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    Tema 13 - Instrumentos para La Toma de Informacion

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    Mirella Chavez
    Este documento describe diferentes instrumentos para la recolección de datos en proyectos de investigación tecnológica. Explica que los instrumentos sintetizan la información clave de la investigación y recopilan datos sobre las variables del proyecto. Luego describe métodos como observaciones estructuradas y no estructuradas, encuestas orales y escritas, y entrevistas estructuradas y no estructuradas; e incluye ejemplos de instrumentos como listas de verificación y cuestionarios. Finalmente, explica el método Delphi para recopilar

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    Tema 13 - Instrumentos para La Toma de Informacion

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    Este documento describe diferentes instrumentos para la recolección de datos en proyectos de investigación tecnológica. Explica que los instrumentos sintetizan la información clave de la investigación y recopilan datos sobre las variables del proyecto. Luego describe métodos como observaciones estructuradas y no estructuradas, encuestas orales y escritas, y entrevistas estructuradas y no estructuradas; e incluye ejemplos de instrumentos como listas de verificación y cuestionarios. Finalmente, explica el método Delphi para recopilar

    Título original

    TEMA 13 - INSTRUMENTOS PARA LA TOMA DE INFORMACION

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    Este documento describe diferentes instrumentos para la recolección de datos en proyectos de investigación tecnológica. Explica que los instrumentos sintetizan la información clave de la investigación y recopilan datos sobre las variables del proyecto. Luego describe métodos como observaciones estructuradas y no estructuradas, encuestas orales y escritas, y entrevistas estructuradas y no estructuradas; e incluye ejemplos de instrumentos como listas de verificación y cuestionarios. Finalmente, explica el método Delphi para recopilar

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    Este documento describe diferentes instrumentos para la recolección de datos en proyectos de investigación tecnológica. Explica que los instrumentos sintetizan la información clave de la investigación y recopilan datos sobre las variables del proyecto. Luego describe métodos como observaciones estructuradas y no estructuradas, encuestas orales y escritas, y entrevistas estructuradas y no estructuradas; e incluye ejemplos de instrumentos como listas de verificación y cuestionarios. Finalmente, explica el método Delphi para recopilar

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    www.senati.edu.

    pe
    CURSO : INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA
    Tema : INSTRUMENTOS PARA LA TOMA DE
    INFORMACIÓN
    CPC. ROSA PANTA REYES www.senati.edu.pe
    OBJETIVO:

     Diseñar los instrumentos de


    medición y recopilación de datos
    para el proyecto.

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    INSTRUMENTOS PARA LA
    TOMA DE INFORMACIÓN
    • Un instrumento de recolección de datos es en principio cualquier
    recurso de que pueda valerse el investigador para acercarse a los
    fenómenos y extraer de ellos información. De este modo el
    instrumento sintetiza en si toda la labor previa de la investigación,
    resume los aportes del marco teórico al seleccionar datos que
    corresponden a los indicadores y, por lo tanto a las variables o
    conceptos utilizados

    • Los instrumentos son los medios materiales que se emplean para


    recoger y almacenar la información. Ejemplo Fichas, formatos de
    cuestionario, guías de entrevista, escalas de actitudes u opinión

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    Observación

    Encuestas

    Entrevistas

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    OBSERVACIÓN • Registro visual de lo que ocurre en una situación
    real.

    OBSERVACIÓN NO
    OBSERVACIÓN
    ESTRUCTURADA
    ESTRUCTURADA
    • Utiliza lineamientos generales
    • Dispone de un instrumento
    para observar y escoger lo más
    estructurado para medir variables.
    relevante de la investigación.
    INSTRUMENTO UTILIZADO
    INSTRUMENTO UTILIZADO
    • Lista de cotejo
    • Registro descriptivo
    • Escala de estimación
    • Diario de campo

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    ENCUESTAS
    • Estudio observacional en el que el investigador busca recopilar datos por medio de un cuestionario previamente
    diseñado.

    • Consiste en entrevistas directas o personales con


    ENCUESTA ORAL cada encuestado.

    ENCUESTA • Se realiza a través de un cuestionario y se


    ESCRITA responde de manera escrita.

    INSTRUMENTOS UTILIZADOS: Cuestionario, lápiz.

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    ENTREVISTA
    • Es la comunicación establecida entre el investigador y el sujeto de estudio.

    ENTREVISTA ESTRUCTURADA
    • Contiene una guía de preguntas específicas y no se sale de
    éstas.

    ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA
    • Es aquella en la cual se trabaja con preguntas abiertas.

    https://www.youtube.com/watch?v=GY1_vQkSEHI

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    ¿Qué es el método Delphi?
     El método Delphi es un un sistema predictivo que nos
    ayuda a conocer con una mayor seguridad cómo va a
    evolucionar algún elemento en el futuro mediante una
    serie de técnicas de prospección. En las empresas se
    trata de un método habitual para realizar predicciones de
    demanda o análisis de mercado. Este método consiste en
    reunir un panel de expertos a los que se somete a un
    cuestionario, tras analizar los resultados, se entrega este
    análisis al grupo de expertos y se les pide que vuelvan a
    responder al cuestionario. El objetivo consiste en tratar
    de llegar a un consenso entre los cuestionarios recibidos.

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    ¿Para qué sirve y qué usos tiene?
     Este método se usa mucho para lo que se conoce como “forecasting” o
    predicción en empresas para identificar tendencias en el mercado y poder
    adelantarse a ellas. También se trata de un método muy común en el mundo
    de la política, para conocer la línea de pensamiento de los votantes y hacia
    donde puede inclinarse.

     La aplicación de este tipo de métodos de prospección son los que permiten


    a las empresas destacar sobre sus competidores, adelantándose a las
    necesidades que tienen los usuarios y permitiéndoles ofrecer unos
    productos y servicios más preparados para las demandas del público.
    Además también es una herramienta importante a la hora de tomar
    decisiones que puedan afectar a la empresa en muy diferentes ámbitos que
    van desde el precio o la distribución a la comunicación externa.

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    1) DEFINIR EL
    TEMA

    SEGUNDA ELABORAR EL
    VUELTA CUESTIONARIO

    PASOS
    DEL
    MÉTOD ANALIZAR
    RESULTADOS
    DEFINIR EL
    PANEL DE

    O EXPERTOS

    DELPHI DISTRIBUIR EL
    CUESTIONARIO

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    Aplicación del método paso a paso
     por supuesto también habrá que identificar el objetivo
    • Identificación de la problemática o el tema que se persigue con la aplicación de este método.
     en base a los objetivos que tengamos con el mismo
    teniendo en cuenta que las preguntas deben ser
    • Elaboración del cuestionario concisas y cuantificables para facilitar su posterior
    análisis.
    • Definir el panel de expertos o participantes en la   en base a una serie de características que hayamos
    encuesta identificado relevantes para nuestro estudio.
     el cuestionario deberá rellenarse de forma anónima
    para que no se puedan ver afectados los resultados,
    • Distribuir el cuestionario además antes de hacerlo se recomienda informar a los
    participantes de los objetivos que se persiguen con
    dicho cuestionario.

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    Aplicación del método paso a paso

    • Analizar resultados  tabulación y análisis de los resultados,

    • Entrega de análisis a expertos y redistribución del  entrega del cuestionario de nuevo junto con el análisis
    cuestionario: de las respuestas obtenidas anteriormente.
      con la entrega de los nuevos cuestionarios, se realiza
    un segundo análisis para identificar tendencias,
    • Segundo análisis patrones, etc eliminando los datos estadísticos más
    dispersos

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    Ventajas
     Proporciona una valiosa información proveniente de expertos que puede
    ser de gran relevancia para el negocio.
     El anonimato permite reducir la presión y los condicionantes de los
    participantes.
     El control sobre el feedback que se da a los participantes permite reducir el
    ruido que puedan tener a la hora de dar una segunda opinión.
     Permite formarnos un criterio sobre la problemática planteada con un alto
    nivel de objetividad.
     Rápido de ejecutar si los expertos tienen disponibilidad

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    Desventajas del método Delphi

    •Requiere de expertos a los que no siempre es fácil acceder.


    •Un buen enfoque del cuestionario es fundamental para el éxito del
    método.
    •No permite que los participantes elaboren sus opiniones o que haya
    diálogo entre ellos.
    •La existencia de un consenso en las opiniones no garantiza que ésta
    sea la correcta.

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    EJEMPLOS:
    https://www.youtube.com/watch?v=5gANVqdb8R8
    EJEMPLO EN LA EMPRESA COCA COLA

    https://www.youtube.com/watch?v=X7CS60dB1Mo

    MÉTODO DELPHI

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