Diapositivas para Sustentación

“PREVENCIÓN DE LA FATIGA FISICA PARA LA MEJORA DE LA
PRODUCTIVIDAD LABORAL EN LA EMPRESA SOLUCIONES GRÁFICAS SAC –

HUANCAYO - 2017”
TESIS PARA OPTAR EL TITULO PROFESIONAL DE:

INGENIERO INDUSTRIAL
Presentado por:
Bach. Ricardo Anthony, HUAMAN RIVERA
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Según un estudio realizado en México, EEUU y Cánada; denominado “La fatiga en las organizaciones”
nos dice que el 50% de los gerentes de Recursos Humanos consideran que la fatiga afecta la
productividad en las empresas y tiene un efecto negativo en el ausentismo.
La empresa Soluciones Gráficas presenta problemas relacionados con los plazos de entrega de sus pedidos y las horas extra de trabajo,
sumados a errores en la producción de sus productos. Esto es ocasionado por la gran carga laboral que existe debido principalmente a los
pesos manipulados y a las posturas forzadas que adoptan los trabajadores. Ante esto es esencial prevenir los efectos de la fatiga física
adoptando soluciones basadas en la ergonomía.
JUSTIFICACIÓN
Justificación Social:
A través de la prevención de la fatiga física en esta empresa del sector grafico,

se pretende demostrar que es posible mejorar la productividad laboral
previniendo la fatiga física. Estas medidas permitirán evitar horas extra,
ausentismo, malestares, disconfort y errores en la producción, lo cual a la larga
supondrá que los pedidos se entregaran en los plazos establecidos y sin
errores, permitiendo que la empresa disminuya sus costos y aumente sus
ganancias. Este ejemplo puede ser utilizado por otras empresas del mismo
rubro o similares con el fin de mejorar la productividad a nivel local y nacional.
Formulación del Problema:
¿Qué mejora se obtuvo en la productividad

laboral, luego de la prevención de la fatiga
física, en la Empresa Soluciones Gráficas
SAC – Huancayo - 2017?
Problemas Específicos:
1. ¿Cuál es el diagnostico situacional de la fatiga física y productividad laboral en la empresa
Soluciones Gráficas SAC – Huancayo - 2017?
2. ¿Qué factores de fatiga física se identifican y que medidas de control se aplicaran en la

empresa Soluciones Gráficas SAC – Huancayo - 2017?
3. ¿La prevención de la fatiga física mejoro la eficacia laboral de la empresa Soluciones

Graficas SAC – Huancayo - 2017?
4. ¿La prevención de la fatiga física mejoro la eficiencia laboral de la empresa Soluciones

5. ¿La prevención de la fatiga física mejoro la efectividad laboral de la empresa Soluciones

Objetivo General:
Determinar la mejora obtenida en la productividad

laboral, luego de la prevención de la fatiga física, en la
empresa Soluciones Gráficas SAC – Huancayo - 2017.
Objetivos Específicos:
1. Realizar el diagnostico situacional de la fatiga física y productividad laboral de la

empresa Soluciones Gráficas SAC – Huancayo - 2017.
2. Identificar los factores de fatiga física y determinar las medidas de control que se
aplicaran en la empresa Soluciones Gráficas SAC – Huancayo - 2017.
3. Realizar la evaluación de la eficacia laboral, luego de la prevención de la fatiga física, en

la empresa Soluciones Gráficas SAC – Huancayo - 2017.
4. Realizar la evaluación de la eficiencia laboral, luego de la prevención de la fatiga física,

en la empresa Soluciones Gráficas SAC – Huancayo - 2017.
5. Realizar la evaluación de la efectividad laboral, luego de la prevención de la fatiga física,

en la empresa Soluciones Gráficas SAC – Huancayo - 2017.
Hipótesis:
La prevención de la fatiga física mejora

significativamente la productividad laboral de la
empresa Soluciones Gráficas SAC – Huancayo –
2017, en 10 libros por hora - hombre.
Hipótesis Específicas:
1. El diagnostico situacional muestra que el nivel de fatiga física es excesivo, el nivel de
productividad laboral es de 10 libros por hora – hombre en la empresa Soluciones
Gráficas SAC – Huancayo - 2017.
2. Los factores de fatiga física identificados son manejo de cargas y posturas forzadas,
las medidas de control que se aplicaran son las capacitaciones y mejora de los
puestos de trabajo en la empresa Soluciones Gráficas SAC – Huancayo - 2017.
3. La eficacia laboral mejoro significativamente en un 20%, luego de la prevención de la

fatiga física en la empresa Soluciones Gráficas SAC – Huancayo – 2017.
4. La eficiencia laboral mejoro significativamente en un 20%, luego de la prevención de

la fatiga física en la empresa Soluciones Gráficas SAC – Huancayo – 2017.
5. La efectividad laboral mejoro significativamente en un 20%, luego de la prevención de

la fatiga física en la empresa Soluciones Gráficas SAC – Huancayo – 2017.
Marco Teórico
Antecedentes:
ROLDÁN MEDINA C. Influencia de la fatiga en la productividad del trabajo de los obreros del área de
decorado avance de la compañía Tropical Packing Ecuador S.A. en la ciudad de Yaguachi en el año
2012. Tesis de grado, Universidad de Guayaquil, Guayaquil 2013.
ESCORZA VILLAR J. Evaluación de fatiga en trabajadores de reparto de bebidas: Una estrategia de

prevención. Tesis de Maestría, Instituto Politécnico Nacional, México D.F., 2010
PAIVA FLORES J. Propuesta de un plan de control de fatiga para los trabajadores de la empresa
minera Arirahua S.A. Condesuyos. Tesis de grado, Universidad Tecnológica del Perú, Arequipa , 2017.
Marco Teórico
Definiciones:
Fatiga física:
Según el Instituto de Seguridad y Salud Laboral de Murcia – España:
“Es la disminución de la capacidad física del individuo debido bien a una tensión muscular estática, dinámica o repetitiva,
bien a una tensión excesiva del conjunto del organismo o bien a un esfuerzo excesivo del sistema psicomotor (musculo –
esquelético)”
Productividad laboral:
Según el autor Daniel Grifol:
“Es la cantidad de trabajo útil que un individuo puede sacar adelante en una unidad de tiempo”.
Metodología
 Nivel:
 Método:  Tipo:
1 Método Científico 2 Aplicada 3 Explicativo.
 Muestra:
Diseño:  Población: 8 TRABAJADORES obtenidos a través de
un muestro no probabilístico por
conveniencia.
Pre –
13 trabajadores
4 experimental con
uso de pre-test y
post – test a un
5 Corresponde
totalidad
a la
de
6 Criterio de inclusión: se eligen a los
trabajadores que realizan trabajos físicos
extenuantes.
solo grupo. trabajadores de la
empresa Soluciones Criterio de exclusión: se excluye a los
Gráficas SAC. trabajadores que realizan trabajo de
oficina, ya que ellos están ligados a la
fatiga mental.
Unidad de análisis
Empresa Soluciones Gráficas
Empresa huancaína,
dedicada a la elaboración de
productos del sector gráfico
Proceso de investigación
PRIMERA ETAPA: DIAGNOSTICO SITUACIONAL DEL

NIVEL DE FATIGA FISICA Y PRODUCTIVIDAD
LABORAL
En esta primera etapa se evaluó el nivel de fatiga física

de los trabajadores utilizando el Cuestionario de
Yoshitake y la productividad laboral a través de
registros que evaluaban la cantidad de libros producidos
por los trabajadores durante la semana.
SEGUNDA ETAPA: PREVENCIÓN DE LA FATIGA FISICA
1. PRESENTACIÓN , DESIGNACIÓN DE
RESPONSABILIDADES Y COMPROMISO CON LA GERENCIA
En primer lugar, y antes de aplicar la prevención de la fatiga

física, se presento la estrategia a la gerente y trabajadores de
la empresa en una capacitación titulada: “Fatiga física y su
influencia en la productividad laboral”, se designo un responsable
por área de trabajo y la gerente asumió la responsabilidad de
aplicar las mejoras propuestas.
2. IDENTIFICACION Y EVALUACION DE FACTORES QUE

OCASIONAN FATIGA FISICA
Para esta etapa se realizo un análisis de cada puesto de

trabajo, con el fin de identificar y evaluar los factores que
ocasionaban fatiga física. Esto nos permitió identificar los
factores de fatiga física mas significativos.
3. PROPOSICION Y ADOPCION DE CONTROLES PARA MITIGAR

LOS FACTORES DE FATIGA FISICA EN LOS TRABAJADORES
La adopción de controles se efectuó a los factores de fatiga mas

significativos, los cuales fueron: manejo de cargas, desorden del
puesto y mala distribución. Posturas forzadas y ausencia de pausas.
Adicionalmente se propuso medidas para la mejora continua.
Cabe resaltar que las medidas adoptadas fueron en base a lo

especificado en la Norma Básica de Ergonomía y de
Procedimiento de Evaluación de Riesgo Disergonómico Nº 375-
2008-TR.
MEJORA DE LAS
POSTURAS
FORZADAS
USO DE APOYOS
MECÁNICOS
ADECUADOS
ORDENAMIENTO DE
LOS PUESTOS DE
TRABAJO
ANALISIS COMPARATIVO DESPUES DE LA PREVENCION DE LA FATIGA FISICA
Discusión de Resultados
En la investigación de Roldan Medina Cynthia (16) titulada: “Influencia de la fatiga en la

productividad del trabajo de los obreros del área de decorado avance de la compañía Tropical
Packing Ecuador S.A.” presentada en la Universidad de Guayaquil el año 2013, concluye que al
iniciar la jornada de trabajo los trabajadores tenían un 85% de productividad la cual se reducía
a un 68%, en el caso de la fatiga al inicio esta era leve y luego se tornaba excesiva. En el caso
de nuestra investigación se tienen resultados similares ya que al iniciar nuestra investigación se
comprobó que la productividad laboral era muy deficiente ya que estaba alejada por 6 libros por
hora/hombre de su mejor etapa, en el caso del nivel de fatiga se tenía un como mayor nivel al
excesivo en un 62.5%.
Otra conclusión a la que llego fue que la fatiga ocasiono en los trabajadores efectos nocivos tales
como: disminución en los ritmos de producción, demoras en la ejecución de las actividades,
incremento de fallos en el producto, baja calidad. Afectando la eficacia en un 27%, mientras que
la eficiencia también sufrió una gran diferencia. En nuestra investigación se pudo observar los
mismos efectos en los trabajadores, ya que la fatiga producía efectos negativos en los tiempos de
producción aumentando las horas de trabajo, los pedidos no se entregaban a tiempo a los
clientes y estos a menudo contaban con fallas. En nuestro caso la eficacia estaba afectada en un
15% en comparación a su mejor nivel, y en el caso de la eficiencia estaba afectada en un 29%
tomando como referencia a la medición final luego de la prevención de la fatiga física.
Conclusiones
1. Luego de la prevención de la fatiga física la productividad laboral mejoró de 12.83 libros producidos en una hora/hombre a 18.84 libros
producidos en una hora/hombre. (P<0.05) Además la fatiga física cambió en el nivel excesivo de 62.5% a 0%, en el nivel moderado de
37.5% a 62.5% y en el nivel leve de 0% a 37.5%.

2. El diagnostico situacional nos mostró que la productividad laboral promedio era de 12.75 libros por hora/hombre, la eficacia laboral
promedio era de 81.17%, la eficiencia laboral promedio era de 85.55% y la efectividad laboral promedio de 69.44%; mientras que respecto a
la fatiga física se obtuvo un nivel excesivo en el 63.5% y un nivel moderado en el 37.5%.de los trabajadores de la empresa Soluciones
Gráficas SAC, Huancayo, 2017.
3. Los factores de fatiga física significativos que se identificaron fueron: Manejo de cargas 24%, desorden del puesto y mala distribución
24%, posturas forzadas 20%, ausencia de pausas 16%, trabajo de pie 12% y trabajo repetitivo 4%.
Los controles mas importantes que se aplicaron fueron: el uso de equipos mecánicos, capacitación en manejo de cargas e higiene postural,
ordenamiento y despeje de de zonas de transito en los puestos de trabajo y determinación de pausas de trabajo.
Conclusiones
4. Luego de la prevención de la fatiga física la dimensión eficacia laboral se incrementó en 14.07% (P<0.05).
5. Luego de la prevención de la fatiga física la dimensión eficiencia laboral se incrementó en 29.05% (P<0.05).
6. Luego de la prevención de la fatiga física la dimensión efectividad laboral se incrementó en 39.30% (P<0.05).
Recomendaciones
• Es preciso recomendar que se realice un estudio amplio que involucre a la fatiga de tipo mental o psíquico ideando
medidas preventivas para medirlo y contrarrestarlo.
• Se recomienda realizar el proceso efectuado en todas las áreas y procesos de la organización a futuro.
• Se recomienda realizar un estudio más profundo de la fatiga, desde el punto de vista médico, utilizando evaluaciones
objetivas.
• Es fundamental la capacitación del personal en el desempeño de labores ajenas a sus funciones, esto con el fin de
fomentar la rotación de puestos.
• Es necesario prestar atención a las maquinarias y al mantenimiento de estas, ya que no solo afectan a la producción,
sino que exigen que los trabajadores realicen sobre esfuerzos.
• Es recomendable realizar la implementación de un sistema de seguridad y salud ocupacional dentro de la empresa.

¡Por su atención, muchas gracias!

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“PREVENCIÓN DE LA FATIGA FISICA PARA LA MEJORA DE LA

PRODUCTIVIDAD LABORAL EN LA EMPRESA SOLUCIONES GRÁFICAS SAC –

TESIS PARA OPTAR EL TITULO PROFESIONAL DE:

A través de la prevención de la fatiga física en esta empresa del sector grafico,

¿Qué mejora se obtuvo en la productividad

2. ¿Qué factores de fatiga física se identifican y que medidas de control se aplicaran en la

3. ¿La prevención de la fatiga física mejoro la eficacia laboral de la empresa Soluciones

4. ¿La prevención de la fatiga física mejoro la eficiencia laboral de la empresa Soluciones

5. ¿La prevención de la fatiga física mejoro la efectividad laboral de la empresa Soluciones

Determinar la mejora obtenida en la productividad

1. Realizar el diagnostico situacional de la fatiga física y productividad laboral de la

3. Realizar la evaluación de la eficacia laboral, luego de la prevención de la fatiga física, en

4. Realizar la evaluación de la eficiencia laboral, luego de la prevención de la fatiga física,

5. Realizar la evaluación de la efectividad laboral, luego de la prevención de la fatiga física,

La prevención de la fatiga física mejora

3. La eficacia laboral mejoro significativamente en un 20%, luego de la prevención de la

4. La eficiencia laboral mejoro significativamente en un 20%, luego de la prevención de

5. La efectividad laboral mejoro significativamente en un 20%, luego de la prevención de

ESCORZA VILLAR J. Evaluación de fatiga en trabajadores de reparto de bebidas: Una estrategia de

Según el Instituto de Seguridad y Salud Laboral de Murcia – España:

Según el autor Daniel Grifol:

1 Método Científico 2 Aplicada 3 Explicativo.

PRIMERA ETAPA: DIAGNOSTICO SITUACIONAL DEL

En esta primera etapa se evaluó el nivel de fatiga física

SEGUNDA ETAPA: PREVENCIÓN DE LA FATIGA FISICA

En primer lugar, y antes de aplicar la prevención de la fatiga

SEGUNDA ETAPA: PREVENCIÓN DE LA FATIGA FISICA

2. IDENTIFICACION Y EVALUACION DE FACTORES QUE

Para esta etapa se realizo un análisis de cada puesto de

3. PROPOSICION Y ADOPCION DE CONTROLES PARA MITIGAR

La adopción de controles se efectuó a los factores de fatiga mas

Adicionalmente se propuso medidas para la mejora continua.

Cabe resaltar que las medidas adoptadas fueron en base a lo

En la investigación de Roldan Medina Cynthia (16) titulada: “Influencia de la fatiga en la

• Es recomendable realizar la implementación de un sistema de seguridad y salud ocupacional dentro de la empresa.

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