Presentación "Caracterización de La Empresa"

Tecnólogo en Gestión Logística
Sergio Alejandro Sierra Gómez
Evidencia N°1
Presentación “Caracterización de la empresa”

2021
Misión Visión
Alpina será reconocida por su liderazgo,
Ser lideres en la satisfacción de las
necesidades del consumidor con competitividad e innovación, cuyos
alimentos y bebidas saludables, productos y servicios son la opción
con responsabilidad, valor preferida del consumidor colombiano, con
agregado y confianza con el cliente, participación destacada en la comunidad
medio ambiente y la sociedad. andina, y presencia en otros mercados.
• Demostrar que el consumidor es el punto de  Comprometerse en mantener el equilibrio con la

partida naturaleza, implementando estrategias sostenibles
• Tener en cuenta que el éxito se fundamenta basadas en la prevención de la contaminación
en la calidad, servicio y competitividad  Demostramos la pasión por nuestros consumidores, a
• Actuar con responsabilidad respeto y través del alto compromiso la compañía por entregar
honestidad de acuerdo con la misión y visión productos excelentes, fabricados con el mejor talento
de la compañía competente y competitividad que nos identifica
• Identificar que la principal fuente de  Aseguramos la continuidad y reptación de nuestra
renovación es la innovación permanente compañía, trabajando en la permanente mejora
• Reconocer que el estilo de trabajo esta continua de nuestros procesos, reducción de perdidas
basado en liderazgo y en equipos auto y gestión de los riesgos inocuidad, calidad y medio
dirigidos ambiente
Alpina Productos Alimenticios S.A. es una empresa multinacional colombiana
productora de alimentos a base de lácteos. Tiene operación
en Colombia, Ecuador, Venezuela y Estados Unidos y comercializa sus
productos en centro América. Alpina se caracteriza por sus productos que son
en su mayoría enfocados a los niños. Su CEO y presidente actual es Ernesto
Fajardo.
Política de Calidad:
• Satisfacción del cliente: Trabajar en pro de la satisfacción de nuestros
clientes, brindándoles productos y servicios de alto nivel de calidad y
profesionalismo, para Alpina un cliente satisfecho es un negocio bien hecho.
• Mejora continua: la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad es un
motor en nuestro accionar que nos impulsa a una permanente superación,
actualizándonos desde el punto de vista técnico y de infraestructura.
• Confianza en nuestra organización: los clientes tienen confianza en el equipo
humano y en la gestión transparente de nuestra empresa, basada en el alto
nivel de capacitación y experiencia y en el cumplimiento legal, normativo y de
requisitos que nos aplican.
• Alianzas estratégicas: somos parte de una cadena, que debe fortalecerse en
forma permanente. Trabajamos para involucrar a nuestros proveedores con
los principios de nuestra Política de Calidad.
Valores Corporativos:
• Respeto: Cada uno de nosotros en Alpina merece el reconocimiento de
su valor personal y sus derechos, es por eso que en nuestra empresa
mantenemos relaciones personales y de negocio respetuosas que nos
ayuden a desarrollarnos más
• Austeridad: En Alpina es importante que todos cuidemos los recursos
que se ponen en nuestras manos, utilizándolos de manera responsable
para lograr los objetivos de nuestra organización
• Equidad: En Alpina todos ganamos porque tenemos igualdad de
oportunidades igualdad de oportunidades y desarrollo, es por eso que
debemos recibir un trato igual en nuestras relaciones y actividades
cotidianas
• Honestidad: En Alpina actuamos siempre basándonos en la verdad y la
justicia así garantizamos que todas las relaciones de trabajo sanas y
nos ayuden a cumplir con cada uno de los objetivos que nos
proponemos
• Lealtad: En Alpina la lealtad es uno de los valores que nos distingue
como personas fieles, verdaderas y comprometidas con la empresa,
viviendo en un ambiente de confianza
Director
general
Gerente
general
Área Área de Área de Área de Área de

financiera y talento mercadeo operaciones ventas
administrativa humano
Tesorero Área de Vendedores

Producto Producción
contratación
Contador Manejo de Publicidad

Área de Precio materiales
capacitación
Mantenimient
Relaciones Comunicación o Marketing
Contralor
laborales
Almacén
Área de
Auditor Distribución
seguridad

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