Unidad 3. Equipo 1 PLAZA, Canal de Distribución

Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
Asignatura: Administración Estratégica de la Mercadotecnia
DIVISIÓN ACADÉMICA DE CIENCIAS
ECONÓMICO ADMINISTRATIVAS
PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS
Grupo: 4 B
Profesor: Mario Flores Vidal
Equipo 1
Victor Hugo Corzo Ruiz
Juan Carlos De La Cruz Ramon
Jenny del Carmen Arias Sánchez
Karla Betsaida Canela Gómez
Priscila Del Carmen Bravata Torres
Alondra Nayeli Alejandro Olan
1
PLAZA
¿QUE ES?
La plaza es el instrumento del marketing que relaciona la
producción con el consumo, su misión es poner el producto a
disposición del consumidor final, según la cantidad
demandada en el momento que la necesite y lugar donde
desea adquirirlo.
“La forma en la cual un bien o servicio llegará de una empresa a las

manos del consumidor final”
2
DISTRIBUCIÓN
La Distribución Comercial relaciona la producción con el consumo.
Su objetivo es poner el producto a disposición del consumidor final o del comprador en la cantidad
demandada, en el momento en que lo necesite y en el lugar donde desee adquirirlo, presentando el
producto de forma atractiva, que estimule a comprarlo. Además, implica también llevar a cabo una
serie de actividades de información, promoción y presentación del producto en el punto de venta a fin
de estimular su adquisición.
Todo ello debe hacerse a un costo razonable, que el consumidor o comprador esté dispuesto a pagar.
ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN
La distribución crea tres
utilidades básicas.
Utilidad de posesión: Utilidad del

Utilidad de
lugar:
tiempo:
El producto a disposición del El producto entregado para el El producto existente en

consumidor en el momento uso o consumo del suficientes puntos de venta
que lo precisa. consumidor. próximos al consumidor.
Funciones de Distribuidores Características de Distribuidores
Un distribuidor es la persona u Los distribuidores también deben ser

organización que se encarga de financieramente estables ya que
vender un producto o servicio. necesitan mantener un suministro
constante de productos para el
1. Función de transporte inventario.
2. Función de publicidad y 1. Imagen
promoción 2. Experiencia
3.Función de almacenamiento o 3. Nivel de formación
abastecimiento 4. Solidez financiera
4.Función de contacto y 5. Coste
comunicación con el mercado 6. Dinamismo
7. Servicios que proponen
Funciones de los
intermediarios
Muchos fabricantes no disponen de los recursos necesarios para
establecer sus propios canales de distribución, por lo que necesitan llegar
a acuerdos con intermediarios para vender sus productos.
En algunos casos, aunque la empresa disponga de recursos, pueden
preferir concentrarse en la actividad principal antes de gastar energías en
la planificación de distribución.
Funciones de los intermediarios
Beneficios de los Funciones que desempeñan

intermediarios para los los intermediarios de los
consumidores. canales de distribución
• La utilidad del tiempo. •Búsqueda de proveedores.

• La utilidad del lugar. •Búsqueda de compradores.
• La utilidad de forma. •Transporte.
• La utilidad de posesión.
CANALES DE DISTRIBUCIÓN
¿Qué son los canales de distribución?

Son el medio a través del cual una empresa fabricante elige hace llegar sus productos
al consumidor final, procurando que sea lo más rentable y eficiente posible.
Los canales de distribución los conforman empresas prestadoras de servicios que investigan el
mercado, promocionan los productos y negocian con clientes potenciales sobre precios,
modalidades de entrega e inventarios sobre la cantidad de producto que necesitan.
Factores importantes
Productores Mayoristas Minoristas

Que tipos de canales de distribución existen
1. Canal directo
Se trata de una unidad de trabajo que pertenece a la misma empresa
productora y son ellos quienes directamente se encargan de hacer llegar la
mercancía a sus clientes. Esto implica además, que la empresa debe contar con
espacio para almacenar la mercancía y medios de transporte para hacer las
entregas. También, mantienen contacto directo con los clientes.
2. Canal indirecto
Son terceras empresas que se encargan de prestar este servicio. Este tipo de distribuidores dividen el trabajo en funci ón
de los costes, precios, el tipo de mercado y la forma de comercializar el producto.
Estas mismas razones definen que los que canales sean:
DOBLE LARGO CORTO

Pasos para realizar una Distribución
1 Pa
so so
Pa 2
1. Hacer arreglos para
su venta
2. Transferir la
propiedad del
Pa
Pa productor al
so
so
consumidor final
3 3. Promocionar el
6
producto
4. Almacenar el
Pa producto
so 5. Asumir riesgos
5 Paso 4 durante el proceso
6. Hacer llegar el
producto al mercado
FINALIDADES DEL CANAL DE
DISTRIBUCIÓN
Los canales de distribución están definidos por las diferentes fases o etapas por las que un
producto pasa, de modo que su propiedad va pasando de unas manos a otras. Desde el
fabricante al consumidor o usuario final.
Formalmente podría considerarse a los canales de distribuci ón como circuitos definidos y cuyo
objetivo final es facilitar el producto por parte de los productores para que los clientes puedan
disfrutar de él al adquirirlo. Por otra parte, la distribuci ón suele clasificarse atendiendo al objeto
protagonista del canal: bienes consumibles, bienes industriales o servicios .
EVALUACIÓN DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN
El canal de distribución tiene que ser evaluaci ón

periódicamente para verificar si cumple los
objetivos que se plantearon inicialmente.
Por esto, se pueden utilizar indicadores
relativos al nivel de servicio prestado al cliente,
como por ejemplo el tiempo de entrega, el
porcentaje de reclamaciones etc.
En la evaluación y control hay 5 elementos
relevantes a tener en cuenta:
• Eficiencia: como satisface el canal las

necesidades del cliente
• Efectividad: medida del éxito de la cobertura
planteada
• Productividad: comparación de recursos
obtenidos y recursos aplicados
• Rentabilidad: resultados económicos
• Adaptabilidad: que tiene el canal
Flujos de Distribución
Son los caminos través de los

cuales se colocan los
productos o ser por
productores, distribuidores y
detallistas, mediante los cuales
el producto o servicio se
comercializa, conjunto de
actividades destinadas a
acercar de la manera más
eficaz y rentable el producto
desde el fabricante al
consumidor.
13
El ejercicio de estas funciones da lugar a un cierto número de flujos comerciales entre las
partes del proceso de intercambio. Con la realización de las funciones explicadas se generan
una serie de flujos que son:
Flujo Físico: Flujo de Propiedad:

Se refiere al recorrido de los Se refiere a la transmisión del
productos en el canal de distribuci ón título de propiedad de los
y va desde la empresa productora bienes y va desde el fabricante
hasta el consumidor. al consumidor.
14

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“La forma en la cual un bien o servicio llegará de una empresa a las

Utilidad de posesión: Utilidad del

El producto a disposición del El producto entregado para el El producto existente en

Un distribuidor es la persona u Los distribuidores también deben ser

Beneficios de los Funciones que desempeñan

• La utilidad del tiempo. •Búsqueda de proveedores.

¿Qué son los canales de distribución?

Productores Mayoristas Minoristas

DOBLE LARGO CORTO

El canal de distribución tiene que ser evaluaci ón

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Son los caminos través de los

Flujo Físico: Flujo de Propiedad:

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