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    Diapositivas Clase 01-02

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    Daniel Alvarado
    Este documento discute los conceptos fundamentales de la distribución y los canales de suministro. Explica que la estrategia de distribución debe estar alineada con la estrategia general de la cadena de suministro de una empresa. También describe cómo una colaboración efectiva entre los miembros de la cadena de suministro puede ayudar a mitigar el efecto látigo y mejorar la satisfacción del cliente.

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    Este documento discute los conceptos fundamentales de la distribución y los canales de suministro. Explica que la estrategia de distribución debe estar alineada con la estrategia general de la cadena de suministro de una empresa. También describe cómo una colaboración efectiva entre los miembros de la cadena de suministro puede ayudar a mitigar el efecto látigo y mejorar la satisfacción del cliente.

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    DIAPOSITIVAS CLASE 01-02

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    Este documento discute los conceptos fundamentales de la distribución y los canales de suministro. Explica que la estrategia de distribución debe estar alineada con la estrategia general de la cadena de suministro de una empresa. También describe cómo una colaboración efectiva entre los miembros de la cadena de suministro puede ayudar a mitigar el efecto látigo y mejorar la satisfacción del cliente.

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    Daniel Alvarado
    Este documento discute los conceptos fundamentales de la distribución y los canales de suministro. Explica que la estrategia de distribución debe estar alineada con la estrategia general de la cadena de suministro de una empresa. También describe cómo una colaboración efectiva entre los miembros de la cadena de suministro puede ayudar a mitigar el efecto látigo y mejorar la satisfacción del cliente.

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    de 19

    Redefinamos los

    buenos negocios
    Gestión de Canales centrum.pucp.edu.pe

    De Distribución
    Y Transporte

    1
    La función de Distribución en la
    Cadena de Suministros.

    Conceptos fundamentales de
    postposición y acopio de riesgo
    en la distribución.

    2
    Logros
    Al término de la sesión, los participantes:

    • Comprenden qué son los canales de distribución en el contexto de


    la gestión de la Cadena de Suministros

    • Interpretan el Efecto Látigo (“Bullwhip effect”) en los canales de


    distribución

    • Interpretan el postponement (aplazamiento) en las decisiones del


    ciclo de distribución.

    3
    Pensemos ¿Cuál es el Objetivo del Negocio?
    Satisfacción de necesidades, deseos y/o
    expectativas del mercado objetivo y a través
    de ello, la generación de riqueza en términos
    de VEA

    ¿Qué cambios en la Oferta y Demanda han


    sucedido que han modificado la manera de
    gestionar los negocios?

    • Creciente exigencia del cliente


    • Variedad
    • Disponibilidad
    • Visibilidad del pedido
    • Precio competitivo
    • Aprovisionamiento y Mercados globalizados
    • Relaciones multiculturales
    • Tecnología de información y digitalización
    • Comercio electrónico

    4
    Desafíos de las Cadenas de Suministro

    Volatilidad
    Condiciones de mercado complejas causan flujos
    constantes en la demanda

    Visibilidad
    Necesidad de información integrada y a tiempo
    para la toma oportuna de decisiones

    Valor
    Presión constante para la cadena de suministro
    5 para la creación de valor para la Empresa
    Estrategia de la Cadena de Suministro y
    Canales de Distribución

    01 02 03

    Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4

    Identificamos las Generamos una Generamos la Generamos las Estrategias


    Necesidades del Mercado Propuesta de Valor Estrategia de la CS Operativas
    Calidad Genéricas: Push / Pull MTS: Make to Stock
    Servicio Específicas: Eficiencia / ATO: Assemble to Order
    Costo Responsividad MTO: Make to Order
    6 Tiempo DTO: Design to Order
    (Estrategia del Negocio)
    • Superior • Flexibilidad
    • Consistente • Personalización

    Propuesta de Valor
    • Imagen de marca • De volumen
    • Fiabilidad • Variedad
    • Diseño • Financiación
    • Post venta
    • Holgura de
    capacidad

    Calidad Servicio

    ¿Cómo contribuye la Gestión de la


    Distribución a la Propuesta de
    Valor?
    Costo Tiempo
    • Velocidad de
    • Costo de generación del bien respuesta
    • “Go to market”
    ó servicio

    Prioridades Competitivas
    7
    Estrategias de la
    Cadena de Suministro

    Propuesta de Valor Alta Moda a Precios Accesibles


    • Responde a las tendencias día a día: “Espera a la demanda
    incierta y responde con rapidez”
    • Foco: Velocidad de desarrollo y logística
    • Proceso predominante: Pull
    • CS específica: Responsiva

    Propuesta de Valor: Sacia tu sed al precio justo


    • Propone una bebida de calidad consistente: “Pronostica la
    demanda de baja incertidumbre”
    • Foco: Minimización de costos
    • Proceso predominante: Push
    8 • CS específica: Eficiente
    La Distribución como parte de la Cadena de
    Suministro Interna

    Comerciali-
    Concepto zación y
    Necesidad Diseño Aprovisio- Fabricació Satisfacción
    del Distribu-
    del Cliente namiento n del Cliente
    Producto ción

    9
    Funciones y Objetivos de
    la Cadena de Suministro
    Función Física:
    Tiene como objetivo abastecer de materias primas,
    convertirlos en productos, almacenarlos, y transportarlos al
    punto de consumo.

    Función de Calce:
    Evitar exceso o escasez de stock

    10
    ¿Cuál de las dos es
    prioritaria?
    Si la demanda tiene como características:
    • Baja variabilidad
    • Bajo valor
    • Ciclo de vida largo
    • Poca variedad
    • Bajo margen
    • Exige alta disponibilidad del producto en pto venta

    La prioridad será la FUNCIÓN FÍSICA


    Decisiones críticas:

    - ¿En qué parte de la cadena se posiciona el inventario?


    - ¿Qué capacidad de prod. y de logística necesito para
    responder rápido?

    11 - La cadena de suministro es conducida por la demanda


    ¿Cuál de las dos es
    prioritaria?
    Si la demanda tiene como características:
    • Alta variabilidad
    • Alto valor
    • Ciclo de vida corto
    • Mucha variedad
    • Alto margen
    • Pequeños lotes de producción o personalización

    La prioridad será la FUNCIÓN DE CALCE


    Decisiones críticas:

    - ¿En qué parte de la cadena se posiciona el inventario?


    - ¿Qué capacidad de prod. y de logística necesito para
    responder rápido?

    12 - La cadena de suministro es conducida por la demanda


    Depende de consideraciones como:

    - Tipo de Producto

    - La incertidumbre de la demanda

    - El ciclo de vida del producto

    - Los lead time de producción / lead time de los


    clientes

    Hasta dónde Push y


    desde dónde Pull
    13
    Estrategias de Postergación en la Manufactura
    y Logística

    14
    Gestión de la BAJA INCERTIDUMBRE
    • Se trabaja a pronóstico
    Incertidumbre • Se tiene Stocks de Seguridad

    ALTA INCERTIDUMBRE
    • Aplazamiento de la Logística y/o Producción
    • Trabajamos con holguras en la capacidad
    para tener velocidad de respuesta

    15
    Distribución tradicional de la red de CdS

    16
    El Efecto Látigo

    La Necesidad de una Relación Colaborativa en los


    Canales de Distribución

    La acción independiente de un miembro del canal repercute en toda la cadena Va


    r iab
    Los pronósticos independientes a lo largo del canal, el agrupamiento de ilid
    pedidos y la percepción de riesgo amplifican el efecto látigo ad

    Las promociones y la gestión del precio son factores que generan una
    variabilidad predecible

    La relación colaborativa con la información y en el flujo físico amengua el


    efecto látigo
    17
    La estrategia del negocio requiere una estrategia de Cadena de

    En Conclusión
    Suministro (CS) que la soporte.

    La estrategia de los canales de distribución y del transporte (logística


    de salida) debe de calzar con la estrategia de la CS.

    Los canales de distribución son “los puentes” para mostrar,


    transaccionar y entregar al consumidor final el producto/servicio

    Las relaciones no colaborativas en el canal de distribución generan


    mayor variabilidad y amplifican hacia atrás los requerimientos de
    stocks y recursos en el canal, lo que se conoce como el Efecto Látigo.

    Dependiendo del grado de incertidumbre de la demanda, la


    distribución deberá ser en mayor grado eficiente ó responsiva.

    La postposición en la distribución es el aplazamiento en la


    disponibilidad del producto terminado ó por terminar para
    manejar la alta variedad, alta variabilidad de la demanda y/o
    customización

    El Foco de la distribución es el cliente

    18
    ¿Preguntas?

    19

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