01 - Léeme General Empresas Mayo 2020

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Bajada de Oferta

Adq. Empresas Mayo


2020

1
Móvil

OFERTAS MÓVILES
Móviles
Ofertas

2
Movistar empresas

Aquí encontrarás las ofertas móviles


estructurales y las ofertas que solo estarán
vigentes durante la emergencia del Covid -19,
donde ponemos a disposición de nuestros
clientes soluciones hechas a la medida para
trabajar desde casa con la misma
productividad, eficiencia y seguridad que en
la oficina.

Vigencia: Del 01 al 15 de mayo de 2020


3
Móvil

Decreto 540 de 2020

Planes exentos de IVA: Por disposición del Decreto 540 de 2020, los planes de servicios
de voz y datos móviles que no superen el valor de $71.214 mes (antes de
impuestos), estarán exentos del IVA desde el 13 de abril hasta el 13 de agosto de
Móviles
Ofertas

2020. Recuerda que en la factura se verá reflejado únicamente el cobro de Impuesto


Nacional al Consumo y los demás impuestos a la telefonía de carácter municipal en el
caso en que aplique y en la medida que estos impuestos no estén cubiertos por el
Decreto 540 de 2020. Conoce el aquí:
Decreto
https://www.mintic.gov.co/portal/604/articles-126555_Decreto_540.pdf
Importante:
Aplica para planta existente, líneas nuevas, migraciones, portaciones, cesiones de contrato y cambio de plan.
Aplica desde el corte 13 de abril de 2020 en adelante.
4
Ofertas estructurales Ofertas COVID-19
Soluciones Móviles Continúan hasta Agosto de 2020
Movistar
Planes solo Datos (Modem)
Emprendedores
Planes de solo Datos (Modems, MIFI)
Planes móviles con Office 365 Business de 5GB, 10GB, 20GB y 40GB con
Essentials, Geogestión Lite o Seguridad precio especial.
Total
Súper Pro V.2
Planes móviles con LDI incluida y Paquetes de Datos
muchos beneficios
mas Paquetes de datos adicionales de
Súper Pro V.2 con 5GB, 10GB, 20GB y 40GB con
Roaming de precio especial.
Datos
Planes sector educación
Planes móviles con la funcionalidad
de pedir y compartir las GB’s y poder navegación libre
usar Planes de 6 GB, 10 GB, 20
los datos en
Paquetes deelLDI
exterior GB y 30 GB

Paquetes de Larga Distancia


Planes sector educación
Internacional a América Latina y navegación
España, y EEUU, Pto Rico y Canadá exclusiva
Planes con navegación exclusiva a uls, app o
5
Vigencia: Del 01 al 15 de mayo de 2020 dominios del cliente de 5 GB, 10 GB, 20 GB,
Móvil

OFERTAS
Móviles
Ofertas

ESTRUCTURALES

6
Móvil
Soluciones Móviles Movistar Emprendedores
Arma tu plan con una de estas soluciones,
sin costo adicional:

Seguridad Total Essentials Geogestión Lite


McAfee
Soluciones móviles Movistar emprendedor

19 GB 14 GB 10 GB Ahora los planes


de Internet de Internet de Internet emprendedores
con mayor
$85.990 $75.990* $61.990* capacidad
mes mes mes

*Aplica Decreto 540 Planes Exentos de IVA hasta el 13 de Agosto de 2020


*Por disposición del Decreto 540 de 2020, los planes de servicios de voz y datos móviles que no superen el
valor de $71.214 mes (antes de impuestos), estarán exentos del IVA desde el 13 de abril hasta el 13 de
agosto de 2020. Recuerda que en tu factura veras reflejado únicamente el cobro de Impuesto Nacional al
Consumo y los demás impuestos a la telefonía de carácter municipal en el caso en que aplique y en la
medida que estos impuestos no estén cubiertos por el Decreto 540 de 2020. Conoce el Decreto aquí:
https://www.mintic.gov.co/portal/604/articles-126555_Decreto_540.pdf

Todos los planes incluyen

Pide y comparte tus


Apps
* datos con otras
incluidas
líneas de tu negocio
Minutos
500 minutos a
ilimitados a
todo operador
todo operador
fijo o móvil
fijo o móvil
7
Móvil Soluciones Móviles Movistar Emprendedores

cargo básico Cargo básico Nuevo Cargo Minutos LDI Navegación despues de
sin con Básico Capacidad SMS todo Minutos a USA, Puerto consumida la
SVA Código SCL Tipo de plan del plan destino todo Pasa Gigas
impuestos impuestos Decreto Rico, Canadá capacidad contratada
destino
y venezuela
Soluciones móviles Movistar emprendedor

Office 365 ( 6 meses) HB1 Abierto $ 51.905 $ 61.990 $ 52.129 10 GB Ilimitado Ilimitados 500 min Pasa y Pide
s Waze, WhatsApp
Office 365 HB2 Abierto $ 63.585 $ 75.990 $ 63.894 14 GB Ilimitado Ilimitados 500 min (mensajería), Pasa y Pide
s correo

Office 365 H6Q Abierto $ 72.073 $ 85.990 No aplica 19 GB Ilimitado Ilimitados 500 min Pasa y Pide
s
Minutos LDI
cargo básico Cargo básico Nuevo Cargo USA, Puerto Navegación despues de
sin con Básico Capacidad SMS todo Minutos a consumida la
SVA Código SCL Tipo de plan del plan destino todo Rico, Canadá Pasa Gigas
impuestos impuestos Decreto y venezuela capacidad contratada
destino
Geogestión LITE HB3 Abierto $ 51.905 $ 61.990 $ 52.129 10 GB Ilimitado Ilimitados 500 min Pasa y Pide
s Waze, WhatsApp
(mensajería),
Geogestión LITE HB4 Abierto $ 63.585 $ 75.990 $ 63.894 14 GB Ilimitado Ilimitados 500 min correo Pasa y Pide
s
Geogestión LITE H6T Abierto $ 72.073 $ 85.990 No aplica 19 GB Ilimitado Ilimitados 500 min
Minutos LDI Pasa y Pide
cargo básico Cargo básico Nuevo Cargo s USA, Puerto Navegación despues de
sin con Básico Capacidad SMS todo Minutos a consumida la
SVA Código SCL Tipo de plan del plan destino todo Rico, Canadá Pasa Gigas
impuestos impuestos Decreto y venezuela capacidad contratada
destino
Seguridad total ( McAfee) M2A Abierto $ 51.905 $ 61.990 $ 52.129 10 GB Ilimitado Ilimitados 500 min Pasa y Pide
s Waze, WhatsApp
(mensajería),
Seguridad total ( McAfee) M3A Abierto $ 63.585 $ 75.990 $ 63.894 14 GB Ilimitado Ilimitados 500 min correo Pasa y Pide
s
*Por disposición del Decreto 540 de 2020, los planes de servicios de voz y datos móviles que no superen el valor de $71.214 mes (antes de impuestos), estarán exentos del IVA desde el 13 de abril hasta el 13 de
Seguridad total ( McAfee) M4A Abierto $ 72.073 $ 85.990 No aplica 19 GB Ilimitado Ilimitados 500 min Pasa y Pide
agosto de 2020. Recuerda que en tu factura veras reflejado únicamente el cobro de Impuesto Nacional al Consumo y los demás impuestos a la telefonía de carácter municipal en el caso en que aplique y en la
s
medida que estos impuestos no estén cubiertos por el Decreto 540 de 2020. Conoce el Decreto aquí: https://www.mintic.gov.co/portal/604/articles-126555_Decreto_540.pdf
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Móvil Principales beneficios oferta móvil Emprendedor…

Essentials

Almacena (1TB) y visualiza todos los documentos de tu negocio


desde cualquier dispositivo y guárdalos de forma segura.

Comunícate con tus empleados, socios y proveedores a


Soluciones móviles Movistar emprendedor

través de videollamadas y videoconferencias de hasta 250


personas (Teams).

Gestiona tu correo corporativo y organiza en una única plataforma los


compromisos y fechas importantes de tu negocio. (50GB almacenamiento
email).

Geogestión Lite

Gestiona las rutas de forma eficiente de tu personal y


cumple a tiempo las entregas pactadas con tus clientes.

Controla los horarios de inicio y fin de la jornada


laboral de tus empleados, conoce las zonas de
interés donde se mueven, y sus horarios de
entrada y salida.

Seguridad Total McAfee

Protege y mantén seguros tus equipos (Pcs, Macs, Tablets,


teléfonos inteligentes) contra virus y las últimas amenazas en
línea.
Móvil

Oferta válida del Vigencia: Del 01 al 15 de mayo 2020 para clientes de Negocios que El servicio de Pasa Gigas podrá ser utilizado únicamente a través de la App Mi Movistar
contraten sus servicios con Cédula con Dígito de Verificación (CDV) que desarrollen una Empresas, entre líneas pospago que se encuentren contratadas bajo la misma CDV o NIT
actividad comercial o NIT. con planes donde esté incluido este servicio. La capacidad para compartir podrá ser hasta
Soluciones móviles Movistar emprendedor

del 50% de gigas disponibles al momento de usar Pasa Gigas y desde 1GB hasta máximo
Los clientes deberán escoger un (1) SVA (Servicio de Valor Agregado) de los tres 15GB en cada entrega. Se podrán realizar máximo tres reparticiones por corte de
disponibles: Microsoft Office 365 versión Business Essentials (aplicaciones móviles de Office facturación.
para tablets o teléfonos) , Geogestión LITE o seguridad Total (McAfee), en éste ultimo se
entregan 3 licencias de antivirus los cuales se pueden usar para PC, MAC, tabletas, sistema Una vez consumida la capacidad de datos móviles del plan, el cliente podrá seguir
Android y IOS. Aplica un (1) SVA por línea móvil. Para el plan de $61.990 mes, la licencia de
disfrutando de los siguientes servicios: Waze, Microsoft teams, chat de
Office 365 tendrá una vigencia de 6 meses desde la fecha de activación, una vez finalizado
WhatsApp (Mensajería), y correo Office 365, Outlook Exchange, Yahoo, Gmail, Zimbra.
este periodo, la licencia se desactivará. Para continuar con la licencia de Office 365, el
Adicionalmente, en el caso de escoger el SVA de Geogestión LITE, los clientes podrán
cliente podrá contratarla a través de nuestros canales de atención a las tarifas vigentes, o
seguir navegando en la aplicación exceptuando la visualización de rutas, y la App no
podrá realizar el cambio de plan correspondiente el cual incluya la licencia de Office 365 de
calculará la distancia, tiempo y tráfico. La descarga de las aplicaciones, la visita a páginas
manera definitiva. Para la activación del SVA seleccionado ya sea Microsoft Office 365
web, link, videos o sitios externos que se desvíen estando en dichas aplicaciones generarán
versión Business Essentials o Geogestión LITE el Contacto Autorizado deberá comunicarse a
consumo de datos del plan del cliente y no se incluyen dentro de su uso gratuito.
la línea de atención #600 y solicitar la suscripción. Una vez realizada la solicitud, en un
periodo máximo de tres (3) días hábiles, los clientes recibirán, en el correo electrónico
La oferta incluye IVA e INC, no se incluyen otros impuestos, tasas o estampillas municipales
registrado, el usuario y la contraseña para la autogestión del SVA. En caso de activar la
o departamentales afectos a los servicios contratados de acuerdo con la jurisdicción en la
licencia y no usarla durante un periodo consecutivo de dos (2) meses, la licencia se
que se preste el servicio. El valor de los planes corresponde a los servicios de voz nacional y
desactivará y se deberá realizar de nuevo la solicitud de activación; para el SVA de
datos. En los planes también se incluyen servicios y aplicaciones sin costo, la disponibilidad
seguridad total el cliente recibirá un mail al correo electrónico registrado en la venta en un
de estos productos y servicios sin costo está sujeta a retiros o cambios que se comunicarán
tiempo máximo de 24 horas después de la activación del producto, en el mail el cliente
previamente.
recibirá una URL que solicitará la descarga de la aplicación, la cual podrá disfrutar desde el
momento que recibe el mensaje y hace la descarga correspondiente.
Para más información consulta www.movistar.co/emprendedores
Los planes incluyen minutos ilimitados a destinos nacionales fijo y móvil en Colombia y
500 minutos para llamar a USA, Canadá, Puerto Rico y Venezuela. Los clientes deberán
utilizar en sus llamadas internacionales el 009 como código de salida de Larga Distancia
Internacional -LDI- (009+Cod país + Cód. área+ número telefónico), las llamadas de LDI
realizadas con códigos de salida diferentes al 009 y a países no incluidos, serán facturadas
como adicionales de acuerdo con las tarifas vigentes.

10
Móvil Movistar Empresas

85 GB 73 GB
Plaes con Roaming de datos incluido

de Internet 57 GB 50 GB
de Internet
de Internet 44 GB 38 GB
300 minutos
de Internet
de Internet
de Internet
32 GB
Roaming Voz mensual* de Internet

Hasta
en
61
países

1.200 minutos a todo 1.200 minutos a todo 800 minutos a todo 800 minutos a todo 600 minutos a todo 600 minutos a todo 300 minutos a todo
operador fijo o móvil en operador fijo o móvil en operador fijo o móvil en operador fijo o móvil en operador fijo o móvil en operador fijo o móvil en operador fijo o móvil en
América Latina y España América Latina y España América Latina y España América Latina y España América Latina y España América Latina y España América Latina y España

$268.990 $231.99 $17211.99 $146.99 $131.99 $117.99 $103.99


mes mes mes mes mes mes mes
0 0 0 0 0
Vigencia: Del 01 al 15 de mayo de 2020
Móvil Nuestros planes tienen la
Movistar Empresas
funcionalidad de usar las Gigas en
el exterior, pueden compartir
datos e incluyen minutos de LDI a
España y LATAM
Plaes con Roaming de datos incluido

Hasta
en
61
países

El cliente solicita
expresamente la Condiciones:
activación permanente • Para clientes nuevos Nit aplica desde 1 línea
• Aplica para líneas nuevas, líneas portadas y cambios de plan.
del servicio de • Para clientes nuevos con CDV o RUT desde 5 líneas.
Roaming Internacional. • Para cliente existente Nit, RUT o CDV desde 1 línea.
• No aplica para cliente tipo reventa o Call Center.
La Voz y SMS, se • Esta oferta no incluye meses gratis.
cobrarán a la tarifa • Las App de negocios deberían contratarse previamente y por separado.
Aplica para adiciones sobre cliente existente.
vigente. •
• LATAM (Argentina, Chile, Ecuador, Guatemala, México, Venezuela, Nicaragua, Panamá, Perú, Uruguay, El Salvador, Brasil). • El Roaming de
datos incluido en el plan aplica en los siguientes 61 países: Alemania, Anguilla, Antigua y Barbuda, Antillas Holandesas, Argentina, Aruba,
Australia, Austria, Barbados, Bélgica, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Costa Rica, Dinamarca, Dominica, Ecuador, El Salvador, Eslovaquia, España,
Estados Unidos, Francia, Grecia, Granada, Guatemala, Holanda, Hungría, India , Irlanda, Islas Caimán, Islas Turcas y Caicos , Islas Vírgenes
Británicas, Israel, Italia, Jamaica, Japón, Malta, México , Monserrat, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, Reino Unido, Rep.
Dominicana, República Checa, Rumania, Rusia, Singapur, San Cristóbal y Nieves, San Vicente, Santa Lucia , Sudáfrica, Suecia, Suiza, Trinidad y

Vigencia: Del 01 al 15 de mayo de 2020


12 Tobago, Turquía, Uruguay y Venezuela.
• Se debe firmar por parte del cliente el anexo de roaming, esto con el fin de que el cliente conozca todas la condiciones al adquirir el plan.
Móvil

Preguntas frecuentes:
¿Las llamadas de voz generan cobro?
Las llamadas de voz realizadas en Roaming se cobrarán por tarifa de demanda.

No deseo usar Roaming, ¿Qué puedo hacer?


Plaes con Roaming de datos incluido

El servicio de Roaming es una funcionalidad que Movistar ha habilitado para los clientes VIP, por lo
Beneficios: tanto si no desea usar el servicio de datos que es gratuito, puede apagar Roaming o itinerancia de
1. Puedes consumir las Gigas de tu plan en el exterior. datos, esta opción se encuentra en configuración redes móviles, de esta forma evita el consumo de
2. El uso de datos no genera costo adicional. datos. Para el caso de voz el cliente puede dejar el equipo en modo avión o evitar realizar o recibir
3. Puedes usar tus datos en 61 países de huella Movistar. llamadas.

4. Está incluido en tu plan sin costo adicional. ¿Qué hacer cuando se presentan fallas estando fuera del país?
Si su teléfono no se registra o presenta fallas durante el uso del servicio: Active y desactive la función
modo Avión. Si cuenta con un plan local 4G puede navegar a velocidad 4G LTE en los países que
cuenten con esta tecnología. Si el país que usted visita no cuenta con dicha tecnología, por favor valide
¿Cómo registrar la oferta? que en su terminal se encuentre en red 3G ó que la red 4G se encuentre desactivada. Asegure que la
La oferta de Roaming, no se puede contratar de forma independiente al itinerancia ó Roaming datos de su teléfono se encuentre encendida. Si después de seguir los pasos
anteriormente descritos persiste el problema, comuníquese con cualquiera de nuestros canales de
plan tarifario, es obligatoria y se aprovisiona una vez se realiza el alta o a atención.
uno de los planes que tienen esta oferta.
¿Tiene un mensaje de voz en el buzón?
Marque +57 3164000444 y siga las instrucciones. Aplica cargo de llamada saliente.

¿En qué países aplica el Roaming de Datos? ¿Qué hacer en caso de pérdida o robo?
El Roaming de datos incluido en el plan aplica en los siguientes 61 países: Debes notificar inmediatamente la perdida de tu teléfono, en cualquiera de nuestros canales de
atención: Marca a la línea gratuita: +57 3164000000 Ingresa al chat: bit.ly/1Ezf1dT. En caso de no
Alemania, Anguilla, Antigua y Barbuda, Antillas Holandesas, Argentina, reportar oportunamente la pérdida del equipo los consumos realizados serán asumidos por el cliente.
Aruba, Australia, Austria, Barbados, Bélgica, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile,
Costa Rica, Dinamarca, Dominica, Ecuador, El Salvador, Eslovaquia, España, ¿Si tengo Roaming activo y estoy en una ciudad fronteriza, me genera algún cobro?
Estados Unidos, Francia, Grecia, Granada, Guatemala, Holanda, Hungría, Es posible que te genere cobro y se debe a que la potencia de red de los operadores internacionales
supera los límites fronterizos. Para evitar el cobro hay varias señales que te indican que estas en
India , Irlanda, Islas Caimán, Islas Turcas y Caicos , Islas Vírgenes Británicas, Roaming, te enviamos SMS indicando que estas en una red diferente a Movistar, en tu celular aparece
Israel, Italia, Jamaica, Japón, Malta, México , Monserrat, Nicaragua, Panamá, el nombre de la red a la que estas registrado, debes apagar la itinerancia o Roaming en tu celular.
Paraguay, Perú, Portugal, Reino Unido, Rep. Dominicana, República Checa,
¿Qué capacidad tengo en países no huella Movistar?
Rumania, Rusia, Singapur, San Cristóbal y Nieves, San Vicente, Santa Lucia , El cliente tendrá 30 MB diarias es países no Movistar.
Sudáfrica, Suecia, Suiza, Trinidad y Tobago, Turquía, Uruguay y Venezuela.
13
Móvil
Pasa Gigas
21 GB 14 GB
de Internet
de Internet 10 GB 8 GB
Pida datos a de Internet
de Internet
otras líneas
de su
negocio
Soluciones móviles Super pro v2

500 minutos LDI


Minutos LDI a Estados
Unidos, Puerto
Rico, Canadá y
Venezuela

Servicios de
Valor
Agregado
Cloud desde
10GB y Seguridad
Móvil
Empresarial $87.990 $76.990* $61.990* $58.990*
mes
mes mes mes

*Por disposición del Decreto 540 de 2020, los planes de servicios de voz y datos móviles que no superen el valor de $71.214 mes
*Aplica Decreto 540 Planes (antes de impuestos), estarán exentos del IVA desde el 13 de abril hasta el 13 de agosto de 2020. Recuerda que en tu factura veras
Exentos de IVA hasta el 13 reflejado únicamente el cobro de Impuesto Nacional al Consumo y los demás impuestos a la telefonía de carácter municipal en el
caso en que aplique y en la medida que estos impuestos no estén cubiertos por el Decreto 540 de 2020. Conoce el Decreto aquí:
de Agosto de 2020 https://www.mintic.gov.co/portal/604/articles-126555_Decreto_540.pdf
14
Móvil

Minutos LDI
cargo básico Cargo básico Nuevo Cargo USA, Puerto Navegación despues de Uso de las
sin con Básico Capacidad del SMS todo Minutos a consumida la capacidad Gigas en el
Código SCL Tipo de plan plan destino todo destino Rico, Canadá y Aplicaciones incluidas Pasa Gigas
impuestos impuestos Decreto venezuela contratada exteriior
Soluciones móviles Super pro v2

SMDM LITE, Cloud 10


H7I Abierto $ 49.383 $ 58.990 $ 49.607 8 GB Ilimitados Ilimitados 500 min GB Pide No
WhatsApp, Line, Correo,
Facebook,Twitter y APP's
H6A Abierto $ 51.904 $ 61.990 $ 52.128 10 GB Ilimitados Ilimitados 500 min SMDM LITE, Cloud 30 Negocios* Pide No
GB
H6E Abierto $ 64.509 $ 76.990 $ 64.733 14 GB Ilimitados Ilimitados 500 min Pide No
WhatsApp, Line, Correo,
SMDM PRO, Cloud 30 Facebook,Twitter, Waze y
H6F Abierto $ 73.752 $ 87.990 No aplica 21 GB Ilimitados Ilimitados 500 min GB Pide No
APP's Negocios*

Condiciones:
• Para clientes nuevos Nit aplica desde 1 línea
• Aplica para líneas nuevas, líneas portadas y cambios de plan.
• Para clientes nuevos con CDV o RUT desde 5 líneas.
• Para cliente existente Nit, RUT o CDV desde 1 línea.
• No aplica para cliente tipo reventa o Call Center.
• Esta oferta no incluye meses gratis.
• Las App de negocios deberían contratarse previamente y por separado.
• Aplica para adiciones sobre cliente existente.

• Los clientes en planes desde $58.990 hasta $87.990 mes tienen minutos ilimitados a destinos nacionales fijo y móvil en Colombia y 500 minutos para llamar a USA, Canadá, Puerto Rico y Venezuela
• Los clientes deberán utilizar en sus llamadas internacionales el 009 como código de salida de Larga Distancia Internacional -LDI- (009+Cod país + Cód. área+ número telefónico), las llamadas de Larga Distancia Internacional realizadas con códigos de salida
diferentes al 009 serán facturadas como adicionales de acuerdo con las tarifas vigentes.
• Los minutos de Larga Distancia internacional no aplican para destinos con alto riesgo de fraude.
• Una vez consumida la capacidad de datos Móviles del plan, el cliente tendrá acceso a: para los planes desde $58.990 mes hasta $76.990 mes chat de WhatsApp (Mensajería), , Microsoft teams, Line, Twitter, Facebook, correo Office 365, Outlook Exchange,
Yahoo, Gmail, Zimbra y aplicaciones de Movistar Negocios: Geogestión, Team Talk, Empresa en Línea y Correo Empresarial.
• Para usar las Apps de Movistar Negocios aun sin datos, el cliente deberá adquirirlas previamente y por separado. Para Geogestión, luego de agotada la capacidad del plan, se restringe el uso a las siguientes funcionalidades: a) Itinerarios: el usuario no podrá
autoagendarse visitas. b) Localizaciones: no podrá visualizar ruta, y la App no calculará la distancia, tiempo y tráfico. c) Cartera de Clientes: no podrá visualizar ruta, y la App no calculará la distancia, tiempo y tráfico. d) Mapas de Google: no podrá usar mapas y API
de Google para calcular la ruta al cliente.
• El servicio de Pasa Gigas podrá ser utilizado únicamente a través de la App Mi Movistar Empresas, entre líneas Pospago que se encuentren contratadas bajo el mismo cliente con planes donde esté incluido este servicio (Planes de la oferta vigente este mes). La
capacidad para compartir podrá ser hasta del 50% de Gigas disponibles al momento de usar Pasa Gigas y desde 1 GB hasta máximo 15 GB en cada entrega.
• Los minutos ilimitados a Movistar aplican solo para líneas fijas y móviles en Colombia, así mismo los minutos ilimitados a todo operador aplican solo para líneas móviles y fijas en el territorio nacional. La oferta incluye IVA e INC, no se incluyen otros impuestos,
tasas o estampillas municipales o departamentales afectos a los servicios contratados de acuerdo con la jurisdicción en la que se preste el servicio. El valor de los planes corresponde a los servicios de voz nacional y datos. En los planes también se incluyen servicios
y aplicaciones sin costo, la disponibilidad de estos productos y servicios sin costo está sujeta a retiros o cambios que se comunicarán previamente.
• Por disposición del Decreto 540 de 2020, los planes de servicios de voz y datos móviles que no superen el valor de $71.214 mes (antes de impuestos), estarán exentos del IVA desde el 13 de abril hasta el 13 de agosto de 2020. Recuerda que en tu factura veras
reflejado únicamente el cobro de Impuesto Nacional al Consumo y los demás impuestos a la telefonía de carácter municipal en el caso en que aplique y en la medida que estos impuestos no estén cubiertos por el Decreto 540 de 2020. Conoce el Decreto

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Móvil

Oferta válida del Vigencia: Del 01 al 15 de mayo de 2020 para clientes de Negocios. El servicio de Pasa Gigas podrá ser utilizado únicamente a través de la App Mi Movistar
Los clientes en planes de $61.990, $76.990 y $87.990 mes tienen minutos ilimitados a Empresas y aplica entre líneas pospago que se encuentren contratadas bajo el mismo
destinos nacionales fijo y móvil en Colombia y 500 minutos para llamar a USA, Canadá, cliente con planes donde esté incluido este servicio (Planes de la oferta vigente del mes). La
Puerto Rico y Venezuela; los clientes en planes de $103.990 y $131.990 mes podrán llamar capacidad para compartir podrá ser hasta del 50% de gigas disponibles al momento de
ilimitadamente a destinos nacionales fijo y móvil en Colombia, USA, Puerto Rico y Canadá usar Pasa Gigas y desde 1 GB hasta máximo 15 GB en cada entrega. Se podrán realizar
Soluciones móviles Super pro v2

y adicionalmente tendrán los siguientes minutos a todo operador fijo o móvil en España y máximo tres reparticiones por corte de facturación.
LATAM (Argentina, Chile, Ecuador, Guatemala, México, Venezuela, Nicaragua, Panamá,
Perú, Uruguay, El Salvador y Brasil): 300 minutos y 600 minutos respectivamente. En los planes de $103.990 y $131.990, los clientes podrán usar las gigas de su plan en 61
países de huella Movistar (Alemania, A nguilla, Antigua y Barbuda, Antillas Holandesas,
Los clientes deberán utilizar en sus llamadas internacionales el 009 como código de salida Argentina, Aruba, Australia, Austria, Barbados, Bélgica, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Costa
de Larga Distancia Internacional -LDI- (009+Cod país + Cód. área+ número telefónico), las Rica, Dinamarca, Dominica, Ecuador, El Salvador, Eslovaquia, España, Estados Unidos,
llamadas de Larga Distancia Internacional realizadas con códigos de salida diferentes al 009 Francia, Grecia, Granada, Guatemala, Holanda, Hungría, India , Irlanda, Islas Caimán, Islas
serán facturadas como adicionales de acuerdo con las tarifas vigentes. Los minutos de Turcas y Caicos , Islas Vírgenes Británicas, Israel, Italia, Jamaica, Japón, Malta, México ,
Larga Distancia internacional no aplican para destinos con alto riesgo de fraude. Monserrat, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, Reino Unido, Rep. Dominicana,
República Checa, Rumania, Rusia, Singapur, San Cristóbal y Nieves, San Vicente, Santa Lucia
Una vez consumida la capacidad de datos Móviles del plan, el cliente tendrá acceso a: i) , Sudáfrica, Suecia, Suiza, Trinidad y Tobago, Turquía, Uruguay y Venezuela.).
Para el plan de $61.990 mes y $76.990 mes: chat de WhatsApp (Mensajería), Microsoft
teams,,Line, Twitter, Facebook, correo Office 365, Outlook Exchange, Yahoo, Gmail, Los minutos ilimitados a Movistar aplican solo para líneas fijas y móviles en Colombia, así
Zimbra y aplicaciones de Movistar Negocios: Geogestión, Team Talk, Empresa en Línea y mismo los minutos ilimitados a todo operador aplican solo para líneas móviles y fijas en el
Correo Empresarial; para los planes desde $87.990 hasta $131.990 mes, adicionalmente de territorio nacional.
los mencionados en el literal anterior tendrán acceso a Waze. La descarga de las
aplicaciones, la visita a páginas web, link, videos o sitios externos que se desvíen estando La oferta incluye IVA e INC, no se incluyen otros impuestos, tasas o estampillas municipales
en dichas aplicaciones generarán consumo de datos del plan del cliente y no se incluyen o departamentales afectos a los servicios contratados de acuerdo con la jurisdicción en la
dentro de su uso gratuito. que se preste el servicio. El valor de los planes corresponde a los servicios de voz nacional y
datos. En los planes también se incluyen servicios y aplicaciones sin costo, la disponibilidad
Para usar las Apps de Movistar Negocios aun sin datos, el cliente deberá adquirirlas de estos productos y servicios sin costo está sujeta a retiros o cambios que se comunicarán
previamente y por separado. Para Geogestión, luego de agotada la capacidad del plan se previamente.
restringe el uso a las siguientes funcionalidades: a) Itinerarios: el usuario no podrá auto-
agendarse visitas. b) Localizaciones: no podrá visualizar ruta, y la App no calculará la Más información en www.movistar.co/negocios
distancia, tiempo y tráfico. c) Cartera de Clientes: no podrá visualizar ruta, y la App no
calculará la distancia, tiempo y tráfico. d) Mapas de Google: no podrá usar mapas y API de
Google para calcular la ruta al cliente.
16
Móvil Paquetes de larga distancia internacional ( Activación
sobre planes pospago)

Conectado con el mundo a través de nuestros paquetes de


Larga distancia internacional
100 300 500 1.000 1.500
Paquete de minutos Minutos Minutos Minutos Minutos Minutos
Paquetes de LDI

1 de América Latina y
España
VALOR PAQUETE $7.990 $12.990 $19.990 $29.990 $38.990

Los países incluidos son: España, Argentina, Chile,


Ecuador, Guatemala, México, Venezuela, Nicaragua,
Panamá, Perú, Uruguay, El Salvador, Brasil.

100 300 500 1.000 1.500


2 Paquete de minutos a EEUU, Pto
Minutos Minutos Minutos Minutos Minutos
Rico y Canadá

VALOR PAQUETE $4.990 $6.990 $10.990 $16.990 $21.990

17
Móvil Paquetes de larga distancia internacional
Estos paquetes son recurrentes y se renuevan en cada ciclo, aplica solo para planes móviles B2B pospago , no aplican para
para híbridos o cuenta control

Código del Cargo básico sin Cargo básico con


Tipo de paquetes Nombre del paquete
paquete impuestos impuestos

100 MIN LATAM + ESPANA OPC_B2B PLDIB1 $6.714 $7.990


300 MIN LATAM + ESPANA OPC_B2B PLDIB2 $10.916 $12.990
Paquetes de LDI

Paquetes a España
500 MIN LATAM + ESPANA OPC_B2B PLDIB3 $16.798 $19.990
y Latam
1000 MIN LATAM_ESPANA OPC_B2B PLDIB4 $25.202 $29.990
1500 MIN LATAM_ESPANA OPC_B2B PLDIB5 $32.765 $38.990
100 MIN USA_PR Y CA - OPC_B2B PLATB1 $4.193 $4.990
300 MIN USA_PR Y CA - OPC_B2B PLATB2 $5.874 $6.990
Paquetes a Usa,
Puerto Rico Y 500 MIN USA_PR Y CA - OPC_B2B PLATB3 $9.235 $10.990
Canadá
1000 MIN USA_PR Y CA - OPC_B2B PLATB4 $14.277 $16.990
1500 MIN USA_PR Y CA -OPC_B2B PLATB5 $18.479 $21.990

Por disposición del Decreto 540 de 2020, los planes de servicios de voz y datos móviles que no superen el valor de $71.214 mes (antes de impuestos), estarán exentos del IVA desde el 13 de
abril hasta el 13 de agosto de 2020. Recuerda que en tu factura veras reflejado únicamente el cobro de Impuesto Nacional al Consumo y los demás impuestos a la telefonía de carácter
municipal en el caso en que aplique y en la medida que estos impuestos no estén cubiertos por el Decreto 540 de 2020. Conoce el Decreto

NOTA:PARA ESTE CASO DE LOS PAQUETES DE LDI , NO SE CUENTA DE MANERA INDEPENIENTE E L DECRETO, ES DECIR, SI UN CLIENTE CONTRATA UN PAQUETE DE ADICIONAL LE APLICA EL
1 8
Ofertas móviles COVID 19

Móvil

19
OFERTAS
COVID -19
H8R

H8Q
Planes solo datos
H8P
40 GB H8O
de Internet
20 GB
de Internet 10 GB
5 GB
Planes solo Datos (Modems, Mifi)

de Internet
Cargo Cargo básico
de Internet Capacidad del Código Cargo básico
básico sin con
plan SCL decreto
Minutos ilimitados
a Movistar
Minutos ilimitados
a Movistar
Minutos ilimitados
a Movistar
Minutos ilimitados
a Movistar
impuestos impuestos
5 GB H8O $ 33.605 $ 39.990 $ 33.605
1,000 SMS 1,000 SMS 1,000 SMS 1,000 SMS
Todo Destino Todo Destino Todo Destino Todo Destino
10 GB H8P $ 42.008 $ 49.990 $ 42.008

20 GB H8Q $ 58.647 $ 69.990 $ 58.847

$93.990 $69.990* $49.990* $39.990* 40 GB H8R $ 78.143 $ 93.990 No aplica


mes mes mes mes

Condiciones:
• Oferta valida del 01 al 31 de mayo de 2020
• A Los planes de 5GB, 10 GB y 20 GB les aplica decreto 540 de 2020
• No aplica como oferta no estándar., No aplican beneficios adicionales.
• No requiere contratar plan de voz adicional.
• Una vez consumida la capacidad de datos Móviles del plan, el cliente tendrá acceso a chat de WhatsApp (Mensajería), Microsoft teams., Line, Twitter, Facebook, correo Office 365, Outlook Exchange, Yahoo, Gmail,
Zimbra.
• Aplica para tabletas y módems.
• No aplica para cambios de plan ( cliente existente móvil hacia estos planes) Solo aplica el cambio de plan cuando el cliente ha adquirido esta oferta y solicite cambios sobre planes de esta misma escalera
• Para clientes Nit va desde 1 plan, para clientes CDV o RUT va desde 5 líneas
• Por disposición del Decreto 540 de 2020, los planes de servicios de voz y datos móviles que no superen el valor de $71.214 mes (antes de impuestos), estarán exentos del IVA desde el 13 de abril hasta el 13 de
agosto de 2020. Recuerda que en tu factura veras reflejado únicamente el cobro de Impuesto Nacional al Consumo y los demás impuestos a la telefonía de carácter municipal en el caso en que aplique y en la
medida que estos impuestos no estén cubiertos por el Decreto 540 de 2020. Conoce el Decreto aquí: https://www.mintic.gov.co/portal/604/articles-126555_Decreto_540.pdf
20
Oferta sector educación ( sin navegación exclusiva a urls, app, o
dominios del cliente)
30 GB
20 GB
de Internet
de Internet 10 GB 6 GB
de Internet de Internet CB por
CB por Cargo
H7F H7E Código CB sin CB con % Dscto / oferta sin
H7D H7C Datos oferta con básico
SCL impuestos impuestos Cod. impuestos
decreto 540
Minutos ilimitados Minutos ilimitados Minutos ilimitados Minutos ilimitados impuestos
a todo operador a todo operador a todo operador a todo operador 6 GB H7C $74.929 $89.990 62% / DF414 $34.196 $28.665 $28.750
fijo o móvil fijo o móvil fijo o móvil fijo o móvil

SMS SMS SMS SMS 10 GB H7D $83.080 $ 99.990 57% / DF409 $42.996 $36.050 $36.146
ilimitados ilimitados ilimitados ilimitados
Todo Destino Todo Destino Todo Destino Todo Destino
20 GB H7E $ 99.299 $ 119.990 55% / DF408 $53.996 $45.290 $ 45.391

30 GB H7F $115.601 $139.990 49% / DF403 $71.395 $59.815 $60.029


$71.395 $53.996 $42.996 $34.196
mes mes mes mes

Condiciones:
• Oferta válida del 01 de mayo al 31 de mayo de 2020
• Aplica a partir de 5 líneas, Aplica para línea nueva y línea portada
• Si es venta sobre cliente existente de la móvil, no cuenta las lineas que ya tenga el cliente, es decir el negocio debe entrar a partir de 5 líneas nuevas,
• Los descuentos dados sobre estos planes solo tendrán una vigencia de 2 meses, después de 2 meses de contratación los planes tendrán su valor normal
• Esta oferta es válida solo para el sector educación a nivel nacional
• Los valores incluyen impuestos vigentes
• No aplica como oferta no estándar, es decir No aplican descuentos adicionales.
• Una vez consumida la capacidad de datos Móviles del plan, el cliente tendrá acceso a chat de WhatsApp (Mensajería), Microsoft teams, Line, Twitter, Facebook, correo Office 365, Outlook
Exchange, Yahoo, Gmail, Zimbra y Microsoft teams.
• No aplica para cambios de plan.
• Aplica para todos los segmentos: Pymes, empresas y corporaciones
• Para la radicación se debe adjuntar el Acto administrativo expedida por el ministerio donde acredite que es un institución educativa.
• En la estructura de la venta, en el campo marcación especial deben seleccionar : Oferta sector educación
• En la estructura de la venta en Nabis se debe poner el % de descuento , y los cambios “id pricing”, “meses” y “id koral” deben estar vacios , Los descuentos por plan son:
• Plan H7C: 62% ( DF414) • Plan H7D: 57% ( DF409) • Plan H7E: 55% (DF408)21 • Plan H7F: 49% (DF403)
Móvil Oferta sector educación con navegación exclusiva a
url, apps o dominios del cliente
40 GB
30 GB 25 GB 20 GB
10 GB
5 GB
Planes sector educación

Exclusivo urls Exclusivo urls Exclusivo urls Exclusivo urls


Exclusivo urls
del cliente del cliente del cliente del cliente
del cliente Exclusivo urls
del cliente

1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB
De Internet full De Internet full De Internet full De Internet full De Internet full De Internet full

Minutos ilimitados Minutos ilimitados Minutos ilimitados Minutos ilimitados Minutos ilimitados Minutos ilimitados
a Movistar a Movistar a Movistar a Movistar a Movistar a Movistar
Minutos ilimitados
a todo operador Minutos ilimitados Minutos ilimitados Minutos ilimitados Minutos ilimitados Minutos ilimitados
a todo operador a todo operador a todo operador a todo operador a todo operador

SMS ilimitados SMS ilimitados SMS ilimitados SMS ilimitados SMS ilimitados SMS ilimitados
Todo Destino Todo Destino Todo Destino Todo Destino Todo Destino Todo Destino

$89.990 $71.990 $65.990* $59.990* $42.990* $32.990*


mes * mes mes mes mes
mes
* Aolica Decreto 540 Planes Exentos de IVA hasta el 13 de Agosto de 2020
Por disposición del Decreto 540 de 2020, los planes de servicios de voz y datos móviles que no superen el valor de $71.214 mes (antes de impuestos), estarán exentos del IVA desde el
13 de abril hasta el 13 de agosto de 2020. Recuerda que en tu factura veras reflejado únicamente el cobro de Impuesto Nacional al Consumo y los demás impuestos a la telefonía de
carácter municipal en el caso en que aplique y en la medida que estos impuestos no estén cub2i2ertos por el Decreto 540 de 2020. Conoce el Decreto
Móvil Oferta sector educación con navegación exclusiva a
url, apps o dominios del cliente
Cargo básico
Cargo básico Cargo básico
Capacidad de datos Código SCL con
sin impuestos decreto 540
impuestos
Planes sector educación

5 GB Nuevo $27.534 $32.990 $27.758


10 GB Nuevo $35.937 $42.990 $36.161

20 GB Nuevo $50.223 $59.990 $50.447

25 GB Nuevo $55.265 $65.990 $55.489

30 GB Nuevo $60.307 $71.990 $60.531

40 GB Nuevo $74.929 $89.990 No aplica


Condiciones:
:
 Esta Oferta tiene vigencia solo sobre el periodo de duración de la Alerta a Amarilla por el Covid-19. Vigencia del 01 de mayo al 31 de mayo de 2020
 Oferta valida a partir de 50 líneas
 No aplica ningún descuento, subsidio, bolsas de dinero y equipos o beneficios adicionales
 El uso de estos planes será exclusivamente para clientes que los adquieran mientras dure la alerta, una vez terminada deben cerrarse y los clientes que estén en planta deben migrarse a un plan de la oferta vigente.
 No aplica para oferta no estándar.
 El contrato no puede superar 3 meses.
• Una vez consumida la capacidad de datos Móviles del plan, el cliente tendrá acceso a chat de WhatsApp (Mensajería), Microsoft teams, Facebook, correo Office 365 ( solo correo), Outlook Exchange, Yahoo, Gmail, Zimbra.
• No aplica para cambios de plan
• Aplica para clientes pymes, empresas y corporaciones
• Aplica para línea nueva y portada
• Aplica para cliente nuevo y existente en la móvil
• El comercial debe adjuntar el Acto administrativo expedida por el ministerio donde acredite que es un institución educativa
• Por disposición del Decreto 540 de 2020, los planes de servicios de voz y datos móviles que no superen el valor de $71.214 mes (antes de impuestos), estarán exentos del IVA desde el 13 de abril hasta el 13 de agosto de 2020.
Recuerda que en tu factura veras reflejado únicamente el cobro de Impuesto Nacional al Consumo y los demás23 impuestos a la telefonía de carácter municipal en el caso en que aplique y en la medida que estos impuestos no estén
cubiertos por el Decreto 540 de 2020. Conoce el Decreto aquí: https://www.mintic.gov.co/portal/604/articles-126555_Decreto_540.pdf
Móvil Proceso de activación urls en los planes de
educación con navegación exclusiva a url, apps o
dominios del cliente
• Solicitar al cliente las urls que desea sean exclusivas en la capacidad de
Planes sector educación

Información url datos: 5 GB, 10 GB, 20 GB, 25 GB, 30 GB, a través del formato (formato url
cliente.xls)
( FDVl) • Enviar formato diligenciado a Melida Peña.

• Creación de OT al área de redes con las urls del cliente


Viabilidad técnica diligenciadas en el formato. (Tarea de laura perez)
• Creación maqueta de navegabilidad para la configuración de
(Mercadeo/ redes) la url, app o dominio del cliente,

• Protocolo de pruebas de las urls, app o


Configuración urls dominios del cliente.
(mercadeo • Parametrización de las urls solicitadas por el
cliente
/redes)

24
Móvil
Oferta sector construcción y afines
(Plan integrado móvil + Licencia Geogestión
Pro)

Ofert
Planes Licencia de
a
móviles desde
desde 3GB Geogestión
PRO $39.8
62 !!!
Condiciones de la oferta :
• Esta Oferta tiene vigencia solo sobre el periodo de duración de la Alerta a Amarilla por el Covid-19. Vigencia del 05 de mayo al 31 de mayo de 2020
 Oferta valida a partir de 10 líneas
• Esta oferta es exclusiva para sector construcción y afines que les sea de utilidad los beneficios otorgados con el producto Geogestión.
• Esta oferta se debe ofrecer en conjunto (Plan + Licencia Geogestión Pro) no aplican los descuentos aprobados en caso de que se solicite alguno de los 2 productos por separado; para este caso se debe ofrecer el
precio full de cada uno.
• La licencia es la Geogestión Pro.
• La comisión máxima es de 0,5 Arpu.
• Esta oferta es de tipo temporal y no estructural. Estos descuentos solo tienen vigencia sobre el periodo de duración de la Alerta a Amarilla por el Covid-19.
• No aplica para cambios de plan solo líneas nuevas.
• No aplica ningún descuento, subsidio, bolsas de dinero y equipos o beneficios adicionales
• El uso de estos planes será exclusivamente para clientes que los adquieran mientras dure la alerta, una vez terminada deben cerrarse y los clientes que estén en planta deben migrarse a un plan de la oferta vigente.
• No aplica para oferta no estándar.
• El contrato no puede superar 3 meses.
• Aplica para clientes pymes, empresas y corporaciones 25
• El precio de la licencia es por línea individual por mes
Móvil
Oferta sector construcción y afines
(Plan integrado móvil + Licencia Geogestión
Pro)

Condiciones de la oferta :

*Luego de agotada la capacidad del plan se restringe el uso a las siguientes funcionalidades:
• a). Itinerarios: el usuario no podrá auto-agendarse visitas.
• b). Localizaciones: no podrá visualizar ruta, y la app no calculará la distancia, tiempo y tráfico.
• c). Cartera de Clientes: no podrá visualizar ruta, y la app no calculará la distancia, tiempo y tráfico.
• d). Mapas de Google: no podrá usar mapas y API de Google para calcular la ruta al cliente.
• Consulte lista de terminales homologados para la aplicación en la sección 1.4.1 y 1.4.2 del Manual de Marketing (Chatter #COLManualmarketingGeogestión)
• La licencia de Geogestion PRO Se activa al momento del alta de la línea móvil, y se dee registrar con el beneficios DAP15
• Aplican restricciones para terminales Alcatel, Huawei y aquellos cuya memoria RAM sea inferior a 512 MB y versión Android inferior a 4.3 los cuales pueden presentar anomalías por limitante
propias del sistema operativo.
• El Cliente debe firmar el Anexo de condiciones especiales del Servicio GeoGestión.
• El precio de la licencia es por línea individual por mes
• Recuerda que la solución incluye una APP móvil para el administrador de la plataforma. GEODIRECTOR
26
• Loa códigos de descuentos de los planes móviles son:Plan H7B: 66% (DF418 ) • Plan H7C: 62% ( DF414) • Plan H7D: 57% (DF409) • Plan H7E: 55% (DF408) • Plan H7F: 49%
Móvil
NuevoGeogestiónPRO
ConGeogestión
PROcoordinelagestióndesupersonalencampo
monitoreandoentiemporealinformacióndesusmóviles.
GEOGESTIO GEOGESTIO
FUNCIONALIDADESINCLUIDAS N PRO N
PREMIUM • Geolocalización con Google maps
Gestión deusuarios X X • Gestión de usuarios
Gestión degrupos • Street view de personas
Evento aviso apagadoy encendido de X X Características • Botón de pánico
GPS
• Aviso de apagado GPS
Administración deactivos Licencia de • Jornadas de trabajo
Vista StreetView X X
Almacenamiento a 3meses
Geogestión PRO • Comparativo de recorridos
• Geozonas – Gestión de sedes
Aviso de apagadoGPS X X
• Gestión de alarmas
Setting de control de empresa
Recorrido histórico X X
Comparativoderecorrido
histórico hasta3 activos
alavez
Evento aviso apagadoy
encendido de dispositivo móvil
X X
Gestión dealarmas
Cargade clientes (Individual y masiva) X
Chat con activosasociados
Ubicaciónde clientesy distancia X
Integración google
mapsasistencia de llegada
adestino
Cargade itinerarios (individualy masiva) X
Botón deatención
Almacenamiento a 1año X
27
Control de horasadministración
Móvil COMUNIDAD EMPRESARIAL
Oferta
Planes B2C
Con capacidades de (8,
a
12, 19, 30, 40, 60
Comunidad Empresarial

ri
a GB),
re
s Pasa Gigas + Minutos LDI +
E Cloud + Movistar Play Lite
m
p
d
+ Apps Libres + Movistar
a
d
i Música Lite
m
un
Co
Beneficios a la CC
Descuento en la
facturación Mensual desde la 1ª
línea
16% 1- 150
24% 151 – 300
32% > 300

28
Móvil COMUNIDAD EMPRESARIAL
Comunidad Empresarial

29
Móvil COMUNIDAD EMPRESARIAL

Proceso
• Landing personalizadas con ID único por asociado.

• Registro a través del módulo de NABIS – Comunidad Empresarial


Integración de la base capturada en la Landing con para
Comunidad Empresarial

NABIS aprobación financiera automática.

Documentación Person
 Cliente NIT a
• Firma del Convenio
Natural
• Fotocopia de la Cédula del Representante Legal. • Cédula Persona Natural
• Cámara y Comercio vigente no mayor a 30 días.

30
RoSaemctoinrg Roaming Nacional
ENdaucci
aocniaóln Movistar Empresas
El servicio de Roaming Nacional se presta a nuestros clientes para que cuenten con mayor cobertura en el
país, permitiendo conectarse a servicios de Voz y/o Datos en las redes de los operadores móviles Claro o
Tigo, cuando éstos se encuentren fuera de la cobertura de uno o más servicios de nuestra Red.

n
ó
ci
2. En caso de 3. En caso de no
uc 3.En caso de no Enviar solicitud
haber Roaming haber Roaming al área de
a 1. Validar haber Roaming, 4. Llenar
en la zona,
Ed
r archivo de configurar el en la zona, formato de Mayoristas y
crear ID Pricing
o
t zonas de terminal de validar con RF solicitud de esperar
incluyendo
ec Roaming acuerdo al viabilidad de Roaming resultado de
S Roaming en los
el activas manual red viabilidad
ra costos
a
p
ne
so
uc El Roaming se puede solicitar en Se deben justificar al Las solicitudes de Roaming
il
o
S
localidades donde no se tiene menos 20 líneas con un a los otros operadores
cobertura, donde hay fallos de red ARP > 80K para iniciar una pueden tardar al menos 4
debemos buscar otras opciones. solicitud de Roaming meses

Cada solicitud de Roaming debe


venir avalada por las áreas de
Pricing y RF, puesto que presenta
Manual
gasto adicional a la compañía Localidades
Localidades Configuración
Formato de
Solicitud
Roaming
Roamiing

31
OFERTAS FIJA

32
Oferta

+ Conectividad
Conectividad

BAF OCASIONAL
co
i
ut

Fa 50Mbps 100Mbps 6Mbps


rm
a
y $71.90 $73.900 $49.80
ud
Conectivida

l 0 0
a
S
r 200Mbps 300Mbps
o
t
ec
$111.90 $147.90 10Mbps
d

S
el 0 0 $51.900
ra Fibra
a
p
ne
Cobre
**Valores sin IVA
so 1. Costos de Instalación
uc
il Con Reposición de Equipos
o Teniendo en cuenta que
S Periodo Cobre
es un servicio ocasional
Fibra
es necesario un cargo de
COVID 3 meses $ 223.000 $ 541.000 instalación.
COVID 6 meses $ 134.000 $ 320.000
COVID 12 meses $ 105.000 $ 134.000
2. Cobro adicional si no el cliente no devuelve
equipos Valor Equipos
Periodo Cobre
COVID 6 meses $ 74.000 Fibra
$ 184.000
COVID 12 meses $ 60.000 $ 149.000

33
+ Conectividad
Oferta
Conectividad

BAF OCASIONAL
Condiciones comerciales
n Empresas que van a subsidiar por contingencia la conectividad
ó de sus empleados.
ci Sujeto a disponibilidad técnica
uc 1
a Esta Oferta NO reemplaza la oferta estructural, por lo cual los
Ed
r
2 precios son vigentes y aplicables al cliente durante la
Conectivida

o
t
ec permanencia acorde a la oferta seleccionada (COVID 3,6 o 12
S Empresas que requieran otros puntos de conectividad
el meses), una vez superado este periodo el cliente debe migrar
ra para no saturar sus canales principales.
d

a a la oferta estructural respectiva de cada segmento.


p
ne
so
3 No incluye Baseport ni paquete protección
uc
il
o
S
Backup de conectividad temporal por contingencia 4 No aplica para migraciones ni renegociaciones

5 Se puede seleccionar a 3, 6 o 12 meses


Casos de Uso
6 Si el cliente se retira antes de la fecha estipulada para cada
tipo de oferta, se aplicaran las condiciones regulares de
cláusula de permanencia.
7 La oportunidad debe ser marcada como COVID-3 MESES para
seguimiento.
8 Aplica medio propio.
34
+ Conectividad
Oferta
Conectividad

Internet Dedicado
co
i
ut

Fa
DOBLA TU VELOCIDAD CON INTERNET DEDICADO 5 Beneficios
Internet dedicado
para tus clientes
rm
a
y
ud
Conectivida

l
a
Doble velocidad en

Oferta 36 meses
S
r
o Paga 5 Mbps Paga 10 Mbps Paga 20 Mbps Paga 30 Mbps contratos de 36 y 24 meses
t
ec Recibe 10Mbps Recibe 20Mbps Recibe 40Mbps Recibe 60Mbps
d

S
el
ra $822.697 $974.153 $1.394.904 $1.806.669 Router Corporativo WIFI,
a **Promo aplica por 1 año, con las **Promo aplica por 1 año, con las **Promo aplica por 1 año, con
p **Promo aplica por 1 año, con las
condiciones de promo + megas condiciones de promo + megas las condiciones de promo + megas con capacidad de 25
ne condiciones de promo + megas
so Movistar mas Movistar mas Movistar mas Movistar mas usuarios y 50Mt y capacidad
uc 4 IP Fijas (3 de 4 IP Fijas (3 de
il 4 IP Fijas (3 de 4 IP Fijas (3 de
o
S
configuración, 1 para configuración, 1 para configuración, 1 para configuración, 1 hasta 200Mbps
el cliente) el cliente) el cliente) para el cliente)

Seguridad con licencias


de trafico seguro.

Obras civiles a$0, (hasta 2km


de planta externa)

35
Oferta
Conectividad
¡Aumenta tus Megas!

Desde hoy tus clientes de Internet


n dedicado y MPLS podrán comprar
ó
ci megas adicionales como servicio
uc ocasional para sus canales de
a
Ed
r Internet Dedicado y MPLS
o
t
ec
KIT

S
E

el
ra Mega adicional Mega adicional
a
p
ID Mpls
ne
so
uc
il
$23.900 $18.900
o x mes x mes
S

Condiciones comerciales
1. Aplica para clientes con canales activos de ID o Mpls.
2.La promoción aplica solo durante el tiempo de contingencia por COVID19 (2
meses).
3.La velocidad de subida esta sujeta a disponibilidad técnica con elementos
instalados actualmente.
4. Precios no incluyen IVA
5.Revisar proceso de registro. 36
Oferta
Soluciones PDTI CORP
¡APROVECHA!
co
i
ut
300 unidades 718 unidades 914 unidades
¡Cambio de precios!
cé ALL IN ONE
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a
y
ud
l
DESKTOP
a
PDT

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o $124.309 Desde $108.095 Desde $102.583
I

t LAPTOP PLUS
ec Precio 36 meses Precio 36 meses
S Precio 36 meses
el
ra
a • Procesador CORE I3, I5, • Procesador CORE I3, I5,
p Procesador CORE I7,•
I7 I7
Marca HP
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so

• Disco Duro 500GB •
• Marca HP • Marca HP
• Procesador CORE I5
$361.915
uc Disco duro 500GB • Disco duro 500GB/1TB
il COREI7 • Marca HP Precio 12 meses
o • RAM 8GB • RAM 8GB
S • RAM 8GB 8va Generación • Disco Duro 1TB COREI5
• 8va Generación

• Sistema operativo


8va Generación
Sistema operativo • RAM 8GB $186.768
• Sistema operativo Windows 10 PRO • 8va Generación Precio 24 meses
Windows 10 PRO
Windows 10 PRO • Tipo de disco: • Sistema operativo Windows 10 PRO
• Tipo de disco:
• Tipo de disco: • Tipo de disco: Mecánico
Mecánico
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uc Procesador AMD9 $96.900 •
il LTE 3G $477.000
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• Cobro Único
Dual Core • 1GB+16GB
• RAM 8GB
• 7Ma Generación
• Sistema operativo Windows 10 HOME Proceso Comercial
Condiciones comerciales 1. Incluye garantía de 1 año 1. Debes crear un caso a preventa con la referencia puntual
2. Para contrato a 24 y 36 meses incluye Garantía de Tablet.
extendida. 2. Preventa formaliza proceso de compras.
3. Este equipo tiene sistema operativo Windows 3. En Salesforce selecciona la Ref.
home,
4. tabletas exentas de IVA.
4. esta habilitado
No incluye para uso de consumo.
mantenimiento
38
Oferta Mapeo de Puertos
Usos mas comunes IP Públicas Fijas: Seguridad

co
i Base de
ut
cé Datos
Fa
rm
a
Mapeo de Puertos

y
ud
l
a
S
r
o
t
Internet
ec
S
Correo
el
ra
a
p
ne
so
uc
il
WEB
o
S
Aplicaciones
Beneficios: • Acceso desde cualquier lugar

Como funciona: • Se asigna una IP por servidor

• El técnico configura el servicio de internet con direccionamiento fijo e informara la dirección IP asignada.

• El servicio de acceso a internet por WiFi no funciona


39
Oferta
Mapeo de Puertos
Seguridad
co
i
ut Base de

Datos
Fa
rm
a
Internet
Mapeo de Puertos

y
ud
l
a
S
r
o
t
ec Correo
S
el
ra PS PYMES CCA: 3310
a
p
ne PS EMP/CORP: 3325
so
uc
il
o
S WEB
Aplicaciones

Como funciona: • Se asignan 2 IP por cliente (Una para los servicios y otra para Navegar.

• El técnico configura el servicio de internet con direccionamiento fijo e informara la dirección IP asignada.

• El servicio de acceso a internet queda operando y funcionando de forma alámbrica e inalámbrica (WIFI).
40
DIGITAL

41
Movistar Empresas
Soluciones
IoT, Big Data y Advertising

42
IoT Oferta KITE
Movistar Empresas

La plataforma KITE permite controlar y gestionar las


comunicaciones de miles de dispositivos IoT de forma remota,
er
no eficiente y en tiempo real en cualquier lugar del mundo.
i
b
Go
r
o
t
ec
S
KIT

el
E

ra
a
p 25% de
ne
so
uc
il
descuento
o
S activando más
Control Reporting
Avanzado y de 100 líneas
monitoreo

Cobertura Integración y
Global Automatización

Comunícate con tu asesor.

43 VVigigeenncciaia: :DDeel l113 al 31 de


mayrzoo22002200
IoT Oferta KITE Costo simcard
Tipo Precio

Movistar Empresas Simm2mPlug-inEstandar $2.300 Incluida


encualquier
oferta y/oplan.
Simm2mPlug-inAltas temp $7.700 Se debe pagar adicional

Casos de Uso
(industrial)
SmartM2M Códigos dePlanes Planes BolsasFijas Códigos dePlanes
Capacidad Local Extendido Regional Local Extendido Regional Capacidad Local BolsasLocales Hasta el 13 de
3MB $3.500 $ 4.500 $ 3.900 K3ML K3ME K3MR 10GB $4.455.900 10G B10GL agosto de 2020
n Conectividad Gestionada para dispositivos
ó móviles para transmisión de voz IP o Datos 5MB $4.500 $ 5.500 $ 4.900 K5ML K5ME K5MR 15GB $5.776.900
los planes entre
ci 15G B15GL
Corporativos. 10MB $5.500 $7.500 $ 6.900 K1ML K1ME K1MR 36GB $6.877.900 3MB y 2GB
25G B25GL
uc (<COP71.214)
a 15MB $6.500 $ 8.500 $ 7.900 K15ML K15ME K15MR 50GB $7.812.900 50G B50GL
Ed 20MB $7.500 $9.500 $ 8.900 K20ML K20ME K20MR 100GB $8.913.900 100G B100GL inclusive están
r
o 50MB $8.500 $10.500 $ 9.900 K50ML K50ME K50MR 500GB $27.967.900 500G B500GL exentos de
t
ec Conectividad para equipos de telemetría 100MB $11.500 $11.500 $11.900 K100ML K100ME K100MR IVA se debe
KIT

S
Todos los SMS
E

el y sensores. dividir en 1,19


ra serán Descuentosp para
a 500MB $15.500 $23.500 $16.900 K500ML K500ME K500MR pordemanda or
p volumen determinar el
aunvalorde
ne 1GB $21.500 $45.500 $27.900 K1GL K1GE K1GR $150 con IVA 100a500 10% valor sin IVA.
so
uc 2GB $42.500 $84.500 $52.900 501a1000 15% (Decreto 540)
K2GL K2GE K2GR
il Conectividad para dispositivos de ›1000 20%
o 4GB $84.900 $165.500 $104.900 K4GL K4GE K4GR
S seguimiento vehicular. 8GB $156.500 $285.500 $181.900 K8GL K8GE K8GR

PROGRAMA IPP Recurrentemensual portipodeconexión


LalistadepreciosparaIPPlamanejanlosPAM Conexión Valor Condiciones
Gratisenofertassuperiores
APNInternet(Con $171.600 a100líneasactivassin
exión importarelplan.*
Básica)
Condicion VPN Internet $250.000 Enofertassuperioresa500
esNo


aplica subsidio enequipos.
Para tener acceso al servicio sedebe hacerun proceso de conexión (APN), para lo cual se debe solicitar apoyo a los profesionales de soluciones convergentesde
(ConexiónSe
gura) líneasactivassinimportar
conectividad. Esta conexión no tiene costo si usa APN Internet. Elprecio de otro tipo de conexión depende de la tipología adecuadapara el cliente y debe elplan*
validarse con el profesional de soluciones convergentesantesde presentarunaoferta al cliente. +ProxyRA
• Las SIMCardsPlug in y Plug in de altas temperaturasson las referencias que actualmente se manejan enbodega y se tienen paraentrega inmediata, unareferencia DIUS $132.000 Sedebe pagaradicional.
diferente setramita como unpedido especial y eltiempo de entregadebeconsultarse con producto. (Conexióncon
• LasventasdeSmartM2M seradican por Salesforcey elproceso seencuentraenel Manual de Marketing SMART M2M. Autenticaci
• Elcliente debefirmar ContratoMarco y Anexode serviciosmóviles(versóni 11). ón)
• Elservicio secontrata mínimo por12 meses.
• SMART M2M estádisponible solamenteparaaltas nuevas.Sielcliente deseaelservicio paralíneas existentesdebehacerelcambio de SIMCards. SMPPBind(Conexión $132.000 Sedebe pagaradicional.
• Paranegocios querequieranconectividad enunaredglobal que no se incluya enla ofertaactual, sedebe validar con elprofesional de soluciones convergentes. Mensajería)
• Paralos descuentosporvolumensetieneencuenta solamentelaslíneas quetengancontratado elservicio SMART
M2M.
• Los precios relacionados incluyenIVA. 44 Vigencia: Del 1 al 31 de mayo 2020
• Losplanesrelacionados son abiertos y el MB adicional corresponde al valor delplansobrela capacidad.
IoT Oferta GeoGestión
Movistar
Empresas
La Herramienta de GeoGestión permite la gestión del personal en
tiempo real optimizando las actividades, controlando ubicaciones,
Úsala con
conectividad rutas y mejorando de la productividad de los trabajadores.
GeoGestió

Gestionada
App móvil para App GeoDirector para
KITE
personal en campo mandos a cargo
n

35% de
Plataforma descuento
Web (DAP35) en las
licencias GeoPro
y Premium

Comunícate con tu asesor.

45 Vigencia: Del 1 al 31 de mayo 2020


IoT Oferta GeoGestión
Movistar
Empresas
GeoGestió
n

46
IoT Oferta GeoGestión Nuevas Funciones para
Movistar registro de síntomas de salud.

Empresas
GeoGestió
n

47
IoT Oferta GeoGestión
Movistar
Empresas
GeoGestió
n

48
IoT Oferta GeoGestión
Movistar
Empresas
GeoGestió
n

49
IoT Oferta GeoGestión
Movistar
Empresas
n
Casos de Uso
ó Gestión de Personal en Campo y módulos
ci Descuento para Aplicaciones IOT
CódPla CódPla Cargo
uc Control de jornada laboral de empleados Componente n n Descripción
Rango Cod.Beneficio Descuento
a con la función de fichaje. Abierto Control Básic
o >0 DAP35 35%
Ed
r
o Aplicación SMD GeogestiónPremium $33.900
GeoGestió

t Aplicación GEOPRO GEOPRC GeogestiónPro $18.900


ec
S Aplicación GEOPED GEOPEC Geopedidos $18.900
el Aplicación GEOVEN GEOVEC Geoventas $18.900
ra
n

a Seguimiento y programación de actividades Úsala con


p
y rutas de los empleados. conectividad
ne
so Condiciones
uc • Lasoucónil Gestóndei PersonalencampoconSmartphoneusasmcai rdnormalynopermiteelusodesmi
il
o •
cardrobustaM2M.
Consutelal compatblii idadyrequermi ientosmínmi osdelosequposi ceuall resparausarlasapilcaconesi
Gestionada
S

Gestóndei personalen campoyempresaenlínea.
Unavezagotadoelpal ndedatossedspoi ndrádelacapacidaddelservcohaii staelsguenteii corte. KITE
• LosbeneficiosparalassouconesM2Mil noapilcanconjuntamenteconbeneficiosparapal nesdedatosvertcai les.

50 Vigencia: Del 1 al 31 de mayo 2020


IoT
Premiación al Mejor Asesor IoT
Del 04 de Mayo al 29 de Mayo del 202O, el Asesor comercial del Segmento Empresas que
más puntos acumule de acuerdo con la siguiente tabla por cada Venta de Soluciones IoT
de los códigos SMD- SML- SMC- SIA GEOPRO ganará:
GeoGestió

Tabla de Puntos
n

Soluciones IoT Puntos


Geogestión Premium (SMD) 10 puntos 1er Puesto: Bono de $ 600.000
Gestión Vehicular Inteligente (SIA) 6 puntos 2do Puesto: Bono de $ 400.000
Geogestión Vehicular Premium (SMC) 6 puntos 3er Puesto: Bono de $ 200.000
Gestión Vehicular Lite (SML) 4 puntos
Geo Gestión Pro (GEOPRO) 4 puntos

• El requisito para aplicar al Challengue IOT deben tener un ingreso mínimo de 20 licencias de cualquier producto del Portafolio de Erictel.
• Las líneas deben estar instaladas y facturadas a la fecha de conciliación Erictel (30 de JUNIO del 2020)
• Ganará quien acumule más puntos después del mínimo requerido.
• Se entregará 1 premio por categoría. Vigencia: Del 1 al 31 de mayo 2020
IoT Terminales IoT
Movistar Empresas

Venta a 12 y 24 cuotas con conectividad o aplicación.


Team Talk y Terminales Robustos

er
no
i
Si es solo el equipo, de contado.
b
Go
r
o
t
ec
Terminales Robustos Modems AVL
S
el
ra CAT S60 CAT S31 TELO TE580
a
p
Úsalos con
ne
so conectividad
uc
il ST600R 2124
o
S Gestionada
KITE

COP COP COP COP


753.900 753.900 371.900 371.900
Comunícate con tu asesor.
Modo
Proyecto
52 Vigencia: Del 1 al 31 de mayo 2020
Big Data Oferta Big Data Luca Transit
Movistar Empresas
Luca Store permite capturar información sobre los focos de concentración de personas y
flujos de personas con matrices origen destino para saber en que zonas se puedes estar
generando riesgos de propagación de Coronavirus.
División de municipio por sectores
¿Disminuyó considerablemente la
Big Data Luca Transit

movilidad ? en qué sectores ?


Cuál es el efecto en la movilidad
por la cuarentena ?

¿En que zonas de la ciudad hay


focos de concentración de
personas? Se esta violando la
cuarentena?

¿Cuál es el perfil de estos


ciudadanos que se están
movilizando por la ciudad ? Desplazamiento por tipos de Ciudadano Frecuencia de Desplazamientos

¿Cuántas personas se están


moviendo entre las diferentes
zonas de la ciudad?
Big data
Comunícate con tu asesor.
Vigencia: Del 1 al 31 de mayo 2020 53 Vigencia: Del 13 al
31 de marzo 2020
Big data Oferta Luca Transit
Movistar
Empresas
Casos de Uso Cómo se registra la oportunidad ?

Identificación de focos de concentración


de personas
Transit
Luca

Detección de flujos de personas


con matriz origen-destino

1. Crear oportunidad en Salesforce asociando el producto


>SMART STEPS
>> LUCA TRANSIT

• Los precios NO incluyen IVA 2. Presentar Oferta Tipo SMART STEPS LUCA TRANSIT a
• El precario aplica para análisis por ciudad cliente
• Los costes del precario son por análisis de un mes especifico según la necesidad del
3. En la MS se debe asociar en el campo *cargo fijo mes el
cliente
• El precario No aplica para análisis entre ciudades valor según preciario y adjuntar el FUN y Anexo de
• El valor de la oferta aplica para los meses de Marzo, Abril, Mayo Producto.
• La oferta TIPO se encuentra publicada en Chatter
• Anexo de Condiciones Especiales Big Data Smart Steps se encuentra publicada en Chatter
• Si se necesita análisis por mas de un mes se debe registrar nueva oportunidad54
Vigencia: Del 1 al 31 de mayo 2020
Movistar Empresas
Soluciones Cloud y Seguridad

55
Léeme mayo Oferta Seguridad
Movistar Empresas Desd
e
$2.700
E mail Protection mes

n
ó
ci
Correo electrónico protegido y
uc filtrado
a • Correo electrónico protegido y
Email Protection

Ed
r
o
t
filtrado.
ec
S
• Agregue una capa extra de
el protección avanzada.
ra
a
p
• Encripte su correo
ne
electrónico.
so • Archive su correo por el tiempo
uc
il
o que quiera.
S • Sin instalar hardware

Preciario:
Email Protection
12 Meses 24 Meses 36 Meses
Filtrado COP 2.900 COP 2.810 COP 2.720
Archivado COP 9.370 COP 8.900 COP 8.460
ATP COP 3.910 COP 3.770 COP 3.630
Cifrado COP 6.530 COP 6.180 COP 5.870
56
Léeme mayo Oferta Seguridad
Un mes
Movistar Empresas
gratis
Navegación Segura WSG $8.300
n
me
ó
ci
Conserva las políticas de navegación sin s
uc importar la Red (pública / corporativa) en la
a
Ed
r que se conecten sus empleados
o
t
Navegación

ec
S •
el Internet protegido contra virus en internet
Segura

ra • Controle el acceso a internet de sus empleados filtrando el contenido


a
p • Mejore la productividad
ne • Sin instalar hardware
so
uc
il • Licencia + Consola de Administración
o • Deep Learning: Una forma avanzada de Machine Learning que detecta el malware tanto
S
conocido como desconocido sin necesidad de firmas y realiza filtrado de contenido por
categorías.
• Criptoguard: Protección antiransomware
• Detección amenazas día 0
• Protección contra robo de credenciales. Condiciones
• Se libera por Sales Force - Seguridad Gestionada - WEB SECURITY
ANTI-PHISHING TOOLKIT GATEWAY –Plan Avanzado Administración Delegada
• Valor mensual del servicio $8.300, servicio a 12, 24 0 36, sin
• Herramienta para sensibilizar a sus usuarios en clausula de permanencia (Oferta COVID), incluye instalación.
como detectar y detener el “phishing” • Aprovisionamiento y capacitación de la herramienta desde el
SOC

57
Léeme mayo Oferta Seguridad
Venta de Equipos

Stock de Equipos
n
ó
ci
Firewall de Nueva Generación para Empresas
uc
a
Servicios
Ed
r
o
t  Firewall
Equipo

ec
S
el  Filtrado Web
s

ra
a
p  VPN
ne
so  Control de Aplicaciones (APPCTRL)
uc
il
o
 Detección de Intrusos (IPS)
S
 Antivirus Perimetral (AV)

Casos de Uso
Tipificación Clientes

 20 a 200Mbps
Teletrabajo:
Conexiones Remotas (VPN)  50 a 300 Usuarios Concurrentes

58
Léeme mayo Oferta Seguridad
Venta de
Equipos
n
Stock de Equipos
ó
ci
uc SKU QTY Descripción
a
Ed
FAP-221E-N 11 HW FAP-221E
r
o
t FAZ-200F 1 HW FAZ-200F
Equipo

ec
S
el FG-100E-BDL 12 HW, 1 YR 8X5 FC & FG
s

ra
a
p FG-101E-BDL 8 HW, 1 YR 8X5 FC & FG
ne
so FG-200E-BDL HW, 1 YR 8X5 FC & FG
uc 5
il
o FG-30E-BDL-900-36 2 3 Year HW, 8X5 FC & UTM BDL SVC
S

FG-60E-BDL 9 HW, 1 YR 8X5 FC & FG


FG-60E-BDL-900-36 1 3 Year HW, 8X5 FC & UTM BDL SVC
FG-80E-BDL 8 HW, 1 YR 8X5 FC & FG Condiciones
FS-124E 1 HW FS-124E • Equipos disponibles para entrega en 5 días
hábiles.
FS-248D 2 HW FS-248D

59
Léeme mayo Oferta Seguridad
Venta de
Equipos
n
ó
ci Escaneo de 30 días gratis
Escaneo de Vulnerabilidades

uc
a
Ed
r
Vulnerabilidades
• Identifique, investigue y priorice
o

Externo
t
ec
S
el
ra
vulnerabilidades de forma precisa
a
p
ne
Gestionado en la nube
so
uc
il
• Tenable.io® proporciona los datos
o
S procesables precisos que
y
identificar, necesita
investigar para
y priorizar la reparación
de vulnerabilidades y las Condiciones
• Solicitar Demos a través de
configuraciones incorrectas en su entorno Producto
[email protected]
moderno de TI. Se requieren las IP’s públicas del
cliente

60
Léeme mayo Oferta Cloud
Movistar Empresas
Acompañando a nuestros clientes en el camino de la presencia ON
LINE
n
ó “Quiero dar a
ci Nuevo Producto
conocer mi
uc negocio y no sé

Tu WEB
a cómo”
Ed
r
o
t
ec
S
Web
Tu

el
ra
a “Muchos clientes
p abandonan
ne nuestra web
so
uc desde dispositivos
il móviles”
o
S Empresa
s
“Nos cuesta mucho
fidelizar a los
clientes para que
repitan con
“Mis competidores
nosotros”
“Nuestra atención directos cada día
al cliente se tiene más clientes
limita al horario y no sé por qué…”
comercial de la
oficina”

61
Léeme mayo Oferta Cloud
Movistar Empresas

n
¿Qué es?
ó
ci Un constructor de Sitios Web fácil de usar que ayuda Clientes que necesitan un Sitio Web:
uc a las PyMes y Emprendedores a (re) iniciar su
a
 No tienen presencia online (Sitio Web, RRSS, Blog…)
Presencia en Internet
Ed
r  Empresas de nueva creación, emprendedores.
o
t
ec  Tienen Sitio Web pero está anticuado u obsoleto
S
Web
Tu

el  Tienen Sitio Web pero no se ve bien en dispositivos


ra

Características
a móviles
p
ne
so
uc
il
o  Dominio profesional (com, com.co, net, org, info, biz)
S
 Cuentas de correo bajo el dominio escogido
 Constructor web muy fácil de utilizar
 Alojamiento de tu página en nuestros servidores con
tráfico ilimitado
Diseño moderno y Fácil de usar sin
profesional conocimientos  Análisis de las visitas recibidas a través de Google
técnicos Analytics

Adaptada a Siempre operativa


móviles, PC y sin complejidades
tablets 62
Léeme mayo Oferta Cloud
Movistar Empresas
Planes Tu WEB

n
ó
ci
Tu Web Básica_
uc
a
Ed
r
o
t Dominio (com, .com.co, net, org, info, biz) y 10 cuentas de correo con almacenamiento de 20 GB para correos.
ec
S
Web
Tu

el
ra
a
p Múltiples plantillas prediseñadas adaptadas al tipo de negocio, alojamiento web, número de páginas y tráfico web ilimitado
ne
so
uc
il Todo lo que necesitas para crear una web perfecta:
o
S
Adaptada a PCs, Inserta galerías de Publica vídeos de YouTube. Incluye el mapa de tu
móviles y tablets. imágenes, y modifícalas empresa y un formulario
con el editor. de contacto.
Además podrás disponer Descarga archivos Tu timeline de Twitter, y
Certificado SSL: Sitios
de 1 imagen gratis de mediante Dropbox. referencias a tus redes
Web seguros
nuestro stock. sociales como Facebook
Inserción de código
HTML.

63
Léeme mayo Oferta Cloud
Movistar Empresas

n
Tu Web Avanzada
ó
ci
uc
a Dominio (com, .com.co, net, org, info, biz) y 25 cuentas de correo con almacenamiento de 50 GB para correos.
Ed
r
o
t
ec Múltiples plantillas prediseñadas adaptadas por vertical, alojamiento web, número de páginas y tráfico web ilimitado
S
Web
Tu

el
ra
a
p Todo lo que necesitas para crear una web perfecta:
ne
so
uc Adaptada a PCs, Inserta galerías de Incluye el mapa de tu
il móviles y tablets. Publica vídeos de YouTube.
o imágenes, y modifícalas empresa y un formulario
S con el editor. de contacto.
Certificado SSL: Sitios Además podrás disponer Descarga archivos Tu timeline de Twitter, y
Web seguros de 1 imagen gratis de mediante Dropbox. referencias a tus redes
nuestro stock. sociales como Facebook
Inserción de código
HTML.

Con complementos increíbles:

Con Tu Web podrás crear Inserta tu música preferida Catálogo de productos


también tu propio BLOG desde SoundCloud. de tu empresa y el botón
empresarial con de Paypal.
WordPress.

64
Léeme mayo Oferta Cloud
Movistar Empresas

n
Tu Web Profesional
ó
ci
uc Dominio (com, .com.co, net, org, info, biz) y 100 cuentas de correo con almacenamiento de 200 GB para correos.
a
Ed
r . Múltiples plantillas prediseñadas adaptadas por vertical, alojamiento web, número de páginas y tráfico web ilimitado
o
t
ec Todo lo que necesitas para crear una web perfecta: Inserción de código Incluye el mapa de tu
S
Web

HTML. empresa y un formulario


Tu

el
ra Inserta galerías de de contacto.
a Adaptada a PCs,
p
imágenes, y modifícalas Publica vídeos de YouTube. Tu timeline de Twitter, y
ne móviles y tablets.
so referencias a tus redes
uc con el editor. Descarga archivos
il Además mediante Dropbox. sociales como Facebook
o Certificado SSL: Sitios
S podrás disponer
Web seguros de 1
imagen gratis de
nuestro stock.
Con complementos increíbles:
Con Tu Web podrás crear Catálogo de productos
Inserta tu música preferida
también tu propio BLOG de Tu empresa y el botón
desde SoundCloud.
empresarial con de Paypal.
WordPress.

Empieza a vender online desde tu página web


Tendrás tu propia Completo sistema de Métodos de pago Pago,
mediante Mercado
tienda online para gestión para tus productos, Paypal, Stripe, transferencia
vender tus productos. pedidos, impuestos y envíos.
bancaria.
65
Caso de éxito ¿Quién es nuestro
Léeme mayo
Tu Web cliente?
Léeme mayo Oferta Cloud
Movistar Empresas
Situación Inicial Replicabilidad de la Solución
ADHOC Packaging es una empresa de pequeño tamaño que operó gran parte de Este servicio puede ser de gran utilidad para cualquier PYME que no disponga de
su tiempo en actividad sin una página web. Su manera de promocionarse página web todavía o la que tiene esté anticuada u obsoleta
n
ó consistía en los métodos tradicionales, como son el boca a boca o los círculos de
ci contacto locales. Esta aplicación web es especialmente interesante para todas aquellas pequeñas y
uc El desafío al que se enfrentaba el cliente era el de crear una página web de medianas empresas que no tienen los suficientes recursos o tiempo para poder
a actualizar la página de manera regular, ya que Movistar puede asumir esta función
manera sencilla y rápida, siendo capaz de actualizar contenido de manera ágil sin
Ed
r depender de terceros ni tener conocimientos técnicos. de manera recurrente. Esta se presenta como la principal barrera a salvar para una
o
t
ec
PYME antes de contratar un servicio de este tipo.
S
Web

Detalle de la Solución
Tu

el
ra
a Contacta con el equipo
p Aplicación web para crear un sitio online de forma profesional y sencilla, con todo
ne lo que necesita una pequeña empresa: dominio, cuentas de correo, alojamiento y
so Beatriz Agnello Hagge
uc variedad de diseños para adaptar la estética a la necesidad del cliente.
il
o
S
Beneficios obtenidos por el cliente +34 680589660

• Promocionarse a través de Internet para un mayor alcance con una página que actúa como centro
para redirigir al usuario desde redes sociales y otros medios de marketing digital.

• Construir una ventana de información con formularios de contacto, portfolio de servicios y galería de
productos para clientes y potenciales clientes.

• Control sobre su imagen de marca para añadir valor a su negocio.

• Ofrecer una mejor experiencia al cliente con una página moderna y adaptada a todos los dispositivos,
dando una imagen profesional y adaptada a la competencia del sector.

67
Léeme mayo Oferta Cloud
Movistar Empresas
PAQUETIZADOS VIRTUAL DATA CENTER
n
ó
Un mundo de posibilidades para nuestros clientes donde podrán alojar
ci
uc
Aplicaciones, Bases de datos, CRM´s, ERP´s, Portales de Atención al Cliente
a
Ed
r
y mucho más.
o
t
ec
VDC 8 - VDC 16 - VDC 32 - VDC 64 -
VD

S
C

el
ra
a
Gestionado Gestionado Gestionado Gestionado
p
ne  8 vCPUs  32 vCPUs
so  16 vCPUs  64 vCPUs
uc
il 16 vRAM (GB)  32 vRAM (GB)  64 vRAM (GB)  128 vRAM (GB)
o vShield  vShield
S  vShield  vShield
300 GB Autotier  600 GB Autotier  1200 GB Autotier  2400 GB Autotier
300 GB Backup  600 GB Backup  1200 GB Backup  2400 GB Backup
Internet 1 MBPS  Internet 2 MBPS  Internet 4 MBPS  Internet 8 MBPS

$ 1.002.888 / $ 2.154.588 / $ 3.982.988 / $ 7.639.788 /


MES MES MES MES

68
Léeme mayo Oferta Cloud
Movistar Empresas

VDC
n
ó
ci Construcción pieza de
uc comunicación
a invitando a nuestros Ya se encuentra Nuestro principal aliado

2 4 6
Ed
r
clientes a probar disponible actualización comercial en servicios
o
t
DEMO (25 días) en de preciario Cloud en de Collocation en
ec VDC. Foco en cartera Chatter. Aplica escalera Bogotá es ODATA y con
VD

S de descuentos hasta el el se están viabilizando


C

el de clientes Hosting y
ra Collocation. 20% estas oportunidades.
a
p
ne
so
uc
il
o Disponibilidad de Zerto Hay incentivos sobre Soluciones de Collocation
S
para 3Q. Se están ventas de VDC. Aplica en otras ciudades :
cerrando definiciones de sobre IAAS 187 Globenet (Barranquilla),
implementación y

1 parametrización.
(Por Proyecto) 3 5 FlyOne ( Medellín),

COLLOCATION
69
Léeme mayo Oferta Cloud
Movistar Empresas

Productividad Empresarial – SaaS USETIME


n
ó
ci Es una suite innovadora de productividad y gestión
uc
a colaborativa de proyectos que facilita la implementación de
Ed
r
o
t
modelos de trabajo flexible o remoto como el teletrabajo.
ec
SaaS Use

S
el
Time

ra Reportes automáticos de productividad Reportes individuales de desempeño


a
p de la empresa y por áreas para incentivos o salarios flexibles
ne
so
uc Cálculo automático de tiempo invertido Aumento garantizado de la eficiencia
il
o
en proyectos y procesos corporativa
S
Centralización y trazabilidad de la Mejor distribución de cargas laborales
información

Gestionar productividad de personal


Fácil implementación
local y remoto (Teletrabajo)

Nuevo Instalación, soporte y Capacitación Remota.


Preciario

70
Léeme mayo Oferta Cloud
Movistar Empresas

n
ó
Casos de Uso
ci
uc
a USE TIME USE TIME
Ed
r Empresarial Profesional
o
t Teletrabajo
ec 12 $ 21.000 $ 20.000
SaaS Use

S Productividad y Gestión
el Colaborativa de Proyectos
Time

ra 24 $ 20.500 $ 19.500
a
p 36 $ 20.000 $ 19.000
ne
so
uc
il
o Aplica escalera de descuento por volumen así:
S

Condiciones De 1 -10 Licencias 0%


• El precio de la solución incluye instalación, soporte y
De 11 - 50 Licencias 5%
licencia.
• Se debe liberar con producto en SF – SaaS – USETIME – De 51 -100 Licencias 10%
Plan Empresarial De 101 - 300 Licencias 15%
• Términos y condiciones en Anexo Legal
Mayor a 300 Licencias 20%

71
Léeme mayo Oferta Cloud
Movistar Empresas

Conectividad
Suministro de Equipos, instalación, administración, y monitoreo de redes inalámbricas desde la
n
nube Wifi como estrategia de comunicación
WiFi,
ó
ci Plan de Comunicación
uc Licencia

a VPN Site to Site
$51.900
WiFi Gestionado

Ed • Firewall (Filtrado UL WEB)


r
o
t
ec
S
• Control de
Gestionada
Administraciónenlanube
aplicaciones, usuarios
y
Seguridad


Anti phishing
Balanceo de cargas
Sistema de prevención de Intrusos
Grupo Objetivo
el y dispositivos. (IPS)

SMS &

ra • Priorización de tráfico
a
Segura Creación Campaña
crítico de (voz, video)
p con QoS.

Mailing

ne Permisos
Serviciosparainvitados
so Centralizados
uc • • Portal Cautivo Personalizado:
il Administración
Remota  Logo
Envió SMS’s y/o Mailing
o
S  Fondo
 Color
Servicios  Publicidad)
• Diseño. Instalación y
configuración.
• Centro de gestión y
monitoreo de Telefónica Servicio Cantidad Precio
Infraestructura
Wifi Gestionado
• Soporte técnico de fallas
preventivo • Access Points
1 a 500.000 $ 19.9
Analítica • Switches (PoE), SMS 500.000 a 1.000.000 $ 18.3

dePresencia SaaS
1.000.000 en adelante $ 14.7
• Tendencias por sedes y


horarios
Trafico de personas
Marketing Wifi Servicio Cantidad Precio
• Monitoreo de la conectividad
de usuarios en vivo. 1 a 15.000 $ 192.000
• Mapas de calor email
(concentración de personas) 15.001 a 30.000 $ 383.000
72
Léeme mayo Oferta Cloud
Movistar Empresas
Combos WiFi
CombosdeWIFIAdministradodesdelanubey
n conanalíticosdeaplicacionesydeusuarios
ó
ci S MMR20 MMR33
uc Ancho MáximaCantidadde
1AccessPointMR20P -3AccessPoint MR20para -3AccessPoint MR33para
a
oE hasta 20dispositivoscadauno hasta 50dispositivoscadauno de Usuarios@1MBpor
Ed
r parahasta20dispositivos - 1SWITCHMS1208PPoE - 1SWITCHMS1208PPoE Bandae usuarioconrelaciónde
o
t Punto
n uso1:2
Gestionado

ec sencilo-
S
el
Desde 0 Modem
$64.178 *MR20enservicio
ra metros Movistar
Wifi

a * contratoa36
p meses 10MB 20
mes
ne 50 MB 100
so
uc
il 100 MB 200
o
S

Combosde WIFIAdministradodesdela nubecon portal cautivoavanzado o analíticade


presencia
S L
1AccessPointAP303parahasta 50dispositivos -5AccessPoint AP303para hasta50dispositivoscadauno
1SWITCH253024PuertosPoE
*Soloaplica en
modalidad
deservicioa12
,24 y36meses

73
Léeme mayo Oferta Cloud
Movistar Empresas
Wifi Gestionado
Tabla de Precios Oferta Individual
n Descripción Contado 12 Meses 24 Meses 36 Meses
ó
ci AP MR33 $ 1.943.726 $ 187.113 $ 103.864 $ 79.011
uc AP MR20 $ 1.558.383 $ 151.357 $ 84.689 $ 64.806
a
Ed Switch Aruba 24G PoE+ $ 3.169.197 $ 301.442 $ 165.480 $ 124.576
r
o
t Aruba AP-303 (RW) Unified AP $ 1.568.072 $ 152.755 $ 85.440 $ 65.294
Gestionado

ec MS120-8LP-HW $ 1.540.511 $ 149.999 $ 83.962 $ 64.178


S
el MS120-24P-HW $ 5.133.374 $ 485.582 $ 264.522 $ 197.534
ra
Wifi

a Aruba 2530 8G PoE+ Switch $ 2.095.384 $ 201.838 $ 111.858 $ 84.785


p
Aruba 2530 24G PoE+ Switch $ 3.879.204 $ 368.924 $ 201.482 $ 151.193
ne
so
uc
il
COMBO M MR 20 $ 5.911.672 $ 559.002 $ 303.609 $ 226.729 Condiciones
COMBO M MR 33 $ 7.054.486 $ 665.887 $ 361.043 $ 269.211
o
S COMBO M 303 $ 6.515.942 $ 614.678 $ 333.952 $ 249.165
WiFi Gestionado
COMBO L 303 $ 10.729.471 $ 1.008.229 $ 545.724 $ 405.811
Instalación por equipo $ 265.894 $ 265.894 $ 265.894 $ 265.894 • Los servicios de mano de obra y/o instalación
no se difieren, ni aplica descuento.
• 12,24,36 meses es en modalidad de servicio.
Marketing WiFi • Se debe agregar una instalación por equipo.
• O mt –No incluye cableado estructurado
Marketing WiFi Integral Valor por Hora
Hora Estrategia de Mercadeo $ 117.900 Marketing
WiFi
Hora Administración y Reporte $ 52.900

74
Léeme mayo Oferta Cloud
Movistar Empresas

n
ó
ci
uc
a
Ed
r
o
t
Gestionado

ec
S
el
ra
WiFi

a
p
ne
so
uc
Stock de Equipos
il
o
S

75
Léeme mayo Oferta Cloud
Movistar Empresas SDN (Wi-Fi – LAN –
WAN)
Objetivos Sales Plays 2020
Wifi Gestionado - SDN

• Crecer rápidamente el funnel de


oportunidades
• Crear un plano estratégico con cliente
para modernizar toda su infra hasta el
cloud
• Aportar herramientas para acelerar ventas
76
en
Oferta
Back2Work SDN (Wi-Fi – LAN – WAN)

Objetivos Sales Plays 2020


Garantizar el éxito en la gestión del cambio hacia una
cultura más consultiva, acelerando generación funnel. PROPUESTA
X FASES
Wifi Gestionado - SDN

Ejecución
Movimiento
Ventas basado
objetivo negocio
Selección Cuentas
Prospección rápida
Entrenamiento
Plan Sales Gerencias
Plays Ventas
• Call/Teams LEADS
• • Plan estratégico con cliente
Cuestionario CUALIFICADOS
• Gestión Lifecicle da DX cliente
• • Emailing
Foco Como Vender
• vSales

GESTIÓN DEL CAMBIO DEL MODELO VENTA

77
Oferta
Back2Work
Extensión SDN a Residencia Empleado
Movistar Empresas

˃ Extensión a residencia empleado de SD WAN, SD LAN


˃ Instalación AP que se conecta vía VPN a un
Concentrador. El AP tiene un switch integrado con
puerto para ToIP.
Wifi Gestionado - SDN

˃ El usuario accede a la misma SSID de su oficina y se


le otorgan automáticamente los mismos permisos de
acceso.
˃ Selección dinâmica de rutas, balanceamiento de carga
en conexiones WAN, análisis de QoS de cada app, con
gestión centralizada en Cloud y seguridad integrada

TRIAL WLC 9800


TRIAL AppDynamics
Lic APs gratis 1 año
2x1 Aironet 1800

78
Léeme mayo Oferta Cloud
Movistar Empresas

n
Azure
ó
ci
uc
a
Ed
r
Es la nube pública de Microsoft, la cual ofrece servicios bajo los
o
t
ec
modelos Iaas, Paas y Saas, otorgándoles a las empresas la libertad
Azur

S
el de crear, administrar e implementar infraestructura y aplicaciones
e

ra
a
p en una red mundial.
ne
so
uc
.
il
o
S

Servicio de Directorio Base de datos Almacenamiento Máquinas


Aplicaciones Activo SQL Virtuales

79
Léeme mayo Oferta Cloud
Movistar Empresas
m
e

n
ó
ci
Backup As a Service
uc
a
Ed
r
o
t
• Llevar la Data de nuestros clientes a la Nube
ec
Azur

S
el
• Restaurar copias de seguridad Gratis¡, es decir que no se cobra
e

ra
a
p por la descarga desde Azure.
ne
so
uc
il
o
S

Información Fácil Redundancia Mejor uso de Servicio global Ahorro en costos


siempre recuperación local (LRS) recursos Más de 38 Data de
disponible en con el agente Redundancia Center a nivel infraestructura
la nube de instalado en geográfica (GRS) mundial (SAN, NAS,
Microsoft los clientes (6 copias) aplicaciones de
backups,
soporte, etc.)
80
Léeme mayo Oferta Cloud PLANES AZURE IaaS
Máquinas virtuales
Movistar Empresas

n
ó
BENEFICIOS
ci
uc  Alta Disponibilidad
a Almacenamiento
Ed
r
Directorio Activo  Compatibilidad con
o
t Motores de BD y
ec
Azur

S
el
Aplicaciones
e

ra
a
 Pago mensual
p
Servicio de Base de datos SQL
 Escalabilidad
ne
so
uc
Aplicaciones  Flexibilidad
il  Soporte en línea
o
S Máquinas Virtuales

BASICO MEDIO HDD MEDIO SSD AVANZADO


SSD
• CARACTERISTICAS • 2Vcpu – 4 RAM • 4Vcpu – 16 RAM • 4Vcpu – 16 RAM • 8Vcpu – 32 RAM
• ALMACENAMIENTO • 512GB (HDD) • 1TB (HDD) • 1TB (SSD). • 1TB (SSD
• PRECIO • $255.500 • $1.128.400 • $1.502.800 • $2.672.900
81
Léeme mayo Oferta
Movistar Empresas

Casos de Uso
n
ó PLANES (Desktop y ALMACENAMIENTO PRECIO (INSTANCIA +
ci
Empresas que necesiten infraestructura y
uc servicios en la nube
Laptop) (GB) STORAGE LRS
a PLAN BASICO 50 $25.000
Ed
r
o
PLAN MEDIUM 500 $84.000
t
ec PLAN AVANZADO 1000 $208.000
Azur

S Modelos de nubes híbridas, con la ventaja


el
e

ra
que los modelos on-premise ya tienen
a
p
licenciamiento Microsoft, otros necesitan PLANES (Servidor) ALMACENAMIENTO PRECIO (INSTANCIA +
comprar licencias de Windows Server (GB) STORAGE LRS)
ne
so PLAN BASICO 500 $84.000
uc
il PLAN MEDIUM 1000 $209.000
o
S PLAN AVANZADO 10000 $ 1.723.000
Modalidad de servicio Pago por Uso

PLANES (Servidor) ALMACENAMIENTO PRECIO (INSTANCIA +


(GB) STORAGE GRS)
PLAN BASICO 500 $128.000
Condiciones PLAN MEDIUM 1000 $298.000
PLAN AVANZADO 10000 $2.508.000
• Exento de IVA
• Pago mensual
• Los planes son valores fijos mensuales

82
Léeme mayo Oferta Cloud
Movistar Empresas

n
ó
ci
uc
a
Ed
r
o
t
ec
S
Team
Talk

el
ra
a
p
ne
so
uc
il
o
S

83
Léeme mayo Oferta Cloud
Movistar Empresas
Nuevas Funcionalidades
n
ó • Consola de despacho Web, donde la información ya no queda alojada por sólo 7 días si no por 30 días y con posibilidad de descarga masiva
ci
uc • Tres servicios de localización a través de la consola: No sólo la geolocalización que se tenía en el producto anterior, sino también Historial de
a recorridos de hasta 1 mes, y Geocercas de ingreso y salida. Todo esto con el fin de mejorar el control de la operación en movimiento de nuestros
Ed
r
o
clientes.
t
ec • Servicio de configuración de grupos y usuarios, integrado en la misma Consola de despacho.
S
Team


Talk

el La Comunicación ahora es ilimitada!!! Ya no hay limite de grupos ni usuarios


ra
a • Broadcasting (emisión masiva crítica) de voz y texto para TODOS los miembros de la organización.
p
• Función de comunicación directa de los usuarios con la consola de despacho, ya sea por mensaje de texto o por voz
ne
so • Facilidad de configuración de medidas de niveles de acceso o seguridad desde la Consola para cada uno de los usuarios.
uc
il  Indicador inteligente que avisa cuando la aplicación esta sin datos, fallas y desconectado, también alerta del registro y salida del servicio, todo en
o
S tiempo real.
 Compatibilidad con manos libres alámbricos y bluetooth para proporcionar un experiencia tipo radio, inclusive con Smartphones. (Requiere de
manos libres con botón para recibir y colgar llamadas).
 Indicador inteligente de estado dentro del App que permite validar el buen funcionamiento del servicio: Conectado, Sin Conexión y
Desconectado.
 Encendido de pantalla al recibir llamadas uno-a-uno y uno-a-varios, también se podrá ver desde las notificaciones de Android quién habla y desde
que grupo
 Indicando por sonido de conexión y desconexión del servicio en caso de pérdida de datos, red o fallas del teléfono.
 Modo Auto Registro TTP, apenas se enciende el celular o reinicia (Solicitado por varios clientes)
 Modo "background always ON“ permite que la aplicación siempre funcione a pesar de cerrar apps, garantizando una comunicación constante.

Importante: La nueva plataforma no está disponible para IOS (IPhone) y84versiones anteriores a Android 4.4.4
Léeme mayo Oferta Cloud
Movistar Empresas

Servicio Contact Center as a Service - CcaaS


n
ó
ci Es una suite de funcionalidades y aplicaciones de CCaaS (Contact
uc
a
Center como un servicio) para atención de llamadas inbound,
Ed
r outbound, encolamiento de llamadas, reportes analíticos y grabación
o
t
ec de llamadas dentro y fuera de la organización.
Ccaa

S
el
S

ra
a
p
ne
so
uc
il
o
S

85
Léeme mayo Oferta
Movistar Empresas

Condiciones CcaaS
n
• No se contemplan servicios de campañas a atención a clientes por medio correo
ó electrónico, chat web e integraciones CTI
ci Precio 3 Precio 6 Precio 12
• Los agentes remotos estarán logueados a la solución Contac center Express por
uc medio del softphone (Cisco Jabber) y Cisco Finesse y estarán disponibles para Plan Meses Meses Meses Código
a
Ed recibir las llamadas CCaaS entre 25 - 50 agentes $ 985.457 $ 729.378 $ 605.057 P - 0010040
r
o • Los usuarios marcaran el número tradicional o conocido de la Empresa. Esta CCaaS entre 51 - 100 agentes $ 906.820 $ 684.536 $ 658.867 P - 0010040
t CCaaS entre 101 - 200 agentes $ 863.890 $ 658.867 $ 559.509 P - 0010040
ec llamada será transferida al número piloto de la solución CCaaS (Troncal SIP). El
Ccaa

S CCaaS entre 201 - 400 agentes $ 839.756 $ 643.274 $ 548.015 P - 0010040


el numero piloto está compuesta por varias sesiones SIP. Esta llamada llegara a la
S

ra solución HCS vía SIP donde el servicio de Cisco Unified Communications Manager
a
p recibirá la llamada y la enrutara hacia un ACD de la solución Contact Center
ne
so
Express. El Contact Center Express ejecutara el algoritmo y buscara algún agente Condiciones Agentes Remotos CcaaS
uc disponible para entregar la llamada. Si no encuentra un agente disponible
il • Al ser una solución de contingencia y de ejecución rápida. Los clientes deberán
o entrara en la cola de llamadas
S • Grabación de llamadas de voz uno a uno para los agentes remotos durante la hacer una configuración desde su PBX u Operador de servicios de telefonía PSTN
(Numeración Publica conocida por sus clientes) para re-enrutar las llamadas de su
duración del contrato y de acuerdo a lo pactado con el cliente PSTN al número piloto que entregara TELEFONICA. Esto garantizara que los clientes
• Para encolamiento de llamadas por cada agente se deben considerar 1.5 de cada Empresa marquen por la numeración conocida o tradicional y se enruten a
sesiones los agentes en operación contingente. También aplica para las líneas 018000 que
• Los agentes supervisores podrán ver los reportes de operación en línea de los tenga la Empresa.
agentes de contact center. Para reportes históricos no tendrán acceso. Estos • Cada agente se debe registrar bajo los P mencionados arriba y se debe agregar la
deberán ser solicitados a TELEFONICA por intermedio de un ticket de atención grabación de llamadas
• Los agentes remotos deberán contar con Internet con un ancho de banda • Está oferta aplicada para oportunidades desde 25 agentes menos de esta cantidad
mínimo de 1 Mbps (el cliente debe garantizar que sus agentes tienen esta debe hacerse la evaluación y establecer el precio por parte de preventa
conectividad) . Esto para garantizar la calidad de tráfico de voz y demás operación • Se requieren 1.5 sesiones por cada agente
del Contact Center Express • La instalación de este servicio se hará en 5 días hábiles
• Este servicio se puede ofrecer a 3, 6 o 12 meses • No incluye diadema de agente
• El servicio es para llamadas entrantes y salientes (No soporta marcación externa • Para ver los detalles de la oferta consulta el archivo en la parte de abajo
predictiva solo progresiva) 86
Léeme mayo
Incentivos Microsoft – O-365 y AZURE
Se premiaran los dos mejores ejecutivos de
co
i
ut
cé cada Gerencia en Altas de Office 365 y Azure
Fa
Microsoft O 365 - Azure

rm
a
y
 Un Bono Éxito de 400.000
ud
l El ejecutivo que acumule mayor ingreso* por sus altas - RFS en
a
S
r
o
t
ec
Office 365
S
el
ra
 Un bono Netflix $100.00
a
p El ejecutivo que acumule mayor ingreso por sus solicitudes de
ne
so
uc
il
Azure
o

Condiciones
S

• Aplican Ventas del 1 al 31 de mayo Bogotá: Julio Tobar – Adriana Rodriguez


• El ingreso debe ser mínimo de $300.000 en ventas de Caribe: Angel Beleño
Office 365. Noroccidente: Juan F Hencker
• Se entregarán únicamente dos bonos por gerencia Suroccidente: Adriana Aristizabal
• En caso de empate, ganará el ejecutivo que haya
Nororiente: Edgar Alvarez
legalizado
primero su última alta.
87
Léeme mayo
Incentivos PDTI + Seguridad Total (McAfee)

co
i
ut
Altas Seguridad Total Incentivo
cé De 7 a 30 $ 1.000
Fa De 31 a 50 $ 1.500
rm
a
y
ud
l
De 51 a 100 $ 2.000
a
S De 101 a 500 $ 2.500
vmware

r
VDC -

o
t
ec De 501 en Adelante $ 500
S
el
ra
a
p
ne
so
uc
Incentivos en Bonos Sodexo
il
o

Condiciones
S

• Únicamente se tendrán en cuenta altas legalizadas con


fecha de RFS.
• Aplica del 1 al 31 de mayo
• El pago se dará en Bonos Sodexo Regalo o Gift Cards.
• En todas las altas de seguridad total se debe indicar el
correo electrónico del cliente en el campo observaciones y
diligenciar el campo cantidad con el número de licencias.
88
Léeme mayo
Incentivos VDC

co
i
ut Para Ejecutivos de Cuenta por cada $100.000* en altas

nuevas de VDC referencias IAAS 187 ganarás:
Fa
rm
a
y
ud
l
$10.000 en Bonos
a
S

Sodexo
vmware

r
VDC –

o
t
ec
S
el
ra
a
p
ne Para Profesional Digital/Venta Especialista/Preventa
so
uc
il por cada $300.000* en altas nuevas de VDC
o
S referencias IAAS 187 ganarás:
Condiciones
$20.000 en Bonos •

Aplican Ventas del 1 al 31 de mayo
Para participar en el incentivo debes traer mínimo

Sodexo •
$300.000 en Ingresos de VDC
Los valores ganados serán entregados en Bonos Sodexo

89
NOVEDADES PRODUCTOS
DIGITALES

90
91
92
93
$1.327.000 COP
324 USD $ 2.647.000 COP
646 USD

Condiciones:
- Precios antes de IVA
- Modalidad Cobro único

94
$ 6.066.000 COP
1.480 USD

Condiciones:
- Precios antes de IVA
- Modalidad Cobro único
$ 3.248.000 COP
792 USD

95

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