SARA (Autoguardado)

"Año del Bicentenario del Perú: 200 años de

Independencia“
INSTITUTO SUPERIOR TECNOLOGICO PRIVADO CEPEA
DOCENTE: MARIA M. IZQUIERDO SUAREZ
INTEGRANTES: NANCY SARITA CORONEL GAVIDIA

z ADMINISTRACION DE EMPRESAS CICLO I
LENIN PERALTA VALLEJOS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS CICLO II
FECHA: 27/09/2021
z
BI0GRAFIA DE MARY PARKER FOLLLETT
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Mary Parker Follett nació en (Quincy (Masschusett), 03 de

setiembre de 1868-Boston, 18 de diciembre de 1933) fue una
trabajadora social, consultora y autora de libros sobre la
democracia, las relaciones humanas y la administración.
Trabajó como teórica de la administración y la política,
introduciendo frases tales como resolución de
conflictos, poder y autoridad y la labor del liderazgo. Junto
con Lillian Gilbreth, fue una de las más relevantes pioneras
en las teorías clásicas de gestión. Follet es conocida como
"la madre de la gestión moderna".
z
En los textos de Mary Parker Follet podemos encontrar la
mayor parte de las ideas modernas que pueden agruparse
bajo el vocablo de gestión participativa: decisiones
descentralizadas, rol integrador de los grupos, autoridad de
competencia, control jerárquico sustituido por la confianza y
la comunicación, «lógica de la responsabilidad más bien que
lógica de la obediencia».
Su modelo fue un importante antecedente del concepto de que
z
la administración significa algo más que lo que ocurre en una
organización cualquiera, incluyó explícitamente el entorno de la
organización en su serie más amplia de relaciones, algunas
dentro de la organización y otras más allá de sus fronteras.
Mary Parker
z Follett publicó varios libros en las tres décadas
siguientes a su graduación, entre los que se incluyen:
 The Speaker of the House of Representatives ("El Vocero
de la cámara de Representantes”, 1896)
 The New State ("El Nuevo Estado", 1918)
 Creative Experience ("Experiencia Creativa",1924)
 Dynamic Administration ("Administración Dinámica", 1941)
(esta colección de disertaciones y artículos breves fue
publicada póstumamente)
Parker Follett sugirió que las organizaciones funcionan
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bajo el principio del poder "con", y no del poder "sobre".
Reconoció que la naturaleza holística de la comunidad,
y desarrolló aún más la idea de "relaciones recíprocas"
en el entendido para el entendimiento de los aspectos
dinámicos del individuo en su relación con otros.
También defendió el principio de integración y de
"compartir el poder".
Sus ideas sobre la negociación, el poder y la
participación del empleado, influyeron en el desarrollo
de los estudios organizacionales. Parker Follett también
fue una pionera de los centros comunitarios.
z
Aportaciones a la administración
z
Durante sus estudios Follett se enfocó en la existencia

de principios de integración. Estos principios están
condicionados por las realidades físicas, sociales y
psicológicas del individuo.
Es decir, que para lograr la integración del grupo laboral

era necesario conocer la realidad de cada trabajador; de
esta forma, el administrador debería tener como objeto
integrar a las personas y coordinar actividades
conjuntas. A partir de esto, Follett da forma a cuatro
principios fundamentales:
z
1.Coordinar a los diversos niveles de la

organización a través del contacto directo.
La persona responsable deberá contactar a
todos los miembros de la organización sin
importar su posición. Esto es aplicable
tanto en las organizaciones horizontales
como en las verticales.
1.Incluir en el proceso de planificación a todos
los integrantes
z de la organización. En este
proceso todos los miembros deben ser tomados
en cuenta y deben participar desde el inicio.
2.Esta coordinación debe realizarse por

relaciones recíprocas tomando en cuenta los
niveles de la organización; es decir, que el más
alto rango influya sobre los menores y
viceversa.
3.Dicha coordinación debe ser un proceso

continuo.
Ley de la situación
Otro principio
z fundamental es lo que Follett llamó
ley de la situación. Esta ley se contrapone a los
principios mecanicistas de Taylor: plantea que
las decisiones a tomar frente a un dilema
organizacional se consideran según las
condiciones existentes dentro de la misma
organización.
Es decir, para resolver los conflictos es necesario
conocer cada uno de los componentes de la
organización; por ejemplo, los participantes
involucrados, el tiempo, los medios disponibles,
entre otros.
Resolución de conflictos
Uno de los
z
enunciados creados por Follett se enfoca en las
formas de resolver los conflictos dentro de una
organización. En este campo plantea cuatro estrategias
fundamentales:
1.La sumisión voluntaria de uno de los bandos.

2.La victoria de un bando sobre el otro.
3.La llegada de un acuerdo entre ambas partes.
4.La integración de los objetivos y los intereses de ambos
grupos.
Entre estas cuatro estrategias, Follett plantea la cuarta

como una de las más efectivas para la resolución de
conflictos. Con esta se halla una solución común entre
ambas partes sin necesidad de recurrir a la dominación de
uno sobre otro.

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Mary Parker Follett nació en (Quincy (Masschusett), 03 de

Durante sus estudios Follett se enfocó en la existencia

Es decir, que para lograr la integración del grupo laboral

1.Coordinar a los diversos niveles de la

2.Esta coordinación debe realizarse por

3.Dicha coordinación debe ser un proceso

1.La sumisión voluntaria de uno de los bandos.

Entre estas cuatro estrategias, Follett plantea la cuarta

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