Estrategias Ofensivas (F02-O02): Estrategias Reactivas (F02-A03):

1. Diseño, producción y
distribución de soluciones Estrategia de Penetración de Mercado: Lanzar Estrategia de Fidelización: Crear programas de
personalizadas e innovadoras un nuevo modelo envase a base de bamboo a fidelización a base de promociones y descuentos en el
2. Precios accesibles para los comienzos de mitad de año que cubrirá la alta mes de Mayo, con la finalidad de incrementar las
consumidores y fidelidad a la demanda en un 45% y traerá incremento en ventas en un 30%, las cuales cubrirán el aumento del
marca por más de 28 años ventas debido a su precio accesible costo de la materia prima por el aumento del dólar
3. Marca de la empresa reconocida
en gran parte de Sudamérica
4. Fabricación de empaques eco
friendly

Debilidades: Estrategias Adaptativas (D02-O02): Estrategias Defensivas (D02-A02):

1.  Alta rotación por parte del
personal, por alrededor de 12 Estrategia de Crecimiento: aumentar la Estrategia de Diferenciación:  Cambiar el uso de la
horas. producción de los productos en un 40% a materia prima del 80% de los productos por material
2. Falta de almacenes de producto partir del mes de junio con la finalidad de eco friendly con la finalidad de respetar la ley emitida
terminado satisfacer la alta demanda y cubrirá la falta de por el congreso.
3. Importación de materia prima, lo almacenes. 
cual hace que se retrase el
abastecimiento.
 MATRIZ FODA - ÁREA DE FINANZAS
OBJETIVOS DEL AREA DE FINANZAS FORTALEZAS DEBILIDADES
   
Evaluar los riesgos periódicamente
realizando ejercicios de monitoreo para 1. Buenos márgenes de ingresos. 1.Incremento de los costos de servicios,
asegurar el cubrimiento total de la empresa principalmente por el alza del dólar.
2. Recurrente control de flujo financiero de
en materia de tratamiento e identificación, la empresa.
controles y planes de acción
3. Especialistas en el área de finanzas.

Inquirir en la reducción de costos de

producción en un 5% para poder mantener
los precios estables ante la coyuntura actual
en un periodo de 7 meses. 

OPORTUNIDADES ESTRATEGIA OFENSIVAS ESTRATEGIAS ADAPTATIVAS

1.Presencia de varios proveedores   (D1; O1) Elaborar y aplicar un plan de
reducción de costes en un 10%, sin afectar
(F1; O1) Aprovechar el 20% de la entrada
la calidad de los productos o servicios, en
de proveedores para poder alcanzar
estos 7 meses.
mejores precios de material durante este
año.

AMENAZAS ESTRATEGIAS REACTIVAS ESTRATEGIAS DEFENSIVAS

1.Desbalances en el área económica (F2; A3) Trabajar con nuestros (D1; A1) Crear un plan contable mensual
especialistas en un 30% en finanzas para para tener un análisis puntual al 40% para
2.Incremento de precios de los insumos
crear estrategias de precio y costo ante la poder anticiparse al alza de precios hasta
principales por efecto de la apreciación del
coyuntura actual. fines del 2022
dólar frente al sol.
MATRIZ FODA - ÁREA DE MARKETING
OBJETIVOS DEL AREA DE FORTALEZAS DEBILIDADES
MARKETING
   
 
1.Innovación Global 1.Nuevos en ventas online
Aumentar el alcance de Pamolsa en las
2. Constante investigación de mercado  
redes sociales en un 20% en un periodo
máximo de 6 meses con el fin de  
promover nuestros productos y la
economía circular.
 
OPORTUNIDADES ESTRATEGIA OFENSIVAS ESTRATEGIAS ADAPTATIVAS
1.Uso de redes sociales y pagina web. (D1; O1) Fortalecer con mayores fuerzas
2. Ley que prohíbe el uso de Tecnopor (F1; O2) Fomentar el uso de envases de marketing a la página web y redes
sociales de la empresa Pamolsa en los
biodegradables en un 59% mediante las
diversos países en un 40% mediante el
redes sociales y el impacto positivo que
uso de herramientas que ayudaran a
tiene con el medio ambiente durante los
obtener resultados eficientes
próximos 4 meses.
progresivamente durante un año,

AMENAZAS ESTRATEGIAS REACTIVAS ESTRATEGIAS DEFENSIVAS

1.Fuentes de campañas publicitarias por (F1; A1) Crear promociones (D2; A2) Aumentar las campañas
parte de sus competidores. periódicamente en las redes sociales y publicitarias en un 20% para poder seguir
pagina web para aumentar la publicidad con el crecimiento del portafolio de
2.Colapso de las redes del internet
en un 35% esto se dará cada 5 meses productos, a través de fuerzas de
del presente año. marketing, se dará aproximadamente en 8 a
10 meses.
 MATRIZ FODA - ÁREA DE PRODUCCIÓN

OBJETIVOS DEL AREA DE FORTALEZAS DEBILIDADES

PRODUCCIÓN    
Minimizar el impacto ambiental en 1.Rapidez de ejecución 1.Producción de planta en
las operaciones y en los productos 2.Desarrollo y construcción de capacidad mínima
incorporando el 5% de PET marcas y portafolio de productos
posconsumo en la fabricación de exitosos
nuevos productos en un periodo
trimestral. 
 
OPORTUNIDADES ESTRATEGIA OFENSIVAS ESTRATEGIAS ADAPTATIVAS
1.Reducción de costos (F2; O2) Incorporar nuevos (D3; O1) Construir una nueva
2.Implemento de nuevas tecnologías métodos de producción para los planta que contará con 36.000
productos existentes, aumentando metros cuadrados e incrementará
3.Mayor eficiencia la productividad en un 35% su capacidad de producción en
comparando con el mes anterior. 30%. En el periodo del 2021-2022

AMENAZAS ESTRATEGIAS REACTIVAS ESTRATEGIAS DEFENSIVAS

1.Expansión del Covid -19 (F1; A2) Desarrollar un stock de (D2; A1) Desarrollar PET+, una
2. Ingreso de nuevas empresas al materiales en un 30% para tecnología que permite obtener
mercado salvaguardar la productividad de la productos con una funcionalidad
empresa cada trimestre. superior, reduciendo hasta el 50%
menos de material. En el segundo
semestre del año.
MATRIZ FODA - ÁREA DE RRHH
OBJETIVOS DEL AREA DE FORTALEZAS DEBILIDADES
RECURSOS HUMANOS    
Potenciar al 50% del personal mediante 1.Ambiente laboral agradable 1.Cambio constante de los empleados
capacitaciones para mejorar los procesos 2.Capacita, desarrolla cursos y toda 2. Contratación de personal no idóneo
internos para fines del 2022. actividad que vaya en función del para los puestos.
mejoramiento de los conocimientos
del personal.

OPORTUNIDADES ESTRATEGIA OFENSIVAS ESTRATEGIAS ADAPTATIVAS

1. Cuenta con las condiciones de trabajo   (D2; O2) Implementar un nuevo
más favorable para nuestro personal. sistema de procesos de elección o
(F1; O1) Crear un nuevo ambiente
2. Competencia laboral laboral más didáctico implementando contratación de personal reflejando un
un ambiente de ocio para nuestro 10% de eficacia con respecto a
procesos pasados iniciando en junio y
personal. Para aumentar su
evaluando periódicamente.
productividad en un 30% Y se dará
progresivamente durante el año

AMENAZAS ESTRATEGIAS REACTIVAS ESTRATEGIAS DEFENSIVAS

1.Reducción de personal debido al (F1; A2) Desarrollar capacitaciones (D1; A1) Formar al 75% del personal
estado de emergencia especializadas al 50% del personal a en los nuevos protocolos y adquisición
nivel internacional con la finalidad de de nuevos y modernos equipos que
que tengan mayor experiencia en el permitan afrontar de manera segura la
mercado externo seleccionando lucha contra el covid-19. En el periodo
personal calificado y esto se dará cada de 4 meses.
6 meses a 1 año.
5.1.1 Breve Explicación de la Estrategia Global a nivel empresa a
implementar. 

        Estrategia de diferenciación                  Estrategia Prospectora

La empresa se enfoca en una cultura Pamolsa a través de su innovación y

ecológica y de adaptación a través del desarrollo constante de productos creativos y
producto reinventado, es decir, utiliza mercados han logrado insertarse rápidamente
materias primas biodegradables y en el comercio puesto que ofrecen soluciones
reciclable con el objetivo de dejar de de carácter innovador y empaques
consumir hasta el 50% del plástico personalizados para apoyar el
virgen y aumentar sus ingresos por ello posicionamiento de la marca del cliente en el
. Actualmente sus productos obtiene la sector. El diseño personalizado de los
categoría “esencia” del sello de empaques, el fácil transporte del bien y la
sostenibilidad. conservación de temperatura sirven para
mejorar el ahorro de tiempo en su proceso de
empaque de parte de los colaboradores
 5.1.2 Revisión de decisiones tomadas sobre los 6 fundamentos y propuesta
paralela de las decisiones tomadas por la empresa con las decisiones
sugeridas sobre los seis fundamentos para la estrategia propuesta.

Decisión tomada sobre los 6 fundamentos: Propuesta paralela sobre los 6 fundamentos:
§Especialización: cuentan con un grado de especialización  
muy alto. De acuerdo a nuestra propuesta nos
enfocaremos específicamente en conseguir un
§Departamentalización: está bien definida y desarrollada distribuidor propio para la empresa para poder
§Centralización:  La organización descentralizada que utiliza subsanar las necesidades en el tema de
ya que cada uno de los encargados de las diferentes áreas importación, para ello tenemos que crear un
distribuidas por clientes departamento especializado para poder
§Cadena de mando: tiene un diseño de organización vertical conseguir los recursos tanto para los productos
que ya tenemos en el catálogo como los
§Amplitud de Control:  tiene menor amplitud. clásicos, los reciclados y la nueva línea Bioform.
§Formalización: tiene un alto grado de formalización. Dicha propuesta mantendrá intacta la
organización descentralizada y la cadena de
mando que tiene se mantendría de forma
vertical, la menor amplitud de control seguirá
porque su fábrica sigue en el Callao, mientras
que la formalización deberá seguir siendo un
factor clave al respetar las medidas dadas por el
congreso durante el gobierno de Martin Vizcarra.
6.1 Identificación y análisis del líder actual de la empresa.
Características a desarrollar en el líder para el adecuado proceso de
toma de decisiones.

Gerente General :

Ricardo Antonio Echegaray Llerena. Ha liderado a trabajadores y apoyó a

promover el trabajo con entusiasmo en el logro de objetivos comunes lo cual dio un
resultado positivo por ejemplo, trabajar en la firma desde el 2006 durante esos años,
ha visto crecer las operaciones desde una facturación de US $17 millones anuales
con 300 colaboradores hasta el cierre del año pasado en más de US $100 millones y
1.100 trabajadores. Además, es un líder proactivo ya que  promueve el desarrollo del
potencial de los trabajadores, de forma que cuida y potencia a la empresa.
6.2 Descripción de la situación actual

Área de Producción 
6.3 Identificación de la problemática y consecuencias

•PAMOLSA tuvo que depender de los tiempos de entrega de las empresas tercerizadas 
•Cuenta con su propio stock , en los cuales hubo meses en el 2021 dónde bajó la producción de productos en PAMOLSA por la baja importación de materia prima.
•Dichas empresas tercerizadas sólo contaban con materias primas a base de plástico, a lo cual a raíz de la ley dictaminada durante el gobierno de Martin Vizcarra, no podían ser utilizadas en el Perú. 
•Costes en adaptar los productos, servicios y procesos
•Al ser internacional la empresa tercera, el tipo de cambio varía de acuerdo al contexto mundial, dicho tipo de cambio (en el caso de PAMOLSA, en dólares) en algunos meses eran muy elevados.

       El problema es que la empresa cuenta con un importador tercerizado independiente internacional del cual depende el funcionamiento de la empresa.

             
 6.4 Alternativas de Solución para el Área Funcional

Alternativa 1

Aperturar un área de
importación durante los
primeros 10 meses del 2022
con la finalidad de
incrementar las ganancias de
producción en un 60%.
6.4 Alternativas de Solución para el Área Funcional

Alternativa 2

Obtener nuevos proveedores

de materia prima para la
elaboración de envases eco-
friendly en un 50% en un
plazo de 8 meses del presente
año con el fin de elaborar
envases cien por ciento
sostenibles en el catálogo.
6.4 Alternativas de Solución para el Área Funcional

Alternativa 3
6.5 Análisis de las Alternativas de Solución
6.6 Selección e Implementación de la Solución
recomendada
Conclusión:

Dado el análisis costo/beneficio, la mejor alternativa es “Aperturar un área de

Importación”. Dicha Área se encargará de corregir los problemas que afrontaba
PAMOLSA al conseguir la materia prima. Dicha situación que en un principio fue un
problema, se convirtió en una oportunidad para poder obtener materia prima de bamboo,
la cual respetará las normas dictaminadas durante el gobierno de Martin Vizcarra, y a su
vez se producirán mayores productos a base de dicho material, mayor conocido como la
nueva línea “BioForm”.
Evaluación: 

¿Se logró incrementar las ganancias en producción en un 40% de la fidelidad de los clientes
durante los últimos 2 meses del 2022?

Sí, la apertura del área de importación logró incrementar la producción de la empresa en un

50% gracias a las estrategias aprendidas y respetar las medidas de ley hechas en el 2019. 

META ESPERADA META REAL  DESVIACIÓN

A fines del 2022, incrementar A fines del 2022, incrementar Mejoraron las ganancias en
las ganancias en producción en las ganancias en producción en producción en un 10%
un 40%  un 50%

Desempeño de productividad: 50%/40% = 125% logro