DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

Mario Alberto Daza

ID 469324
Daniela León Osorio
ID 709863
John Alexander Rodríguez Sotelo
ID 713859
NRC: 6499
ANALISIS Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL
Profesor
Víctor Manuel Portugal
Bogotá D.C.
2020
OBJETIVO GENERAL DEL DIAGNOSTICO
 Realizar la identificación de los factores de riesgo en la evaluación del clima organizacional de la empresa en
el área de SST.

OBJETIVO ESPECIFICO.

 Evaluar la opinión de sus empleados, a través de la herramienta de entrevistas a nivel jerárquico para conocer
las principales fortalezas, amenazas, debilidades y oportunidades en el área de SST y Gestión Administrativa.

 Presentar un diagnostico asertivo y especifico generando recomendaciones y oportunidades de mejora en el

sistema de SST y Gestión Administrativa.
 Analizar y explicar la metodología mas adecuada para las
diferentes fuentes tanto primarias como secundarias así como
los objetivos a alcanzar durante el diagnóstico y su resultado. .
 INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA
Nombre de la empresa ESCARPETTA CONSTRUCCIONES S.A.S.,
Dirección Cr59 D 132-28 P 2
Actividad Económica Empresa dedicada construcción de obras civiles,
Construcción de edificios y centros comerciales, obras de urbanismo,
Líneas de Producción
sanitarios y ambientales.
Sector Productivo Manufactura
Número de Empleados 17 operativos. 8 Administrativos
Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm
Horarios de Atención al Público
Sábados de 8:00 am a 12:00 pm

MISION: Es una empresa contratista de construcciones en el sector público y privado cuya misión es
satisfacer las necesidades de sus clientes, antes, durante y después de finalizado el proyecto, dando
cumplimiento a los estándares de calidad, basados en los años de experiencia y profesionalismo,
respetando la legislación, medio ambiente, laboral y toda aquella que tenga relación con el que hacer en la
organización de la empresa, buscando siempre oportunidades para el desarrollo de sus trabajadores.

VISION: Convertirnos en la mejor empresa de construcción, cumpliendo con

cada uno de los trabajos encomendados por nuestros clientes y lograr que todo
nuestro personal sea motivado y de sienta orgulloso de pertenecer a nuestra
empresa.

POLITICAS DE LA EMPRESA: Promover la responsabilidad de los trabajadores y contratistas hacia la Seguridad y Salud en
el Trabajo generando una cultura de autocuidado.
Propiciar ambientes de trabajos seguros y confortables.
Velar por el cumplimiento de la normatividad legal en materia del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
 FUENTES

PRIMARIAS SECUNDARIAS

 Realizaremos una breve encuesta para medir el

 Realizaremos la retroalimentación de una
clima organizacional que manejamos en la manera adecuada tratando de comparar las dos
entidad. Tocaremos distintos temas como son: actividades realizadas por nuestros empleados,
*Equilibrio entre vida personal y profesional. adicional a esto queremos evidenciar las
*Comunicación abierta y transparente debilidades que se están presentando en el
*Necesidades de los colaboradores entorno laboral, es decir al poder que con esto
*Trabajo en equipo, podremos hacer fortalezas de las debilidades; ya
que se dice que un empleado feliz será un
 Como segunda actividad realizaremos un análisis empleado con alto rendimiento, lo que a su vez
de experiencias criticas de comunicación; para así se puede traducir en buenos resultados para la
poder conocer las cosas positivas y negativas que compañía.
tienen nuestros empleados en la organización.
CLASE DE DIAGNÓSTICO QUE SE UTILIZÓ

DIAGNÓSTICO CULTURAL

Ya que el propósito del diagnostico es medir el clima

organizacional , en cuanto a estilos de vida tanto
personales como laborales, una comunicación asertiva
y efectiva, se espera un crecimiento y mejora continua
en función a los principios y valores compartidos por
los integrantes de la empresa, donde existen factores
sociales, espirituales y materiales dentro de el entorno
laboral. También se tendrán en cuenta las fortalezas y
debilidades de la empresa para identificar actores que
incapacitan un lugar dentro de un entorno transicional
y un contexto y así tener un conocimiento previo de la
situación actual para su respetiva retroalimentación.
PRINCIPAR PERSPECTIVA.
HACIA EL PERSONAL Y SUS
CAPACIDADES.

Por medio de la recolección de información se

permite comparar las capacidades que posee el
personal activo y que se necesita tener teóricamente
para alcanzar la eficiencia deseada. En este caso
educar al personal sobre el conocimiento que se tiene
frente al Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud
en el Trabajo, como perspectiva deseada.
DIARIO DE CAMPO Y ENCUESTA SST
 ENCUESTA: PROCESO INDUCCION SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Y MEDIO AMBIENTE
Trabaja con Nombre Contratista: ESCARPETTA CONSTRUCCIONES Obra: SAN ROQUE EMPRESARIAL
# NOMBRE NOTA
5 4,5 4,6 4,5 4,5
1 ARCESIO DE JESUS CUELLO 1,5
4,5
2 CARLOS RUIZ OLIVEROS 1,8 4 3,7
3 LUIS CASTELLANOS 1,2 3,5 3,1
3,3
4 MANUEL MADRID PAREJO 1,3 3
5 JHON CAMELO BELLO 1,4 2,5
6 JOSE LOPEZ CRUZ 1,1 2 1,5 1,8 1,8
1,5 1,5
1,4
7 FAIDER VARGAS LADEUS 4,5 1,5 1,2 1,3 1,1 1,1
1,3 1,2

8 DUVAN MORENO ACOSTA 4,6 1

9 EMIRO BARRIOS RODRIGUEZ 3,1 0,5
0
10 PEDRO RUIZ ANGULO 3,7
11 FERNANDO HURTADO BEJARANO4,5
12 ESTIBEN PEREZ PATIÑO 3,3
13 JORGE MERCADO SARMIENTO 4,5
14 FEBER SALAZAR SANCHEZ 1,8
15 DAVID PATRON RIVERA 1,1
16 FABIO BELTRAN MORALES 1,5
17 RICARDO MERLANO CASTILLO 1,3 ARCESIO DE JESUS CUELLO CARLOS RUIZ OLIVEROS
18 JULIO OSCAR ENEL RIVERA 1,2
LUIS CASTELLANOS MANUEL MADRID PAREJO
19 DAVID PATRON RIVERA 1,5
JHON CAMELO BELLO JOSE LOPEZ CRUZ
TOTAL 19 EVALUADOS 2,4
FAIDER VARGAS LADEUS DUVAN MORENO ACOSTA
EMIRO BARRIOS RODRIGUEZ PEDRO RUIZ ANGULO
FERNANDO HURTADO BEJARANO ESTIBEN PEREZ PATIÑO
EL PROMEDIO DEL CONOCIMIENTO 2,4/5
JORGE MERCADO SARMIENTO FEBER SALAZAR SANCHEZ
DAVID PATRON RIVERA FABIO BELTRAN MORALES

NO HAY CONOCIEMIENTOS DE SG RICARDO MERLANO CASTILLO JULIO OSCAR ENEL RIVERA

SST Y PREVENCION DE RIESGOS,

46% DAVID PATRON RIVERA
  Cuenta con la posibilidad
de obtener acceso a
 Mejorar las condiciones de trabajo créditos.
 La empresa cuenta con mediante la identificación de peligros,
valoración de riesgos y definición de  Puede computarizar su
SG SST diseñado y en controles de enfermedades laborales en
ejecución, toda la población trabajadora de la sistema contable.
compañía.
 La empresa cuenta con  Cuentan con proveedores
 Crear condiciones y parámetros de que le suministran
personal destinado a seguridad y vigilancia que ayudan a materiales de importación
cada función. evitar accidentes de trabajo y desarrollo
para la elaboración de
 No se lleva un control en la
verificación de PAGOS de
 Posee materiales  Lograr la participación activa de los algunos proyectos. PARAFISCALES del personal
trabajadores en el desarrollo de los contratista y proveedores.
contemporáneos y diferentes programas, con base en el  Participa en proyectos de
sistemas constructivos conocimiento de los riesgos y buscando organizaciones estatales.  El personal indirecto y
innovadores acciones conjuntas entre ellos y la contratistas no llevan un control
empresa.    Realiza proyectos y seguimiento a los AT.
 Sus proyectos de  Capacitar al personal en todo lo solamente en otras
infraestructura e relacionado con los riesgos a los que se ciudades.  Los trabajadores directos e
indirectos no cuentan con un
ingeniera son de gran encuentran expuestos en su labor diaria
seguro de vida integral.
de trabajo.
calidad
  Aumentar la participación de la ARL en  No cuentan con un sistema de
 La empresa cumple con las capacitaciones y simulacros. publicidad.
todas sus obligaciones y  Crear conciencia y sensibilizar a los  No cuentan con una sucursal en
pagos. trabajadores sobre el uso de los el lugar donde se encuentran
elementos de protección individual. laborando actualmente.
 Responsabilidades
compartidas.  El personal operativo
desconocen la misión y visión de
la empresa.
 REFLEXIÓN DE LA EXPERIENCIA
 CREACIÓN DE CONDICIONES PARA EFECTIVIDAD:
Una vez que se han determinado los criterios de la empresa para la efectividad, es necesario explorar las cinco condiciones que
los líderes deben adoptar para aumentar las posibilidades de que un equipo, logre y sostenga con el tiempo un alto estándar en
los criterios discutidos.
Específicamente, la posibilidad de efectividad se incrementa cuando el equipo cumple tres condiciones estructurales de diseño
y dos accesorias que ayudan a cosechar los beneficios de un buen diseño.
 CONDICIONES DE DISEÑO:
1. Un equipo real en vez de un equipo de nombre.
2. Una dirección que impulsa su trabajo.
3. Una estructura que posibilita; facilita en lugar de impedir su trabajo.
 EQUIPO REAL:
Los equipos reales en las organizaciones se caracterizan por cuatro rasgos fundamentales:
1. Disponen de una tarea bien definida.
2. Tienen límites claros.
3. Posen una autoridad totalmente delimitada para manejar sus propios procesos de trabajo.
4. Sus miembros permanecen estables durante períodos razonables.
En el punto correspondiente a la tarea es necesario que quede claro la importancia de definir si el grupo requerido es un grupo
en sí, un individuo o un equipo. En una gran mayoría de casos no existe claridad al respecto.
 LAS CINCO FUERZAS DE PORTER.
1. PODER DE NEGOCIACIÓN 2. PODER DE NEGOCIACIÓN DE 4. AMENAZAS DE PRODUCTOS
DE LOS CLIENTES. LOS PROVEEDORES. SUSTITUTOS.
● Cantidad y Calidad de ● La especialidad de la empresa
● Cantidad de clientes. proveedores. no tiene sustituto.
● Unificación de clientes. ● Costos de cambiar de ● Diferenciación: un buen
● Dependencia con el proveedor. servicio.
Licitador. ● Capacidad de información. ● Facilidad de copia del
● Disponibilidad de la ● sustitutos. producto.
información. ● Volúmenes de Contratos de
● Volúmenes de Obra. Obra,
● Sensibilidad al precio 5. RIVALIDAD DE LOS
unitario de Obra.  3. AMENAZAS DE NUEVOS COMPETIDORES
ENTRANTES.
● Cantidad de sustitutos. ● Poder de los competidores
● Costo de cambio a otro ● Barreras entradas. dentro de la industria.
Licitador. ● Valor de la Obra. ● Diversidad o cantidad de
● Economías de escala. competidores.
● Costos de entradas. ● Rivalidad entre los
● Represalias esperadas. competidores.
 ANÁLISIS DEL ENTORNO ESPECÍFICO:

 El análisis incluye las fuerzas externas que subyacen del sector industrial, La empresa ESCARPETTA
CONSTRUCCIONES S.A.S. se encuentra en el sector de la construcción ya que existe un gran número
de empresas medianas y pequeñas que en conjunto reúnen una alta cuota de mercado y por lo tanto una
fuerte competencia la cual se resuelve con la ventaja en costos y por la diferenciación en sus procesos a la
hora de presentar un proyecto para la ejecución.

ANÁLISIS DEL SECTOR INDUSTRIAL

 La empresa ESCARPETTA CONSTRUCCIONES S.A.S se encuentra en el sector fragmentado ya que

existe un gran número de empresas medianas que en conjunto reúnen una alta cuota de mercado. Dentro
de este rubro se encuentra distintas empresas llamados Oferentes, tales como:
 PAVCOL, AMARILO, MARVAL, PAI, SEMEX, COLPATRIA ETC
 PROPUESTA DE LA EMPRESA A LOS TRABAJADORES

 Promover la responsabilidad de los trabajadores y contratistas hacia la Seguridad y Salud en el Trabajo

generando una cultura de autocuidado.

 Propiciar ambientes de trabajos seguros y confortables.

 Velar por el cumplimiento de la normatividad legal en materia del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
en el Trabajo.

 Desarrollar las actividades de prevención, promoción y mejoramiento continuo que permitan proteger la salud
y seguridad de sus trabajadores y contratista mediante un control sistemático de los factores de riesgo propios
del proceso productivo.

 Controlar las pérdidas, daños a la propiedad y alteraciones socio-ambientales

 MEDIDAS DE MEJORAMIENTO

MEDIDAS DE MEJORAMIENTO

Mejora las condiciones laborales

REFORZAR EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CAPACITAR CONTINUAMENTE A LOS
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO EMPLEADOS Y CONTRATISTAS

Previene Agiliza el Adaptación a

Evita la Mejora las Reduce el
Mejora las rendimiento los continuos
sobrecarga accidentes y relaciones ausentismo
condiciones laboral cambios del
laboral enfermedades laboral
laborales entorno.
laborales
 FLUJO GENERAL DEL PROCESO

 El análisis y diagnóstico empresarial se utilizó como herramienta para conocer la situación actual y factores que incapacitan la empresa
seleccionada en un entorno transicional y un contexto.

Mejorar clima Consideración de nuevo

diagnóstico para la
organizacional. mejora continua.. Se espera que los resultados,
Información preliminar de la empresa, posteriores a las acciones tomadas
recopilación de datos, establecer evidenciaron una gran mejora para el
objetivos estratégicos cómo: Capacitar el clima organizacional.
personal, mejorar la calidad del ambiente
Retroalimentación y
de trabajo, potenciar las relaciones
mejoramiento continuo.
laborales.

Realización de encuestas y diario de

Se evidenció trabadores con De acuerdo a los resultados
campo para medir el conocimiento de
falencias en el conocimiento del obtenidos se propusieron planes de
los trabajadores frente al SGSST. Así
SGSST, y poca claridad y acción, como la promoción,
como la identificación de fuerzas
reconocimiento de la función grupal participación, cumplimiento y el
internas y externas positivas y
e individual. control frente al SGSST.
negativas.
 ASPECTOS ÉTICOS.
.
El logro satisfactorio del anterior proceso se obtuvo
con el interés y compromiso de todas las partes que
participaron así como la familiarización con la
cultura, organización, control y el entorno la empresa
seleccionada así como aspectos éticos en cuento a
confidencialidad, respeto, integralidad,
responsabilidad y equidad, en la recopilación, manejo
y autenticidad de la información y representatividad
de los resultados expuestos en el anterior diagnóstico.