Universidad

UniversidadTecnológica
Tecnológicadel
delCentro
Centro Fecha: Abril-Julio 2012
Programa de la Asignatura
Programa de la Asignatura
Trimestre: XIII
TEORÍA
TEORÍA DE
DE DECISIONES
DECISIONES
Código: G4513

Carreras Pre-Requisitos
Ciencias Administrativas y Gerenciales y Contaduría Públicas (G4312-G1710) - (G4011-B0910)
Modalidad (hrs/semana) Evaluación
2 hrs. Magistral (Sem. 1 a 12) 1er. Corte: 40%; 2do. Corte: 60 %

2 hrs. Tutoría (Sem. 1 a 6)

Elaborado por: Fecha
Corina E. de Betancourt / Luis De Sousa Septiembre 2006

Temario Sinóptico Objetivos Generales

1.- Introducción a la Teoría de Decisiones. • Identificar conceptos fundamentales para la toma de

2.- La toma de decisiones gerenciales. decisiones gerenciales, así como también, estimular la
3.- Técnicas no matemática para la toma de decisiones: elección de alternativas en un ambiente sujeto a
matriz de decisión, matriz de análisis estructural, matriz de variaciones por medio del uso de múltiples criterios,
impactos cruzados y matriz de selección. entre los que destacan los económicos-financieros.

4.- Las decisiones empresariales.

• Permitir a los estudiantes enfrentar situaciones de
5.- Técnicas matemáticas para la toma de decisiones: VPN
negocios donde se combinen factores financieros, de
y TIR. Medición del riesgo e incertidumbre. Simulación de
mercado, operacionales, de abastecimiento, de calidad,
monte carlo y árboles de decisiones.
entre otros, que faciliten la definición de estrategias para
6.- Modelando preferencias. Teoría de la utilidad. la toma de decisiones.
7.- Las decisiones en la empresa.

BIBLIOGRAFÍA:
Huber, George: Toma de Decisiones en la Gerencia. Segunda edición, Editorial Trillas, México. 1989.
Skinner, David: Decision Analysis. Segunda edición, Probabilistic Publishing. 1999.
Clemen, Robert: Making Hard Decisions. Segunda edición, Duxbury Press. 1996.
Minzberg & Westley. Decision Making: It’s not what you think. Mit Sloan Management’s. Review. Spring 2001.
Mojica, Francisco: La Prospectiva. Técnicas para Visualizar el Futuro. Legis Editores, S.A. Colombia, 1991.
Giugni de Alvarado, Luz / Ettedgui de Betancourt, Corina / González de Salama, Inés / Guerra Torrealba,
Venturina: Evaluación de Proyectos de Inversión. 2da. Edición. Universidad de Carabobo. Valencia-Venezuela,
1997.
Giugni de Alvarado, Luz & Ettedgui de Betancourt, Corina: La Evaluación Económica de Proyectos de
Inversión bajo Condiciones de Riesgo e Incertidumbre. Universidad de Carabobo. Valencia-Venezuela, 1982.
Otras suministradas por los profesores.
 Temario Detallado
Semana 1. La Toma de Decisiones Gerenciales Semanas 10: El uso de la simulación en la toma de decisiones.
1.1.- El ingreso en una era de cambios. Importancia de la toma de decisiones.
1.2.- Conceptos claves en la toma de decisiones, incertidumbre, riesgo, resultados, valor, tomador de decisión y
9.1.- ¿Qué es la simulación de monte carlo?
probabilidad. 9.2.- ¿Por qué usar la simulación de monte carlo?
1.3.- Tipos de decisión según el grado de conciencia, conocimiento del ambiente y grado de rutina. Estructura de las 9.3.-Uso de números aleatorios para simular la realidad.
decisiones. 9.4.-Uso de resultados de la simulación de monte carlo.
1.4.-¿Por qué las decisiones son complejas? Importancia de su estudio en las organizaciones. 9.5.- Aplicaciones a decisiones de inversión.
1.5.- El proceso de toma de decisiones. Objetivo: Describir y analizar la técnica de simulación para la toma de decisiones de inversión en
1.6.-¿Quiénes toman decisiones en la organizaciones? Individuales vs. Equipos de trabajo. Perfil.
1.7.- La información y la toma de decisiones.
aquellos casos donde mucho de los factores están sujetos a incertidumbre.
1.8.- ¿Cómo son las decisiones en el mundo real? Bibliografía Semana 10. Skinner, David: Decision Analysis.Analysis Segunda edición, Probabilistic
Objetivo: Analizar la relación entre la toma de decisiones, el proceso gerencial y el proceso de solución de problemas Publishing. 1999. Cap. 9. Clemen, Robert: Making Hard Decisions.
Decisions Segunda edición, Duxbury Press.
como una relación compleja que requiere de la gerencia, no sólo entender el contexto general donde ésta toma 1996. Cap. 11.
de decisiones, sino comprender también su sistema de creencias y valores para generar cambios y resultados Tutoría 7 a la 12: Decisiones en la empresa.
positivos en las organizaciones.
Objetivo:
Semana 2. Matriz de Decisión como herramienta para la toma de decisiones. ‣Comprender cómo ocurre el proceso gerencial en cualquier organización, enfrentando al estudiante a
2.1.- Definición de los elementos que constituyen una matriz de decisión. muchos aspectos del negocio en forma simultánea (finanzas, operaciones, calidad, mercadeo y ventas,
2.2.- Estados de la naturaleza. Escenarios: definición y construcción. abastecimiento) mediante el uso de un simulador empresarial (proyecto asignado).
2.3.- Generación de Alternativas. Alternativas independientes y excluyentes. Análisis de problemas y alternativas de ‣Propiciar en equipos de trabajo, el desarrollo de procedimientos y mecanismos propios para
solución.
2.4.- Valoración de Alternativas. Herramientas.
potenciar de manera razonable la cantidad de información disponible y facilitar así el proceso de toma
2.5.- Construcción de matrices de decisión. de decisiones. De esta manera el estudiante podrá lograr integrar los objetivos del negocio fijados en
Objetivo: Estudiar la toma de decisiones gerenciales mediante su representación en el modelo matriz de decisión para lo su proyecto como consecuencia de las decisiones tomadas en equipo, generando una base para pensar
cual se abordarán conceptos tales como: alternativas, escenarios y valuación. y discutir cómo las acciones de un gerente determinan los resultados de la empresa (y hasta qué
grado dichos resultados están fuera del control del gerente).
Semana 3. Determinación de Variables Críticas
3.1.- Definición de variable crítica.
3.2.- La matriz de análisis estructural
- Construcción
Semana 11: Decisiones secuenciales.
- Motricidad y Dependencia. Las decisiones secuenciales. Los árboles de decisión. Elementos para su
- Zona de Poder, de Conflicto, de Problemas Autónomos y de Salida.
3.3.- Construcción de matrices de análisis estructural. construcción. Estimación de la información requerida. Resolución del árbol
Objetivo: Dotar al estudiante de herramientas que le permitan la identificación de variables críticas asociadas a la de decisión. Procedimiento para su aplicación. Ventajas y desventajas de su
ocurrencia de problemas, para garantizar su solución de forma pertinente y apropiada.
utilización. Aplicaciones.
Semana 4. La Construcción de Escenarios.
4.1.- La Prospectiva.
Objetivo: Describir y analizar la técnica de árbol del decisión, para hacer
4.2.- La definición de escenarios mediante el uso de la herramienta; matriz de impacto cruzado. del proceso de toma de decisiones secuenciales en proyectos de inversión,
- Selección de Variables
- Probabilidades Simples una práctica objetiva.
- Zona de improbabilidad de duda y de la probabilidad. Bibliografía Semana 11: Skinner, David: Decision Analysis.
Analysis Segunda
- Probabilidad de ocurrencia.
- Definición de escenarios. edición, Probabilistic Publishing. 1999. Cap. 11.
Objetivo: Construir escenarios de ocurrencia sobre la base de opiniones de expertos y manejo de probabilidades de
ocurrencia de variables que se consideran relevantes en su definición.
Semana 12: Modelando las preferencias.
Semana 5. Evaluación de Alternativas
5.1.- Selección de criterios. 11.1.- Actitud frente al riesgo.
5.2.- Ponderación de criterios.
5.3.- La matriz de selección.
11.2.- Utilidad: conceptos y axiomas.
5.4.- Construcción de matrices de selección. 11.3.- Aplicaciones a la selección de alternativas.
5.5.- Aplicación a la selección de acciones con diferentes niveles de riesgo.
Objetivo: Describir y analizar herramientas para la evaluación de alternativas cuando el decisor maneja múltiples
Objetivo: Ofrecer conceptos básicos que permitan modelar las preferencias
criterios para la toma de decisiones. de las personas que toman decisiones bajo condiciones de riesgo e
Semana 6: Las Decisiones Empresariales. incertidumbre en los criterios de selección.
6.1.- El entorno de las organizaciones.
6.2.- Principales decisiones y sus relaciones
Bibliografía Semana 12. Clemen, Robert: Making Hard Decisions.
Decisions
 Mercado Segunda edición, Duxbury Press. 1996. Cap. 13 y 14.
 Operaciones
 I&D
 Recursos humanos
 Finanzas y administración.
6.3.-Aplicación a una empresa del sector de telecomunicaciones.
Objetivo: Conocer el entorno empresarial así como las decisiones más importantes que toman las organizaciones.

Semana 7: Evaluación de Alternativas Mediante el Uso de Modelos Matemáticos.

7.1.- Decisiones Económico - Financieras. Decisiones de Financiamiento. Decisiones de Inversión y Decisiones de
Dividendos. Criterios de decisión basados en la maximización de los beneficios.
7.2.-Decisiones de inversión de capital: Flujo monetarios, el costo de capital y el rendimiento mínimo.
7.3.- Modelos de evaluación. El valor presente y la tasa interna de retorno. Selección de carteras de inversión.
7.4.-Construcción de modelos de programación lineal entera para la selección de portafolios de inversión .
7.5.- Aplicaciones de modelos matemáticos.
Objetivo: Introducir al estudiante en el manejo de Modelos matemáticos para la evaluación de alternativas que
permitan la selección de carteras usando como criterio fundamental la maximización de beneficios de la
empresa u organización.

Bibliografía Semana 7.
‣Giugni de Alvarado, Luz / Ettedgui de Betancourt, Corina/González de Salama, Inés / Guerra Torrealba, Venturina:
Evaluación de Proyectos de Inversión.
Inversión 2da. Edición. Universidad de Carabobo. Valencia-Venezuela, 1997.
Cap. 2 a 5.

Semanas 8 y 9: ¿Cómo modelar la incertidumbre?

8.1.- Probabilidades discretas y continuas.
8.2.- Valor esperado, varianza y covarianza.
8.3.- Probabilidades subjetivas. Plan de Evaluación.
8.4.- Aplicaciones a decisiones de inversión.
Objetivo: Dotar al estudiante de herramientas probabilísticas para cuantificar el riesgo y la incertidumbre asociada a las Semana 1:
decisiones. Semana 2:
Bibliografía Semanas 8 y 9: Giugni de Alvarado, Luz & Ettedgui de Betancourt, Corina: La Evaluación Económica
de Proyectos de Inversión bajo Condiciones de Riesgo e Incertidumbre.
Incertidumbre Universidad de Carabobo. Valencia- Semana 3:
Venezuela, 1982. Cap. 3, 5 y 7.‣Clemen, Robert: Making Hard Decisions.
Decisions Segunda edición, Duxbory Press. Semana 4:
1996. Cap. 7, 8 y 10.
Semana 5:
Semana 6:
Semana 7:
Semana 8:
Semana 9:
Semana 10:
Semana 11:
Semana 12:
Corte 1: Hasta Semana 4.
Corte 2: Hasta Semana 7
Corte 3: Hasta Semana 10.
Corte 4: Hasta Semana 12.
Proyecto/Laboratorio: Entre semana 12 -14. (cuando aplique)

Bibliografía Semanas 1, 2, 3, 4 y 5.
‣ Huber, George: Toma de Decisiones en la Gerencia.
Gerencia Segunda edición, Editorial Trillas, México. 1989. Cap. 2 y 3.
‣ Skinner, David: Decision Analysis.
Analysis Segunda edición, Probabilistic Publishing. 1999. Cap. 1 y 2.
‣ Clemen, Robert: Making Hard Decisions.
Decisions Segunda edición, Duxbury Press. 1996. Cap. 1 y 2.
‣ Minzberg & Westley. Decision Making: It’s not what you think. Mit Sloan Management’s. Review. Spring 2001.
‣ Mojica, Francisco: La Prospectiva.
Prospectiva Técnicas para Visualizar el Futuro.
Futuro Legis Editores, S.A. Colombia, 1991. Pp 144. Cap. 4.
‣ Otras suministradas por los profesores.