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    Teoria de Colas 2

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    irvin cisneros
    El documento describe una teoría de colas aplicada a un centro de cálculo con usuarios que llegan según un proceso de Poisson y consumen tiempos aleatorios exponenciales. Se pide calcular medidas como el número medio de clientes, la probabilidad de espera y el tiempo medio de respuesta.

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    irvin cisneros
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    de 5

    TEORIA DE

    COLAS
    EJEMPLO
    Al supercomputador de un centro de calculo llegan usuarios según un proceso de Poisson de
    tasa ´ 5 usuarios cada hora. Sabiendo que estos consumen un tiempo de computo aleatorio
    cuya distribución puede suponerse exponencial de media 1/6 de hora y que la disciplina de
    atención es FIFO. Se pide:

    a) El numero medio de clientes en el sistema y el n ´ umero medio de usuarios que están


    usando el supercomputador.
    b) Si en la sala de espera hay 4 sillas, ¿cual es la probabilidad de que un usuario que llega a la
    sala tenga que esperar de pie?
    c) Calcula el tiempo medio total de respuesta de un usuario.

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