Presentación Prueba Analista de Proceso

PRESENTACION PRUEBA
– ANALISTA DE
PROCESOS
JORGE GARCIA RICO
Prueba de razonamiento
lógico
Si dos piñas pesan 1 kilo más media piña. ¿Cuánto pesan 3
piñas? Escriba el procedimiento
matemático realizado. (Resultado y operación matemática)
2 piñas = 1 kg + 0.5 piñas

2 piñas – 0.5 piñas = 1 kg
1.5 piñas = 1 kg
Por medio de regla de tres: Si 1.5 piñas pesan 1 kg ¿Cuántos kg pesan 3 piñas?
1.5 piñas  1 kg
3 piñas  X kg
X= (3 piñas * 1 kg) / 1.5 piñas
X = 2 kg
Respuesta: 3 piñas = 2 kg
Complete la operación matemática llenando los espacios
vacíos con números entre 1-9 sin
repetir ninguno. (escriba en cuadros blancos)
1 7
x 4
6 8
+ 25
9 3
Descifra los siguientes mensajes codificados en lenguaje César (basado en el
alfabeto)
IPMB NVÑEP
HÑJX IPHWH
Nos desplazamos menos 1 ó 1 a la izquierda. Nos desplazamos n veces, iniciando n en 0 y
aumentando en una unidad al pasar de letra a letra.
Prueba de conocimiento
Realice el diagrama de flujo del proceso descrito en el audio
compartido, incluya las actividades, responsables y variables
que considere necesarias para el proceso. Realice
la diagramación en Bizagi.
• Responsables: • Fases del proceso:

1. Área solicitante 1. Detectar de necesidad de compra
2. Auxiliar administrativo 2. Cotizar proveedores
3. Coordinador administrativo 3. Evaluar proveedores
4. Respuesta a requerimiento de necesidad
4. Gerente administrativo
5. Contratar y/o adquirir el servicio
5. Gerente gerenal
6. Prestación del servicio
6. Área jurídica
7. Evaluación del servicio
7. Proveedor
La empresa ha realizado los siguientes cambios dentro del proceso,
identifique su impacto y realice los ajustes correspondientes en el
flujo del proceso:
• Se desarrolló un canal único de recepción de solicitudes de compra que genera
un ticket para su trazabilidad y lo envía automáticamente al solicitante junto con
las especificaciones de su solicitud.
• Se implementó un robot (RPA) que toma la información de los proveedores
candidatos, valida el cumplimiento de los requisitos para ser proveedor y realiza
consulta en listas restrictivas.
• Se ha definido que las órdenes de compra pueden ser firmadas a la vez que se
gestiona la elaboración y firma del contrato, sin embargo, no se puede solicitar el
servicio hasta que ambas actividades estén realizadas.
¿Cuáles mejoras logra identificar en el proceso? Identifíquelas, así
como, las implicaciones para su implementación.
• Se suprime las actividades desarrolladas por el auxiliar administrativo y reemplazándola por el robot (RPA), que permite seleccionar el
proveedor ideal basados en los requisitos y agilizando el proceso de selección de proveedor.
• El desarrollo de un canal único de solicitudes de compra que permita generar un código de ticket de solicitud para que el área solicitante
se informe del estado de la solicitud en tiempo real.
• Unificar dos fases como lo son “Cotizar proveedores” y “Evaluación de proveedores” a “Seleccionar proveedor” que simplifica tareas, es
más rápido y no realiza preselección de tres proveedores, sino que por medio del software permite seleccionar el proveedor ideal o
indicado.
• Se suprime la participación del gerente general el cual era autorizar la compra o no del servicio en caso de que estuviera por fuera del
presupuesto anual. La verificación del presupuesto es hecha por el robot (RPA)
• Al suprimir la participación del gerente general, se suprime también la fase de “Respuesta a requerimiento de necesidad” que se
desarrolla cuando en el gerente general no autorizaba de compra del servicio
• Evitar el reproceso de aprobar proveedor preseleccionado por parte del coordinador administrativo en caso de que el gerente general
autorizara la compra.
• Realizar en paralelo la firma de órdenes de compra por parte de los entes que autorizan gasto y realizar contrato.
• Disminuir las compuertas exclusivas de 9 a 6, lo cual limpia el proceso y permite más claridad.
• Disminuir las fases del proceso de 7 a 5.
• Disminuir los responsables del proceso de 7 a 6.
• Disminuir tareas.
Analice los siguientes flujos de proceso e indique si
presenta o no errores de diagramación o de buenas
prácticas bajo los estándares BPMN, en caso de que
así sea, señale los errores y ajuste del diagrama:
Entregables:
• Diagramas con errores señalados
• Diagrama de flujo en formato .BPM (Bizagi) de
los flujos que deben ser ajustados
Todo proceso debe comenzar con un evento de inicio y no con un evento intermedio.
Dar nombre a los flujos de frecuencia después de la compuerta exclusiva para mayor claridad del
proceso, como por ejemplo “si” o “no”.
Todo proceso debe comenzar con un evento de inicio.
La compuerta paralela no es la ideal en este caso ya que siempre que se ingrese una solicitud al
aplicativo, dicha solicitud siempre va a ser de los tres tipos que se encuentran en el proceso, lo ideal
es proponer una compuerta inclusiva divergente, ya que la solicitud puede ser de un tipo, de dos
tipos o de los tres y cerrar esa compuerta con una compuerta inclusiva convergente que permita
consolidar los tipos de solicitud antes de ser enviada.
Así como en todo proceso hay un evento de inicio también debe haber un evento final.
La tarea “Recibir requerimiento” no está definido claramente quien es el responsable, por tanto hay
que ubicarla de manera tal que se pueda identificar.

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2 piñas = 1 kg + 0.5 piñas

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