Definiciones de los enfoques

cuantitativo y cualitativo, sus

similitudes y diferencias

M.Sc. Ludwing Roald Flores Quispe

 Los enfoques cuantitativo, cualitativo y mixto constituyen posibles elecciones
para enfrentar problemas de investigación y resultan igualmente valiosos.
Son, hasta ahora, las mejores formas diseñadas por la humanidad para
investigar y generar conocimientos.
Roberto Hernández-Sampieri
Enfoque Cuantitativo

 El enfoque cuantitativo es secuencial y probatorio. Cada etapa precede a la siguiente y no

podemos “brincar” o eludir pasos.
 El orden es riguroso, aunque desde luego, podemos redefinir alguna fase. Parte de una idea que
va acotándose y, una vez delimitada, se derivan objetivos y preguntas de investigación, se revisa
la literatura y se construye un marco o una perspectiva teórica.

De las preguntas se establecen hipótesis y determinan variables;

se traza un plan para probarlas (diseño); se miden las variables
en un determinado contexto; se analizan las mediciones
obtenidas utilizando métodos estadísticos, y se extrae una serie
de conclusiones
El enfoque cuantitativo tiene las siguientes características:

1. Refleja la necesidad de medir y estimar magnitudes de los fenómenos o problemas de

investigación: ¿cada cuánto ocurren y con qué magnitud?
2. El investigador o investigadora plantea un problema de estudio delimitado y concreto sobre el
fenómeno, aunque en evolución. Sus preguntas de investigación versan sobre cuestiones específicas.
3. Una vez planteado el problema de estudio, el investigador o investigadora considera lo que se ha
investigado anteriormente (la revisión de la literatura) y construye un marco teórico (la teoría que
habrá de guiar su estudio), del cual deriva una o varias hipótesis (cuestiones que va a examinar si
son ciertas o no) y las somete a prueba mediante el empleo de los diseños de investigación
apropiados. Si los resultados corroboran las hipótesis o son congruentes con éstas, se aporta
evidencia a su favor. Si se refutan, se descartan en busca de mejores explicaciones y nuevas
hipótesis. Al apoyar las hipótesis se genera confianza en la teoría que las sustenta. Si no es así, se
rechazan las
hipótesis y, eventualmente, la teoría.
4. Así, las hipótesis (por ahora denominémoslas “creencias”) se generan antes de recolectar y
analizarlos datos.
5. La recolección de los datos se fundamenta en la medición (se miden las variables o conceptos
contenidos en las hipótesis). Esta recolección se lleva a cabo al utilizar procedimientos
estandarizados
y aceptados por una comunidad científica. Para que una investigación sea creíble y aceptada por
otros investigadores, debe demostrarse que se siguieron tales procedimientos. Como en este
enfoque se pretende medir, los fenómenos estudiados deben poder observarse o referirse al
“mundo
real”.
6. Debido a que los datos son producto de mediciones, se representan mediante números
(cantidades) y se deben analizar con métodos estadísticos.
7. En el proceso se trata de tener el mayor control para lograr que otras posibles explicaciones,
distintas o “rivales” a la propuesta del estudio (hipótesis), se desechen y se excluya la
incertidumbre
y minimice el error. Es por esto que se confía en la experimentación o en las pruebas de causalidad.
Enfoque Cualitativo
 El enfoque cualitativo de investigación se enmarca en el paradigma científico naturalista, el cual,
como señala Barrantes (2014), también es denominado naturalista-humanista o interpretativo, y
cuyo interés “se centra en el estudio de los significados de las acciones humanas y de la vida
social” (p. 82).
 La investigación cualitativa asume una realidad subjetiva, dinámica y compuesta por
multiplicidad de contextos. El enfoque cualitativo de investigación privilegia el análisis profundo
y reflexivo de los significados subjetivos e intersubjetivos que forman parte de las realidades
estudiadas.
¿Cuáles son las diferencias entre los
enfoques cuantitativo y cualitativo?
 El enfoque cualitativo busca principalmente la “dispersión o expansión” de los
datos e información, mientras que el enfoque cuantitativo pretende “acotar”
intencionalmente la información (medir con precisión las variables del
estudio, tener “foco”).
 Mientras que un estudio cuantitativo se basa en investigaciones previas, el
estudio cualitativo se fundamenta primordialmente en sí mismo. El
cuantitativo se utiliza para consolidar las creencias (formuladas de manera
lógica en una teoría o un esquema teórico) y establecer con exactitud
patrones de comportamiento de una población; y el cualitativo, para que el
investigador se forme creencias propias sobre el fenómeno estudiado, como lo
sería un grupo de personas únicas o un proceso particular.
¿Qué es un diseño de investigación?

Un diseño de investigación es el conjunto de métodos y procedimientos utilizados

para recopilar y analizar medidas de las variables especificadas en la
investigación del problema.
 Diseños experimentales
El término experimento tiene al menos dos acepciones, una general y otra particular.
Acepción general

Se refiere a “elegir o realizar una acción” y después observar las consecuencias

(Babbie, 2014). Este uso del término es bastante coloquial; así, hablamos de “experimentar” cuando mezclamos sustancias
químicas y vemos la reacción provocada, o cuando nos cambiamos de peinado y observamos el efecto
que causa en nuestras amistades. La esencia de esta concepción de experimento es que requiere la
manipulación intencional de una acción para analizar sus posibles resultados.

Una acepción particular de experimento, más armónica con un sentido científico del término, se
refiere a un estudio en el que se manipulan intencionalmente una o más variables independientes
(supuestas causas antecedentes), para analizar las consecuencias que la manipulación tiene sobre una
o más variables dependientes (supuestos efectos consecuentes), dentro de una situación de control
para el investigador (Fleiss, 2013; O’Brien, 2009 y Green, 2003). Esta definición quizá parezca compleja; sin embargo, conforme se
analicen sus componentes se aclarará su sentido.
Diseños no experimentales

Podría definirse como la investigación que se realiza sin manipular

deliberadamente variables. Es decir, se trata de estudios en los que no
hacemos variar en forma intencional las variables independientes para ver
su efecto sobre otras variables. Lo que hacemos en la investigación no
experimental es observar fenómenos tal como se dan en su contexto
natural, para analizarlos.
Investigación transeccional o transversal

Los diseños de investigación transeccional o transversal recolectan datos en un solo

momento, en un tiempo único (Liu, 2008 y Tucker, 2004). Su propósito es describir
variables y analizar su incidencia e interrelación en un momento dado. Es como
“tomar una fotografía” de algo que sucede.

Ejemplos:

-Evaluar el estado de los edificios de un barrio o una colonia,

después de un terremoto.
-Analizar los Estados Financieros de una empresa en un
ejercicio contable
Investigación longitudinal o evolutiva

En ocasiones, el interés del investigador es analizar cambios al paso del tiempo en

determinadas categorías, conceptos, sucesos, variables, contextos o comunidades, o bien,
de las relaciones entre éstas.

Aún más, a veces ambos tipos de cambios.

Diseños longitudinales de tendencia

Los diseños de tendencia son aquellos que analizan cambios al paso del tiempo en
categorías, conceptos, variables o sus relaciones de alguna población en general. Su
característica distintiva es que la atención se centra en la población o universo.

Ejemplo:
Analizar la manera en que evoluciona la percepción sobre tener relaciones sexuales
premaritales en las mujeres jóvenes adultas (20 a 25 años) de Valledupar, Colombia, de aquí
al año 2024.
Las mujeres aumentan su edad, pero siempre habrá una población de mujeres de esas edades
en tal ciudad. Las participantes seleccionadas son otras, pero el universo es el mismo.
Diseños longitudinales de evolución de grupo (cohortes)

Con los diseños de evolución de grupo se examinan cambios a través del tiempo en
subpoblaciones o grupos específicos. Su atención son las cohortes o grupos de individuos
vinculados de alguna manera o identificados por una característica común, generalmente la edad o
la época o la región geográfica
Tales diseños hacen seguimiento de los grupos al paso del
tiempo y por lo común se extrae una muestra cada vez que se
recolectan datos sobre el grupo o la subpoblación, más que
incluir a toda la subpoblación.

Un ejemplo de estos grupos (cohortes) sería el formado por las

personas que nacieron en 1973 en Chile, el año del
derrocamiento del gobierno de Salvador Allende; pero también
podría utilizarse otro criterio de agrupamiento temporal, como
las personas que se casaron durante 2010 en Rosario, Argentina;
o los niños de la Ciudad de México que iban en primaria cuando
ocurrió el gran terremoto de 1985.
Diseños longitudinales panel

Los diseños panel son similares a las dos clases de diseños vistas anteriormente, sólo
que los mismos casos o participantes son medidos u observados en todos los tiempos
o momentos.

Un ejemplo sería una investigación que observara anualmente los cambios en las
actitudes (mediante la aplicación de una prueba estandarizada) de un grupo de
ejecutivos en relación con un programa para elevar la productividad, por ejemplo,
durante cinco años. Cada año se observaría la actitud de los mismos ejecutivos. Es
decir, los individuos, y no sólo la muestra, población o
subpoblación, son los mismos
ALCANCES DE INVESTIGACIÓN
¿En qué consisten los estudios de alcance
exploratorio?

Los estudios exploratorios se realizan cuando el objetivo es examinar un tema o problema de

investigación poco estudiado, del cual se tienen muchas dudas o no se ha
abordado antes. Es decir, cuando la revisión de la literatura reveló que tan sólo hay
guías no investigadas e ideas vagamente relacionadas con el problema de estudio, o
bien, si deseamos indagar sobre temas y áreas desde nuevas perspectivas.

Tal sería el caso de investigadores que pretendieran analizar fenómenos desconocidos o novedosos: una
enfermedad de reciente aparición, una catástrofe ocurrida en un lugar donde nunca había sucedido algún
desastre, inquietudes planteadas a partir del desciframiento del código genético humano y la clonación de
seres vivos, una nueva propiedad observada en los hoyos negros del universo, el surgimiento de un medio
de comunicación completamente innovador o la visión de un hecho histórico transformada por el
descubrimiento de evidencia que estaba oculta.
¿En qué consisten los estudios de alcance
descriptivo?

Con frecuencia, la meta del investigador consiste en describir fenómenos, situaciones,

contextos y sucesos; esto es, detallar cómo son y se manifiestan. Con los estudios descriptivos se busca
especificar las propiedades, las características y los perfiles de personas, grupos, comunidades, procesos,
objetos o cualquier otro fenómeno que se
someta a un análisis.

EJEMPLO:
Un censo nacional de población es un estudio descriptivo cuyo propósito es medir una serie de
conceptos en un país y momento específicos: aspectos de la vivienda (tamaño en metros
cuadrados, número de pisos y habitaciones, si cuenta o no con energía eléctrica y agua entubada,
tipo de techo y piso, combustible utilizado, tenencia o propiedad de la vivienda, ubicación de la
misma, etc.)
¿En qué consisten los estudios de alcance correlacionales?

Este tipo de estudios tiene como finalidad conocer la relación o grado de asociación que exista entre dos o
más conceptos, categorías o variables en una muestra o contexto en particular. En ocasiones sólo se
analiza la relación entre dos variables, pero con frecuencia se ubican en el estudio vínculos entre tres,
cuatro o más variables.
¿En qué consisten los estudios de alcance
explicativo?

Los estudios explicativos van más allá de la descripción de conceptos o fenómenos o

del establecimiento de relaciones entre conceptos; es decir, están dirigidos a responder
por las causas de los eventos y fenómenos físicos o sociales. Como su nombre lo indica, su interés se centra en
explicar por qué ocurre un fenómeno y en qué condiciones
se manifiesta o por qué se relacionan dos o más variables.

EVALUAR LA CULTURA TRIBUTARIA Y SU INCIDENCIA EN LA RECAUDACIÓN

EVALUAR LA RECAUDACIÓN TRIBUTARIA Y SU INCIDENCIA EN LA CULTURA TRIBUTARIA

LOS ALUMNOS QUE OBTIENEN BUENAS NOTAS EN MATEMÁTICAS TAMBIÉN OBTIENEN BUENAS NOTAS ESTADÍSTIC
LOS ALUMNOS QUE OBTIENEN BUENAS NOTAS EN ESTADÍSTICA TAMBIÉN OBTIENEN BUENAS NOTAS MATEMÁTICA
TEMA DE INVESTIGACIÓN

 Luego de hallar el problema y analizar la idea del tema, es importante precisar, ya que es el
primer paso de la investigación, sin embargo, todo ello se basa en la identificación y el
reconocimiento del problema con respecto alentorno el cual se rige en un pensamiento
reflexivo y analítico, en otras palabras, el tema que se elija para el estudio es la declaración
verbal del problema.
Alberto, al ir a un banco el cual es de su entera confianza por muchos años,
notó en los últimos meses que el trato no era el mismo, tuvo la percepción
que no le prestaban atención y que no lo escuchaban.
Tema: Servicio de atención al cliente en el banco ABC.
Cuándo ocurrió la pandemia del COVID 19, hubo una inactividad casi total por parte de las
empresas, unos meses más tarde, según decretos del Presidente de la República, se podían ir
reestableciendo las actividades, sin embargo, se debía cumplir con parámetros de salubridad
y de trabajo para poder continuar en actividad, es así que, se observó que muchos
trabajadores no podían alinearse con las nuevas formas de trabajo y al parecer, no se podrían
adaptar.
Tema: Capacidad adaptativa de los trabajadores.
- Entorno global: Cuándo ocurrió la pandemia por COVID 19 hubo
un despido injustificado de muchas personas y las que
continuaban laborando lo debían hacer de forma remota, esta
situación podría generar inestabilidad laboral y social en las
personas.
Tema: Impacto socio-laboral del COVID 19 en los trabajadores
Título del tema
 Una vez que se ha definido el tema de interés y se ha presentado la situación problemática
es necesario sintetizarlo en una frase que exprese el desarrollo del estudio, la cual se
denomina “Título”. El título debe demostrar el problema que se va a investigar. (Bernal,
2010).

Ejemplo: Si el tema es: Adicción al internet en tiempos

del COVID 19 El título podría ser:

1. Adicción a internet de los estudiantes de educación primaria en la ciudad de Arequipa,

2020. (Alcance descriptivo).

2. Adicción a internet y su relación con el inicio sexual de los estudiantes de la universidad

XYZ de la ciudad de Arequipa, 2020. (Alcance correlacional).

3. Habilidades parentales para prevenir la adicción a internet de los estudiantes de la

institución educativa XYZ. (Alcance explicativo).
IMPORTANTE:
 No hay un número mínimo o máximo de palabras para plantear el título, (algunas revistas
establecen como máximo 15 o 25).
 No se recomienda colocar palabras como: Implementación, aplicación, relación, influencia, al
comienzo del título.
 Colocar el sujeto de estudio ¿A quién se va a realizar el estudio?
 Colocar la delimitación espacial ¿Dónde se va a realizar?
 Colocar la delimitación temporal ¿Cuándo se va a realizar?
 Si es una investigación experimental, no se recomienda colocar la delimitación temporal en el
título.
 Si es una investigación experimental, no se recomienda colocar la delimitación espacial en el
título.
 En caso sea una investigación no experimental puede colocar espacio temporal y espacial.

Nota.- El título no es el primer paso, incluso, el título se puede plantear una vez
que se hayan formulado los objetivos, las preguntas y las hipótesis, además, el
título puede variar con el desarrollo del estudio
Preguntas de investigación
 Según Baena (2017), la mejor forma de empezar una investigación es
fundamentar la situación problemática en una pregunta inicial, esta pregunta
debe tener lo siguiente:
 Kerlinger (1975) establece que, la pregunta general debe estar formulada claramente y sin
ambigüedades empezando con frases como: ¿Qué efecto…?, ¿Qué relación existen...?, ¿Qué
probabilidad…?, ¿En qué medida…?, la pregunta debe implicar la posibilidad de realizar una prueba
empírica, es decir, poder ser estudiada u observada.
 A veces se confunde el problema general con la pregunta general, sin embargo, todo depende de la
estructura que plantea la universidad, ambas se redactan de igual forma y tienen las mismas
características, en tal sentido, podríamos concluir que se trata de lo mismo.
Ejemplo:
 Tema: Motivación laboral de los profesores de la Institución Educativa ABC en la ciudad de
Tacna.
 Situación problemática: Según reportes de gerencia, algunos profesores no han estado
presentando sus reportes de notas del primer bimestre, además, no participan en las
actividades de la institución, según algunos comentarios de los profesores, se sienten cansados
y desmotivados.

Alcance exploratorio.- ¿Cuál es la percepción de los profesores sobre la motivación laboral

de la Institución Educativa ABC, Tacna - 2020?

Alcance descriptivo.- ¿Cuál es el nivel de motivación laboral de la Institución Educativa ABC,

Tacna - 2020?

Alcance correlacional.- ¿Cuál es la relación entre la motivación laboral y el liderazgo de los

profesores de la Institución Educativa ABC, Tacna - 2020?
Alcance explicativo.- ¿En qué medida la implementación de incentivos financieros va a
mejorar la motivación laboral de los profesores de la Institución Educativa ABC, Arequipa -
2020?
Preguntas específicas o secundarias
 Según Ángeles (1996), se deben formular preguntas específicas dado que, en la mayoría de
casos, la pregunta general es amplia y se necesita conocer fenómenos específicos para llegar a
responder la pregunta general.
 Méndez (2011), menciona que, una adecuada formulación del problema debe llevar varios
niveles, la pregunta general y las preguntas específicas las cuales están orientadas a interrogar
sobre los aspectos concretos para desarrollar el problema en su totalidad, también llamadas
sub preguntas ilustran aspectos relevantes con respecto al planteamiento del problema.
Ejemplo:
Problema general:
¿Cuál es el nivel de consumo de alcohol de los estudiantes de la institución educativa XYZ -
2020?
Preguntas específicas. Se realiza por dimensiones:
 ¿Cuál es el nivel de riesgo de consumo de alcohol de los estudiantes de la institución
educativa XYZ?
 ¿Cuál es el nivel en los síntomas de dependencia por el alcohol de los estudiantes de la
institución educativa XYZ?
 ¿Cuál es el nivel de consumo perjudicial de alcohol de los estudiantes de educación de
la institución educativa XYZ?
Objetivos de investigación

 Los objetivos de la investigación tienen la principal función de definir lo que se

quiere cumplir, como todo comienza con un problema y es algo que necesita ser
atendido, el objetivo es aquella acción para solucionar el problema, lo importante de
plantear objetivos es que no solamente con detectar el problema se termina, sino
que, los objetivos tienen la función de indagar e investigar acerca del problema, más
no de resolverlos (Ocegueda, 2004)

Para escribir los objetivos de investigación no se debe escribir preámbulos, por ejemplo si el objetivo es:
Analizar la situación laboral del sector de los transportistas en Arequipa, no se debe agregar frases
previas como:
“Teniendo en cuenta lo ocurrido por la pandemia del Covid 19…”. Es importante también usar verbos que
se pueda medir, por ejemplo, no se debe colocar un verbo como: Pensar o imaginar (Bernal, 2010).
Objetivo general

Hurtado (2015), menciona que el objetivo de la investigación es la manifestación

de un propósito, un fin, y está dirigido a alcanzar un resultado, el objetivo
general representa el para qué de una acción.

El objetivo general responde a la pregunta o problema general, es muy similar en

el texto que lleva la pregunta general con la diferencia que no lleva
interrogantes y se debe utilizar un verbo en infinitivo al comenzar la oración.
Ejemplos:

Según el problema general, el objetivo se puede plantear de la siguiente forma:

Alcance exploratorio
Problema general: ¿Cuál es la percepción de los profesores sobre la motivación laboral de la Institución
Educativa ABC?
Objetivo general: Conocer la percepción de los profesores sobre la motivación laboral de la Institución
Educativa ABC.
No se deben utilizar dos o más verbos dentro de un objetivo general.
Objetivos específicos

Los objetivos específicos son los logros que el investigador desea obtener para alcanzar el objetivo
general.

Estos logros pueden ser secuenciales o paralelos, es decir, pueden plantearse en la medida que se
vayan cumpliendo en orden cronológico o en el mismo tiempo.
No se pueden ni deben plantear objetivos específicos que impliquen mayor complejidad que el
objetivo general (Bastidas, 2019).
Ejemplo 1: Alcance descriptivo
Objetivo general: Identificar el nivel de consumo de alcohol de los estudiantes de una Institución Educativa en
Arequipa - 2020
Preguntas específicas
- ¿Cuál es el nivel de riesgo de consumo de alcohol de los estudiantes de educación secundaria en
una Institución Educativa en Arequipa?
- ¿Cuál es el nivel en los síntomas de dependencia por el alcohol de los estudiantes de educación
secundaria en una Institución Educativa en Arequipa?
- ¿Cuál es el nivel de consumo perjudicial de alcohol de los estudiantes de educación secundaria en
una Institución Educativa en Arequipa?
Objetivos específicos
- Medir el nivel de riesgo de consumo de alcohol de los estudiantes de educación secundaria en una
Institución Educativa en Arequipa.
- Identificar el nivel en los síntomas de dependencia por el alcohol de los estudiantes de educación
secundaria en una Institución Educativa en Arequipa.
- Identificar el nivel de consumo perjudicial de alcohol de los estudiantes de educación secundaria en
una Institución Educativa en Arequipa.