Unidad

4
Prototip
o
Alumna: Samantha Montoya Cortés
 Prototipo
Un prototipo es una versión o modelo de un “algo” final, este “algo” puede ser un producto, un servicio, un
modelo de negocio, un nuevo mercado, etc. El prototipo es parte fundamental de un proceso de
innovación. 

Los prototipos se crean con rapidez y han de ser de bajo coste para poder explorar la factibilidad del
concepto preliminar. El prototipo ayuda a visualizar y perfeccionar el “algo”.

El prototipo no es tan funcional como el final, ya que no se lleva a cabo con la totalidad de los elementos.
Lo importante es incluir los elementos básicos. Y darle la importancia que se merece, la rapidez con la que
se genera el prototipo. (innocreatividad, 2013)
 Principales utilidades
● Prueba la funcionalidad y viabilidad de la idea inicial. Y puedes empezar a evaluar con mayor
brevedad.

● Aprender problemas que se presentarán durante la implementación y mejorarlo antes.

● Importantísimo elemento para que no se pierda el estado de ánimo sobre el proyecto.

● Aprender sobre las interacciones entre el cliente y el producto, adaptar el prototipo para dar una
mejor experiencia, observar con sus propios ojos el propósito y potencial de la idea.

● Modo para probar antes de proceder a la producción  de la innovación en cuestión.

● Como modelo para ser exhibido, por ejemplo, los prototipos futuristas de los fabricantes de coches.
O para convencer a  responsables de la empresa para una posible fabricación de producto,
implantación de servicio, etc.
Clases de
prototipos
De acuerdo a Carlos A. Osorio en su
publicación de la Harvard Business
Review: “El arte de fallar” (2010),
Sepúlveda identifica y desarrolla las
siguientes tres clases de prototipos:
 01 03
De inspiración De evolución
Constituyen el primer intento de
desarrollo de una idea, por lo que no
son muy sofisticados, complejos ni muy
desarrollados. “Su finalidad es dar paso a
nuevas ideas en torno a un proyecto,
02 Puesto que son la última etapa antes
del desarrollo final, se trata de
ejemplares más costosos y, por
ende, se desarrollan en menor
pudiendo ser desechados con facilidad.
(2010) 
De evolución
Estos se caracterizan por tomar
medida, poniéndose a prueba en el
mercado con unas pocas unidades.
(2010)
más tiempo de desarrollo para
dotarlos de más
funcionalidades, por lo que
también son más costosos y
elaborados.  Al ponerlos a
prueba se detectan las falencias
y surgen nuevas ideas. (2010)
 Planeaci
ón
Proceso administrativo que consiste en analizar las
diferentes estrategias y cursos de acción, teniendo
en cuenta una evaluación del entorno
organizacional presente y futuro.

Como proceso administrativo, la planeación es un

proceso previo a la organización, y se retro
alimenta mediante el control. (zonaeconomica,
2018)
  Planeación
estratégica
La planeación estratégica es un
subproceso de la planeación que se
enfoca en la creación de un plan
estratégico, que es un documento que
muestra medidas y acciones concretas
que deben ser llevadas a cabo para
lograr la visión y la misión. (Martínez,
2019)
 Misión y
Visión
01 02
Visión Misión
Una descripción de la Se enfoca en el presente,
empresa en el futuro, que qué está haciendo la
necesidades satisface, su empresa en este momento
posición en el mercado y para lograr sus objetivos.
en que se quiere convertir La razón de ser de la
la empresa. Se enfoca en empresa.
el futuro.
 Planeación
Operacional
Es de mas corto plazo que la planeación estratégica, asume como
establecidos los objetivos y metas y establece formas y procedimientos
de corto plazo para lograrlos. Usualmente, la planeación operacional se
refiere a un período de tiempo de un año o menos.
 Mercado
Objetivo
Es el grupo de consumidores u organizaciones que muy
probablemente compre los productos o servicios de
una compañía. Debido a que esos compradores son los
que probablemente quieran o necesiten lo que ofrece
tu compañía, tiene sentido que la compañía enfoque
sus esfuerzos de marketing en alcanzarlos.
 Factores para determinar
un mercado objetivo

Geográficos Edad Sexo

Se toman en cuenta las La edad es un factor a Se puede optar por dividir
regiones geográficas a la tener en cuenta por los el mercado objetivo por el
hora de determinar los cambios de preferencia sexo para orientar las
productos o servicios que que tienen los campañas depende del
van dirigidos a ellas y la consumidores a lo largo artículo que se publicite o
ciudadanía que reside en de su vida. hacerlo de manera que
estas. resulte atractivo para
ambos sexos.
 Ventajas y desventajas de
definir el mercado objetivo
Se optimizan recursos: Conocer el mercado objetivo al que se dirige una empresa permite
seleccionar los canales más adecuados para comercializar los productos o servicios. Definir la
estrategia, comunicación, distribución y promoción para ello, ahorrando costes si este paso
está claramente definido.
Crear un servicio o producto más eficaz: Al realizar una investigación previa, se conocerá mejor la
demanda y se podrá orientar la oferta para satisfacer las necesidades de público en concreto.
Creación de nuevos productos o servicios: Conociendo el mercado objetivo se podrán definir y crear
productos que suplan sus necesidades. En ocasiones se producen estos productos tras conocer
el mercado al que se dirige una empresa.
Conocer la demanda potencial del producto: Conocer factores sociales, demográficos o
económicos, entre otros, dará una idea más concreta y clara sobre la demanda potencial que
existe para el producto o servicio creado.
 Proceso
productivo
El proceso productivo es el conjunto de tareas y procedimientos requeridos que realiza
una empresa para efectuar la elaboración de bienes y servicios.

También puede entenderse como una serie de operaciones y procesos necesarios que
se realizan de forma planificada y sucesiva para lograr la elaboración de productos.

El proceso productivo es realizado por las empresas, las cuáles se valen de información y
tecnología que es utilizada por las personas para la fabricación de los productos.
(Quiroa, 2019)
 Etapas del proceso
productivo
Adquisición de materias primas
 En esta primera etapa del proceso
productivo la empresa reúne todas
las materias primas que serán
imprescindibles para la fabricación de
los productos que ofrecerá al
mercado. (Quiroa, 2019)
 Producción
 En esta segunda fase se realiza concretamente la
transformación de las materias primas e insumos para ser
convertidos en productos.

Es básicamente el proceso de fabricación de los bienes y

servicios, por esa razón es indispensable mantener
controles estrictos para dar cumplimiento a los estándares
de calidad exigidos. (Quiroa, 2019)
 Adaptación
de producto
 Se efectúa el proceso de adaptación y adecuación
del producto en función del cliente, esta fase
del proceso se orienta directamente al proceso
de la comercialización de los bienes y servicios.
(Quiroa, 2019)
 Tipos de procesos productivos
En serie
Se realiza cuando se
producen productos Por lote
con características
homogéneas
 En la producción por lote
se hace por un cierto
número de productos que
Bajo recibe el nombre de lote
de producción, cuando se
pedido concluye un grupo de
productos, se procede a
Se usa para elaborar un producir otro y así
producto diferenciado y sucesivamente.
adaptado a las
necesidades específicas de
cada cliente.
(Quiroa, 2019)
 Financiamiento
El financiamiento es el abastecimiento y uso eficiente del dinero, líneas de crédito y
fondos de cualquier clase que se emplean en la realización de un proyecto o en el
funcionamiento de una empresa. (monografias, 2018)
 Tipos de financiamiento
Financiamiento Financiamiento de
propio o interno terceros o externo.

Aquel que proviene de los mismos Aquel que proviene de entidades

foráneas al proyecto o la empresa, es
participantes en el proyecto o empresa,
decir, que es asignado por otras
es decir, del interior de la organización
empresas, particulares
o instituciones y que a menudo
requiere de cierto tipo de validación,
contraprestación o endeudamiento.
 Factibilidad industrial
El estudio de factibilidad es un instrumento que sirve para orientar
la toma de decisiones en la evaluación de un proyecto y
corresponde a la última fase de la etapa pre-operativa o de
formulación dentro del ciclo del proyecto. Se formula con base en
información que tiene la menor incertidumbre posible para medir
las posibilidades de éxito o fracaso de un proyecto de inversión,
apoyándose en él se tomará la decisión de proceder o no con su
implementación. (Miranda, 2005)
 Debe conducir
a:
● Determinación plena e inequívoca del proyecto a través del estudio de mercado, la
definición del tamaño, la ubicación de las instalaciones y la selección de tecnología.

● Diseño del modelo administrativo adecuado para cada etapa del proyecto.

● Estimación del nivel de las inversiones necesarias y su cronología/lo mismo que

los costos de operación y el cálculo de los ingresos.

● Identificación plena de fuentes de financiación y la regulación de compromisos de

participación en el proyecto.
Proveedor
es
Un proveedor puede ser una persona o una
empresa que abastece a otras empresas con
existencias y bienes, artículos principalmente, los
cuales serán transformados para venderlos
posteriormente o que directamente se compran
para su venta. Un proveedor también ofrece
servicios profesionales intangibles como horas de
consultoría, formación, etc. (CORPORATIVAS,
2013)
 Tipo de
proveedores
Proveedor de
Proveedor de recursos
bienes Empresa o persona física, cuya
Empresa o persona que se finalidad es satisfacer las
dedica a la elaboración necesidades de la empresa
de algún producto, lo de recursos del tipo
cual tiene un coste
económico en el
Proveedor de económico, como los son
créditos, capital para la
mercado. servicios
 Empresa o persona física, empresa, socios, etc. 
cuya actividad busca
responder las
necesidades del
cliente, que por su
característica principal
de servicio es
intangible.
Suministros
 Es un conjunto de elementos que
permiten que las empresas cuenten
con la organización necesaria para
llevar a cabo el desarrollo de un
producto o servicio y que este cumpla
el objetivo principal que es satisfacer
las necesidades del cliente final.
(entrepreneur, 2014)
6 aspectos legales
para iniciar un
negocio
 1. Propiedad intelectual
En México, la Ley de la Propiedad Industrial establece que podemos explotar
las creaciones que hayamos registrado como propias, con aplicación
industrial y comercial, por un periodo determinado. 

Las creaciones deben quedar registradas en el Instituto Mexicano de la

Propiedad Industrial (IMPI). Acude a este organismo para registrar tu
marca, logotipo, patentes de diseños industriales, innovaciones
tecnológicas o licencias, por mencionar algunos. 

Contar con los derechos sobre tus registros te permitirá, en caso de que sea
necesario, reclamar tus derechos de autor. 
 2. Acta constitutiva
Este recurso legal es obligatorio para todas las empresas que se
quieran establecer ya que acredita la legalidad de su
conformación. En este se deben indicar los datos más relevantes
de la sociedad, como el nombre, la nacionalidad y el domicilio de
todas las personas que conforman la empresa.

El acta constitutiva incluye la estructura legal de la empresa. En ella se 

especificará quienes constituyen la empresa. Esta puede ser una
corporación, una sociedad o de propiedad única. 
 3. Registro de obligaciones
fiscales
Generar el Registro Federal de Contribuyentes (RFC) de tu empresa
ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) también
es obligatorio. 

Registrarse ante el SAT tiene muchas ventajas. La primera es que

puedes acceder a instrumentos financieros como préstamos, con
los que podrás crecer tu negocio, o bien, a los programas de
gobierno para Micro, Pequeñas y Medianas Empresas. 
 4. Registro ante el
IMSS
Para evitar multas o sanciones, debes hacer el registro de toda tu plantilla
de trabajadores ante el Instituto Mexicano del Seguro Social. La Ley del
IMSS establece que los empleadores tienen hasta cinco días para dar
de alta a todos sus trabajadores. Aún cuando tu compañía esté
conformada solo por ti, debes registrarte para evitar multas.
 5. Contratos 
En ocasiones, colaboramos con personas con las que pensamos que no
hace falta realizar un contrato. Es fundamental que se firme
un contrato con todas las personas con las que trabajamos. 
 6. Registros para actividad
por internet 
Cuando decides que tú negocio se dedicará a las ventas o a la prestación de
servicios vía Internet, tienes que seguir los pasos que mencionamos
anteriormente: crear el Acta Constitutiva de tu empresa, registrarla ante el
SAT, el IMPI e inscribir a tus colaboradores en el IMSS. 

Al terminar estos pasos, registra tu dirección IP en la Internet Corporation for

Assigned Names and Numbers con los que protegerás el nombre y dirección
electrónica de tu compañía. 
 Estandares
internacional
es
ISO son las siglas en inglés International
Organization for Standardization. Se trata
de la Organización Internacional de
Normalización o Estandarización, y se
dedica a la creación de normas o
estándares para asegurar la calidad,
seguridad y eficiencia de productos y
servicios. Son las llamadas Normas ISO.
(López, 2013)
 ISO 9001
● La norma ISO 9001, perteneciente a la familia a de normas ISO 9000, redacta las normas de
un Sistema de Gestión de Calidad. Lo hace mediante guías y herramientas que aseguran la calidad
de los productos y servicios de las empresas. Todo tipo de empresas, desde pymes hasta grandes
empresas, se pueden certificar con la norma ISO 9001, independientemente de su actividad
económica.

● El certificado ISO 9001 de calidad está enfocado al cliente. También motiva a todos los trabajadores
de la empresa certificada e impacta sobre la dirección, consiguiendo un aprendizaje y mejora
continuos.

● Beneficios de la norma iso 9001

o La implementación de la norma ISO 9001 por parte de la empresa significa grandes beneficios:
o Beneficios estructurales que se convertirán en beneficios económicos;
o Potencia la participación de la alta dirección de la empresa;
o Se genera confianza hacia nuestros clientes. (López, 2013)
 Marketing de
productos
El Marketing de productos es un proceso de investigación, promoción y venta de un
producto a un mercado en particular.

Este proceso se encarga de garantizar que las personas correctas ganen conocimiento acerca
del producto en cuestión y que tengan en claro cuál es el procedimiento para su uso. 

El marketing de productos incluye la escucha de las necesidades de los consumidores a lo

largo del ciclo de vida del producto.
 Marketing de
servicios
El marketing de servicios es una amplia categoría de estrategias de marketing centradas
en vender cualquier cosa que no sea un producto tangible.

Esto incluye todo, desde servicios personales como atención médica y tratamientos de
spa, el alquiler de vehículos y espacios, hasta experiencias como conciertos y clases de
baile. (Peralta E. , 2019)
 ¿En qué se diferencia del
marketing de servicios?

Existen cinco diferencias claves que te permitirán saber si lo que vendes es

un producto o se trata de un servicio, y así ajustar cómo hacer un plan
de marketing para un producto. (Peralta E. , 2019)

Tangibilidad.
Estandarización.
Producción y consumo.
Manipulación.
Perecederos.
 https://youtu.be/vd0IB4mkrKk

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