SEGURIDAD BASADA EN EL

COMPORTAMIENTO

Bach. Rolando Ticona Josec

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 CONCEPTOS FUNDAMENTALES

Comportamiento

Actitudes Cultura

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 La pregunta es:

¿Cuán eficaces son estos esfuerzos de seguridad en la reducción de

los accidentes?

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 El objeto de estas actividades y esfuerzos es el de efectuar cambios en el lugar de
trabajo, ya que el comportamiento riesgoso es la vía común final en la mayoría de los
accidentes.

 Pero estos enfoques (actitudes y la cultura) afectan el comportamiento sólo

indirectamente y no se concentran en los comportamientos específicos que causan un
número importante de lesiones en el lugar de trabajo.

 En vez de eso, los enfoques tradicionales se basan exclusivamente en los índices de

incidentes como una medida del desempeño de seguridad.

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 -Fatalidades.
-Accidentes con pérdida de tiempo
-Accidentes con atención médica
-Primeros Auxilios
-Casi accidentes

Accidentes

Relación entre los

accidentes y los
comportamientos
riesgosos. Comportamiento Riesgoso

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Relación entre los accidentes y los comportamientos riesgosos.

 Para reducir el iceberg de accidentes se han desarrollado diferentes enfoques

para gestionar los comportamientos, como son:

 Basado en las actitudes.

 Basado en la cultura de la organización.
 Basado en el comportamiento.

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 ENFOQUE BASADO EN ACTITUDES

Definición de actitud.

“Se puede definir una actitud como la

predisposición aprendida, más o menos
generalizada y de tono afectivo para
responder de un modo bastante persistente y
característico, por lo común positiva o
negativamente (a favor o en contra), con
referencia a una situación, idea, valor, objeto
o clase de objetos materiales, o a una persona
o grupo de personas”.

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Las organizaciones han desarrollado
estrategias para cambiar los
comportamientos cambiando las
actitudes, entre las cuales se puede
mencionar:

 Concursos de seguridad.
 Premios o slogans.
 Charlas y reuniones motivadoras.

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Definición de Cultura Organizacional

"...un modo de vida, un sistema de creencias y valores, una

forma aceptada de interacción y relaciones típicas de los
miembros de una determinada organización…”

Chiavenato (1989)

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 • ¿Qué es el comportamiento?

“Acción o acto observable que

realiza una persona, es provocado
por un evento del ambiente en la
cual se encuentra y que genera
una consecuencia o resultado”.

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  A diferencia de las actitudes y la cultura,
los comportamientos se pueden medir.

 Y cuando uno cambia los

comportamientos relacionados con las
tareas que son críticas para la seguridad,
los resultados medibles crearán actitudes
positivas acerca de la seguridad que
llevarán a una fuerte cultura de seguridad.

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 BASES DE LA CIENCIA DEL COMPORTAMIENTO

 Ejemplos de comportamientos
observables:

1. Flexionar las rodillas para elevar una

carga manualmente.

2. La posición de 45° para desatar la roca.

3. Las dos manos sobre el volante cuando

manejas un vehículo.

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 ANTECEDENTE COMPORTAMIENTO CONSECUENCIA

“Es o son los eventos “Acto realizado por una “Son los resultados del
causales que preceden al persona, lo cual es comportamiento de un
comportamiento” observable” individuo”
“Son los eventos que se “Este acto es provocado “Es el resultado del
encuentran en el medio por un evento que se comportamiento, según el
ambiente, que provoca una encuentra en el medio resultado del
respuesta, reacción o ambiente a la cual la comportamiento esta
comportamiento en la persona es susceptible” volverá a ocurrir o tenderá
persona” desaparecer”

“El comportamiento es en función de sus antecedentes y de sus

consecuencias”

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 Refuerzo positivo Refuerzo Castigo
negativo
Retroalimentación positiva Evitar la desaprobación de Retiro de beneficios
sobre el resultado. los colegas

Reconocimiento por los Evitar el dolor. Acciones disciplinarias.

supervisores.

Elogios de colegas Evitar la pérdida de Dolor o lesión física.

premios.

Premios. Evitar multas y sanciones. Sentimiento de culpa.

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  La mayoría de la veces uno
puede trabajar sin llevar
puestos lo anteojos protectores
y no sufrir accidente; y la
conveniencia es positiva,
mientras que el resultar
accidentado es definitivamente
negativo.

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 ¿Cómo podemos provocar y
mantener un comportamiento
seguro…???

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 A manera de Conclusión

Aplicación del SBC a la minería.

Y lo mas importante para una

organización:

El bienestar, mantenimiento, cuidado y

preservación del valor mas importante de
su empresa:

“LA VIDA Y EL TALENTO DE SUS

COLABORADORES”

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 MUCHAS GRACIAS
POR SU ATENCIÓN

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