Tema 01 La Administración

FUNDAMENTOS
DE GESTIÓN
EMPRESARIAL
Tema 1: La Administración
Docentes del Curso

2017
Logro del curso
Al finalizar el curso, el alumno
identifica los recursos que
conforman una organización, las
funciones y los principales
procesos organizacionales
aplicables a los Sistemas de
Información y Tecnologías de
Información que aquellas
requieren.
Unidad 1 – La Administración
Logro de la Unidad de
Aprendizaje:
Al término de la unidad, el
alumno identifica la teoría de
la administración en una
organización aplicada con un
enfoque estratégico y
competitivo.
Ideas sobre la administración
Forma tus grupos

¿Por qué es importante la administración?
Trabajemos en grupos:
• 5 integrantes
• Un integrante del grupo tomará nota
de los procesos desarrollados y el
resultado obtenido.
• Saque una hoja de su cuaderno y arme
la mayor cantidad de cubos posibles.
• No vale estar viendo otros cubos
Objetivo / Lider / Operación

Veamos..
https://youtu.be/H6TDHFkASGM
Algunos conceptos
• “La Administración consiste en lograr un objetivo predeterminado,

esfuerzo ajeno” (George Terry)
• “Es la transformación de recursos en utilidades” (Fredmund Malik)
• “Conseguir resultados a través de gente” (Mary Parker Follett)

Análisis y definición
Recursos
Es el conjunto de
acciones realizadas
por personas, en las
cuales ciertos
recursos se utilizan
para conseguir un
objetivo
Personas Objetivos
PROCESOS / ACCIONES
Proceso administrativo de gestión
La administración incluye 4 procesos que nos ayudarán a
ejecutar una correcta gestión
Planificar
Son las acciones necesarias para
identificar el objetivo al que se
desea llegar, así como el camino
para elegir el mismo.

En las mañanas, antes de salir a clase, uno
puede estar efectuando acciones de
planeamiento (pensando qué ruta seguir
para llegar a Cibertec)

Organizar
Una vez definido el objetivo, es hora de
dar un orden interno a los recursos
(incluyendo las personas) a fin de que
puedan ser utilizados de la mejor Útiles necesarios para asistir a mi

manera para alcanzar el objetivo. clase:
• Cuadernos
• Calculadora
• Mochila
• Lapiceros
Dirigir
Con un objetivo claro y
recursos alineados, llega
el momento de hacer
que las personas, a través CIBERTEC
de sus capacidades y su
trabajo, realicen las

Yo decido levantarme temprano, poner mi alarma, disponer
acciones necesarias para
dinero para venir. Identifico a los protagonistas de esta gestión,
llegar al objetivo. el profe, coordinador, el de la combi.
Controlar
A lo largo del camino que se está
siguiendo, se debe verificar que
no se esté desviando del objetivo
propuesto y, si es así, se deben
proponer las medidas correctivas
del caso. Verifico si la ruta que se sigue me
llevará a Cibertec sin retraso.

Planear
Controlar Liderazgo Organizar
Dirigir
¿Qué era la administración?
Niveles Administrativos
Niveles Administrativos
Nivel Estratégico
No todas las decisiones que se toman

al realizar actividades administrativas
tienen la misma importancia,
Nivel Táctico
dificultad o responsabilidad para quien
las realiza. Por tal motivo, es bueno
tener una clasificación de los niveles
en los cuales puede estar operando un
Nivel Operativo administrador. .
Niveles jerárquicos de la administración
Nivel
estra
tégic
o
Nivel
táctico
Nivel
operativo
Nivel estratégico
El nivel estratégico es la
administración del nivel superior
(Alta Dirección), que tiene el mayor
poder y lleva la responsabilidad
total de una empresa.
Nivel táctico
Es el conjunto de gerentes, jefes

de línea u oficina, que reportan a
la administración del nivel más
alto el funcionamiento detallado
de la empresa; además de
desarrollar planes para
implementar las metas generales
establecidas por la Alta Dirección.
Nivel operativo
El nivel operativo está

constituido por el personal
operativo y por quienes
supervisan directamente sus
operaciones (supervisores,
coordinadores de turno,
capataces, etc.)
Habilidades Administrativas
Conceptuales, de
Diseño y de Toma de
Decisiones
Las habilidades son capacidades
específicas que resultan del
Humanas o
conocimiento, la información, la
Interpersonales y de
práctica y la aptitud, y que se
Comunicación
encuentran, en distinta medida, en
todos los administradores.
Técnicas
Conceptual
Capacidad del gerente para

reconocer aspectos complejos y
dinámicos, de analizar los
numerosos factores que estos
conllevan. Tales decisiones afectan
el éxito de la empresa.
Humana
Relacionadas con el trato con las

personas; la capacidad de ser
líder, motivar y comunicarse
eficazmente con los demás.
Técnica
Capacidad de realizar una tarea

especializada que comprende
un método o proceso
determinado.
Relación entre funciones, niveles y habilidades
administrativas
Revolución industrial
Existe relación entre los niveles jerárquicos y las habilidades.

Relación entre funciones, niveles y habilidades
administrativas
Existe una relación entre los niveles jerárquicos frente a las distintas funciones
de la administración.
SEDE MIRAFLORES SEDE INDEPENDENCIA SEDE BREÑA SEDE TRUJILLO
Calle Diez Canseco Cdra 2 / Pasaje Tello Av. Carlos Izaguirre 233 Av. Brasil 714 – 792 Calle Borgoño 361
Miraflores – Lima Independencia – Lima (CC La Rambla – Piso 3) Trujillo
Teléfono: 633-5555 Teléfono: 633-5555 Breña – Lima Teléfono: (044) 60-2000
Teléfono: 633-5555
SEDE SAN JUAN DE LURIGANCHO SEDE SAN MIGUEL SEDE BELLAVISTA SEDE AREQUIPA
Av. Próceres de la Independencia 3023-3043 Av. Federico Gallese 847 Av. Mariscal Oscar R. Benvides 3866 – 4070 Av. Porongoche 500
San Juan de Lurigancho – Lima San Miguel – Lima (CC Mall Aventura Plaza) (CC Mall Aventura Plaza)
Teléfono: 633-5555 Teléfono: 632-4900 Bellavista – Callao Paucarpata - Arequipa
Teléfono: 633-5555 Teléfono: (054) 60-3535
www.cibertec.edu.pe

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Al finalizar el curso, el alumno

identifica los recursos que

conforman una organización, las

funciones y los principales

aplicables a los Sistemas de

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Objetivo / Lider / Operación

• “La Administración consiste en lograr un objetivo predeterminado,

• “Es la transformación de recursos en utilidades” (Fredmund Malik)

• “Conseguir resultados a través de gente” (Mary Parker Follett)

Son las acciones necesarias para

identificar el objetivo al que se

desea llegar, así como el camino

para elegir el mismo.

puede estar efectuando acciones de

planeamiento (pensando qué ruta seguir

para llegar a Cibertec)

Una vez definido el objetivo, es hora de

dar un orden interno a los recursos

(incluyendo las personas) a fin de que

puedan ser utilizados de la mejor Útiles necesarios para asistir a mi

recursos alineados, llega

que las personas, a través CIBERTEC

trabajo, realicen las

A lo largo del camino que se está

siguiendo, se debe verificar que

no se esté desviando del objetivo

propuesto y, si es así, se deben

proponer las medidas correctivas

del caso. Verifico si la ruta que se sigue me

llevará a Cibertec sin retraso.

Controlar Liderazgo Organizar

No todas las decisiones que se toman

Es el conjunto de gerentes, jefes

El nivel operativo está

Capacidad del gerente para

Relacionadas con el trato con las

Capacidad de realizar una tarea

Existe relación entre los niveles jerárquicos y las habilidades.

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