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DERECHO DE PETICIÓN

El derecho de petición es un derecho que la Constitución Nacional, en


su artículo 23, ha concedido a los ciudadanos para que estos puedan
presentar peticiones a las autoridades, para que se les suministre
información sobre situaciones de interés general y/o particular.
“Toda persona tiene derecho a presentar peticiones respetuosas a las
autoridades por motivos de interés general o particular y a obtener
pronta resolución. El legislador podrá reglamentar su ejercicio ante
organizaciones privadas para garantizar los derechos fundamentales”.
EL DERECHO DE PETICIÓN

Es un Derecho Fundamental que cumplen funciones públicas, pueden ser


escritas o verbales y para lograr una respuesta pronta y efectiva. Se encuentra
establecido en el artículo 23 de la Constitución Política (1991), y el Código
Contencioso Administrativo regula (en los capítulos II, III, IV y V, arts. 5° a 26), la
forma como debe presentarse, como se debe tramitar, y el tiempo para
responder. El derecho de petición no requiere de abogado ni de representante
legal.
PETICIONES ESCRITAS Y VERBALES

El artículo 5 del Código contencioso administrativo, viene a desarrollar este


principio constitucional en los siguientes términos:

Toda persona podrá hacer peticiones respetuosas a las autoridades,


verbalmente o por escrito, a través de cualquier medio. Las escritas deberán
contener, por lo menos:
Las escritas deberán contener, por lo menos:

1. La designación de la autoridad a la que se dirigen.


2. Los nombres y apellidos completos del solicitante y de su representante
legal o apoderado, si es el caso, con indicación del documento de
identidad y de la dirección.
3. El objeto de la petición.
4. Las razones en que se apoya.
5. La relación de documentos que se acompañan.
6. La firma del peticionario, cuando fuere el caso
ALCANCE DEL DERECHO DE PETICIÓN

Los particulares pueden solicitar y tener acceso a la información y


documentación que repose en las diferentes entidades, siempre y cuando
no se trate de información que por ley, no tengan el carácter de
reservados, caso en los cuales no procede el derecho de petición.
LAS PETICIONES PUEDEN SER DE CUATRO CLASES:

- Peticiones en interés general. Son aquellas que se formulan a favor de la

comunidad, por ejemplo, presentar una queja para poner en conocimiento

de las autoridades conductas irregulares de servidores públicos.

- Peticiones en interés particular. Aquellas que se instauran por quien tiene

interés personal en la actuación administrativa, por ejemplo, solicitar el

reconocimiento de la pensión de vejez.


- Peticiones de información. En ellas se solicita el acceso a la información sobre
los actos de las autoridades, para que se expidan copias de los documentos que
no tengan el carácter de reservados. El valor de las copias debe pagarlo el
peticionario.

- Consultas. Son solicitudes que se efectúan en forma escrita o verbal a las


respectivas autoridades, sobre materias que están a su cargo.
TIPOS DE PETICIONES QUE SE PUEDEN FORMULAR

Mediante un derecho de petición se puedan hacer las siguientes peticiones:

• Quejas, cuando ponen en conocimiento de las autoridades conductas


irregulares de empleados oficiales o particulares a quienes se ha atribuido o
adjudicado la prestación de un servicio público.

• Reclamos, cuando se da a las autoridades noticia de la suspensión


injustificada o de la prestación deficiente de un servicio público.
• Manifestaciones, cuando hacen llegar a las autoridades la opinión del peticionario sobre una
materia sometida a actuación administrativa.

• Peticiones de información, cuando se formulan a las autoridades para que estas, den a conocer
cómo han actuado en un caso concreto.

• Permitan el acceso a los documentos públicos que tienen en su poder.

• Expidan copia de documentos que reposan en una oficina pública.

• Consultas, cuando se presentan a las autoridades para que manifiesten su parecer sobre
materias relacionadas con sus atribuciones.
TÉRMINO DE QUÉ DISPONEN LAS AUTORIDADES PARA
DAR RESPUESTA A LOS DERECHOS DE PETICIÓN

Como máximo, las autoridades a quienes se les presente un derecho de petición, deben
responder dentro de los siguientes plazos:

• Quince (15)días hábiles siguientes a su presentación.

para contestar quejas, reclamos y manifestaciones. Cuando se formula una petición en


interés general o particular.

• Diez (10) días hábiles siguientes a la presentación para contestar peticiones de


información, es decir solicitud de copias.

• Treinta (30) días hábiles siguientes a la presentación del derecho de petición para
contestar consultas.
• En el caso que las autoridades no den respuesta a las peticiones solicitadas, los
funcionarios responsables de dar respuesta, pueden ser objeto de sanciones
disciplinarias, pues se incurre en causal de mala conducta, la cual debe ser sancionada
por su superior jerárquico. La persona afectada puede acudir ante el Personero
Municipal, quien debe proceder a iniciar el trámite legal respectivo.

• Como el derecho de petición es un Derecho Fundamental, si la autoridad no ha dado


respuesta en el término antes mencionado, la persona afectada puede acudir a la acción
de tutela para que el Juez ordene una respuesta rápida y completa.
ACCIÓN DE TUTELA PARA PROTEGER EL DERECHO
DE PETICIÓN

Cualquier ciudadano que considere que por acción u omisión de las autoridades
o de los particulares que presten un servicio público o actúen o deban actuar en
desarrollo de funciones públicas, vulneren o amenacen el derecho
constitucional de petición, puede recurrir a la acción de tutela para reclamar
ante los jueces la protección inmediata de su derecho constitucional.
DERECHO DE PETICIÓN
Ciudad y fecha

Señores XXXXX

Yo ____________, identificado con la cédula de ciudadanía


número , expedida en la ciudad de , con residencia en , en
ejercicio del derecho de petición consagrado en el artículo 23 de
la Constitución Nacional y en el artículo 5º del Código
Contencioso Administrativo, me permito muy respetuosamente
solicitar de esta entidad lo siguiente:
____________________________________

Apoyo mi petición en las razones que paso a exponer:


____________________________________

A efectos de sustentar la solicitud efectuada me permito


acompañar los siguientes documentos:
____________________________________

Espero la pronta resolución de la presente petición.

Atentamente,
Firma y documento del peticionario

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